Un ghid complet de cercetare de piață pentru dezvoltarea de noi produse
Publicat: 2021-09-23Imaginează-ți asta: ai o idee grozavă pentru un produs nou sau pentru a-ți îmbunătăți produsul sau serviciul actual. Cel puțin, crezi că este grozav. Când le explici altora, ei ridică din sprâncene.
Deși sunteți incredibil de entuziasmat de produs, aceștia au întrebări esențiale despre tendințele consumatorilor , piața și cele mai recente evoluții din lume. Ai.
„Instinctul mi-a spus să merg pentru” nu va convinge mulți investitori să investească în ideea ta. În plus, designerii, marketerii și inginerii dvs. vor lucra într-un mod mult mai încrezător dacă știu că ceea ce lucrează are șansa de a reuși. Singura modalitate de a le oferi această încredere este prin cercetarea pieței.
În acest articol, vom explora de ce cercetarea consumatorilor este atât de importantă atunci când dezvoltați un produs nou sau doriți să schimbați ceva pe care îl vindeți deja. Vă vom ghida prin cinci pași cruciali și vă vom oferi câteva sfaturi valoroase pe parcurs.
Ce este cercetarea de piață în dezvoltarea de noi produse?
Cercetarea de piață pentru dezvoltarea de noi produse se poate concentra pe diferite domenii. Puteți cerceta viabilitatea pieței, cererea pentru produsul pe care îl aveți în vedere, caracteristicile pe care grupul dvs. țintă le caută sau cel mai bun mod de a poziționa, preț, comercializa și comunica publicul țintă. Luați în considerare concurenții dvs., evoluțiile pieței și tendințele importante.
Cercetarea de piață pentru dezvoltarea de noi produse se referă la identificarea oportunităților și la aflarea dacă merită să dați viață ideii dvs. de produs. Și dacă da, cum să faci asta în cel mai bun mod.
Este mai mult decât ceea ce face concurența și dacă publicul țintă ar fi dispus să cheltuiască bani pentru tine. De asemenea, puteți explora tendințele pieței pentru a identifica cele mai bune modalități de a vă comercializa produsul.
Puteți utiliza cercetarea de piață pentru a vă ajusta dezvoltarea produsului și aspectele relevante din jurul acestuia. În funcție de modul în care se dezvoltă publicul dvs., ce preț și tip de mesaj le-ar atrage atenția? Ce fel de tactici de marketing ar putea funcționa și ce canale vă domină piața.
Cercetarea consumatorilor se referă la înțelegerea tuturor aspectelor pieței dvs. Îl poți aborda ca pe un puzzle mare și, odată ce ai toate piesele la locul lor, poți prezenta cu mândrie un plan solid sau o cercetare investitorilor și echipei tale, pentru a-i ajuta să înțeleagă de ce merită să lucrezi la ideea ta de dezvoltare a produsului.
De ce fac cercetări de piață pentru dezvoltarea de noi produse?
Cercetarea de piață pentru noua strategie de dezvoltare a produsului vă ajută să minimizați riscurile și vă pregătește pentru o lansare de succes a produsului. Începeți să vă cunoașteți piața și publicul într-un mod care vă ajută să creați nu doar conceptul de produs perfect, ci și mesajele și marketingul potrivite în jurul acestuia - ceva care va rezona cu adevărat cu publicul dvs.
Cercetarea de piață este folosită pentru a vă baza deciziile pe fapte, nu doar pe idei și bănuieli – oricât de bun ați fi la ghicituri. Înainte de a cheltui timp și bani pe o idee de produs, vă faceți o idee bună despre cât de probabil este să aibă succes. Acest lucru vă va ajuta, de asemenea, să planificați de cât timp și bani veți avea de fapt nevoie.
Investitorii și părțile interesate vor dori, de asemenea, să vadă studii de piață dacă doriți să lansați o idee nouă: vor un fel de securitate pe care produsul o va vinde efectiv. Chiar dacă cercetarea de piață nu este o minge de cristal și nu prezice exact viitorul, atunci când este făcută corect, vă poate oferi cu siguranță o imagine clară a modului în care conceptul dvs. de produs va fi binevenit pe piață.
Lansați produse cu încredere
Înțelegeți apetitul pieței dvs. pentru cele mai recente produse, accesând 125 de milioane de consumatori din 58 de țări.
Rezervați o demonstrațieImportanța cercetării de piață în dezvoltarea produselor
Cercetarea de piață nu este importantă doar pentru a verifica dacă ideea de produs complet nouă merită munca. De asemenea, îl puteți folosi pentru a optimiza produsele existente , urmărind îndeaproape modul în care concurenții își schimbă produsele. S-ar putea chiar să citiți recenzii online despre produse similare cu ale dvs. și să vedeți că clienții solicită anumite funcții. Aceasta este și o cercetare de piață.
