Abonați-vă pentru acces total la secretele noastre de marketing

Este 2022 și se poate întâmpla orice. Pentru mulți agenți de marketing, aceasta este problema.

Anul acesta este învăluit de incertitudine în afaceri și doar o parte din aceasta este legată de îngrijorările legate de pandemie și inflație (care ar putea afecta puterea de cumpărare a cumpărătorilor).

În ceea ce privește marketingul, există, de asemenea, efecte de undă continuă ale actualizărilor de confidențialitate ale Apple, care au schimbat jocul atât pentru marketingul prin e-mail, cât și pentru publicitatea plătită pe rețelele sociale – și poate viitoarea apariție a cookie-urilor terță parte de la Google.

Cu toată această incertitudine, unde ar trebui să-și concentreze efectiv energia în 2022?

MarketerHire a desfășurat un sondaj pentru a afla ce tendințe văd că demarează specialiștii în acest an.

Unele dintre răspunsurile lor ne-au surprins – cum ar fi predicția proprietarului Jayhawk Media, John Egan, că animalele de companie și animalele vor juca un rol cheie în creativitatea de marketing în acest an. Egan a avut două motive pentru a susține această predicție:

1. Atâția oameni au adoptat animale de companie în timpul pandemiei.
2. Actrița și avocata pentru drepturile animalelor Betty White a murit chiar înainte de începerea anului 2022.

Nu eram atât de siguri – dar apoi CEO-ul Uber a fost forțat să-și ceară scuze proprietarilor de câini din cauza unei campanii publicitare care includea prea multe sonerie și câinii de lucru în frenezie.

Mai bine, scuzele oficiale ale Uber au menționat-o pe Twitter pe Betty White.

John Egan: deveniți ghicitor!

A lui a fost doar una dintre predicțiile care au revărsat din sondajul nostru de tendințe – în total, am primit răspunsuri de la 70 de agenți de marketing.

Am colectat mai jos 15 dintre cele mai populare tendințe bazate pe date; acestea variază de la marketingul metavers la comerțul social până la „anti-design”. Să ne scufundăm!

Marketerii vor fugi de Facebook

Am întrebat oamenii care credeau că va fi cel mai mare perdant al marketingului în acest an - persoană, organizație sau concept! — și cei mai mulți dintre ei au ales Facebook.

De ce? Câteva motive:

• Platforma este în mare parte pentru Millennials – nu Generația Z. Fără supărare pentru Millennials și Gen X, dar „deși încă sunt importante, aceștia nu reprezintă noua cohortă de influență pe care o reprezintă Gen Z și Millenials”, a spus CMO fracționat Andrea Featherston.
• Angajamentul organic pe Facebook este rar. „Facebook este unul dintre cele mai dificile canale pentru a dezvolta o comunitate organic”, a spus Codi Johnson, strateg social media la Mini Media Marketing. „Nu văd multe companii care doresc să petreacă mult timp acolo.”
• Reclamele devin mai scumpe și mai puțin profitabile. „Am citit rapoarte despre scăderea rentabilității investiției la jumătate pentru anumiți retaileri de comunicații electronice”, a declarat Alex Croucher, expert în marketing. „Unii au sugerat chiar să-și mute bugetul pentru reclamele Facebook pe alte canale.”

Mutați cheltuielile publicitare Facebook pe alte canale? Pe acela l-am mai auzit. La sfârșitul anului 2021, MarketerHire a întrebat peste 25 de agenți de marketing despre cum gestionau reclamele Facebook într-o lume post-iOS14.5.

Peste un sfert dintre agenții de marketing intervievați au spus că și-au redus cheltuielile publicitare pe Facebook.

Au mutat acele cheltuieli publicitare pe o varietate de canale diferite. Reclamele de căutare și afișare pe Google au ocupat cea mai mare parte din bugetul ocupat anterior de Facebook, urmat de LinkedIn și TikTok.

Unii marketeri au menționat, de asemenea, că investesc în reclame audio, Bing, Taboola, Snapchat, Pinterest, marketing prin e-mail și marketing prin SMS.

Și poate că este o coincidență, dar când le-am cerut agenților de marketing să numească oamenii, mărcile sau canalele despre care credeau că vor „câștiga” marketingul în 2022, răspunsurile lor au făcut ecou companiile despre care specialiștii în marketing le-au acumulat vechile cheltuieli pentru reclamele Facebook.

Când Facebook pierde, LinkedIn și TikTok câștigă, se pare.

TikTok, Apple, LinkedIn și... Elon Musk vor „câștiga” marketingul

Când le-am cerut agenților de marketing să numească oamenii, mărcile sau canalele despre care credeau că vor câștiga marketingul în 2022, ei au menționat producătorii de automobile, realitatea virtuală, cafeaua cu aromă Twix și „fratele mai mare”.

