12 companii de cercetare de piață de top din Marea Britanie pentru informații aprofundate despre consumatori

Dacă citiți asta, sunt șanse să aveți o idee despre ce fac companiile de cercetare de piață din Marea Britanie și despre cum cercetarea este combustibilul pentru rachete care alimentează cele mai eficiente campanii, dezvoltări de produse și strategii de marketing.

Dar pentru a evita orice îndoială și pentru a ne asigura că suntem cu toții pe aceeași pagină, cercetarea de piață se referă la strângerea și analizarea datelor despre clienți, concurenți, distribuitori și alți actori și forțe de pe piață.

Acest lucru este important pentru că companiile de cercetare de piață elimină presupunerile de a ajunge la public. Studiind consumatorii și adunând informații despre placerile, displacele și așa mai departe, o marcă poate lua decizii bazate pe dovezi, mai degrabă decât pe instinct sau experiență.

Dacă o afacere dorește să știe – să știe cu adevărat – ce fel de produse sau servicii doresc consumatorii să cumpere, până unde, când și cum ar trebui să fie comercializate acele produse și servicii, atunci este absolut logic să întrebați publicul potențial.

Fără certitudinea pe care o oferă companiile de cercetare de piață, o afacere spera practic la ce este mai bun și, deși le salutăm optimismul, aceasta nu este tocmai o strategie de încredere pentru succes.

Ideea este că cercetarea contează . Pentru a vă ajuta să profitați de acest lucru, iată ce acoperă acest blog:

1. Cum să alegi compania de cercetare de piață potrivită pentru tine
2. Faceți cunoștință cu principalii jucători: companii de cercetare de piață din Marea Britanie
3. Ultimele cuvinte
4. Întrebări frecvente privind cercetările de piață

Cum să alegi compania de cercetare de piață potrivită pentru tine

Diferite companii de cercetare de piață nu sunt create egale. În spatele site-urilor web captivante și a prezentarii persuasive, companiile de cercetare individuale pot varia destul de dramatic în ceea ce privește ceea ce fac și modul în care o fac – toate acestea pot modifica radical beneficiile oferite de serviciul lor. Cum alegi partenerul de cercetare potrivit pentru tine? Câteva lucruri cheie de luat în considerare sunt:

1. Compania de cercetare de piață cu care te gândești să lucreze sau cunoaște publicul tău?
2. Compania are expertiză în industria și categoria dvs.?
3. Au o istorie de succes cu afaceri ca a ta?
4. Care este capacitatea lor? Chiar pot face treaba pe care trebuie să o faci?
5. Compania efectuează cercetările potrivite pentru a vă răspunde întrebărilor?
6. Sunt transparenți în ceea ce privește de unde provin datele lor și cum asigură calitatea?
7. Compania are un istoric de furnizare de informații utile?
8. Care este procesul lor de colectare și analiză a datelor?
9. Cum comunică ei cu clienții lor?
10. Compania de cercetare de piață va oferi rezultate în timp util?
11. Va aduce munca lor valoare pentru afacerea dvs.?

Deși există sute de companii de cercetare de piață în Londra, aceste întrebări ar trebui să vă ajute să restrângeți domeniul la o mână de candidați promițători. Pe această temă, să facem cunoștință cu 12 dintre cei mai importanți jucători ai Regatului Unit, începând – fără rușine – cu noi, GWI, dar în rest, fără o ordine anume.

Faceți cunoștință cu jucătorii importanți

GWI

Cel mai mare studiu în curs de desfășurare din lume asupra audiențelor online, cu o platformă puternică, intuitivă, care pune instantaneu la îndemână informații de mare impact.

