De ce creăm un software de management al agenției de marketing mai bun

Publicat: 2019-12-06

După ce am lucrat cu peste 1.400 de agenții digitale în ultimii 6 ani, am asistat la o creștere fără precedent a numărului de instrumente necesare pentru a face afaceri.

De exemplu, dacă sunteți implicat în managementul de proiect al agenției, probabil că utilizați o combinație de:

  • Google Drive pentru crearea și stocarea documentelor dvs. brute
  • Asana, Basecamp, Slack sau Workamajig pentru colaborarea în echipă și partajarea fișierelor
  • Trello (sau un echivalent de bord kanban) pentru planificarea proiectelor și managementul sarcinilor
  • Freshbooks sau Quickbooks pentru facturare și urmărirea timpului
  • Propune pentru crearea de propuneri
  • Ahrefs sau SEMrush pentru managementul SEO
  • Toate marile platforme publicitare de rețele sociale, de căutare și de comerț electronic
  • Un software de raportare (poate chiar ReportGarden ) pentru a-ți demonstra valoarea clienților

Și asta doar zgârie suprafața.

Când am lansat ReportGarden în 2013, peisajul instrumentelor pe care agențiile trebuiau să le folosească nu era deloc aproape de ceea ce este astăzi. De atunci, am devenit foarte conștienți de provocările inerente nevoii de a folosi atât de multe instrumente pentru a vă conduce afacerea.

Pierzi timp și efort căutând un instrument care să rezolve o problemă după alta. Și ați ajuns să aveți o grămadă de instrumente disparate care funcționează diferit și nu comunică între ele. Acest lucru nu este ideal și, văzând aceste probleme care se desfășoară în agențiile clienților noștri, ne-a făcut să realizăm că rezolvăm o mică parte dintr-o problemă mult mai mare.

Așa că ne-am întrebat: Ce se întâmplă dacă directorul mediu de cont sau de proiect ar putea gestiona 10 clienți simultan, sau chiar 20, în loc să ajungă la maximum patru sau cinci? Cum putem crea un instrument de management de proiect care automatizează și eficientizează sarcinile fundamentale care sunt cerute de majoritatea agențiilor digitale?

Aceste întrebări sunt cele care ne-au condus la decizia de a construi ceva mai mare – un sistem de management al agenției de marketing end-to-end, în care aproape toate provocările cu care vă confruntați sunt gestionate într-un singur instrument coeziv.

Sunteți gata să mutați procesele clienților echipei dvs. de marketing într-un singur loc central? Înscrieți-vă și încercați cel mai bun software de gestionare a agențiilor de marketing end-to-end — gratuit timp de 7 zile.

Software de management al agențiilor de marketing end-to-end

Începând cu acest an și continuând până în 2020, lansăm noua platformă ReportGarden.

În mod tradițional, ReportGarden a rezolvat o problemă cheie cu care se confruntă agențiile de marketing digital după încheierea unei campanii: Raportarea. Software-ul agenției noastre a folosit funcționalitatea de glisare și plasare pentru a oferi un instrument ușor de utilizat pentru construirea de tablouri de bord pentru a urmări proiectele și a raporta KPI-urile clienților. Și prin conectarea la mai multe surse de date și actualizarea continuă în timp real, le permite utilizatorilor noștri să-și demonstreze valoarea și să-și păstreze clienții fericiți.

Dar există o grămadă de colaborare dus-întors și de gestionare a relațiilor cu clienții care se întâmplă înainte și în timpul campaniilor – cea mai mare parte din culise și invizibile pentru clienți, directori și echipa mai largă.

Noua versiune a ReportGarden este o soluție de management de proiect care vă ajută să rezolvați toate celelalte probleme și este plină de caracteristici noi, personalizabile, menite să simplifice întregul proces de gestionare a clienților, de la capăt la capăt, inclusiv:

  • Propuneri
  • Facturare
  • Bugetarea
  • Optimizare pentru motoarele de cautare (SEO)
  • Urmărirea apelurilor
  • Managementul proiectelor clientului

Iată puțin mai multe despre ce se pot aștepta utilizatorii de la noile funcții ReportGarden care vor fi lansate pe tot parcursul anului 2019.

