Conducerea de-a lungul generațiilor. 4 sfaturi utile pentru gestionarea unei forțe de muncă multigeneraționale

Gestionarea unei forțe de muncă multigeneraționale pune noi provocări pentru lideri și antreprenori. Este necesar să se țină cont de punctele forte, așteptările și nevoile fiecărei generații, iar apoi să se aplice metode adecvate de management. De asemenea, este important să se asigure o comunicare eficientă cu toți angajații. Deci, cum să facem față acestei provocări?

Gestionarea unei forțe de muncă multigeneraționale – cuprins:

1. 5 generații la locul de muncă
2. Gestionarea unei forțe de muncă multigeneraționale
3. rezumat

5 generații la locul de muncă

Diferite abordări ale muncii și priorităților pot aduce beneficii și dăuna companiei. O bună înțelegere a caracteristicilor fiecărei generații poate contribui la dezvoltarea organizației, la introducerea de noi soluții inovatoare și la obținerea unui avantaj competitiv . În același timp, managementul intergenerațional incompetent va afecta negativ comunicarea echipei, atmosfera și cultura organizațională și, în consecință, și productivitatea angajaților.

Pentru a evita aceste consecințe negative, este necesar să se definească toate generațiile, în special nevoile, prioritățile, așteptările și punctele forte ale acestora, care pot afecta semnificativ dezvoltarea organizației. În prezent, pe piața muncii există cinci generații active:

• Tradiționaliștii , cunoscuți și ca „generația tăcută” (născuți între 1925 – 1944). În ciuda vârstei de pensionare, mulți membri ai acestei generații aleg să rămână activi la locul de muncă. Tradiționaliștii sunt lucrători loiali – această calitate se manifestă nu numai la locul de muncă, ci și în viața lor privată (sunt loiali partenerilor, familiilor, credințelor religioase).
• Baby Boomers (născuți între 1943 – 1960). După al Doilea Război Mondial s-a înregistrat o creștere semnificativă a nașterilor. Pe măsură ce baby boomerii au fost nevoiți să se confrunte cu o concurență acerbă pe piața muncii, ei au acordat multă atenție realizărilor lor profesionale.
• Generația X (născut între 1961 – 1981). Reprezentanții acestei generații sunt individualiști care prețuiesc independența, autonomia și libertatea la locul de muncă. „X” plasat în numele generației se referă la necunoscut. Înseamnă că membrii acestei generații se simt adesea pierduți și caută sensul vieții.
• Generația Y , cunoscută și sub numele de Millennials (născuți între 1980 – 2000). Reprezentanții acestei generații au crescut cu internetul și noile tehnologii, așa că sunt mai pricepuți la tehnologie decât generațiile anterioare. Ei apreciază un echilibru bun între muncă și viață, așa că, în ciuda ambițiilor lor mari, nu pun munca mai presus de familie, prieteni și viață privată.
• Generația Z (născut între 1995 – 2012). Sunt cei mai tineri oameni de pe piața muncii contemporană. Sunt dispuși să crească și să se deschidă la noi provocări. Se simt responsabili pentru cariera lor și, în același timp, apreciază flexibilitatea și condițiile de lucru adecvate.

Gestionarea unei forțe de muncă multigeneraționale

Cum să gestionezi o forță de muncă multigenerațională? Consultați sfaturile noastre utile.

Înțelegeți membrii fiecărei generații și ajustați-vă strategiile de management

Reprezentanții fiecărei generații au valori, așteptări diferite și sunt motivați de diferiți factori. Am adunat aceste informații, împreună cu sfaturi pentru lideri despre cum să gestionați diferite generații, în tabelul de mai jos.

Rupe stereotipurile

Stereotiparea poate fi dăunătoare, nu doar reprezentanților generațiilor în cauză, ci și companiei în sine. Luarea deciziilor bazate pe ipoteze comune , în loc de nevoile reale ale angajaților, poate duce la irosirea potențialului acestora. Acest lucru se traduce, de asemenea, într-o comunicare mai slabă și o cooperare în echipă și, ca urmare, poate contribui la creșterea cifrei de afaceri, deoarece un angajat nemulțumit și neînțeles va dori să-și schimbe rapid un loc de muncă.

