Când vine vorba de marketing, știm cu toții care este Sfântul Graal: vizibilitatea .

Fără vizibilitate, nimeni nu vede conținutul nostru, nu devine conștient de marca noastră, nu se interacționează cu produsul nostru... Aș putea continua pentru totdeauna.

Dintr-o perspectivă SEO, construirea de legături prin atingerea manuală este unul dintre fundamentele creșterii vizibilității organice.

Problema este că toată lumea abordează construirea de linkuri în același mod de tăiere a cookie-urilor și se așteaptă să obțină rezultate care să trimită clasamentele cuvintelor cheie pe acoperiș.

De unde știu asta?

Pentru că și eu am fost odată acolo.

Abia când m-am oprit din citit și am început să mă gândesc cu adevărat la modul în care mă interacționez cu oamenii, am reușit să profit cu adevărat de beneficiile muncii grele pe care le implică sensibilizarea manuală.

Găsirea defectelor în strategia noastră

„De ce construirea de legături îmi consumă tot timpul și energia cu rezultate minime?”

Aceasta este întrebarea pe care mi-am tot pus-o în primele 3-4 luni în care am început procesul de sensibilizare atât pentru mine, cât și pentru clienții mei.

Echipa noastră s-a bazat pe postarea invitaților și pe infografice pentru achiziționarea de linkuri, dar rata noastră de răspuns se ridica la doar 10% în mod constant.

În timp ce această valoare este aproape de standardul industriei pentru rata de implicare, timpul este mai valoros decât oricând atunci când desfășurați o operațiune slabă.

Am crezut că mi-am făcut temele citind o multitudine de articole care detaliază „Cel mai bun șablon pentru construirea de legături pe Pământul verde al lui Dumnezeu” și am crezut că voi desfășura o operațiune de succes urmând Evanghelia acestor șabloane și înlocuind [nume ] și [titlul articolului] într-un șablon de e-mail.

Băiete, m-am înșelat.

Trimiteam între 20 și 30 de e-mailuri în fiecare săptămână și primim aproximativ două sau trei răspunsuri înapoi (și nu erau întotdeauna pozitive).

În acest moment am știut că trebuie schimbat ceva, așa că m-am întors la planșa de desen.

În mod evident, ne străduim să îi convingem pe oameni să răspundă la e-mailurile noastre, așa că întrebarea la care trebuia să răspundem a fost: Cum pot face ca persoana de la celălalt capăt al acestui e-mail să-i pese?

Ne-am defalcat strategia bucată cu bucată pentru a înțelege defectele fiecărei secțiuni.

Defectul #1: Nu eram suficient de personali

În e-mailurile noastre anterioare, am contactat și am încercat să stabilim o relație ca agenție „în numele” unei corporații.

De multe ori am constatat că nimeni nu dorea să aibă de-a face cu o terță parte despre care presupunea că nu are nicio relație reală cu conținutul pe care îl promovau, indiferent de cât de adevărată sau falsă ar fi fost această presupunere.

Majoritatea e-mailurilor de informare care conțineau această defecțiune au fost fie întâmpinate cu greieri, fie cu un „nu acceptăm [strategia de linkuri... pe care o numiți] în acest moment”.

După ce am fost încontinuu frustrat de acest obstacol, am decis să ies pe un pas și să le cer clienților mei un e-mail de marcă de la care să pot face informație. M-am gândit că trebuie să fie mai bine decât să trimit un e-mail de la adresa mea „[email protected]”.

Am avut dreptate – am văzut o mică creștere de 5% a ratei de răspuns, ceea ce a fost bun... dar nu suficient.

Defect #2: E-mailurile noastre au fost prea lungi și irelevante pentru cititor

O altă problemă importantă pe care am decis să o testăm a fost lungimea e-mailului. În e-mailurile noastre de început, existau o mulțime de „vorbiți doar pentru a vorbi”.

Dacă sunt sincer, e-mailurile mele au sunat ca acea persoană de la o petrecere care continuă să divagă și în cele din urmă uită complet care a fost punctul lor inițial.

Nu fi acea persoană.

O introducere rapidă și simplă despre dvs. și despre afacerea dvs. sau despre afacerea pentru care lucrați de informare va fi suficientă.

Includerea unui link către site, fie când vă prezentați pentru prima dată, fie în partea cu semnătură a e-mailului, va permite destinatarului să facă clic și să verifice site-ul dacă dorește mai multe informații.

