4 tendințe cheie de marketing pentru 2021

Noile tendințe de marketing care apar pentru 2021 evoluează pentru a se alinia cu ajustările impuse de pandemia COVID-19 în curs. Dacă am învățat ceva din ultimul an, este că înțelegerea noastră despre ceea ce este normal este cu siguranță schimbătoare.

Viața s-a transformat de la strângeri de mână și îmbrățișări la salutări virtuale și implicare socială prin intermediul unui ecran de laptop.

Vieți care nu s-au jucat niciodată în peisajul digital au fost forțate să facă acest lucru. De la întâlniri medicale virtuale, la petreceri aniversare prin apel video și nu numai, lumea evoluează.

Cu toate acestea, pentru industria de marketing, nu i sa cerut doar să se lupte cu COVID-19. Au existat valuri de incertitudine create de proteste, tulburări politice și dezastre naturale. Acest tip de turbulență face în mod natural afacerile și mărcile inconfortabile cu perspectiva de a se despărți de bugetul pentru marketing, ceea ce înseamnă că agilitatea este cheia.

Înflorirea într-un astfel de climat poate fi ajutată prin înțelegerea celor mai recente și viitoare tendințe de marketing. Păstrarea acestora în arsenal poate fi neprețuită. Mulți agenți de marketing au ajutat clienții să treacă peste provocările pe care le-a prezentat 2020 și să înflorească – așa că există un sentiment real că 2021 poate fi prosper în arena marketingului digital.

În acest ghid, detaliem tendințele actuale și emergente din lumea marketingului pentru 2021 și vă ajutăm afacerea să valorifice aceste mișcări interesante.

Ce tendințe de marketing în 2021 vom discuta?

1. Adoptarea în continuare a AI
2. Evenimente virtuale
3. Comertul social
4. Marketing intern

1. Adoptarea în continuare a IA

Adoptarea tehnologiei a fost incredibil de valoroasă pentru multe mărci și echipele lor de marketing în ultimii ani. Cu toate acestea, AI va evolua și mai mult în 2021 și mai departe!

Consumatorii sunt mai pretențioși decât oricând. Ei se așteaptă la personalizare și experiențe perfecte cu un brand. Și dacă nu înțeleg asta? Pur și simplu vor căuta în altă parte. Aici adoptarea inteligenței artificiale (AI) de calitate poate beneficia cu adevărat unui brand cu o acoperire extinsă, dar menținând un marketing excelent și un serviciu excelent.

Acestea sunt doar câteva dintre ceea ce ne așteptăm în tehnologia de marketing din 2021:

• Transformarea digitală din mai multe aspecte este bulgăre de zăpadă
• Creșterea integrării cross-canal
• Marketingul se va dezvolta pe baza unor informații detaliate despre date
• Personalizarea va continua să fie cheia

Cum arată asta în practică?

Tehnologia Application Programming Interface (API) și algoritmii avansați pe care îi folosim la Bannerflow sunt de neprețuit pentru automatizarea și personalizarea care este crucială pentru publicitatea digitală. Folosind o singură platformă pentru întregul ciclu de viață al campaniei dvs. de marketing digital, veți beneficia de optimizare și eficiență puternice.

Îndepărtând orice bătaie de cap în producție, vă puteți concentra pe îmbunătățirea continuă la nivel general. Aceasta, la rândul său, răspunde cererii clienților și ajută la menținerea consumatorului în centrul a ceea ce faceți.

2. Evenimente virtuale

Conexiunea cu ceilalți nu a fost niciodată mai importantă decât este într-o lume a distanțării sociale fizice. Volumul mare de evenimente virtuale pe care le-am văzut pe parcursul anului 2020 s-a datorat necesității – dar va dispărea una dintre cele mai mari tendințe actuale de marketing după pandemie? Noi nu credem.

Deși există cu siguranță un element de oboseală când vine vorba de perspectiva conferințelor virtuale și a apelurilor video - asta nu înseamnă că această tendință va dispărea. De fapt, există un real sentiment de accesibilitate și caracter practic în legătură cu aceste evenimente – mărcile pot ajunge la un public mai largi, eliminând astfel barierele logistice și geografice. Desigur, acest lucru are ca rezultat și un ROI mai favorabil.

Există vreo captură?

Odată cu această tendință vine o avertizare – clienții trebuie să simtă conexiuni, iar companiile vor continua să caute acestea în mai multe moduri. Cu toate acestea, evenimentele virtuale au mai puțină putere și atrag mai puțină atenție dacă este o afacere cu sens unic. Implicarea înainte, în timpul și după eveniment ar putea fi importantă, la fel ca și un element viu de discuții și paneluri la care clienții tăi pot contribui cu întrebări.

