Strategie de marketing digital: 12 sfaturi pentru a rămâne pe drumul cel bun în 2020

Marketingul digital nu doarme niciodată, iar un Q1 ocupat este chiar după colț. Este important să evaluezi obiectivele pe care le-ai făcut la începutul anului (rezoluțiile de Anul Nou... care sunt acelea?), să-ți evaluezi progresul și să faci modificări acolo unde este necesar. Aceste sfaturi de la experții în marketing de conținut și rețele sociale de la Hawke vă vor ajuta să vă mențineți eforturile de marketing pe drumul cel bun pentru restul anului - și în cel nou. Fii atent pentru o scufundare mai profundă în fiecare dintre aceste sfaturi în următoarele luni!

1 – Începeți cu elementele de bază

În timp ce marketingul digital este un instrument valoros care poate ajuta la dezvoltarea afacerilor de la zero, funcționează doar dacă aveți o bază solidă pentru a începe. Este important să începeți lucrurile de la bun început folosind rețelele sociale și marketingul de conținut, optimizarea SEO și parteneriatele cu influențe, toate ca o modalitate de a contribui la povestea generală a mărcii și la personajul dvs. online.
– Sara Ehlers, Social Media Manager

2 – Faceți cercetarea

Este esențial ca fiecare strategie de marketing digital să înceapă cu o fază de cercetare și descoperire. Veți dori să vă auditați eforturile anterioare de marketing digital pentru a vă găsi atât punctele forte, cât și punctele slabe - acest lucru vă va informa strategia generală pentru a merge mai departe. De asemenea, este esențial să cercetezi tendințele din industrie și să încorporezi tactici utile într-un mod unic.
– Molly Lindheimer, Social Media Manager

3 – Respectați datele

Nu subestima niciodată importanța datelor atunci când vine vorba de campanii de marketing. Trebuie să vă apropiați de valorile cheie de marketing ale mărcilor dvs. și să vă asigurați că vă cunoașteți publicul - cine sunt, unde sunt, ce fac și cu ce conținut tind să se implice cel mai mult. Comparați performanța actuală pentru a urmări succesul oricăror campanii pe care le lansați. Pare lucruri de bază, dar ai fi uimit de cât de des datele sunt trecute cu vederea sau măsurate incorect de unele companii!
– Christopher Liu, Social Media Manager

4 – Luați o abordare omnicanal

Supraîncărcarea de informații este reală și este mai greu ca niciodată pentru mărci să capteze atenția publicului lor. Încorporați marketingul omnicanal pentru a crea mai multe puncte de contact cu consumatorii, crescând astfel recunoașterea mărcii și loialitatea clienților. Creați conținut personalizat pentru fiecare canal, dar asigurați-vă că mesajele sunt consecvente.
– Emma Paye, Manager, Social Media Marketing

5 – Integrați-vă canalele de marketing

O strategie de marketing holistică necesită interacțiune și comunicare între canale pentru a oferi informații și feedback unul altuia. Cercetarea cuvintelor cheie în canalul SEO poate genera idei pentru următoarea dvs. inovație de produs. Sponsorizările dvs. de evenimente și eforturile de PR vă pot spori poziția în clasament în căutarea organică. Datele din rețelele sociale pot oferi informații despre următoarea locație a magazinului pop-up. Cu o comunicare perfectă între toate canalele de marketing, puteți maximiza oportunitatea de pe piață și puteți implica mai bine clienții.
– Citta Paramita, Specialist SEO

6 – Fii cu ochii pe concurenții tăi

Una dintre cele mai mari oportunități de SEO poate veni dintr-un loc la care s-ar putea să nu vă așteptați: concurenții dvs. Analiza competitivă este o parte critică a strategiei SEO pentru site-ul web, deoarece vă permite să identificați care dintre tacticile concurenților dvs. funcționează, care nu și ce tactici și resurse vor avea nevoie pentru a le depăși.
-Andrew Chacon, specialist SEO

7 – Creați conținut bun

Menținerea publicului implicat prin difuzarea de conținut proaspăt, interesant și de calitate este importantă pentru menținerea publicului, precum și pentru atragerea de noi membri. Creați conținut care să răspundă nevoilor publicului dvs. pentru a oferi informații valoroase exact în momentul în care îl caută. Echilibrează-l cu conținutul pe care publicul tău dorește să se conecteze la un nivel mai emoțional.

