Cum să profitați la maximum de momentele importante ale poveștilor Instagram

Mi-e puțin rușine să recunosc cât timp petrec uitându-mă, răspunzând și exploatându-mă prin povești și momente importante de pe Instagram (deci nu o voi face). Ce pot sa spun? Actualizările scurte și distractive sunt ca niște bomboane pentru creierul meu.

Poveștile au câte ceva pentru toată lumea. Actualizările sunt de obicei utile, amuzante, informative, inteligente sau pur și simplu au chef să ajungă din urmă cu un vechi prieten (chiar dacă nu te-ai întâlnit niciodată în viața reală). Pentru mărci, distribuirea poveștilor este o modalitate excelentă de a intra în legătură cu adepții, de a promova produse și de a oferi oferte, atâta timp cât clienții au șansa de a vedea conținutul. Deoarece Poveștile expiră după 24 de ore și nu apar în grila de profil, dacă publicul țintă nu se acordă înainte de trecerea timpului, îl va rata cu totul.

O modalitate de a evita acest scenariu este să vă organizați cu atenție secțiunea Repere ale poveștilor Instagram, funcția Instagram care vă permite să „fixați” poveștile selectate în partea de sus a profilului dvs. Mărcile pot alege categoriile pe care le creează, iar poveștile sunt disponibile atâta timp cât doriți să fie. Datorită Highlights, publicul poate vizualiza Poveștile oricând, iar managerii de mărci au o arhivă de conținut organizată pe care să o facă referire atunci când este necesar. Următoarele sunt câteva exemple de mărci care profită la maximum de momentele evidențiate ale poveștilor Instagram.

Sunteți gata să vă măsurați performanța Poveștilor Instagram?

Descărcați raportul nostru gratuit

Câștigați încrederea cumpărătorilor cu momentele importante ale poveștilor Instagram

Retailerii de astăzi trăiesc pe o piață foarte saturată. Datorită internetului, cumpărătorii au mai multe opțiuni decât oricând, ceea ce face concurența din ce în ce mai acerbă.

Kylee Middleton este proprietarul Piper & Scoot, un butic de îmbrăcăminte online. În timp ce P&S are o vitrină de cărămidă și mortar în Utah, un număr mare dintre tranzacțiile lor au loc online.

Chiar dacă s-ar putea crede că interesul principal al proprietarului magazinului este să mute produsul de pe rafturi cât mai repede posibil, Kylee pare să acorde prioritate clienților fericiți și mulțumiți față de vânzările impersonale. În acest scop, ea folosește Povești pentru a pregăti oamenii să cumpere succes. Deoarece cumpărătorii online se pot simți neliniștiți cu privire la modul în care se va potrivi de fapt ceva (ceea ce este aproape imposibil de determinat doar privind imaginile online), Kylee a stăpânit arta sesiunii de „probare” a poveștii pentru cei 135.000 de urmăritori pe Instagram.

Iată cum funcționează. Îmbrăcămintea nouă sosește în magazin de două ori pe săptămână, marți și vineri. De îndată ce transportul ajunge, Kylee încearcă anumite piese pe cameră pentru a descrie potrivirea reală pe un „om adevărat” (AKA nu un model). Kylee este sinceră în ceea ce privește potrivirea și transparentă în ceea ce privește înălțimea și mărimea îmbrăcămintei. Ea atrage atenția chiar asupra umerilor ei largi și a trunchiului lung, care uneori fac ca anumite tăieturi să se potrivească puțin mai strâns pe brațe și pe talie. Împărtășesc preocuparea umărului larg, așa că apreciez întotdeauna când menționează în mod special că brațele ei se potrivesc sau nu confortabil într-o rochie sau top.

Această strategie nu numai că funcționează săptămânal pentru oamenii ca mine care văd regulat P&S Stories, ci este deosebit de utilă atunci când P&S are o vânzare finală. Este perfect logic ca clienții să fie nervoși să cumpere ceva online fără a-l încerca mai întâi (și să nu-l poată returna). Așadar, pentru a construi relații cu cumpărătorii pentru vânzare, Kylee își revinizează probele și împărtășește comentarii la fotografiile modelelor care poartă marfa, organizând o rezumat a fotografiilor și videoclipurilor anterioare, astfel încât oamenii să poată cumpără cu mai multă încredere că articolul va se potrivesc așa cum și-ar dori.

