Ghidul începătorului pentru automatizarea marketingului – Gist
Publicat: 2019-08-15Există o mulțime de automatizări care se pot întâmpla, care nu sunt o înlocuire a oamenilor, ci a unui comportament tulburător.
Stewart Butterfield
Ați auzit că automatizarea marketingului este una dintre cele mai bune modalități de a vă extinde eforturile de marketing și de a vă dezvolta afacerea. Poate că ești interesat să-l folosești singur. Dar nu știi de unde să începi?
Am creat acest ghid pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine:
- Ce presupune automatizarea marketingului
- Cum poate beneficia afacerea dvs
- Și cum poți începe să-l folosești.
Continuați să citiți pentru a afla toate acestea și multe altele.
Ce este automatizarea marketingului?
Automatizarea marketingului este conceptul de utilizare a software-ului pentru a automatiza diverse activități de marketing. Este o soluție excelentă pentru a vă ușura (sau echipa) de a îndeplini sarcini repetitive. Sarcini precum postarea pe rețelele sociale sau marketingul prin e-mail.
Pe lângă faptul că vă scutește de a efectua aceleași sarcini în mod repetat manual, automatizarea vă permite, de asemenea, să creșteți veniturile, să maximizați eficiența și să creați o experiență personalizată pentru clienții dvs. De asemenea, poate simplifica sau automatiza activități precum segmentarea clienților și testarea A/B.
Sursa: goodrebels.com
O soluție de automatizare a marketingului vă ajută să:
Identificați publicul potrivit pentru campaniile dvs
Proiectați conținutul adecvat
Și declanșează acțiuni specifice bazate pe comportament sau conform unui program stabilit
Cel mai adesea, este capabil să se integreze cu o varietate de alte instrumente de vânzări și marketing pentru a crea o platformă centralizată pentru toate nevoile dvs. de marketing.
Cum funcționează automatizarea de marketing?
Automatizarea marketingului depinde de date. Îl alimentați cu datele clienților dvs. și apoi face toată munca pentru dvs. - totul, de la segmentarea clienților și crearea de mesaje personalizate, până la livrarea automată a mesajelor dvs. de marketing printr-o varietate de canale diferite.
Sursa: garnish.com.au
Beneficiile automatizării marketingului
Utilizarea automatizării de marketing poate oferi afacerii dvs. un număr mare de beneficii. Vă permite să:
- Concentrați-vă pe strategie – Automatizarea de marketing îi scutește pe membrii echipei de a efectua manual un număr mare de sarcini repetitive. Acest lucru, la rândul său, îți oferă oportunitatea de a dedica timpul echipei tale lucrând la îmbunătățirea strategiei.
- Folosiți-vă bugetul mai eficient – Automatizarea sarcinilor vă permite să cheltuiți mai puțini bani pe contractori și vă permite să vă investiți bugetul în dezvoltarea afacerii.
- Generați mai mulți clienți potențiali – Automatizarea vă poate ajuta să automatizați și să scalați campaniile dvs. de generare de clienți potențiali, permițându-vă astfel să generați mai mulți clienți potențiali în mod constant.
- Îmbunătățiți-vă eforturile de cultivare a clienților potențiali – Trimiterea conținutului potrivit către clienții potențiali potriviți, la momentul potrivit, este crucială pentru creșterea eficientă a clienților potențiali. Puteți utiliza automatizarea pentru a automatiza întregul proces.
- Creșteți veniturile – Ajutându-vă să vă automatizați și să scalați eforturile de marketing, automatizarea de marketing oferă o modalitate ușoară de a crește veniturile afacerii dvs.
- Urmăriți rezultatele cu mai multă acuratețe – Majoritatea soluțiilor de automatizare a marketingului vă oferă un raport detaliat al tuturor activităților dvs. de marketing automatizate. Acest lucru vă permite să urmăriți rezultatele campaniilor dvs. de marketing mai precis și să le analizați pentru a putea lua decizii strategice.