3. Comerțul social

Așa cum am subliniat în raportul nostru privind tendințele de publicitate în rețelele sociale pentru 2021, mai mult de jumătate din populația lumii folosește acum rețelele de socializare, iar acest lucru va crește și mai mult. Un studiu IAB arată că patru piețe au cheltuit uimitor de 1 miliard de euro pe publicitate socială în 2019, iar alte 14 au plătit 100 de milioane de euro. Creșterea utilizatorilor rețelelor sociale în vremuri mai recente va vedea în mod natural aceste cifre în creștere.

Totuși, ceea ce este interesant pentru tendințele din industria de marketing este că și funcția rețelelor sociale evoluează! 2021 va fi anul în care aceste platforme sunt din ce în ce mai utilizate ca canale de cumpărare.

Cum pot specialiștii în marketing să profite de comerțul social?

Platformele de socializare în sine au făcut și continuă să facă mult mai ușor pentru un utilizator să cumpere fără a părăsi canalul în cauză – Facebook și Instagram sunt deosebit de bune pentru acest lucru.

Specialiştii în marketing pot valorifica următoarele şi multe altele:

• Formatele poveștilor vor avea și mai mult un moment în 2021 . Glisarea în sus ar putea fi cheia pentru comerțul social al unei mărci.
• Marketingul de influență va continua, de asemenea, să crească. Căutați parteneriate plătite cu persoane în care utilizatorii au încredere în deciziile de cumpărare inspiratoare.
• Automatizarea creativă a producției de reclame. Personalizarea generează relevanță, care se transformă în vânzări.

Notă – mărcile ar putea începe să își concentreze eforturile de marketing pe rețelele sociale pe anumite platforme. Cei cu o multitudine de canale ar putea începe să-și reducă rețelele sociale la cele mai relevante, pentru a oferi cele mai bune servicii și conținut posibil.

4. În locuințe

Actul de a aduce marketingul creativ în interior este una dintre tendințele despre care am vorbit anterior. De fapt, raportul nostru din 2021 a arătat că un rezultat al in-housing este rentabilitatea investiției pozitivă, conform a 63% dintre mărcile cu care am vorbit. Impactul incertitudinii globale i-a făcut pe toți factorii de decizie de afaceri din lume să se uite la buget și cheltuieli.

De aceea, in-housing este una dintre cele mai recente tendințe de marketing care nu va dispărea – aproape sigur că va crește. Aducerea echipei de marketing în interior înseamnă că aceștia au o înțelegere aprofundată a afacerii și pot avea control deplin asupra campaniilor. Acest lucru, împreună cu tipul de oferte CMP Bannerflow de ultimă generație pot produce rezultate puternice și eficiente pentru orice afacere.

In-house în practică

Aceasta este una dintre tendințele de marketing care pare să crească ritm într-o gamă largă de industrii și va continua în viitor. Deși nu toate industriile sunt pregătite sau echipate pentru a aduce complet eforturi de marketing în interior, AdWeek subliniază că cel mai recent sector care a analizat acest lucru în 2021 este ospitalitatea.

Pandemia a lovit puternic atât industria turismului, cât și cea a ospitalității, multe mărci fiind nevoite să oprească complet activitățile de afaceri. Alții au putut să se diversifice și să devină creativi cu oferte proaspete. Cu toate acestea, în multe cazuri, agențiile de marketing erau pe listele de cheltuieli. Desigur, acest lucru a forțat unele mărci mari să creeze agenții interne de creație. De exemplu, Marriott și Hilton sunt doar două dintre cele mai recente care au încercat să facă acest lucru.

Concluzie

Ceea ce este clar din multe dintre aceste tendințe este că transformarea digitală se află în centrul viitorului marketingului. Ținând degetul ferm pe pulsul acestor evoluții, vă va ajuta să culegeți beneficiile în 2021 și ulterior.

Ceea ce este interesant este că multe dintre aceste tendințe se alimentează una cu cealaltă – in-housing este îmbunătățită de AI și poate crea o experiență mai cuprinzătoare și mai pozitivă pentru clienți, de exemplu. Investind mai mult timp în campanii personalizate de marketing pe rețelele sociale înseamnă că mărcile pot oferi utilizatorilor experiențe de comerț fără întreruperi.

Crearea unei strategii de marketing digital holistică, centrată pe client, valorificând în același timp puterea tehnologiei, poate crea cu adevărat o rețetă pentru succes.

Aplicați astăzi pentru o demonstrație a platformei de management creativ Bannerflow. Urmați aceste tendințe din 2021, apoi creați, distribuiți și măsurați performanța eforturilor dvs. de marketing din platforma noastră avansată bazată pe cloud.