Dar patru substantive proprii au apărut mai mult decât restul:

1. TIC-tac
2. LinkedIn
3. Măr
4. Elon Musk

Poate că este o coincidență, dar în afară de Elon Musk, acele companii sunt aceleași despre care marketerii spuneau că își adunau vechile cheltuieli pentru reclamele Facebook. Când Facebook pierde, LinkedIn și TikTok câștigă, se pare.

Iată de ce respondenții la sondaj cred că cele patru entități vor câștiga mare în 2022.

TikTok are un potențial variat.

TikTok a fost câștigătorul proiectat în 2022 de departe. Marketingul de influență pe TikTok devine din ce în ce mai popular – aproape ajungând din urmă cu Facebook și Instagram și depășind YouTube.

Dar specialiștii în marketing au găsit și alte utilizări pentru TikTok, cum ar fi marketingul prin e-mail.

În răspunsurile la tweet-ul de mai sus, fondatorul agenției de comerț electronic, Olly Hudson, a împărtășit că canalele de chestionare și cadourile l-au ajutat să capteze adrese de e-mail pe TikTok.

Cody Plofker, director de comerț electronic la Jones Road Beauty, a spus că linkurile de chestionare de pe TikTok îi ajutau marca să obțină adrese de e-mail pentru mai puțin de 10 USD.

Apple este pregătit pentru (și creează!) publicitate pe primul loc pentru confidențialitate.

Actualizările recente ale Apple iOS au făcut ca web-ul care primește confidențialitate să devină o realitate – și au afectat din plin marketerii și platformele sociale plătite.

iOS14.5 de la Apple a făcut posibil ca utilizatorii să renunțe la urmărirea comportamentală, iar actualizarea iOS15 din septembrie 2021 a ascuns comportamentul utilizatorilor Apple Mail.

Până la sfârșitul lunii ianuarie 2022, peste 70% dintre utilizatorii de iPhone și iPad s-au actualizat la iOS15.

„Cu actualizările recente care le oferă utilizatorilor posibilitatea de a controla modul în care sunt partajate datele lor, Apple este bine poziționată pentru a se adapta la trecerea la descentralizare și pentru a pune mai mult control în mâinile consumatorului”, a declarat Nate Murray, expert în marketing.

„Cu actualizările recente care oferă utilizatorilor posibilitatea de a controla modul în care sunt partajate datele lor, Apple este bine poziționat pentru a se adapta la trecerea la descentralizare și pentru a pune mai mult control în mâinile consumatorului.”

Veniturile din reclame ale Apple, în special, sunt pregătite pentru o creștere pe termen lung – deși Apple a suferit unele pierderi din cheltuielile publicitare din magazinul de aplicații vara trecută.

„Bănuiala mea este că vom vedea o rețea de reclame Apple – cred că asta este un joc lung aici”, a declarat inginerul și dezvoltatorul Thomas Larkin pentru MarketerHire anul trecut despre actualizarea iOS 14.5 de la Apple.

LinkedIn este viitorul muncii.

Cea mai recentă campanie publicitară a LinkedIn despre incluziune, a poziționat compania ca o platformă de abilitare, a declarat președintele Breakthrough Content & Marketing, Amanda Bhardwaj.

Alinierea branding-ului său la realitățile pieței muncii – cum ar fi Marea Demisie și creșterea muncii independente – ar putea ajuta LinkedIn să câștige mari în 2022.

LinkedIn va fi unul dintre cei care caută noi roluri, a declarat Doug Ray, proprietarul DWR Social și marketerul de rețele sociale, datorită poziționării incluzive și puterii măsurabile de a aduce clienți potențiali pentru utilizatori...

... și mărci.

Asta înseamnă o marcă relevantă și o bază de utilizatori în creștere pentru platformă.

Acum poate LinkedIn să monetizeze asta cu reclame plătite care funcționează efectiv? Să nu promitem exagerat.

Dar pare un an bun pentru marca, relevanța și baza de utilizatori LinkedIn.

Elon Musk nu are nevoie de reclame.

Fondatorul Tesla, Elon Musk, este o sursă de inspirație pentru unii specialiști în marketing, deoarece nu trebuie să „investească masiv în canalele tradiționale”, a spus analistul media plătit Brian Murray.

Tesla este cunoscută pentru că cheltuiește 0 USD pe an pe publicitate, dar Musk tweetează despre brand tot timpul.

Acest tweet pe o linie a primit aproape 330.000 de aprecieri și aproximativ 39.000 de răspunsuri.

Indiferent dacă retweetează contul de marcă al Tesla sau scuipă despre cripto, Musk „nu-i pasă nimic de ceea ce fac toți ceilalți și o face în felul lui”, a spus Featherston. „De asemenea, nu se teme să eșueze spectaculos.”

