Ce este inteligența de piață și cum este utilizată?

Dacă informațiile despre piață se simt ca unul dintre acele cuvinte la modă pe care ar trebui să le cunoașteți, dar nu le cunoașteți, ați ajuns la locul potrivit. În acest blog, vă vom prezenta o definiție a informațiilor de piață, de ce este importantă, pentru ce este folosită și un exemplu despre cum a ajutat o marcă să dezvolte un produs de vârf.

Ce este inteligența de piață?

Inteligența de piață este în esență actul de a culege informații despre o anumită industrie, de a analiza acele informații, apoi de a le folosi pentru a sprijini deciziile.

Atunci când colectează informații despre piață, mărcile vor analiza lucruri precum dimensiunea pieței, preferințele clienților, analiza concurenților și tendințele din industrie. Pentru a face lucrurile deosebit de confuze, se mai numește inteligență de marketing și inteligență competitivă.

De ce este importantă informațiile de piață?

Fără date grozave, nu poți lua decizii grozave. Inteligența de piață vă oferă fundalul – și detaliile granulare – de care aveți nevoie pentru a vă ajuta produsul sau marca să ajungă la oamenii potriviți.

Pentru ce este folosită inteligența de piață?

Mărcile avansate vor vedea informațiile de piață ca pe un element de bază în spatele strategiilor lor, folosind-o pentru a:

1. Luați decizii mai bune

Mărcile pot folosi informațiile de piață pentru a decide dacă ar trebui să se lanseze într-o țară nouă, cum ar trebui să-și inoveze produsele existente – sau să decidă ce noi să lanseze sau să-și planifice strategiile de preț.

2. Înțelegeți publicul lor

Inteligența de piață este o parte esențială pentru a vă familiariza cu clienții – de la preferințe la punctele dure, aceste informații vor informa mesajele de acces pe piață, vor ajuta mărcile să se ridice la înălțimea așteptărilor clienților, să identifice noi oportunități de parteneriat și să realizeze campanii creative. care rezonează cu adevărat cu publicul țintă.

3. Analiza concurenței

Fiecare brand se face vinovat că verifică ceea ce fac concurenții săi și, deși uneori este mai bine să te concentrezi pe calea care urmează, poate fi un punct de referință util. Indiferent dacă este folosită în scopuri de benchmarking sau analiză SWOT, informațiile de piață vă pot ajuta să ghidați strategia mărcii dvs. și să vă informeze cum vă puteți diferenția.

4. Identificarea tendințelor

Știm câteva lucruri despre identificarea tendințelor pieței și fiecare brand ar trebui să urmeze obiceiurile în schimbare ale consumatorilor ca un șoim. De exemplu, un număr tot mai mare de consumatori devin treji și a existat o creștere cu 44% a generației Z care au renunțat la băutură pe parcursul anului 2022. Pentru mărcile de băuturi, aceasta este o perspectivă cheie – una care ar putea inspira o nouă linie de băuturi îmbuteliate. mocktail-uri destinate consumatorilor de 20 de ani.

5. Reducerea riscului

Amestecarea lucrurilor poate fi o afacere riscantă, mai ales atunci când este stimulată de un sentiment instinctiv. Acum să nu ne înțelegeți greșit – o bănuială poate fi un semn foarte bun pentru a face ceva. Dar trebuie să fie ghidat și de date foarte bune. De exemplu, dacă credeți că consumatorii sunt interesați de îmbunătățirea casei de bricolaj chiar acum, deoarece ați văzut că acestea sunt în tendințe pe TikTok, datele despre consumatori ar putea să vă spună contrariul.

De fapt, din trimestrul IV 2021, a existat o scădere cu 13% a proprietarilor de case care plănuiesc să-și renoveze casele. În loc să crezi că faci ceea ce trebuie pentru marca ta, de ce să nu știi sigur? Inteligența pieței face exact asta. Este o abordare proactivă a reducerii riscurilor.