Astăzi, majoritatea oamenilor au acces la internet sau la media tradițională. Aici găsim diverse publicații , care, pentru a atrage atenția cititorilor, au titluri clickbait înșelătoare. Astfel de postări nu oferă de obicei conținutul pe care îl implică titlul. Răsfoirea prin ele consolidează o anumită imagine a generației în cauză, care este apoi copiată de mai mulți oameni.

Cea mai bună soluție pentru a evita stereotipurile este să ascultați activ colegii . Fiind deschiși către nevoile și valorile lor reale, liderilor le va fi mai ușor să-și folosească potențialul la locul de muncă, să aleagă metoda de management potrivită și să ofere beneficii adecvate care să-i motiveze să își îndeplinească sarcinile cu sârguință. În plus, o atmosferă de respect și înțelegere reciprocă va influența pozitiv relațiile și cooperarea în echipă.

Încurajați angajații să-și împărtășească cunoștințele

Pentru unele generații (tradiționaliști, baby boomers), oportunitatea de a -și împărtăși cunoștințele și experiența este de fapt un beneficiu așteptat și un motivator. Punând astfel de oameni în rolul de mentori, liderii le arată respect și încredere. Generațiile mai tinere, pe de altă parte, sunt deschise spre dobândirea de noi cunoștințe și dezvoltare personală, așa că sunt dispuse să primească sfaturi de la angajați mai experimentați.

Acest lucru nu înseamnă, totuși, că rolurile nu pot fi inversate. A învăța unii de la alții este o altă modalitate de a rupe stereotipurile și de a comunica mai bine. În consecință, acest lucru duce la idei noi și inovatoare care influențează pozitiv creșterea companiei.

Fii flexibil

Într-o echipă multigenerațională, fiecare angajat va avea așteptări diferite, în special în ceea ce privește aranjamentele și programul de lucru. Acest lucru este influențat de mulți factori, de exemplu, îngrijirea copiilor sau productivitatea în timpul zilei (unii oameni sunt mai productivi dimineața, alții preferă să munca seara).

A fi inflexibil într-un astfel de caz nu servește nici angajaților, nici companiei. Prin urmare, merită să dezvoltați o strategie care să permită fiecărui angajat să-și îndeplinească sarcinile la un moment și un loc convenabil. Există unele dificultăți asociate cu acest lucru, deoarece lucrul la ore diferite poate împiedica comunicarea, mai ales dacă cineva așteaptă feedback imediat.

Este util să folosiți comunicarea asincronă pentru a rezolva această problemă. În cadrul acestei metode se ține cont de performanța angajatului, nu de orele petrecute în spatele unui birou. Comunicarea asincronă, de asemenea, nu necesită un răspuns imediat la mesaje , deoarece scrierea cuiva înapoi în timp ce acesta îndeplinește o anumită sarcină îi poate distrage atenția.

Instrumentele de management de proiect fac mult mai ușor să fii flexibil față de așteptările subordonaților tăi . Firmbee este o soluție cuprinzătoare care vă permite să urmăriți progresul proiectului (folosind panouri Kanban), să distribuiți și să atribuiți sarcini membrilor individuali ai echipei, să partajați documentația, să creați baze de date de contact, precum și să controlați încasările și cheltuielile companiei. În plus, utilizatorii pot profita de soluțiile ATS, HRMS și CRM, care fac gestionarea unei forțe de muncă multigeneraționale mai eficientă.

rezumat

Gestionarea unei forțe de muncă multigeneraționale ridică multe provocări , dar asumarea acestei sarcini poate aduce multe beneficii companiei dvs., sub formă de angajați implicați și loiali, o productivitate mai mare și idei inovatoare, care se vor traduce în cele din urmă în creșterea companiei.

Citește și: Reducerea decalajului generațional la locul de muncă.

Autor: Nicole Mankin

Manager HR cu o capacitate excelentă de a construi o atmosferă pozitivă și de a crea un mediu valoros pentru angajați. Îi place să vadă potențialul oamenilor talentați și să îi mobilizeze pentru a se dezvolta.

Vizualizați toate postările