Web3 va fi și mai mult un cuvânt la modă de marketing

Dacă nu auziți de Web3, sunteți chiar pe #MarketingTwitter?

„Toată lumea din marketing vorbește despre Web 3.0 și despre modul în care marketingul va fi transformat”, a spus Borja Prieto, expert în marketing Databox.

„Toată lumea din marketing vorbește despre Web 3.0 și despre cum va fi transformat marketingul.”

Cei mai mari susținători ai Web3 își imaginează că va transforma, de asemenea, internetul într-un spațiu digital descentralizat pe blockchain, unde aplicațiile sunt deținute de utilizatori în loc de duopolul centralizat actual al adtech, Google și Meta.

Majoritatea agenților de marketing de la care am auzit păreau încântați de zorii Web3. Este „o nouă eră”, a spus specialistul de marketing Michelle Zelena. „Dacă nu știi ce este, ar trebui să înveți cât mai curând posibil.”

Dar alții nu erau chiar atât de siguri. „Dacă își găsește cu adevărat picioarele, Web3 ar putea să strice totul pentru toată lumea din marketing pentru o lungă perioadă de timp”, a spus CEO-ul Sales Enable, Daniel Redman.

Ar perturba cu siguranță publicitatea digitală așa cum o știm. Ar trebui să apară noi canale și bune practici. Asta ar putea arata ca:

• Mai multe programe de atenție „tokenizate” : „Crypto-ul este aspirațional”, a spus CEO-ul Permission.io, Charlie Silvers, pentru MarketerHire – plata oamenilor în cripto pentru atenția lor are un factor „wow” memorabil.
• Mai multe NFT create de mărci: „Cineva va face ca un NFT B2B să funcționeze”, a spus șeful de marketing al Friday.app, Josh Spilker.
• Mai multă concurență în mass-media plătită: „De câte ori se deschide o nouă piață precum [web3], cererea și oferta sunt în joc”, a spus consultantul de marketing Tyler Champley.

Canalele cheie de marketing se vor extinde în metavers

Evenimentele în persoană sunt atât de 2019. Expoziția tehnologică CES a aflat că pe calea grea, când marii expozanți precum Amazon, Meta și Google s-au retras de la evenimentul în persoană, care trebuia să își revină triumfal post-pandemie la începutul lunii ianuarie 2022. — în timpul valului de omicron.

Spectacolul a continuat, dar a fost mai „moale” decât se aștepta, a raportat AdAge.

În 2022, mărcile avansate vor renunța la evenimentele în persoană. În schimb, „metaversul va fi noul spațiu de evenimente „în persoană””, a declarat strategul de conținut Sarah Noel Block pentru MarketerHire. „Va crea o oportunitate pentru oameni de a se aduna fără a se aduna.”

Chiar și Reese Witherspoon plănuiește metaversul!

Metaversul ar putea avea implicații pentru specialități de marketing precum:

• Căutare plătită și marketing pe rețelele sociale: anunțurile plătite s-ar putea muta de la motoarele de căutare și Instagram la metavers, a spus managerul de marketing Christina D. Warner. Imaginați-vă „reclame de căutare” care vizează interogările avatarurilor digitale despre un spațiu virtual și „reclame sociale plătite” într-un spațiu virtual de întâlnire pentru prieteni.
• Marketing de produs: în metavers, fie prin intermediul Ray-Bans al Meta sau prin scanarea aplicației AR, „oamenii vor putea interacționa mai mult cu produsele [virtuale]..” înainte de a cumpăra, a spus fondatorul și CEO-ul Poast ECommerce, Jeremy Scott. Specialiştii în marketing vor trebui să folosească metaversul pentru a-şi dezvolta conştientizarea şi familiarizarea cu produsele lor.
• Marketing de conținut: Unii spun că metaversul va arăta mai mult cu realitatea augmentată decât cu realitatea virtuală și chiar și Mark Zuckerberg a spus că se așteaptă ca metaversul să includă „realități mixte” la anunțul Meta. Acest lucru ar putea aduce marketingul de conținut în lumea reală. Imaginați-vă dacă mărcile de îmbrăcăminte în aer liber ar crea hărți de trasee interactive care pot fi scanate, pe care consumatorii să le scaneze, să le citească și să interacționeze în timpul drumețiilor, a sugerat Nate Murray.
  

Dar metaversul ar putea aduce beneficii celor mai mari echipe de marketing cu cele mai multe resurse - cum ar fi, ahem, Meta - înainte de a se prelinge până la băieții mici.

„Devine într-adevăr marile corporații cu resurse masive să folosească noile media”, a spus Lesya Liu, expert în marketing.

Ne vom da seama cum să integrăm produsele virtuale în strategia de marketing.