Urmărirea și comunicarea cheltuielilor publicitare este mai ușoară

Software de management al agenției de marketing Funcția de bugetare

Când vine vorba de bugetul pentru marketing și cheltuieli publicitare, există două mari probleme cu care vedem clienții cu care se confruntă:

  • Gestionarea ritmului campaniei pentru a rămâne la buget
  • Comunicarea detaliilor cheltuielilor clienților

Noile noastre funcții de bugetare sunt concepute pentru a rezolva ambele probleme. Noul instrument urmărește ritmul cheltuielilor pentru campaniile publicitare și vă informează dacă sunteți pe cale să cheltuiți mai puțin, să cheltuiți în exces sau să cheltuiți doar suma potrivită. Puteți vedea urmărirea zilnică a cheltuielilor atât în ​​campanii, cât și în canale, precum și rentabilitatea cheltuielilor publicitare (ROAS).

Gestionarea propunerilor clienților și a semnăturilor electronice într-un singur loc

Funcția de propuneri de software de management al agențiilor de marketing Când vine vorba de câștigarea de noi clienți, aproape fiecare agenție trebuie să pună laolaltă propuneri profesionale și convingătoare. Dar înainte de a lansa noul ReportGarden, crearea de propuneri a necesitat configurarea cu un alt instrument nou și a dus la irosirea resurselor tale limitate:

  • Timp pierdut în cercetarea unui nou instrument
  • Buget irosit cumpărând un alt instrument
  • Frustrare de a învăța un alt instrument nou
  • Energie irosită pentru a face restul membrilor echipei tale adopta un alt instrument nou

În schimb, am creat propuneri chiar în software-ul nostru. Fără a părăsi aplicația ReportGarden, agențiile pot:

  • Creați și personalizați propuneri cu aspect profesional, alegând din biblioteca noastră de șabloane
  • Trimiteți propuneri direct clienților noi, detaliind livrabilele proiectului dvs
  • Colectați semnături electronice
  • Accesați propunerea semnată cu celelalte documente de gestionare a clienților din ReportGarden

Urmărirea eforturilor de căutare și a site-urilor web ale clienților

Software de management al agenției de marketing Caracteristica SEO

Lumea căutării, chiar mai mult decât alte domenii ale marketingului digital, este saturată de instrumente care rezolvă o mică parte din SEO general. Este ușor să folosiți Ahrefs pentru cercetarea cuvintelor cheie și Moz pentru urmărirea SERP și Screaming Frog pentru auditarea site-ului... și așa mai departe.

În schimb, construim funcții SEO care se pot ocupa de toate — în același loc în care vă faceți raportarea, bugetarea, facturarea și multe altele.

  • Instrumentul nostru de auditor de site vă permite să auditați rapid site-urile web ale clienților și să diagnosticați erorile SEO comune , astfel încât să le puteți remedia mai rapid și să le arătați clienților rezultate imediate.
  • Funcțiile de urmărire a clasamentului SEO vă permit să vedeți cu ușurință roadele eforturilor dvs. de SEO, urmărind clasarea cuvintelor cheie pe motoarele de căutare, dispozitive, coduri poștale și multe altele.

Cel mai bun software de management al agențiilor de marketing

Potrivit unui raport din 2015 de la The Winterberry Group, un agent de marketing mediu folosește 12 instrumente pentru a-și gestiona marketingul și publicitatea. Adăugați toate celelalte funcții pe care trebuie să le gestioneze un agent de marketing și vă puteți găsi cu ușurință folosind peste 20 de instrumente.

Cu noul nostru și actualizat ReportGarden, puteți obține toate aceleași funcționalități - create pentru vizibilitate și optimizate pentru eficiență - într-un singur instrument.

Înscrieți-vă și încercați gratuit ReportGarden timp de 7 zile (nu este necesar un card de credit) pentru a vedea cât de ușor poate fi gestionarea clienților.