Formulare Zoho | 5 sfaturi pentru a vă maximiza conversiile formularelor

Toate eforturile de vânzări și marketing online au un singur obiectiv principal: captarea și convertirea clienților potențiali . Majoritatea organizațiilor folosesc adesea multe dintre resursele lor pentru a obține mai mult trafic prin SEO și anunțuri plătite. Cu toate acestea, de obicei pot face doar puțin atunci când optimizează metoda prin care captează clienții potențiali pe site.

Colectarea adreselor lor de e-mail și a altor date semnificative este vitală pentru a atrage mai mulți clienți în pipeline. De asemenea, puteți utiliza aceste puncte de date pentru a înțelege mai bine nevoile clienților.

Imediat după ce capturați un client potențial, puteți trece efectiv la construirea unei relații cu clienții și, de asemenea, să câștigați o vânzare. Formularele Zoho sunt excepționale pentru a interacționa cu clienții, pentru a colecta feedback, pentru a genera mai multe vânzări și pentru a facilita comunicarea online.

Acestea fiind spuse, doar unele forme sunt eficiente pentru a implica publicul. Dacă scopul este de a capta atenția vizitatorilor site-ului, atunci formularele trebuie să fie clare, concise și concentrate. În acest blog, vom enumera câteva sfaturi simple pentru creșterea ratelor de conversie a formularelor.

Cu toate acestea, vom începe mai întâi cu înțelegerea formelor în general. Deci, să începem.

Ce este Zoho Forms?

Când informațiile sunt adăugate online, unele dintre atributele HTML considerate formulare sunt folosite pentru introducerea și trimiterea datelor. Unele dintre cele mai comune forme includ casete de introducere, casete de selectare și meniuri derulante.

În general, crearea formularelor necesită destul de mult timp și implică combinarea atributelor HTML și CSS timp de ore întregi. În plus, atât de multe afaceri au o sumă considerabilă de bani pe masă, deoarece nu doresc să depună timpul și efortul necesar pentru a adăuga formulare personalizate în toate locurile online.

Din păcate, dacă nu reușiți să folosiți corect formularele, afacerea dvs. poate pierde o parte bună de clienți potențiali și oportunități. Ca reacție la problemele comune legate de utilizarea formularelor, Zoho a dezvoltat Zoho Forms , o aplicație concepută pentru a crea formulare optimizate.

Zoho Forms este un instrument excepțional care vă permite să creați formulare de clasă mondială. Vine cu un constructor vizual drag-and-drop care nu necesită aproape deloc abilități tehnice. În plus, vine cu toate funcționalitățile necesare în back-end pentru a răspunde eficient la clienți potențiali, întrebări și solicitări de asistență.

De ce sunt importante formularele Zoho?

Formularele Zoho sunt importante pentru dvs., deoarece permit companiilor să colecteze date consistente folosind instrumente digitale care sunt disponibile cu ușurință. În plus, formularele funcționează automat, astfel încât nu există costuri asociate cu utilizarea lor imediat după ce au fost construite.

Inițiativele de marketing implică forme complet scalabile și pot continua să genereze fluxuri de numerar pentru o lungă perioadă de timp. O caracteristică extrem de importantă a Zoho Forms este că acestea pot genera instantaneu date acționabile.

Zoho Forms ajută, de asemenea, la crearea unui sistem valoros pentru a trimite e-mail unui client după trimiterea unui formular sau, chiar mai bine, pentru a începe o campanie bazată pe anumite acțiuni. De exemplu, echipa dvs. de vânzări poate folosi formularele pentru a contacta clienții potențiali calificați imediat după ce aceștia și-au arătat interesul față de produsele/serviciile dvs.

Atunci când gestionează răspunsurile în Zoho Forms în mod eficient, echipa de vânzări ar trebui să le urmărească chiar și atunci când sunt destul de noi.

Cum să utilizați formularele în beneficiul dumneavoastră?

Zoho Forms a fost creat cu aspirația de a simplifica colectarea datelor de la utilizatori online. Acest software permite companiilor să acumuleze informații cu campanii și să utilizeze șabloane pentru a capta e-mailuri, a programa întâlniri, a lăsa un număr de apel invers și, uneori, a lua măsuri pentru a obține mai mulți clienți.

După ce creați un formular, devine ușor să le partajați pe diferite platforme de social media sau cu un cod. Prin urmare, puteți include în mod eficient colecția de date pentru a maximiza conversiile. În plus, puteți utiliza datele în mai multe moduri, profitând de suport extins pentru integrări.

De exemplu, Zoho CRM lucrează îndeaproape cu Zoho Forms pentru o sincronizare ușoară a datelor în metode care permit echipei de vânzări să urmărească noile trimiteri la intervale de timp. Mai jos, vom analiza câteva caracteristici ale Zoho Forms pentru a obține un context mai bun.