Când Mark Zuckerberg a anunțat Meta în 2021, marfa virtuală a fost un punct focal. Videoclipul anunțului i-a arătat prietenilor cumpărând produse pentru a le purta în metavers după ce au participat la un concert.

Ar putea suna ciudat pentru consumatorul obișnuit, dar „lumea activelor digitale crește mai repede decât își dau seama oamenii, iar mărcile mari își susțin deja afirmațiile”, a spus scriitorul și strateg de conținut Chandler Karadsheh.

De exemplu: în decembrie 2021, Forever 21 a lansat o experiență de cumpărături virtuală pe Roblox, „Forever 21 Shop City”, și nu se limitează la hainele Forever 21 pentru avatarele Roblox. Utilizatorii Roblox își pot deține propria franciză Forever 21, pot angaja angajați și pot achiziționa inventar nou din magazinul emblematic virtual.

Între timp, mărcile mai mici produc mărfuri virtuale pe blockchain. De exemplu, startup-ul Keeps, a creat recent o versiune NFT a tratamentului său împotriva căderii părului.

Serul a fost un produs de unică folosință. Când a fost activat, a creat un nou NFT - o versiune a Cryptopunk #6457 cu păr mai plin și un fundal cu marca Keeps.

Tratamentul virtual a fost mai mult marketing de influență decât merchandising real, deoarece nu este chiar disponibil pentru cumpărare. (Deși teoretic cineva ar putea face o ofertă pentru noul NFT.)

Totuși, a fost atractiv pentru oamenii din comunitatea cripto, pentru că Keeps NFT a fost direct inspirat de proiectul Mutant Ape foarte asemănător (deși mult mai mare) al Bored Ape Yacht Club.

Cu cât apar mai multe produse virtuale native în comunitățile și platformele lor, cu atât vor avea mai mult succes în 2022, au prezis specialiștii în marketing. „Acest spațiu va fi dominat de cei care înțeleg confluența dintre artă, tehnologie, cripto și exclusivitatea mărcii”, a adăugat Karadsheh.

„Acest spațiu va fi dominat de cei care înțeleg confluența dintre artă, tehnologie, cripto și exclusivitatea mărcii.”

Ce înseamnă asta pentru marketeri? Cei de succes vor folosi probabil NFT-urile și marfa virtuală ca recompense exclusive de loialitate și vor găsi modalități inovatoare de a face din ce în ce mai mulți oameni să vadă marfa virtuală ca o recompensă.

Rețelele sociale vor arăta mai mult ca centre comerciale

Cele mai populare platforme de social media (cum ar fi Facebook, Instagram și YouTube) au investit deja în vitrine native, dar comerțul social nu este doar achiziții în aplicație, ci și achiziții convenite pe rețelele sociale și plătite în altă parte (pe PayPal sau Square, în persoană etc.).

Deci Facebook este deja mare – doar Amazon este mai mare decât Facebook Marketplace.

Totuși, potrivit agenților de marketing care au răspuns la sondajul nostru, comerțul social din SUA abia începe, iar acesta va fi anul în care comerțul social din Statele Unite va începe să ajungă din urmă pe cel al Chinei.

„Rețelele de socializare vor încerca să elimine intermediarul... pentru a accelera procesul de plată, pentru a ajuta la colectarea datelor și pentru a îmbunătăți urmărirea pentru agenții de publicitate și companii”, a spus fondatorul Top Growth Marketing, Jack Paxton.

„Rețelele de socializare vor încerca să elimine intermediarul... pentru a accelera finalizarea comenzii, pentru a ajuta la colectarea datelor și pentru a îmbunătăți urmărirea pentru agenții de publicitate și companii.”

Cea mai mare barieră la intrarea mărcilor pe platforme precum Facebook și Instagram au fost taxele mari, a spus Paxton. Facebook percepe o taxă de 5% pentru toate tranzacțiile efectuate prin intermediul platformei sale.

„Odată ce celelalte platforme vor deveni mai implicate și mai competitive, cred că vom vedea aceste taxe să scadă”, a adăugat Paxton. Și această predicție s-a împlinit deja. Facebook renunță la taxele vânzătorilor până pe 30 iunie 2022.

Se estimează că vânzările din comerțul social vor crește cu aproape 10 miliarde de dolari în 2022.

Și în timp ce rata de creștere anuală ar putea încetini în următorii câțiva ani, vânzările totale ar putea atinge aproape 80 de miliarde de dolari până în 2025.

„Acesta ar putea fi un moment ideal pentru [marketing] să profite de ceea ce pare a fi o creștere inevitabilă”, a spus Valbona Tika, strateg în digital și conținut.

Creatorii de conținut vor deveni directori de creație

Când actrița Dakota Johnson a devenit co-director de creație al companiei de wellness sexuală Maude, atât ea, cât și compania au spus că va fi mai mult decât un ambasador al mărcii. Ea ar fi implicată în dezvoltarea produsului și ar avea o mână de ajutor în crearea unui nou „dispozitiv”, potrivit unui articol Vanity Fair .