Acest lucru este valabil și pentru adăugarea de noi produse la o linie pentru a completa sortimentul dvs. actual sau dacă doriți să începeți o aventură complet nouă cu ideea de produs inovatoare.
Cercetarea de piață pentru dezvoltarea produselor, fie că este nouă sau existentă, se referă la ascultarea a ceea ce se întâmplă pe piață. Ieși în afara organizației tale și întreabă-i pe cei care plătesc pentru produsele tale cum le-ai face și mai fericiți sau află la ce tendințe poți sări acum, astfel încât să poți deveni lider în viitor.
Dezvoltarea produsului nu ar trebui să se facă doar intern, cu designerii și dezvoltatorii dvs. privind îndeaproape produsul. Este ușor să obțineți viziunea tunelului și să construiți un produs care este mai concentrat pe ceea ce puteți și doriți să oferiți și mai puțin pe ceea ce își dorește clientul.
Cercetarea de piață făcută corect te obligă să ieși din acea bula și nu doar să te uiți la cum poți face produsul mai strălucitor, mai rapid și mai puternic, ci și cum poți să-i aduci locul potrivit pe piață . Pentru că dezvoltarea de produse este, de asemenea, dezvoltarea unei strategii de marketing și vânzări . Este să ai o călătorie și o experiență a clienților pregătite pentru a introduce produsul și a-ți transforma clienții în fani. Tot ce trebuie să faci este să mergi să vorbești cu ei!
Mai mult decât atât, cercetarea de piață vă ajută să determinați cum ar trebui să arate mixul de marketing , deoarece dezvoltarea unui produs nou nu este niciodată doar despre un produs.
Alegeți tipul corect de cercetare de piață
Să revenim la elementele de bază: ce tipuri de studii de piață există? Ne pierdem adesea în marea varietate de instrumente care vă oferă date – dar ce fel de date sunt disponibile și cât de relevante sunt pentru dvs.?
Este important să înțelegeți de unde provin datele și cât de complete sunt acestea. Cum îl puteți completa cu cercetări suplimentare pentru a obține o imagine completă? Să ne uităm la tipurile de cercetare pe care le poți – și ar trebui! – combina.
Cercetare cantitativă de piață
Nu lăsați expresia „calitate peste cantitate” să vă păcălească pentru aceasta – dacă încercați să câștigați bani, cantitatea cu siguranță contează. Cercetarea cantitativă se concentrează asupra lucrurilor pe care le puteți măsura .
Câte persoane sunt interesate de tipul tău de produs? Ce sunt dispuși să cheltuiască, în medie? Acest număr a crescut, a fost constant sau sunt dispuși să plătească din ce în ce mai puțin? Și dacă acesta din urmă este cazul, grupul crește cel puțin în dimensiune?
De asemenea, puteți aduna informații despre cât de fericiți sunt oamenii cu privire la un produs sau serviciu. Ceea ce lipsește acestui tip de informații sunt motivele din spatele acestuia. Pentru asta ai nevoie de cercetare calitativa .
Cercetare calitativă de piață
Cercetarea calitativă oferă context numerelor . Da, oamenii sunt din ce în ce mai interesați de produsul X – dar de ce este asta? La ce se uitau înainte și ce i-a făcut să facă schimbarea? A fost o schimbare de preț, o recomandare de la un prieten, ceva pe care l-au văzut în știri?
Acum, este aproape imposibil să aduni date calitative pentru toate datele cantitative pe care le măsori. De aceea, este incredibil de important să obțineți acele date calitative de la o parte hiperrelevantă a grupului dvs. țintă. Nu trimiteți sondaje pentru a culege date cantitative de la o anumită parte a grupului dvs. țintă și apoi cereți unei alte părți să explice acele cifre. Asta nu ar fi de ajutor deloc.
Datele calitative provin adesea de la focus grupuri . Puteți găsi un focus grup în persoanele pe care le chestionați sau intervievând clienții existenți care se potrivesc profilului pe care îl studiați. Acest lucru vă va ajuta să obțineți o imagine reală a nevoilor și problemelor consumatorilor. Cea mai bună persoană pe care să o întrebi este cea pe care încerci să o integrezi în personajul cumpărătorului.
Obțineți informații de calitate cu Attest
Cu o platformă de ultimă oră cu suport la cerere din partea experților noștri în cercetare, suntem aici pentru a vă ajuta prin fiecare pas al procesului NPD.