Din punct de vedere al relevanței, cele mai multe șabloane de informare vă vor spune fie să 1) să prezentați cât de grozav este conținutul dvs. sau 2) să dați un fel de impuls de ego persoanei de la celălalt capăt, astfel încât să vă placă mai mult.

Am încercat direct să-i spun destinatarului că sunt cool, încadrând în același timp toate inițiativele mele într-un singur e-mail, de a ucide două păsări dintr-o singură piatră.

Da, idee proastă.

După ce am încercat acea strategie și am căzut atât de pe față, încât arătam de parcă aș fi fost de 12 runde cu Mike Tyson, am avut o revelație.

Ce se întâmplă dacă vorbim mai puțin despre conținutul nostru și mai mult despre cum îi poate ajuta?

Testarea acestei modificări a dus la cea mai mare îmbunătățire a noastră, o creștere cu 15% a ratei de răspuns! Tot ce trebuia să fac a fost să contextualizez de ce ar trebui să le pese cine sunt eu și de ce conținutul meu îi poate ajuta cititorii într-o anumită calitate.

Deși o creștere cu 15% a ratei de răspuns a fost uimitoare, m-a făcut să cred că există mai multe de unde provine acest lucru și poate chiar mai mult spațiu pentru optimizare.

Defectul #3: Am oferit destinatarului prea multe opțiuni

„Always Be Closing” este o mantră comună pentru vânzări, așa că de ce nu ar trebui să aplicăm asta tranzacțiilor mai simple, cum ar fi e-mailurile de informare?

De obicei, îmi încheiem e-mailurile cu un fel de neprevăzut în cazul în care editorul sau proprietarul site-ului decide că nu le place sau nu vrea să-mi folosească conținutul: „Dacă nu vrei să-l postezi, o distribuire simplă pe Facebook sau Tweet ar fi cu siguranță ajută!”

Ce crezi că s-a întâmplat de cele mai multe ori? Dacă ai răspuns fie „mi-au distribuit conținutul” fie „absolut nimic”, ai dreptate!

Odată ce am început să ofer opțiunea de a face altceva decât să postez conținutul meu pe site-ul lor, aceasta a devenit imediat opțiunea implicită. Dacă nu aș putea demonstra că am o credință puternică în conținutul meu, cum m-aș putea aștepta ca cineva să-l afișeze pe site-ul său?

Cum mi-am crescut rata de răspuns la crearea de linkuri cu 300%

Deci, care a fost acest act final uluitor care ne-a adus de la o rată de răspuns de 30% la 40%?

O propoziție simplă de încheiere cu un efect foarte ascuțit și dorit.

De exemplu:

Ați fi interesat ca [parte de conținut] să afișeze [descrierea subiectului]? Dacă da, îl pot trimite imediat pentru a vă informa cititorii cât mai repede posibil.

Nu numai că răspunsurile la e-mailurile mele au venit mai repede, dar au venit cu un răspuns definitiv la singura întrebare pe care o puneam.

Vrei să știi cea mai bună parte?

De fapt, am reușit să dezvoltăm o abordare oarecum modelată pentru această secțiune, reducându-ne și mai mult timpul petrecut în comunicare.

Cu această schimbare simplă și eficientă de la sfârșitul e-mailului, am reușit să punem cireasa pe deasupra procesului nostru de optimizare.

Așa că știu că te gândești: „Bine, mișto, cum pot să devin un rockstar de sensibilizare și să depășesc o rată de răspuns de 40%?” Nu-ți face griji, te-am acoperit!

După ce am analizat defectele cruciale ale procesului nostru de informare și am optimizat în consecință, iată cele mai mari sfaturi ale mele pentru a crește rata de răspuns la crearea de linkuri și pentru a vedea rezultate imediate:

Sfatul #1: Dezvoltați o persoană de marcă

Am vorbit în mod continuu despre comunicarea manuală care seamănă cu construirea unei relații, așa că în ce expeditor ai avea mai multă încredere: „[email protected]” sau „[email protected]?”

Sunt dispus să pariez că ai ales „[email protected]”.

Asta pentru că este mult mai ușor să câștigi încrederea destinatarului tău de e-mail atunci când contactezi de la o adresă de e-mail stabilită, de marcă.

Observați că în acele adrese de e-mail am ales „persoană” și nu un obiect neînsuflețit precum „echipă” sau „informații”. Persoana de la celălalt capăt dorește să știe că vorbește cu o persoană reală care și-a luat timp pentru a crea e-mailul de informare.