Titlul de „director creativ” al lui Johnson nu a fost unul complet nou pentru o celebritate – un articol din New York Times la sfârșitul anului 2021 deplângea un aval de directori de creație celebri, inclusiv Kendall Jenner (Fwrd), Drew Barrymore (Garnier) și ASAP Rocky. (PacSun).

Chiar și Prințul Harry, Ducele de Sussex, deține o poziție de conducere la startup-ul de sănătate mintală BetterUp, unde munca sa în calitate de Chief Impact Officer se concentrează pe conștientizarea mărcii și construirea comunității.

Aceste tipuri de parteneriate tind să fie o formă de marketing de influență a celebrităților, care poate necesita mai multă implicare din partea mărcilor decât parteneriatele cu creatori de conținut mai mici.

Dar, potrivit agenților de marketing pe care i-am chestionat, celebritățile nu vor fi singurul tip de influență care va avea un cuvânt de spus în direcțiile creative ale mărcilor în 2022.

„De cele mai multe ori, [creatorii de conținut] sunt cei care stabilesc tendințele a ceea ce este „creativ”,” a spus Codi Johnson – iar respondenții prevăd că aceștia vor oferi contribuții din ce în ce mai devreme în crearea de produse și campanii.

De ce? În parte pentru că „oamenii chiar nu vor să audă de ceva care nu are o personalitate autentică”, a spus Patrick Pan, CMO Portfolio DTC. „Este mai ușor pentru o persoană să îndeplinească asta decât pentru un brand.”

„Oamenii chiar nu vor să audă de ceva care nu are o personalitate autentică.”

Potrivit unui sondaj YPulse din 2021, atât consumatorii din generația Z, cât și din generația Millennial au încredere în YouTuberi mai presus de orice altă autoritate, inclusiv polițiști, politicieni și realizatori de documentare. Creatorii TikTok și utilizatorii de Instagram au ajuns, de asemenea, în top 10 pentru ambele generații.

Alinierea strânsă cu cea a creatorilor de conținut poate ajuta mărcile să își dezvolte încrederea consumatorilor. probabil că vor construi încrederea.

Chiar dacă mărcile nu numesc creatorii individuali de conținut drept directori de creație, ele pot trece pe această tendință, implicând creatorii mai complet în campaniile de marketing.

„În funcție de elementele demografice cheie ale unei mărci, poate fi necesar să se pună mai mult marketing în spatele creării de campanii de influență pentru a dezvolta noi tendințe de marketing viral”, a spus agentul de marketing prin e-mail Ashley Khawsy.

Gândiți-vă la mai multe campanii precum parteneriatul lui Dunkin cu Charli D'Amelio, care a implicat crearea unei băuturi numită „The Charli”, produse speciale, dansuri TikTok și o melodie.

Cel mai important KPI de marketing va fi implicarea

Când am întrebat specialiștii în marketing care ar fi cel mai important indicator de performanță (KPI) de măsurat în 2022, răspunsul principal a fost implicarea – cu o marjă uriașă.

În fiecare specializare de marketing, specialiștii în marketing au spus că importanța implicării va crește vertiginos în 2022.

Pentru marketingul pe rețelele sociale, TikTok a sporit importanța angajamentului. Algoritmul TikTok cântărește implicarea față de numărul de urmăritori atunci când aleg videoclipuri pentru a le afișa utilizatorilor pe Pagina lor For You.

Pentru marketingul cu influențe, numărul de adepți „nici măcar nu contează”, a declarat Kristina Milova, vicepreședintele talentului agenției de influențe FamePick, pentru Marketing Brew. Când decideți dacă să lucrați sau nu cu influenți, Milova a recomandat să vă concentrați mai întâi pe rata de implicare.

„Implicarea va fi întotdeauna cel mai important KPI pentru rețelele sociale”, a declarat managerul rețelelor sociale Noelle Greenway pentru MarketerHire. „Conținutul pe care îl creăm este menit să fie distribuit și apreciat.”

„Implicarea va fi întotdeauna cel mai important KPI pentru rețelele sociale. Conținutul pe care îl creăm este menit să fie distribuit și apreciat.”

Dar implicarea nu este doar pentru managerii rețelelor sociale. În timp ce expresia „implicare” a apărut cel mai mult în sondajul nostru, clicurile și alte tipuri de conversii pot fi, de asemenea, considerate o valoare de implicare. Și acești KPI pot fi folosiți pentru a măsura marketingul de conținut, e-mailurile și reclamele plătite pe căutare și pe rețelele sociale.

De fapt, valorile de implicare, cum ar fi clicurile, au devenit și mai importante în marketingul prin e-mail, deoarece iOS15 a ascuns valorile anterior de încredere, cum ar fi deschiderile.