Echilibrul de conținut pe care îl produceți care se adresează nevoilor și dorințelor depinde de dvs., dar rețineți: consecvența este cheia!
– Lindsey Englander, Manager de proiect de conținut

8 – Gândește-te ca un editor de revistă

Imprimarea poate fi moartă, dar povestirea nu este. Completați conținutul conceput pentru a genera trafic de căutare organic cu piese cu un concept înalt, pline de personalitate și frumos concepute, care vă vor stabili marca ca lider de viitor în industria dvs. Arătând că nu vă este frică să depășiți plicul, puteți perturba punctul de vedere al audienței, transformând cititorii în clienți fericiți în acest proces.
-Phoebe Neuman, editor de conținut

9 – Fii personal

În loc să încercați să vindeți unui grup, ar trebui să urmăriți să vă vindeți produsele la nivel individual. Concurenții vă pot copia elementele de recuzită de valoare, vă pot subcota prețul sau o mie de alte lucruri pentru a încerca să vă învingă, dar clienții dvs. vor rămâne loiali dacă sunteți capabil să creați și să mențineți o relație personală cu ei. Aceasta înseamnă să oferiți o valoare constantă publicului dvs. prin conținut care educă, distrează sau inspiră.
– David Chon, Director de Marketing Influencer

10 – Planifică schimbări majore

Platformele și algoritmii se pot schimba fără preaviz sau deloc, aruncând mărcile și adepții într-o frenezie. În aceste situații, este important să vă concentrați pe comunicarea cu publicul dvs. Diversifică platformele pe care le folosești, astfel încât să poți avea mai multe canale de comunicare. Asigurați-vă întotdeauna că urmăritorii dvs. sunt pe listele de e-mail deținute de dvs., astfel încât să puteți comunica cu ei indiferent de situație.
– Tyler Grove, Manager Social Media

11 – Planificați greșelile

Se întâmplă greșeli! Indiferent dacă sunt mici (cum ar fi erorile de ortografie) sau mari (cum ar fi ofensarea neintenționată a unei părți a audienței), acestea sunt obligate să atragă trolii de pe internet. Fiți pregătiți să vă cereți scuze în consecință pentru greșelile grave sau profitați de ocazie pentru a vă relaționa cu publicul cu umor pentru cei mai puțin serioși.
– Jenna Hughes, Social Media Manager

12 – Plan pentru situații de urgență

Blocările, hackurile și alte „întreruperi” digitale pot să nu se întâmple des, dar este esențial ca afacerea dvs. să aibă un plan de joc în cazul unei urgențe. Indiferent dacă aveți probleme cu Facebook sau cu CMS-ul dvs., trebuie să aveți atât strategii proactive, cât și reactive. În mod proactiv, veți dori să cultivați un mix media robust, care nu depinde complet de o singură platformă. Schimbați frecvent parolele pentru a preveni o încălcare a datelor și pentru a păstra conținutul permanent (și niște bani) în bancă ca rezervă. În mod reactiv, veți dori să monitorizați situația îndeaproape, creând alerte și păstrând legătura strânsă cu reprezentanții platformei sau agenției. Rezultatul final pentru rezultatul tău? Aveți un plan B și antrenați-vă echipa, astfel încât toată lumea să fie pregătită.
– James Han, editor de conținut

CONCLUZIE

Indiferent de obiectivele tale de marketing digital, este important să ai un plan în vigoare pentru a te asigura că eforturile tale se desfășoară fără probleme în noul an. Verificați în mod constant cum funcționează strategiile dvs. în raport cu benchmark-urile și KPI-urile și ajustați-vă campaniile în consecință!

Dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar pentru planificarea strategiei dvs. de marketing în primul trimestru și nu numai, experiența noastră digitală de la Hawke Media sunt aici pentru a vă ajuta. Doar completați formularul de consultanță gratuit de mai jos.

Lecturi conexe

Strategia de marketing digital 101: Elementele de bază

6 sfaturi SEO pentru a vă planifica campania de vacanță