Cine are nevoie de automatizare de marketing
Afacerile de toate dimensiunile pot beneficia de utilizarea automatizării marketingului. Iată câteva exemple:
- Startup -uri – A avea o echipă mică nu trebuie să fie un dezavantaj. Folosind software-ul potrivit de automatizare a marketingului, startup-urile pot concura cu cei mari și au șanse mai mari de a reuși.
- Întreprinderi mici – Automatizarea de marketing le oferă întreprinderilor mici posibilitatea de a-și urmări rentabilitatea investiției pe toate canalele de marketing și le permite să ia decizii strategice despre unde să își concentreze eforturile de marketing.
- Companii mari – Poate fi foarte dificil pentru companiile mari să gestioneze toate datele pe care le au despre clienții lor (și să le folosească eficient). Acesta este locul în care automatizarea de marketing poate ajuta.
- Agenții de marketing – Agențiile care oferă clienților servicii de automatizare a marketingului le este mai ușor să obțină mai multe contracte bazate pe rețineri și să-și crească veniturile lunare recurente. Automatizarea marketingului poate îmbunătăți, de asemenea, eforturile agențiilor de generare de clienți potențiali și de cultivare.
Cum să începeți cu automatizarea marketingului
V-ați vândut încă la automatizarea de marketing? Să vedem cum poți începe să-l folosești pentru a eficientiza și a-ți dezvolta afacerea.
Luați în considerare nevoile dvs
Dacă doriți să încorporați automatizarea de marketing în procesul dvs. existent, ar trebui mai întâi să vă uitați la nevoile dvs. Ce ați dori să realizați cu automatizarea marketingului?
Doriți să generați mai mulți clienți potențiali, să îmbunătățiți ratele de reținere sau să faceți mai multe vânzări?
Notați obiectivele pe care doriți să le atingeți, astfel încât să alegeți mai ușor instrumentele potrivite de automatizare a marketingului.
În plus, probabil că faceți o mulțime de lucruri manual acum. Care dintre eforturile dvs. de marketing vă ocupă cea mai mare parte a timpului? Acesta este de obicei un loc minunat pentru a începe implementarea automatizării.
Înțelege-ți publicul
Cum răspunde publicul la mesajele tale?
Cum vă folosesc produsul sau serviciul? Prin ce canale preferă să comunice?
Va trebui să înțelegeți toate cele de mai sus pentru a afla ce soluții de automatizare a marketingului ar beneficia cel mai bine publicul și afacerea dvs.
Harta călătoria clientului
Pentru a vă putea automatiza procesul de marketing, trebuie să înțelegeți clar modul în care publicul dumneavoastră trece prin etapele călătoriei clientului și se transformă în clienți. Planificați această călătorie, astfel încât să vă fie mai ușor să o vizualizați și să o utilizați în soluția de automatizare aleasă de dvs.
Alegeți instrumentul potrivit
Alegerea instrumentului potrivit de automatizare a marketingului pentru afacerea dvs. nu este ușoară. Există o varietate de soluții, fiecare cu propriul set unic de caracteristici.
Cel puțin, instrumentul dvs. de automatizare ar trebui să vă permită:
- Proiectați și automatizați fluxurile de lucru de marketing – Ar trebui să puteți să mapați și să automatizați întreaga călătorie a clienților utilizând soluția dvs. de automatizare a marketingului. Gist vă permite să faceți exact asta și vă oferă o serie de șabloane de automatizare, astfel încât să puteți începe imediat să vă automatizați fluxul de lucru.
- Creați și trimiteți campanii de e-mail țintite – Software-ul de automatizare potrivit vă va permite să creați segmente de public și să le ajungeți cu campanii de e-mail personalizate. Soluția de marketing prin e-mail de la Gist vă poate ajuta să trimiteți campanii personalizate de picurare și să difuzați e-mailuri, să promovați clienții potențiali și să implicați clienții potențiali, precum și să obțineți informații detaliate și utile asupra performanței dvs. de marketing prin e-mail.