Locații: Londra, Marea Britanie (cu birouri suplimentare în SUA, Grecia, Republica Cehă și Singapore)

Specializări: Fiecare afacere are întrebări despre publicul său; GWI are răspunsurile. Susținută de cercetări globale consecvente, platforma noastră de cercetare de piață este o fereastră la cerere în lumea lor, oferind clienților GWI informații la cerere despre viața a miliarde de consumatori digitali din 52 de piețe mondiale. Pe lângă setul de date de bază principal, avem seturi de date suplimentare și suplimente la fel de convingătoare, care se concentrează pe SUA, copii, jocuri, sport, alcool, cumpărături B2B și muncă, tehnologie pentru consumatori și călătorii. Aveți nevoie de informații și mai profunde despre publicul țintă? Vă avem acoperit. Puneți orice întrebare doriți cu sondajele, analizele și soluțiile noastre personalizate, toate adaptate nevoilor dvs. exacte. Indiferent de subiect, indiferent de întrebare, GWI are răspunsul.

Clienți: Publicis, Google, Spotify, Microsoft, WPP, Amazon, LinkedIn și The Guardian.

Cazuri de utilizare: acestea se încadrează în trei compartimente intuitive: strategia de marketing, inclusiv planificarea media, marketingul de conținut, sănătatea mărcii și direcționarea anunțurilor; dezvoltarea de produse, inclusiv extinderea și îmbunătățirea produselor și oportunități de parteneriat și colaborare și avantaj competitiv, care include diferențierea pieței, prezentarea câștigătoare și păstrarea clienților, opțiuni de sponsorizare și dimensionarea/extinderea pieței.

Dacă sunteți în căutarea unei companii de cercetare de piață în Marea Britanie și doriți să aflați cum vă poate ajuta GWI să descoperiți și să maximizați oportunitățile, rezervați un apel pentru descoperire.

Date pentru consumatori Kantar TGI

Date relevante și solide despre publicul global și local într-o lume din ce în ce mai conectată.

Locații: Londra, Marea Britanie (cu global suplimentar ca parte a Grupului Kantar)

Specializări: TGI Consumer Data este specializată în consumul media (printr, TV, radio și online), precum și utilizarea produselor și a mărcii, atitudini, motivații și convingeri, toate sub bannerul „inteligenței consumatorilor conectate”. TGI folosește datele Kantar – până la urmă sunt o subsidiară – bazate pe un eșantion reprezentativ de peste 700.000 de consumatori din 50 de piețe. Datele sunt colectate online, în timp ce panourile offline ale consumatorilor oferă detalii despre ceea ce face fiecare consumator și modul în care aceste activități sunt conectate între ele.

Cazuri de utilizare: TGI permite echipelor de marketing și cercetare să îmbunătățească planificarea strategică prin segmentarea clienților și identificarea lacunelor de pe piață. Ele ajută agențiile media să optimizeze planificarea media prin identificarea celor mai relevante audiențe țintă față de alegerile corecte de activare a reclamelor. TGI lucrează cu echipele de vânzări ale proprietarilor de media pentru a-și înțelege publicul în termeni de stil de viață, atitudine sau consumator și îl folosește pentru a crea valoare competitivă.

Nielsen

Lider global în măsurarea audienței, date și analiză, Nielsen oferă clienților informații de încredere.

Locații: Londra, Marea Britanie (cu birouri globale suplimentare)

Specializări: Pentru Nielsen, „publicul este totul”. Ei se descriu ca „Conectarea clienților la audiențe, creștere și noi oportunități”, în timp ce „conturează viitorul mass-media”, astfel încât clienții lor să poată „rămîne în fața evoluției mass-mediei cu informațiile noastre în timp util”, măsurând comportamentul pe diferite canale și platforme. Ei sunt poate cel mai bine cunoscuți pentru ratingurile lor Nielsen, un sistem de măsurare a audienței de televiziune care de mulți ani a fost factorul decisiv în anularea sau reînnoirea emisiunilor de televiziune.

Cazuri de utilizare: Serviciile specifice includ măsurarea audienței (inclusiv cross media, digital, streaming și TV), planificarea media (inclusiv segmentarea publicului, informații despre concurență și planificarea scenariilor), optimizarea pieței (inclusiv rezultatele marketingului și sporturile/jocuri) și metadatele conținutului ( acoperind audio, sport și video).

YouGov

O comunitate online globală de 24 de milioane de oameni care își împărtășesc opiniile zilnic. Clienții pot explora opinia publică „despre orice și orice”.