Rezervați o demonstrațieCum este importantă cercetarea calitativă de piață pentru procesul dumneavoastră de dezvoltare a produsului? Vă va ajuta să înțelegeți mai bine nevoile pieței dvs. țintă. Efectuați cercetări care vă vor îndrepta generarea ideii de produs în direcția corectă, adunate prin informații reale ale consumatorilor și feedback-ul consumatorilor.
Desigur, nu puteți veni la consumatorul de pe piață în etapele inițiale ale procesului și îi cereți să proiecteze produsul pentru dvs. Veți aduna informațiile de bază pe care le aveți prin metode cantitative și sondaje online, astfel încât să puteți adresa întrebări concentrate grupului dvs. de focalizare.
Cercetarea de piață primară
Cercetarea de piață primară este colectarea de date brute direct de la clienții țintă sau de la piață, făcând propria cercetare. Înseamnă pur și simplu că utilizați doar datele pe care le-ați colectat, de la chestiuni precum sondaje și grupuri de focalizare – fără rapoarte de tendințe de la terți.
Acest lucru este important pentru cercetarea de dezvoltare a produselor, deoarece nu vă puteți baza deciziile și strategia de dezvoltare a produsului pe constatările altcuiva pentru diferite produse și grup țintă.
Orice adunați direct de pe piața dvs., fie că este vorba de focus grupuri, sondaje, interviuri sau cercetare de produs, sunt date primare.
Cercetare de piata secundara
Cercetarea secundară se poate face folosind datele existente . Faptul că nu este o informație nou-nouță, nu înseamnă că nu conține informații valoroase. Trebuie doar să colectați informațiile potrivite și să le conectați la informațiile relevante pentru cazul dvs.
Se pot face cercetări secundare pentru a identifica riscurile de afaceri, de exemplu, analizând evoluțiile pieței. Cercetarea concurenților este, de asemenea, o formă valoroasă de cercetare secundară. Prin cercetarea concurenței, veți obține o înțelegere reală a celorlalte opțiuni pe care le au clienții potențiali - un bun punct de plecare pentru orice strategie de dezvoltare a unui produs nou.
Cum se efectuează cercetări de piață pentru un produs nou
Ce părți ale cercetării de piață nu poți sări peste când scopul tău este să le folosești pentru cercetarea dezvoltării produselor? L-am împărțit în cinci pași mici, care vă vor oferi un cadru solid în care să lucrați.
Pasul 1. Cercetare exploratorie
Practic, este să cercetezi ceea ce vrei în mod special să cercetezi. Este complet normal să nu știi imediat care este scopul tău de cercetare sau cum vei ajunge acolo. Aici intervine cercetarea exploratorie.
Începi prin a aduna date secundare pe tot felul de aspecte. Găsiți lucruri care ies în evidență, evoluții la care nu v-ați gândit și lucruri despre care doriți să aflați mai multe.
Cu aceste informații, puteți începe să definiți ceea ce este cel mai relevant pentru dvs. în această etapă. Unde sunt lacunele tale de cunoștințe și cum te asiguri că obții datele relevante pentru a lua decizii de afaceri înțeleapte?
Nu este neapărat să colectați cât mai multe date posibile – doriți să le păstrați gestionabil și relevant. Aflați la ce întrebări la care nu puteți răspunde imediat și concentrați-vă cercetarea exploratorie pe asta.
Pasul 3. Definiți obiectivele cercetării
După cercetarea dumneavoastră exploratorie, puteți începe să identificați ceea ce trebuie să știți cu adevărat pentru a avansa în procesul de dezvoltare a produsului.
Te vei concentra pe nevoile clienților sau cum să obții un avantaj competitiv? Analiza pieței se va concentra pe cererea și prețurile pieței sau mai este mult de acoperit în ceea ce privește produsul fizic și obiceiurile de utilizare?
Este important să aveți o idee clară despre ceea ce veți cerceta. Întrebați-vă: ce perspective acționabile am nevoie pentru a câștiga în acest segment de piață? Faceți-vă obiectivele cât mai concrete posibil, astfel încât răspunsurile dvs. să fie concentrate și să le puteți folosi cu încredere pentru a vă baza următorul pas.
Pasul 4. Definiți sfera cercetării
Desigur, cercetarea de piață este o modalitate de a minimiza riscul. Dar există întotdeauna un risc dacă te aventurezi cu un produs nou. Nu poți obține niciodată o garanție de 100% a ceea ce se va întâmpla până când nu lansezi produsul.
De aceea este important să definiți un domeniu de aplicare în jurul obiectivelor dvs. De asemenea, vă poate ajuta să decideți unde puteți utiliza datele secundare și unde cu siguranță aveți nevoie de date primare.