- Integrați-vă cu soluțiile software pe care le utilizați deja – Instrumentul pe care îl alegeți pentru a vă ajuta să vă automatizați eforturile de marketing trebuie să funcționeze bine cu toate celelalte instrumente pe care le utilizați deja. Gist se integrează cu zeci dintre cele mai populare soluții software, inclusiv Google Analytics, Google Calendar, WordPress, Zapier și multe altele.
Gist are o varietate de alte funcții concepute pentru a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea prin puterea automatizării, inclusiv urmărirea evenimentelor, chat live, chatbot și multe altele.
Proiectați un plan de implementare
Începând să utilizați automatizarea va implica inevitabil unele schimbări majore în modul în care faceți lucrurile în cadrul companiei dvs. Probabil va trebui să vă schimbați structura echipei, să reatribuiți roluri și să nu mai utilizați sisteme învechite.
Optimizați pe parcurs
Nu vă faceți griji cu privire la utilizarea automatizării în cel mai bun mod posibil chiar de la început. Implementați-l încet la început și apoi optimizați-l pe parcurs, în timp ce învățați cât de mult puteți.
Când să investești în automatizarea marketingului?
S-ar putea să vă întrebați dacă acum este momentul potrivit pentru a investi în automatizarea marketingului. Iată câteva întrebări pe care ți le poți pune pentru a fi mai ușor să iei o decizie:
- În prezent, generați un flux constant de clienți potențiali?
- Aveți o strategie dovedită de nutrire a lead-urilor?
- V-ați aliniat echipele de marketing și vânzări pentru a lucra la unison?
- Eforturile tale de marketing ar deveni mai eficiente cu ajutorul automatizării?
- În prezent, nu aveți suficient timp pentru a lucra la îmbunătățirea strategiei dvs.?
Dacă răspunsul la majoritatea acestor întrebări este da, ar trebui să căutați să vă extindeți eforturile și să vă dezvoltați afacerea cu ajutorul automatizării.
Începeți cu automatizarea marketingului
Automatizarea de marketing vă poate ajuta să automatizați o varietate de activități de marketing diferite. Procedând astfel, vă poate economisi timp, vă poate ajuta să generați mai mulți clienți potențiali și vânzări, precum și să vă hrăniți clienții potențiali mai eficient.
Indiferent dacă sunteți un startup, o afacere mică sau o companie mare, puteți beneficia de automatizare. Nu există așa ceva ca să fii prea mic sau prea mare pentru automatizarea marketingului.
Când doriți să începeți să utilizați automatizarea, ar trebui mai întâi să vă gândiți la nevoile dvs. și să vă gândiți la ceea ce doriți de fapt să realizați. Acest lucru vă va ajuta să alegeți mai ușor soluția potrivită pentru automatizarea eforturilor dvs. de marketing.
De asemenea, va trebui să te gândești la publicul tău. Și cum poate beneficia de automatizarea marketingului.
Odată ce obțineți o mai bună înțelegere a nevoilor dvs. și a publicului dvs. țintă, planificați călătoria clientului, astfel încât să aveți mai ușor să alegeți instrumentul potrivit pentru a vă ajuta să vă automatizați fluxul de lucru al călătoriei clienților.
Atunci când alegeți o soluție de automatizare, faceți-vă cercetarea. Și încercați să găsiți un instrument care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. Asigurați-vă că, cel puțin, noua dvs. soluție este capabilă să proiecteze și să automatizeze fluxurile de lucru de marketing, să trimită campanii de e-mail țintite și să se integreze cu soluțiile software pe care le utilizați deja.
Proiectați un plan despre modul în care veți implementa noul instrument de automatizare și acordați-vă suficient timp pentru a-l executa. Nu vă grăbiți să încercați să utilizați toate caracteristicile instrumentului de automatizare pe care începeți să îl utilizați.
Luați-o încet și începeți să profitați de funcțiile utile una câte una. Asigurați-vă că continuați să învățați despre cele mai bune modalități de a utiliza automatizarea pe măsură ce mergeți.