Locații: Londra, Marea Britanie (cu birouri globale suplimentare)

Specializări: Misiunea YouGov este de a furniza un flux continuu de date precise și informații despre ceea ce gândește lumea, astfel încât companiile, guvernele și instituțiile să poată lua decizii informate. Descriind ceea ce fac ei drept „Living Consumer Intelligence”, YouGov le permite unora dintre cele mai recunoscute mărci, proprietari de media și agenții din lume să-și înțeleagă clienții folosind datele despre consumatori de la peste 24 de milioane de membri ai panelului înregistrați în peste 55 de piețe.

Cazuri de utilizare: Acestea se împart în patru categorii: Urmărirea, prin monitorizarea continuă a ceea ce crede un public despre mărci, campanii și concurență, creează o buclă puternică de feedback pentru clienți. Planificare, cu peste un milion de puncte de date pentru a ajuta utilizatorii să deblocheze cel mai complet profil al publicului lor și să-l folosească pentru a planifica campanii de marketing. Explorarea, permițând clienților să obțină răspunsuri de la publicul ales folosind produse de date sindicalizate sau sondaje personalizate. Activarea, permițând agenților de publicitate să își optimizeze cheltuielile publicitare utilizând segmente de public bazate pe cercetare pentru a activa campanii publicitare.

Atesta

Attest îmbină expertiza unei agenții de cercetare cu viteza (și prețul) unui instrument de autoservire pentru tot ce este mai bun din ambele lumi.

Locații: Londra, Marea Britanie

Specializări: Attest este o platformă de cercetare a consumatorilor care pune informații de încredere în mâinile mai multor oameni pentru a minimiza riscurile, pentru a crește încrederea în luarea deciziilor și pentru a crește fără presupuneri. Bazat pe opiniile a 125 de milioane de oameni din 58 de țări și combinând cele mai bune părți de tehnologie de cercetare și expertiză umană, Attest face ca oricine să descopere ușor oportunități cu datele consumatorilor, în mod continuu, la scară globală. Ei o numesc „creștere fără presupuneri”.

Cazuri de utilizare: Urmărirea mărcii (inclusiv sănătatea și performanța mărcii), profilarea consumatorilor (de exemplu, găsirea de public și crearea de persoane), testarea creativă (în ceea ce privește validarea impactului creativ și creșterea campaniei de calificare), analiza pieței (cum ar fi identificarea de noi piețe și de riscând expansiunea) și dezvoltarea de produse (inclusiv inovație și creștere).

GfK

Dând putere acțiunilor durabile îndrăznețe, GfK câștigă încrederea clienților din întreaga lume prin rezolvarea întrebărilor critice în procesul lor de luare a deciziilor.

Locații: Londra, Marea Britanie (cu birouri globale suplimentare)

Specializări: După cum spune GfK, „Suntem specializați în rezolvarea întrebărilor critice în procesul de luare a deciziilor clienților noștri. Le stimulăm creșterea, oferind o înțelegere completă a comportamentului de cumpărare al consumatorilor lor și a dinamicii care le afectează piețele, mărcile și tendințele media.” Cu o lectură holistică de retail și cele mai cuprinzătoare perspective ale consumatorilor – furnizate cu analize avansate prin platforme de ultimă generație – GfK stimulează „creșterea din cunoștințe”.

Cazuri de utilizare: GfK le împarte în 5 domenii: performanța mărcii și a marketingului (inclusiv îmbunătățirea puterii mărcii, optimizarea marketingului și stimularea rentabilității investiției), creșterea vânzărilor și a marketingului, informații despre consumatori și cumpărători (în termeni de inteligență despre consumatori și cumpărători și modul în care gândesc clienții). , acționați și cumpărați), măsurarea media (care acoperă consumul și comportamentul media al unei audiențe și înțelegerea cine consumă ce media, când, cât de des și pe ce platforme și dispozitive).

Centru de lucru pe teren

Experți în recrutarea participanților și managementul proiectelor, FieldworkHub oferă servicii de cercetare de piață în Marea Britanie, Europa și nu numai.