Această strategie ajută, de asemenea, la creșterea gradului de conștientizare pentru anumite produse. În timp ce unii cumpărători ar putea să viziteze în mod proactiv site-ul web și să parcurgă paginile de marfă, majoritatea nu o fac. Cu toate acestea, urmăritorii Instagram sunt mult mai probabil să vadă rochia de pe Kylee prin Povestiri în timp real sau Highlights, determinându-i să gliseze în sus pentru a vedea mai multe și a face cumpărături pe site.

Generarea de conștientizare pentru mai multe servicii

Metal + Petal este o firmă de design interior rezidențial și comercial cu servicii complete. Deși are sediul în micul oraș Atena, Georgia, M+P lucrează cu clienți de pretutindeni și folosește Instagram ca platformă de conștientizare a mărcii și de generare de clienți potențiali. M+P face o treabă excelentă de a organiza Poveștile Instagram potrivite pentru a ajuta noii urmăritori să descopere despre ce este compania lor.

Ce funcționează:

• Prezentare profesională, rafinată . M+P folosește coperți personalizate Highlight pentru a denumi fiecare categorie. Fundalul roz uniform și pictogramele curate facilitează vizualizarea portofoliului divers de servicii oferite. Sfat: puteți să vă creați propriile coperți personalizate pentru Povești Instagram aici.
• În spatele scenelor. Fie că este vorba de o plimbare printr-o cameră goală înainte de montaj sau de o nouă instalare de design, sau de videoclipuri cu angajații care se plimbă prin magazin, promovând produse și facând sugestii de cadouri, M+P oferă o scurtă privire asupra modului în care își fac treaba și cum este fie clientul și clientul lor.
• Branding consistent . Recuzite pentru persoana din personal care folosește în mod constant un design curat, conform mărcii. Folosind aceleași grile și fonturi, fiecare Povestea are o senzație consistentă și coerentă, indiferent unde se află proiectul sau când a fost finalizat.

• PR, PR, PR . M+P obține mai mult kilometraj din acoperirea PR interesantă, dedicând o anumită categorie de Highlights presei demne de remarcat. De exemplu, unul dintre proiectele lor a fost prezentat în revista HGTV anul acesta. În loc să aibă doar un moment în chioșcurile de ziare, funcția trăiește pentru totdeauna pe ruloul M+P Highlights „HGTV Mag”. Fiecare poveste conține o fotografie din difuzare, care sunt de înaltă calitate și profesionale. Această acoperire nu numai că le promovează frumos munca, ci oferă clienților potențiali încredere în serviciile M+P și servește drept inspirație pentru proiectele pe care doresc să le finalizeze.

Răspândirea bug-ului de călătorie

Anul trecut, Instagram a lansat Polls on Stories. Oamenii și mărcile folosesc această funcție pentru a solicita feedback-ul publicului cu privire la orice, de la soluționarea unui dezacord până la întrebarea ce fel de conținut doresc să vadă în continuare. Indiferent de subiect, este o modalitate distractivă și interactivă prin care mărcile pot interacționa cu ușurință și învăța de la adepții lor.

În fiecare marți, Airbnb adaugă Povești la Highlightul „Marți de călătorie”. Poveștile urmează aceeași formulă în fiecare săptămână. În primul rând, Airbnb postează câteva indicii despre locația lor, împărtășind imagini și fapte și statistici interesante. Apoi, publică un sondaj cu două destinații din care să aleagă, cerând spectatorilor să ghicească locația. Mai târziu, Airbnb dezvăluie răspunsul corect, apoi continuă să împărtășească fotografii demne de leșin ale incredibilei destinații de călătorie. Este suficient pentru a face pe oricine să dorească să găsească imediat un zbor și să rezerve un Airbnb uimitor.

Această implicare distractivă funcționează pentru că este uşoară, oferă brandului șansa de a le reaminte călătorilor despre toate posibilitățile de destinație cu Airbnb și creează o interacțiune memorabilă cu adepții în fiecare săptămână.

Te-am inspirat să creezi o nouă serie de conținut demnă de un loc în Reelul tău Instagram Stories Highlights? Ați descoperit că urmăritorii dvs. răspund cel mai bine la anumite tipuri de conținut Story? Dacă da, vă rugăm să ne anunțați pe Twitter.