Rata de clic și rata de conversie au ajuns în top 10 KPI pentru a măsura singuri, ceea ce ne sugerează că implicarea va fi esențială pe toate canalele în 2022.

Marketingul de conținut interactiv va câștiga avânt

În 2022, „conținutul va deveni mai personal”, a spus Block. „Nu mă refer la personalizare, care este importantă de ani de zile. Adică [brandurile] creează mai multe puncte de implicare interactive prin marketingul de conținut.”

Acestea ar putea arăta ca mai multe interviuri live care servesc și ca cercetare pentru postări de blog sau buletine informative prin e-mail, a spus Block. Dacă membrii audienței contribuie cu întrebări în timpul interviului, ei schimbă direcția conținutului final scris.

Această tendință ar putea însemna și că alte tipuri de conținut vor fi interactive. Gândiți-vă la chestionare cu recomandări de produse, calculatoare și arbori de decizie.

Popularitatea jocurilor precum Wordle sugerează puterea acestei tendințe, potrivit Lani Assaf, lider de marketing la Elpha. Wordle „a explodat de la câțiva jucători la sute de mii în ultimele luni”, a spus Assaf. „După doi ani de nenorocire, oamenii vor doar să JOACE.”

„După doi ani de nenorocire, oamenii vor doar să JOACE.”

Marketingul de conținut va lua o formă mai jucăușă în 2022, cu chestionare și alt conținut dinamic foarte ușor de partajat, cum ar fi acest test „NSFW” (New Standards For Work) de la Vimeo, care a încântat echipa de conținut a MarketerHire la sfârșitul anului 2021.

CMO de la Vimeo, Harris Beber, a declarat pentru The Drum că scopul testului a fost ca oamenii „să se distreze, să învețe ceva despre ei înșiși în realitatea noastră NSFW și – sperăm – să conecteze punctele dintre Vimeo care alimentează o lume de lucru pe care o primește video”.

Un sondaj Vimeo a constatat că 80% dintre angajatorii participanților comunicau informații importante prin video. Testul a avut scopul de a-i determina pe acei angajatori să se gândească la Vimeo atunci când aveau nevoie să creeze un nou videoclip.

„Dacă ești un brand care poate înțelege acest moment psihologic și poate întâlni oameni cu conținut curajos, plăcut, distractiv și interactiv, cred că vei câștiga” în 2022, a adăugat Assaf.

Notă : asta înseamnă că agenții de marketing de conținut care știu să creeze jocuri interactive și conținut dinamic ar putea fi, de asemenea, la mare căutare!

SEO se vor concentra pe optimizarea căutării vocale

În câțiva ani, s-ar putea să existe mai multe difuzoare inteligente pe planetă decât oameni reale de pe pământ care să le vorbească. O proiecție Juniper Research estimează că vor fi utilizați 8,4 miliarde de asistenți vocali precum Siri, Google Home și Alexa până în 2024. Între timp, Națiunile Unite estimează că populația lumii va ajunge la 8,1 miliarde până atunci.

În câțiva ani, s-ar putea să existe mai multe difuzoare inteligente pe planetă decât oameni reale de pe pământ care să le vorbească.

Aceste proiecții nu înseamnă că fiecare persoană va avea propriul asistent vocal - unii oameni vor avea multipli - dar are sugerează că căutarea vocală va câștiga popularitate.

Pentru context: în 2021, aproximativ 90,7 milioane de difuzoare inteligente au fost folosite în Statele Unite.

Tehnologia vocală are încă unele bariere în calea adoptării, inclusiv acuratețea, problemele de recunoaștere și acoperirea limbii.

Dar difuzoarele inteligente devin mai inteligente în fiecare an. În 2021, versiunea americană a Amazon Alexa avea 80.111 de abilități, în creștere cu aproape 10.000 de abilități față de 2020.

Pe măsură ce abilitățile asistenților vocali se îmbunătățesc, „utilizatorii devin din ce în ce mai confortabili să își pună întrebări pe telefoane și să primească răspunsuri în acest fel”, a spus specialistul în marketing SEO Daniel Bliss. Drept urmare, „[căutarea vocală] ar putea schimba total modul în care privim cuvintele cheie.”

SEO au stabilit deja cele mai bune practici pentru căutarea vocală. Un studiu Backlinko din 2018, cuprinzând 10.000 de rezultate de căutare Google Home, a constatat că:

• Frazele scurte și simple au cele mai bune rezultate. Rezultatul mediu de voce a fost de doar 29 de cuvinte și a fost scris la un nivel de lectură de clasa a 9-a. (Nu că conținutul blogului dvs. SEO ar trebui să aibă 29 de cuvinte, dar asigurați-vă că includeți un răspuns scurt și dulce la întrebările frecvente în conținutul SEO.)
• Fragmentele recomandate sunt preferate. Aproximativ 41% dintre răspunsurile de căutare vocală au fost și fragmente prezentate.
• Ceea ce funcționează pentru desktop funcționează pentru căutarea vocală. Cele mai multe (75%) rezultate ale căutării vocale au fost în primele trei rezultate pentru interogarea lor.