În esență, inteligența pieței vă permite să vă bazați pe mai mult decât pe o bănuială. Vă validează deciziile strategice, vă reduce spațiul de eroare și pune bazele potrivite pentru creșterea țintită.

Care este diferența dintre informațiile de piață și cercetarea de piață?

Inteligența de piață este sinonimă cu cercetarea de piață prin faptul că se referă la culegerea, înregistrarea, analiza și interpretarea informațiilor acționabile despre piața unei companii. Dar există o diferență cheie care le separă pe cele două. Informațiile de piață sunt de obicei formate din informații existente – și date disponibile pe scară largă – pentru a ajuta mărcile să înțeleagă mai bine peisajul competitiv în care își desfășoară activitatea.

Cercetarea de piață, pe de altă parte, înseamnă să aruncăm o privire mai profundă asupra consumatorilor din centrul acestei piețe și asupra tendințelor comportamentale care îi deosebesc.

Mărcile inteligente se bazează pe ambele – bazându-se în mod constant pe cercetările actualizate pentru a-și ghida deciziile de afaceri și a ajunge la publicul potrivit cu mesajul potrivit, la momentul potrivit. Dar cele două au puncte de încrucișare majore, iar cercetarea de piață este o parte incredibil de importantă a inteligenței pieței.

Iată un exemplu. Dacă o companie internațională de băuturi ar dori să lanseze o nouă băutură într-o țară nouă, ar primi mai întâi un teren cu informații despre piață. S-ar putea să facă o analiză a concurenței pentru a înțelege care sunt cele mai proeminente mărci sau să efectueze un exercițiu de cartografiere a pieței pentru a identifica un decalaj în piață. Ar putea să-și dimensioneze piața totală adresabilă (TAM) pentru a-și da seama câți bani ar putea câștiga vânzând produsele sale în acea țară.

Și apoi, odată ce are o imagine foarte bună, va folosi cercetările de piață – sau informații despre public – pentru a colora spațiile libere.

Pentru mărcile CPG, cercetarea de piață potrivită vă permite să pășiți în mintea consumatorilor de pe noua dvs. piață și să înțelegeți ce îi motivează pe cumpărătorii locali să revină din nou și din nou.

Procedând astfel, veți putea:

• Dezvoltarea produsului Ace
• Extindeți-vă pe noi piețe
• Creați mai multe anunțuri direcționate
• Asigurați-vă acel avantaj competitiv
• Stimulați implicarea consumatorilor

Inteligența de piață în lumea reală: modelarea unui produs lider

Agenția independentă BCM a dorit să ajute un client cheie să creeze un produs nou. Misiunea a fost de a crea un curs de leadership conceput pentru C-suite. Dar, pe măsură ce s-au apucat de treabă, și-au dat seama că le lipsește o componentă cheie – informațiile de piață.

Deci, au condus un studiu personalizat cu noi. Potrivit BCM, „Scopul acestui lucru a fost de a înțelege mai bine dimensiunea pieței, nevoile, dorințele și motivațiile acesteia – și de a crea un program care să fie cu adevărat potrivit scopului.”

Rezultatele au fost foarte perspicace și i-au ajutat să dezvolte un curs de conducere bazat pe ceea ce și-a dorit de fapt publicul țintă – nu pe ceea ce BCM credea că își dorește.

Când au redus rezultatele, studiul personalizat a semnalat că vorbeau cu două cohorte separate - cei care aspirau să fie profesioniști de la conducere și cei care nu au făcut-o - dar apreciau dezvoltarea profesională. BCM a reușit să înțeleagă motivațiile fostului grup – cum ar fi cât de aventuroși sunt, măsura în care își acordă prioritate familiei și cât de încrezători se simt în abilitățile lor.

Aceștia din urmă au fost de fapt un grup de evitat, deoarece motivațiile lor se află în afara scopului cursului QUTeX propus.

Rezultatul? „Ne-a permis să intrăm rapid în date și să săpăm adânc pentru a construi inteligența de care aveam nevoie. În mod esențial, segmentele pe care le-am găsit au fost distincte și acționabile.”