Pasul 5. Decideți asupra instrumentelor de cercetare de piață sau a partenerilor
Vă veți concentra asupra produsului sau afacerii ca de obicei, în timp ce o agenție de cercetare face munca grea? Sau vrei să păstrezi totul în casă? În acest caz, veți fi responsabil să decideți ce instrumente de cercetare de piață utilizați. Și posibilitățile sunt aproape nesfârșite...
Există un instrument pentru fiecare parte a cercetării, dar este important să utilizați instrumente cu care sunt ușor de lucrat și să colectați toate datele pe care le doriți, astfel încât să nu fie nevoie să le lipiți pe toate din instrumente diferite. Mai ales dacă ai de gând să vorbești direct cu consumatorii tăi, vrei să folosești un instrument care este la fel de ușor și plăcut de folosit pentru ei ca și pentru tine.
Desigur, avem câteva sugestii. Consultați articolul nostru despre cele mai bune 6 instrumente de cercetare de piață, încercate și testate.
Pasul 5. Testarea conceptului
Oricât de interesantă ar fi piața în sine, această cercetare specifică este încă despre ideea dvs. de dezvoltare a produsului. Este ideea pe care o aveți în minte suficient de bună pentru a intra pe piață sau aveți nevoie de contribuții pentru a o ajusta?
Aici intervine testarea conceptului. Cu testarea conceptului, creați un MVP pe care îl puteți prezenta grupurilor dvs. de discuție. Vei afla ce cred ei despre asta. Ce caracteristici le lipsesc și le iubesc? Ce ar plăti pentru asta? Cât de ușor este de utilizat?
Dar, așa cum am spus, nu doar dezvoltați un produs. De asemenea, dezvoltați marketingul și comunicarea în jurul acestuia, iar acest lucru trebuie, de asemenea, testat temeinic. De aceea, vă puteți direcționa și cercetarea de piață către marketingul pentru produsul nou sau îmbunătățit, prin crearea de machete și testarea mesajelor cu grupul dvs. de focus.
Exemple de studii de piață pentru produse noi
Cum folosesc mărcile care vă place Attest pentru a face cercetări de piață în jurul dezvoltării produselor? Să aruncăm o privire asupra cooperativei agricole din SUA, Organic Valley. Economisesc timp și bani prin utilizarea analizei cantitative pentru dezvoltarea de noi produse.
„Pentru o mare parte din munca noastră de zi cu zi am folosit alte instrumente care nu erau neapărat ușor de utilizat, ușor de utilizat sau intuitive. Căutăm un instrument cu o durată destul de rapidă și îmi doream ca echipa mea să-l poată folosi ea însăși, nu voiam să fiu nevoit să ies și să angajez pe altcineva', spune Tripp Hughes, Senior Director of Consumer al Organic Valley. Strategie. A văzut nevoia unui instrument pe care echipa sa să-l poată folosi, fără a fi nevoit să treacă printr-un antrenament excesiv.
După ce l-a văzut pe Attest prezentat la o conferință, Hughes i-a adus pe câțiva dintre colegii săi pentru a arunca o privire. Acum îl folosesc pentru analiza pieței, idearea și testarea conceptului, testarea creativă și testarea mesajelor.
Hughes estimează că posibilitatea de a face învățări inițiale rapide prin Attest economisește Valea organică de 10 până la 20 de ori mai mult decât ar costa pentru a face descoperirile mai târziu.
„Impactul vine într-un timp redus și îmbunătățit în runda următoare, gândindu-ne că luăm în grupuri focus în care avem un factor de cost ridicat. Dacă nu intrăm cu materialele potrivite și cu cadrul potrivit, risipim bani. Și astfel, Attest ne-a ajutat să facem o mare parte din munca de front-end pe care apoi vom putea să continuăm și să construim.
Citiți mai multe despre modul în care Organic Valley dezvoltă produse extraordinare cu informații de la Attest în acest studiu de caz.
Ce idee de dezvoltare a produsului v-ați gândit?
Înțelegem – asumarea riscurilor este înfricoșătoare. Dar dezvoltarea de noi produse este interesantă și ar putea duce afacerea la următorul nivel. Și în timp ce faci cercetări de dezvoltare a produselor, ai putea găsi mult mai multă inspirație despre alte îmbunătățiri pe care le poți face în afacerea ta.
Dacă sunteți în căutarea unui instrument care să vă apropie de publicul țintă și să vă ajute să găsiți rezultate hiper relevante, încercați Attest.
Începeți călătoria dvs. de dezvoltare a noului produs astăzi
Cu o audiență de peste 125 de milioane de oameni din 58 de țări, vă ajutăm să dezvoltați produse noi cu încrederea de a ști că este ceea ce își doresc clienții.
Creșteți-vă cercetarea NPD