Paralela desktop-voce-căutare înseamnă că SEO nu este în fața unei schimbări majore, dar totuși – ghilimele și alte inserții rapide ar putea fi mai importante ca niciodată în 2022.

Scrierea AI va duce la „conținut de vârf”

Dacă copywritingul AI decolează în 2022, este posibil să „atingem „conținutul de vârf””, a prezis Karadsheh.

Traducere: bariera de intrare în marketingul de conținut va atinge un nivel scăzut, iar mai multe companii vor putea pompa conținut cu ajutorul instrumentelor AI.

„Conținut de vârf” nu înseamnă neapărat că calitatea conținutului va atinge vârful. Mai probabil, cantitatea de conținut va atinge un maxim istoric.

„Vârful de jos al marketingului de conținut va fi mult mai condus și susținut de instrumente de copywriting AI precum Jarvis”, a spus co-fondatorul Omniscient Digital Alex Birkett.

„Vârful de jos al marketingului de conținut va fi mult mai condus și susținut de instrumente de copywriting AI precum Jarvis.”

Pentru a rămâne departe de mlaștina de conținut prost, marketerii de conținut vor trebui să „se concentreze mai mult pe strategiile lor, și nu doar pe execuție”, a spus Karadsheh.

Conținutul poate ieși în evidență dacă include interviuri cu experți în domeniu și exemple specifice și respectă cele șapte legi ale marketingului de conținut.

Această activitate necesită utilizarea unui creier uman, nu a unui algoritm. „Nu cred că [copywritingul AI] va elimina necesitatea unui agent de marketing de conținut, dar ne va ajuta să lucrăm mai inteligent și mai rapid”, a spus Block.

Conținutul de verificare a faptelor va deveni din nou cool

O altă modalitate de a rămâne în epoca „conținutului de vârf” este să includeți fapte în conținutul dvs., să le verificați de două ori și să le citați! Aceasta nu este o practică revoluționară. Jurnaliştii au avut verificatori de fapte să arunce o privire asupra muncii lor cel puţin încă din anii 1930. Dar este în tendințe.

În timp ce căutările Google care includ „verificarea faptelor” cresc o dată la patru ani în timpul sezonului alegerilor prezidențiale, acestea au fost, de asemenea, în creștere din cel puțin 2016.

Acest lucru poate să nu fie surprinzător, deoarece căutările pentru „știri false” au crescut și ele în acea perioadă. Dar agenții de marketing care au răspuns la sondajul nostru au spus, de asemenea, că observă un interes specific de marketing în verificarea faptelor.

„Mulți dintre clienții mei sunt... stricti în ceea ce privește faptele și verificarea faptelor”, a spus Egan. „Acest lucru este în contrast cu vremurile anterioare ale internetului, când standardele de precizie nu erau la apogeu.”

„Mulți dintre clienții mei sunt... stricti în ceea ce privește faptele și verificarea faptelor.”

Angajații vor deveni influenți (și marketeri de conținut)

În mod tradițional, „serviciile de strategie de marcă se concentrează pe ceea ce face ca organizația ta să fie unică pentru clienții tăi ideali”, a spus Bhardwaj pentru MarketerHire.

Nu mai.

Pe fondul Marii Demisii (AKA Revoluția Independenților), „companiile solicită acum servicii de strategie de brand concentrate pe atragerea și păstrarea celor mai buni și mai strălucitori, astfel încât să poată avea succes pe piața competitivă de angajare”, a spus Bhardwaj.

Are sens. În 2018, un studiu publicat în Corporate Communications a sugerat că postările pe rețelele sociale ale angajaților au avut efecte pozitive similare asupra reputației unei organizații față de postările clienților. Dar postările negative ale angajaților au cauzat mai multe daune reputației unei organizații decât postările de la clienți.

Într-un moment în care mai mulți oameni renunță (și postează pe rețelele sociale despre motivul pentru care renunță), companiile se vor concentra asupra îmbunătățirii mărcii angajatorului, au spus respondenții la sondaj. Pentru a face asta, vor dori să împărtășească povești pozitive de la angajații actuali.

În 2022, angajatorii se pot aștepta ca echipele lor să posteze pe rețelele sociale despre trei subiecte, a prezis Karen Spaeder:

• Experiențe pozitive legate de brand
• Promovare pentru produse si servicii
• Anecdote despre cultura companiei

Postările angajaților pot avea un mare impact pozitiv. De exemplu, cu 200% mai multă implicare decât postările de la conturile oficiale de marcă – chiar și atunci când acele conturi de marcă au mai mulți abonați.