Locații: Londra, Marea Britanie

Specializări: FieldworkHub este specializat în cercetări de teren atât calitative, cât și cantitative. Expertiza lor calitativă acoperă focus grupuri, interviuri aprofundate, etnografii, panouri online, comunități online de cercetare de piață și testare a experienței utilizatorilor. Specializările cantitative ale FieldworkHub acoperă sondaje online, interviuri telefonice și interviuri față în față. După cum sugerează și numele lor, specialitatea lor supremă este oferirea de recrutare de înaltă calitate în grupuri focus, ca parte a gamei complete de servicii calitative și cantitative de lucru pe teren.

Cazuri de utilizare: recrutarea de public pentru înțelegerea consumatorilor (pentru a evidenția opinii, comportamente și preferințe în legătură cu o piață, produs sau serviciu), cercetare de piață B2B (folosind o combinație a propriului panel, baze de date specializate, rețele sociale și recrutori) , profesioniști și utilizatori din tehnologie (concentrându-se pe consumatorii care folosesc anumite aplicații sau hardware și pe factorii de decizie din tehnologia B2B) și profesioniști din domeniul sănătății și pacienți (pentru a oferi informații despre orice, de la branding la testarea noilor produse).

Statista

Statista este un furnizor de top de date despre piata si consumatori, dezvoltand constant noi produse si modele de afaceri de succes.

Locații: Londra, Marea Britanie (cu birouri globale suplimentare)

Specializări: Statista își împarte oferta în patru specializări: Content & Design se concentrează pe cercetare și proiectare a informațiilor, eCommerce Insights oferă analize de piață, benchmarking și generare de clienți potențiali, Consumer Insights analizează comportamentul consumatorilor și utilizarea media online și offline, pe baza datelor de 1.700.000 consumatori din 56 de țări, în timp ce Market Insights acoperă dimensiunea și previziunile pieței.

Cazuri de utilizare: statistici de piață (care acoperă o gamă largă de subiecte, de la bunuri de larg consum la tehnologie la automobile), știri despre consumatori (evidențiind atitudinile și comportamentul consumatorilor la nivel mondial), statistici despre companie (furnizarea de informații despre afaceri despre peste 70 de milioane de companii publice și private) și informații despre comerțul electronic (oferind informații detaliate pentru peste 39.000 de magazine și piețe online).

Gartner  

Furnizarea de informații acționabile și obiective directorilor și echipelor acestora pentru a-i ajuta să ia decizii mai rapide și mai inteligente.

Locații: Londra, Marea Britanie (cu birouri globale suplimentare)

Specializări: de la benchmark-uri la cadre la clasamente, Gartner oferă soluții practice care transformă prioritățile esențiale pentru misiune în rezultate de afaceri măsurabile. Evaluarea comparativă își folosește cele mai bune diagnostice din clasă pentru a excela acolo unde contează cel mai mult, a bugetului mai inteligent și a face funcția mai eficientă. Optimizarea costurilor identifică unde să reduceți, protejați și investiți pentru a stimula creșterea și eficiența, în timp ce planificarea strategică creează o foaie de parcurs clară și simplificată pentru a îndeplini obiectivele de afaceri.

Cazuri de utilizare: Audit și risc, servicii și asistență pentru clienți, finanțe, resurse umane, tehnologia informației, legislație și conformitate, marketing și comunicații, management de produs, vânzări, strategie și lanț de aprovizionare.

Dynata  

Cea mai mare companie de date primară din lume, care acoperă 70 de milioane de consumatori și profesioniști, autorizată complet cu miliarde de puncte de date verificate.

Locații: Londra, Marea Britanie (cu birouri globale suplimentare)

Specializări: Dynata își împarte specializările în două mari categorii: soluții de date și informații, care descoperă informații precise și acționabile pentru a conduce la luarea deciziilor mai inteligente și soluții de publicitate concepute pentru a măsura și optimiza campaniile dvs. pe mai multe canale pentru a vă îmbunătăți rentabilitatea investiției în marketing.

