De ce faceți marketing greșit către Millennials și cum să o remediați

Credeți sau nu, sunt milenar. Știu, ați citit o mulțime de bloguri și seminarii de marketing despre cum nu faceți marketing pentru Millennials greșit și trebuie să vă schimbați tactica. Sunt de acord cu majoritatea acestor bloguri. Echipa dlvr.it a scris anterior despre marketingul cu succes pentru Millennials. Cu toate acestea, în calitate de consumator milenar, am o perspectivă diferită. Sunt unul dintre acei oameni pe care încercați să îi ajungeți cu propunerile dvs. de marketing. Sunt una dintre acele persoane care caută să-și valorifice puterea de cumpărare pentru a obține cea mai bună ofertă. Sunt unul dintre acei oameni care au crescut pe web și cu computere în fiecare cameră.

Sunt și un consumator împovărat de blestemul milenialilor. Credit Sesame indică faptul că milenialul mediu datorează 21.000 USD în împrumuturi pentru studenți. Din această cauză, Millennials sunt consumatori extrem de conștienți, cheltuind bani doar pe ceea ce consideră necesar. Vom explora câteva tendințe și concepții greșite despre millennials pentru a dezvălui de ce faceți marketing greșit către Millennials.

De ce contează această demografie?

În primul rând, trebuie să definim ce înseamnă milenial. Aceasta este o sarcină extraordinar de dificilă pentru că, să fiu sincer, milenialii nu există. Nu spun că eu nu exist, sau prietenii mei nu există, dar milenial este în mod specific un termen de marketing care a fost folosit pentru a defini un demografic care a fost dorit de analiștii de marketing. Adam Conover a prezentat câteva perspective interesante la o conferință de marketing. În primul rând, biroul de recensământ nu definește generațiile. Pur și simplu, diferențele generaționale nu sunt de fapt atât de mari. Millennials de fapt pot avea copii care sunt, de asemenea, millennials. Aceasta înseamnă că o proporție gigantică a populației este formată din mileni.

Traduceți acest lucru în marketing: Millennials sunt cei care cumpără lucruri chiar acum. Ei sunt oamenii care au copii în prezent și sunt cei care merg în magazine și cumpără lucruri pentru copiii lor. Millennials sunt cei care comandă online lucruri pentru copiii lor. Pentru a spune simplu, millenialii sunt consumatorii principali în acest moment.

În al doilea rând: Millennials sunt prima generație care crește „conectați”, dacă vreți. Îmi amintesc că am luat un computer când aveam șase ani. Fiind primul copil din blocul meu cu internet, am avut norocul să cresc cu acces la informații la îndemână. Traduceți asta în marketing: Millennials știu cum să folosească tehnologia în avantajul lor. În esență, consumatorul dvs. poate ști tot ce este de știut despre produsul dvs. și piața țintă în câteva minute. Millennials cunosc cele mai adânci colțuri ale internetului și nu se tem să le folosească în beneficiul lor.

Așadar, de ce greșim marketingul către millennials?

Credeți sau nu, ne gândim la mileniali într-un mod foarte imperfect. Millennials nu sunt doar generația tehnologiei, ci sunt afectați de viitorul blestem generațional care afectează toate vârstele. Toate generațiile poartă povara declarațiilor bătrâne care indică motivul pentru care ne promovăm greșit milenialilor. Generația anterioară crede că milenii sunt narcisiști, egoiști și leneși. Aici constă problema cu marketingul pentru această generație.

Este important să ne gândim la mileniali în ceea ce privește adulți. Millennials ies de la facultate împovărați de datorii și de cea mai scăzută creștere a salariilor din istoria SUA. Nu numai că millenialii sunt generația cea mai educată din istorie (cu peste 10% mai mulți mileniali au diplome de facultate decât omologii lor GenX), dar sunt și generația cea mai grevată financiar. Millennials trebuie să-și facă griji cu privire la plata împrumuturilor pentru studenți cu salarii care nu se potrivesc cu nivelul lor de educație. Mulți dintre colegii noștri de generație ies din colegii, plănuind să intre în locuri de muncă cu salarii mici ca funcționari publici sau profesori.

Cum îi vede mass-media pe milenii?