Acest tweet este atât de relevant, încât îl încorporăm de două ori într-o singură poveste (o premieră!):

Trecerea către advocacy angajaților ar putea schimba modul în care gândim despre influențare și angajare. Dacă angajatorii se așteaptă ca angajații lor să creeze conținut pentru brand ca parte a jobului lor, aceasta nu este o postare plătită?

Este la Walmart! Compania plătește deja un grup select de angajați ca influenți.

Înseamnă, de asemenea, o estompare a limitei dintre influențatorul angajaților și marketerul de conținut. Afacerile mici cu resurse limitate pentru a investi în căutarea organică își vor descentraliza producția de conținut, a spus Alex Birkett, și vor transfera responsabilitățile de marketing de conținut către membrii echipei care nu ar fi, de obicei, responsabili pentru producerea de conținut de vârf, de conștientizare a mărcii.

„Monoliții” – precum blogurile și paginile de destinație tradiționale – „au fost răsturnați și distruși”, a fost de acord Tom Briggs, fondatorul de brand-marketing și epigraf. „Acum este epoca creatorului de conținut obișnuit. Toată lumea are un muștiuc.”

„Acum este epoca creatorului de conținut obișnuit. Toată lumea are un muștiuc.”

Și chiar și angajații obișnuiți vor fi de așteptat să folosească acel muștiuc în acest an.

Cererea de community managers va crește

Construirea comunității face parte din marketing – mai ales atunci când are loc pe rețelele sociale.

„Oamenii vor [exclusivitate] și să simtă că au acces la CEO pentru a face schimbări pentru o marcă”, a spus Ryan Bennion, consultant de marketing la GOAT Marketing. “I think prominent brands can stay relevant with rising generations by getting involved themselves in personal replies and posts on social media.”

“I think prominent brands can stay relevant with rising generations by getting involved themselves in personal replies and posts on social media.”

To reach those generations, brands may need to invest in emerging channels like forum and chat app Discord. Since 2019, the percentage of teens who consider Discord their favorite social platform has more than doubled.

While the platform still trails behind apps like TikTok and Snapchat, it's more popular with teens now than Twitter and Facebook. And because Discord is forum-based, like Reddit, it's a great place for community managers.

When Hot Topic launched its “Anime & Beyond” Discord in 2021 to reach the intersection between its apparel customers and anime fans, it came with a set of Hot Topic “community team members and staff” who are labeled in the Discord community as such.

These Hot Topic representatives aren't the same as moderators, but they do announce new merchandise in the #merch-drops channel, and one imagines they also monitor requests for new apparel.

The marketers who responded to our survey said community managers like those in the Hot Topic Discord will only get more powerful in 2022.

“Community managers who specialize with Discord, Reddit, and Telegram will see their demand skyrocket in 2022,” Champley said. “Often the most under-appreciated in marketing organizations, community managers will rightfully become equals with their marketing counterparts.”

“Community managers who specialize with Discord, Reddit, and Telegram will see their demand skyrocket in 2022.”

“Anti-design” will defeat “blanding”

Remember “blanding?”

The term, which was first used in 2018, described a trend toward sameness in branding. Every brand started using similar fonts and color schemes, to the point that it was hard to distinguish one company's logo from another.

Blanding was widespread — in both the DTC lifestyle startup space and luxury fashion houses.

But according to our survey respondents, the era of blanding is over, and something new is in.

That new style is more like “anti-design,” defined as “graphics that defy conventional design rules - clashing colors, asymmetry, etc., where the graphic delivers the message but in an unconventional way,” Hivemind AI managing partner and marketer Tiffiny Wiley said.

While Wiley first saw the trend toward anti-design a year ago, she expects it to gain traction in 2022. It's “a creative way to break through all the clutter and grab attention,” she said.

Sweetgreen's latest subscription service campaign could signal movement in this direction, brand consultant Stefan Kalczynski said. It's “the perfect example of brands moving from millennial 'branding' to an edgier, more contrasting aesthetic,” he added.

We can expect to see more brightly colored backgrounds and hard shadows in marketing campaigns for the rest of the year, Dylan Rhodes, principal at Parker-Lambert Agency, agreed.

Experiment or stagnate in 2022

In 2022, marketers will test new channels and playbooks to adapt to the privacy-first web, the pandemic, and whatever else the year throws at us.

Get first-mover's advantage on the ones that make sense for your audience — whether that's by opening a Discord, minting an NFT or optimizing your SEO longreads for voice search.

Need help from an expert to hop on one of these trends? We can match you with a pre-vetted freelance marketer — in as little as 48 hours. Încercați MarketerHire astăzi.