Am lucrat, de asemenea, prin presupunerea că a avea un e-mail de marcă pe care să îl asociez cu compania ar oferi e-mailului o influență suplimentară. Dacă sunt asociat cu un expert sau lider de gândire din industrie, acest lucru poate oferi destinatarului un motiv mai puternic să ia în considerare mesajul și conținutul meu.

Authority Builders a făcut un studiu similar în care și-au putut crește rata de răspuns cu 268% , trecând la o adresă de e-mail de marcă cu un bloc de semnătură oficial în loc de o adresă gmail generică.

Sfatul #2: Personalizați-vă relația

Acest lucru nu înseamnă doar să spui „Bună, [nume]” sau să mângâiem egoul destinatarului.

Încercați să obțineți un fel de emoție pozitivă de la destinatar la celălalt capăt. Ar putea fi ceva plin de duh sau emoțional, sau ceva care te va ajuta să faci o conexiune de la om la om cu cititorul e-mailului tău.

Doar câteva exemple pe care le-am folosit în trecut:

• Mai este bobocul de 15 ani? Sincer, nu știu despre tine, dar când eram la facultate, era mai degrabă bobocul de 30 de ani! [Pentru o postare pentru oaspeți despre alimentația sănătoasă ca student la facultate]

• Din cei 1,1 milioane de seniori care și-au lăsat ca polița de asigurare de viață să cadă, 112 miliarde de dolari au rămas pe masă. Vă puteți imagina să ne lăsăm părinții sau bunicii să dea bani gratis?! [Pentru o infografică despre beneficiile vânzării poliței de asigurare de viață]

Sfatul #3: Oferiți valoare cititorului dvs

Includeți indicii de context. De ce ar trebui să-i pese destinatarului e-mailului dvs.? Cum este subiectul legat de ei sau de cititorii lor?

De exemplu, am inclus odată fapte ciudate precum „Știați că puii sunt urmăriți prin tehnologia blockchain!?” (Am primit chiar și un răspuns care spunea „M-ai avut la pui pe blockchain.”)

A fost o propoziție care atrage atenția, concepută pentru a-i determina să citească mai departe și, deoarece majoritatea destinatarilor au răspuns la acea singură porțiune a e-mailului, aș spune că și-a făcut treaba.

Sfatul #4: Faceți-vă e-mailul concis și ușor de citit

Păstrează-ți propozițiile scurte și dulci.

Folosiți spațierea dintre paragrafe cu generozitate, în timp ce scrieți cu aldine sau cu cursive punctele specifice pe care doriți să le conduceți acasă.

Nimeni nu vrea să citească un eseu, dar un e-mail bine gândit și structurat strategic poate fi diferența majoră între un răspuns și temutul buton de gunoi.

Sfatul #5: Închideți întotdeauna

Închideți-vă e-mailul cu o singură acțiune pe care o va face destinatarul. Evitați să încercați să omorâți două păsări dintr-o singură piatră, deoarece deseori se va ajunge fără nicio piatră să nu se întoarcă.

Spuneți clar ceea ce căutați să obțineți din e-mailul de informare și, dacă aceasta se transformă într-o relație pe termen lung, perfect!

Nu uitați, cu cât un destinatar are mai multe opțiuni, cu atât este mai puțin probabil să obțineți rezultatul preferat.

Concluzii

Iată o privire asupra rezultatelor uneia dintre cele mai recente campanii ale noastre de creare de link-uri folosind noul format de e-mail.

În timp ce sfaturile de mai sus vă vor ajuta să reușiți să vă optimizați strategia de dezvoltare a link-urilor, nu pot sublinia suficient valoarea proiectării unui ton natural, chiar dacă încă utilizați o abordare structurată sau șablon.

Amintiți-vă, nu doar construiți legături, ci construiți relații.

Acest lucru înseamnă că sunteți de acord să petreceți puțin timp suplimentar pentru a crea acel e-mail de informare perfect, știind că vă poate îmbunătăți eficacitatea de 4 ori.

Este surprinzător de intuitiv cât de eficientă devine metoda odată ce îți remodelezi gândirea pentru a fi cât se poate de concis, oferind în același timp valoare cititorului tău.

Așa, prietenii mei, treci de la a fi un peride digital la viața de petrecere.

---

Cory Young este un agent de marketing digital cu peste 10 ani de experiență în dezvoltarea strategiilor de SEO și căutare plătită pentru companiile Fortune 500. Cory este fondatorul BCC Interactive, o agenție de marketing digital din Philadelphia, PA, care este specializată în dezvoltarea de strategii pentru a ajuta companiile să se dezvolte prin căutare organică.