Faceți-vă marca să rămână
Publicat: 2022-06-29Am ajutat brandurile să-și spună povestea, să creeze implicare și să se simtă mai relevante de zeci de ani. Ne mândrim să contribuim la realizarea unui nou brand de articulare. Pe parcurs, am văzut aceleași companii comune de călătorie cu capcane, dar dacă sunt trecute cu vederea, pot face diferența între succes și eșec.
Puteți urma toate abordările încercate și adevărate pentru a face ca o articulare a mărcii să completeze misiunea companiei, puteți urma un proces incluziv pentru a descoperi pepitele care stau în centrul problemei și puteți dezvolta o metodă solidă pentru a articula modul în care marca ar trebui să gândească, să simtă și să acționeze în lume. Și crede-mă, iubim și facem toate acestea, dar de fiecare dată când acceptăm un brief pentru a ajuta la definirea unui brand, constatăm că dacă nu acordăm o atenție egală și concentrată următoarelor 5 domenii, știm tot efortul, pasiunea și buna credință nu vor fi degeaba.
Am văzut mai întâi diferența marcată și rezultatul pozitiv care vine din acordarea unei atenții sporite acestor factori cheie foarte devreme în cariera mea, în timp ce lucram spate la spate la 2 rebranduri pentru 2 instituții financiare majore, am fost surprins de rezultatele foarte diferite de la 2 gânduri de brand la fel de impresionante, reimaginate. Când m-am uitat înapoi la diferențele dintre cele 2 scenarii și diferențele dintre modul în care au fost primite mărcile, am observat 1 sau 2 diferențe foarte simple pe care le-am văzut că se întâmplă din când în când, diferențe nu în muncă sau proces sau diligență. și grija care a fost pusă în lucru, dar diferențele în modul în care echipa imediată și compania mai largă au fost implicate și aduse în proces.
Am fost fascinat să văd aceleași rezultate când s-a acordat atenție modului în care echipa a fost implicată și implicată. Momentele simple de colaborare, o invitație la contribuții și o sărbătoare a mândriei de grup au făcut minuni, ajutând munca să-și găsească o casă și să fie acceptată de lumea exterioară.
Deci, în munca noastră, încercăm să ne asigurăm că aceste 5 acțiuni cheie sunt întotdeauna luate în considerare și întotdeauna luate în considerare în ideile noastre de succes. Acestea pot părea evidente, dar ignoră-le pe riscul tău:
Aduceți-i pe toți pe aceeași pagină.
Veți fi surprins de cât de diferit văd oamenii o problemă și ceea ce este necesar. Odată ce luăm brief-ul, ne străduim să vorbim cu toată lumea care are o miză în rezultat, de obicei, aceasta ia forma unui interviu/conversație structurat de 30 de minute în care încercăm să înțelegem perspectivele și contextul lucrării. Vederea asemănărilor și diferențelor de perspectivă de la început ajută la stabilirea așteptărilor nu doar cu munca la îndemână, ci și unul cu celălalt.
Odată ce am condus conversațiile și am evaluat rezultatul, ne place întotdeauna să intrăm într-o conversație de masă rotundă pentru a împărtăși concluziile și a pune întrebări privind clarificarea anumitor puncte, este foarte grozav când vezi că oamenii își dau seama că gândesc diferit și cum devin conștienți. a obiectivelor comune reale și tangibile.
Atunci acesta devine într-adevăr scurtul, adevăratul punct de plecare al lucrării.
Invitați toate părțile interesate cheie.
Prea des pentru că o solicitare de brand este făcută de către departamentul de marketing acolo unde rămâne și răspunsul. Din experiența noastră, cel mai mare succes vine din a avea reprezentare din toate domeniile afacerii, crearea a ceva izolat va duce doar la muncă care nu este acceptată și nu are proprietatea din întreaga afacere. A avea o echipă de lucru care înțelege și articulează modul în care funcționează acest brand va avea un impact pozitiv asupra locurilor de muncă lor este de neprețuit, toate cercetările din lume nu pot înlocui experiența în timp real la persoana întâi.
Ne asigurăm că mediile de atelier pe care le creăm nu sunt intimidante, ajutând oamenii să-și împărtășească liber gândurile. A avea un mediu în care ideile și scenariile din lumea reală sunt discutate ajută la concentrarea rapidă a lucrurilor pentru a-l ajuta să fie autentic, tangibil și încă inspirator.
Distribuiți cu compania devreme.
În timp ce gândirea, energia și procesul sunt încă proaspete, este o practică bună să citiți ceea ce ați creat, acesta este un moment bun pentru a profita de orice întâlnire preexistentă a companiei pentru a aduce toată lumea la curent cu ceea ce faceți. O emisiune simplă și o povestire cu întrebări și răspunsuri pot ajuta la înrădăcinarea gândirii și la crearea unui sentiment pozitiv de anticipare a ceea ce urmează. De asemenea, este grozav să auzi din timp orice nelămurire. Dacă există preocupări, asigurați-vă că le abordați, făcând un punct pentru a demonstra că ați ascultat și v-ați adaptat pentru a se adapta preocupărilor echipei mai largi. Faptul că toată lumea susține rezultatul oferă impulsul cheie necesar pentru a ajunge la un rezultat de succes.
Fii mândru de povestea pe care ai creat-o.
Desigur, ești mândru de ceea ce faci, dar aduce dividende să arăți tuturor că crezi din toată inima în ceea ce lucrezi. Demonstrarea acceptului tău îi lasă pe oameni în termeni nesiguri cu privire la locul în care te afli, semnalează o direcție clară și dă voie altora să-și împărtășească pasiunea sau aprecierea pentru direcția companiei. Nu sugerez că trebuie să lovești un gong uriaș sau să creezi un cântec al companiei (deși ar putea fi grozav) sau chiar să te comporți ca Jared Leto în We Crashed, dar semnalarea autentică a acceptului tău face minuni.
Campionează-ți campionii.
Acesta este punctul în care începi să vezi lăstarii verzi ai adopției și schimbării comportamentului, acesta este probabil cel mai crucial moment, momentul în care începi să-i vezi pe ceilalți comportându-se așa cum vrei tu. Acesta este momentul să atragem atenția asupra acestor comportamente observate și să lăudați oamenii pentru ceea ce au făcut. Orice nou poate fi înfricoșător pentru oameni, teama de jenă și nepotrivirea sunt factori puternici de descurajare, ajutând oamenii să-și depășească locuințele și să arate modul în care noul mesaj are un impact pozitiv asupra lor este cheia pentru a debloca puterea noului tău brand. . Pe măsură ce oamenii încep să vadă exemple personalizate și în timp real de schimbări de comportament, se simt mai confortabil în exprimarea propriilor schimbări de comportament. A avea un forum sau un loc unde poți împărtăși aceste povești și răsplăti aceste povești este o modalitate excelentă de a accelera implicarea și de a face din adoptare un lucru plăcut.
La sfârșitul zilei, o nouă direcție pentru brand sau un nou mod de a exprima mesajul companiei este un instrument pentru toată lumea și are sens ca toată lumea să primească ajutor pentru a-l folosi. A fi capabil să ofere o articulare mai intenționată se rezumă la atragerea întregii echipe la bord și implicare. Cu mult înainte ca lumea exterioară să vadă ce intenționați, echipa dvs. trebuie să fie cucerită și fericită.
Pentru mai multe informații despre modul în care LO:LA vă poate ajuta marca [email protected]