Chiar dacă milenialii sunt educați, idealiști și inovatori, generația este pictată în mass-media ca generația „selfie stick”. Revista Time a publicat pe coperta sa o fotografie cu ceea ce credea că arată Millennials. Millennial-ul își face un selfie înconjurat de subtitrări precum „The Me, Me, Me Generation”. Acesta este stigma pe care millenialii trebuie să muncească pentru a-l depăși. Desigur, locuim cu părinții noștri. Am experimentat cea mai lentă creștere a salariilor din orice generație. Educația noastră necesită cumpătare cu banii noștri. Trebuie să fim atenți la achiziții, deoarece majoritatea banilor noștri se duc la chirie, utilități și transport.

Aici intervine marketingul. Amintiți-vă demografia dvs. Drepturile nu intră de obicei în vocabularul nostru. Suntem inteligenți, educați și inovatori. Țineți minte că pornim în viață pentru a ne face viața mai bună și viața altora mai bună. Ne pasă de lucruri precum schimbările climatice, drepturile femeilor și distribuția bogăției. Acestea sunt ceea ce ne pasă. Înstrăinează-ne și probabil că nu ne va plăcea marca ta.

Marketingul NU este acum despre vânzarea unui produs, ci despre vânzarea unei viziuni. Millenniilor le pasă de modul în care produsul sau serviciul dvs. le va face viața mai ușoară sau va face lumea un loc mai bun. Pentru că suntem consumatori atât de frugali, nu avem tendința de a acorda beneficiul îndoielii. Credem loialitate față de mărcile noastre preferate și rămânem cu ele ani de zile, atâta timp cât sunt bune pentru noi. Dacă nu sunt, nu ne vom mai risipi banii și vom merge mai departe, repede.

Cum implementează alții strategiile de branding având în vedere acest lucru?

Unul dintre mărcile excelente care și-a construit o mulțime de urmăritori serios loiali este Apple. Da, fac produse grozave, dar și-au dat seama și cum să le comercializeze celor care le pot folosi. Ca generație de tehnologie, milenialilor le pasă de tehnologia lor și de cât de ușor și sigur este aceasta. De fapt, Apple a creat produse care sunt foarte ușor de utilizat și extraordinar de sigure. Aceste caracteristici contează pentru generația de tehnologie.

Omul din spatele succesului acestei companii este considerat unul dintre cei mai importanți genii de marketing din lume, deoarece a găsit o modalitate de a face un produs grozav și de a-l comercializa într-un mod care i-a comunicat viziunea. Steve Jobs a încolțit piața pe geniu în lumea tehnologică, deoarece a găsit modalități de a valorifica tehnologia existentă și de a o face să funcționeze pentru cea mai recentă generație. El a făcut ca produsul să atragă generația millennial și i-a ajutat să-i înțeleagă sensul. Nu l-am acuzat niciodată că a făcut marketing pentru mileniali greșit, chiar dacă compania lui a fost creată în timpul unei generații complet diferite.

Cum putem aplica aceste lecții?

Luați în considerare că este posibil să utilizați deja aceste lecții. S-ar putea să faci deja marketing corect către Millennials. Cu toate acestea, multe companii consideră că marketingul către millennials este un preț mic de plătit. Aplicarea acestor lecții înseamnă înțelegerea locului în care se află consumatorii tăi. Luați în considerare modul în care produsul dvs. le va îmbunătăți viața. Examinați lecțiile lui Steve Jobs, care a făcut produsele mai bune pentru consumatorii săi. Gândiți-vă la Bill Gates, care face lumea mai bună cu produsele fabricate de compania sa.

Amintiți-vă că Millenniilor nu le pasă neapărat de motivația egoistă a noilor produse, ci mai degrabă de modul în care aceste produse beneficiază toată lumea pe termen lung. Luați în considerare câte campanii de marketing viral nu au fost despre cum ar beneficia o persoană, ci mai mult despre cum ar beneficia lumea. Toate aceste trăsături sunt esențiale pentru mintea mileniilor și pentru ceea ce le pasă. Rețineți aceste caracteristici atunci când vă creați planul de marketing. Du-te și fă lumea un loc mai bun pentru mileni. Consultați câteva dintre celelalte articole ale noastre despre cum să scrieți eficient pentru blogul dvs. și, de asemenea, despre cum să promovați cu un buget redus.