Cazuri de utilizare: cazurile de utilizare ale Dynata acoperă o gamă largă de sarcini de cercetare de piață, inclusiv găsirea și selectarea publicului ideal, construirea de sondaje pentru a vă apropia de consumatori, conectarea datelor între silozuri, audiență și activarea campaniei pentru a obține rezultate mai bune ale campaniei, testare creativă. pentru a produce reclame memorabile care maximizează rentabilitatea investiției și pentru a partaja rapoarte și analize.

Comscore

O companie de pionierat în măsurarea audienței, care măsoară cu acuratețe audiența într-o lume din ce în ce mai multi-platformă.

Locații: Londra, Marea Britanie (cu birouri globale suplimentare)

Specializări: Automobile, FMCG, comerț cu amănuntul și călătorii (planificarea, tranzacționarea și evaluarea publicității pe platforme pentru a crește implicarea și rentabilitatea investiției), digital (măsurare precisă pe toate platformele), financiar (raportare cuprinzătoare a performanței concurentei prin KPI-uri de achiziție și reținere), farmaceutic (concentrat pe confidențialitate, măsurare holistică a rezultatelor campaniei) și tehnologie (înțelegerea tendințelor emergente ale consumatorilor, utilizarea dispozitivelor și platformele).

Cazuri de utilizare: publicitate (măsurarea și evaluarea eficacității pe platforme), impactul marketingului (maximizarea eficienței), direcționarea programatică (pentru audiențe pe mai multe platforme), audiențe TV (măsurând dimensiunea și componența), audiențe digitale (măsurând toate tipurile de conținut), filme (măsurând performanță globală de box office), social (înțelegerea valorii publicului social).

Streetbees

Prima „platformă de inteligență umană” din lume, Streetbees surprinde momente din viața reală, la scară și în propriile cuvinte ale oamenilor.

Locații: Londra și Lisabona

Specializări: Streetbees are în prezent două soluții emblematice care reflectă domeniul lor de specializare. Streetbees GO surprinde și comunică contextul și emoția a 4,5 milioane de vieți, astfel încât mărcile să poată lua deciziile corecte de creștere în ceea ce privește spațiile de cerere, dezvoltarea categoriei, tendințele pieței și creșterea mărcii. Monitorul costului vieții ajută mărcile să creeze strategii câștigătoare pentru a combate inflația, observând modul în care cheltuielile consumatorilor se schimbă în categoria lor.

Cazuri de utilizare: Observarea momentului adevărului, prin surprinderea comportamentului din viața reală în momentul în care un consumator ia o decizie. Nu vă mai bazați niciodată pe pretenții. Apropierea de consumatori la scară, prin accesarea datelor bogate cu fotografii și videoclipuri de la milioane de consumatori din întreaga lume. Creșterea prin AI vă permite, de asemenea, să identificați oportunități de creștere ascunse prin aplicarea AI la milioane de observații din viața reală de la consumatori reali.

Ultimele cuvinte

Douăsprezece companii de cercetare de piață diferite, cu douăsprezece moduri diferite de a ajuta mărcile, eliminând sentimentul instinctului din luarea deciziilor.

Întrebări frecvente privind cercetările de piață

Cât costă să angajezi companii de cercetare de piață?

Costul accesării platformei unei companii de cercetare de piață – presupunând că aceasta oferă una – variază considerabil între furnizori. LinkedIn sugerează câteva cifre de bază pentru proiecte de cercetare personalizate , deși, evident, acest lucru poate varia dramatic.

Cum înțelegeți comportamentul consumatorului/clientului?

Utilizarea cercetării de piață, un proces care începe cu colectarea de date despre clienții dvs., urmat de metode calitative și cantitative, cum ar fi focus grupuri, sondaje și date despre comportamentul clienților. Scopul este de a analiza datele pentru a căuta tendințe și modele.

Ce face cercetarea de marketing pentru o companie?

Cercetarea de piață oferă informații esențiale despre piața dvs. și peisajul afacerii dvs. Vă poate spune cum este percepută compania dumneavoastră de către clienții țintă și clienții pe care doriți să îi ajungeți. De asemenea, vă poate oferi informații despre consumatori de care aveți nevoie pentru a vă rafina produsul, pentru a vă îndeplini planurile de marketing și pentru a mări noi piețe.