Caracteristicile Zoho Forms

1. Trageți și plasați Builder

Zoho Forms are un generator de tip drag-and-drop care poate combina funcționalitatea și simplitatea pentru a vă rezolva nevoile. Puteți crea cu ușurință formulare dinamice, fără nicio problemă de codare, deoarece Zoho Forms oferă un generator de formulare fără cod.

Generatorul de formulare are peste 30 de tipuri de câmpuri care ajută la crearea de formulare captivante și interactive. Puteți valida în mod eficient răspunsurile respondenților atunci când un formular este completat în direct. Există, de asemenea, o opțiune de a împărți un formular lung în pagini pentru a face acest proces ușor.

În cele din urmă, puteți salva un formular parțial completat și puteți finaliza procesul mult mai târziu. Formularul are caracteristici care vă vor permite să solicitați respondenților să ajungă la întrebarea sau pagina potrivită pe baza răspunsurilor.

2. Notificări

De asemenea, Zoho Forms vă permite să trimiteți mesaje instantanee în timp ce redirecționați respondenții către pagini după ce trimiteți un formular. Puteți redirecționa respondenții către o pagină web, o pagină de succes sau chiar un formular web după ce ați trimis o înregistrare.

Zoho Forms ajută, de asemenea, să trimită notificări instantanee respondenților printr-un e-mail oricând trimit un formular. Puteți trimite mesaje text pentru a anunța respondenții atunci când completează un formular. În cele din urmă, puteți trimite actualizări la Microsoft Teams și puteți colabora cu echipa dvs.

3. Integrarea aplicațiilor

Puteți importa instantaneu și automat datele colectate cu Zoho Forms în alte aplicații. Zoho Forms vin cu integrări ale altor produse Zoho și aplicații terță parte.

În mod obișnuit, integrările susțin acțiuni care lăresc acoperirea de marketing și ajută la comunicarea cu clienții la momentul potrivit. Zoho Forms poate funcționa cu toate aplicațiile importante Zoho. Drept urmare, puteți beneficia de integrări puternice în doar câteva clicuri.

Puteți folosi asistența pentru a vă integra cu Zoho CRM, a vă actualiza înregistrările, a declanșa acțiuni automate și a trimite atașamente clienților. Campaniile Zoho pot fi utilizate pentru adăugarea automată a respondenților la un răspuns automat prin e-mail.

Dacă doriți să creați formulare pentru servicii pentru clienți, atunci formularele pot fi utilizate pentru sincronizarea automată cu o platformă precum Zoho Desk. Puteți obține integrarea cu multe alte aplicații și doar câteva clicuri.

4. Creați documente

Documentele sunt adesea necesare pentru a fi generate după ce un formular este completat. Majoritatea documentelor pot varia foarte mult, dar multe includ contracte, facturi și cotații.

Zoho Forms vine cu capacitatea de a îmbina instantaneu trimiterile de formulare în orice document. Acest lucru ajută contractele să fie generate imediat după depunere. Odată ce un contract a fost creat, acesta poate fi folosit pentru a-l trimite automat clienților și echipei de vânzări.

Dacă contractele au nevoie de aprobări manuale înainte de a fi trimise, atunci optimizarea creării documentelor poate economisi, de asemenea, mult timp. Zoho Forms acceptă, de asemenea, un flux de lucru pentru semne online, care vă permite să aveți documente generate pentru încheierea rapidă a tranzacțiilor. Funcționalitatea semnelor online poate fi maximizată prin integrarea Zoho Sign și Zoho Writer.

5. Analize și rapoarte precise

Generarea mai multor clienți potențiali poate fi un coșmar dacă nu aveți instrumentele necesare pentru a înțelege rezultatele. Zoho Forms vin cu analize avansate și ajută, de asemenea, la analiza datelor generate.

De exemplu, puteți vedea un formular recent trimis într-o foaie de calcul, care este ideală pentru scanarea mai multor oportunități. De asemenea, puteți filtra, imprima și exporta cu ușurință datele în doar câteva clicuri.

Zoho Forms facilitează formarea de rapoarte care afișează valori precum vizualizări, trimiteri, rate de eroare și conversii. În plus, puteți înregistra și date bazate pe sursele UTM, starea plății și alți factori. Asigurați-vă că înțelegeți cum merg campaniile și oportunitățile de îmbunătățire.

Metode de creștere a conversiilor cu Zoho Forms

Dacă doriți să înregistrați atenția vizitatorilor site-ului, atunci formularele trebuie să fie clare, concise și suficient de bine direcționate. Mai jos este o listă de pași care vor ajuta la creșterea conversațiilor cu Zoho Forms.

1. Obțineți un avantaj

Amplasarea și contextul corect sunt importante pentru a atrage atenția spectatorilor și a atenției acestora pentru a se implica cu Zoho Forms. Fiecare clic făcut de un vizitator poate fi o metodă de a contacta sau de a completa un formular.

Scopul final trebuie să fie acela de a face acest proces simplu și eficient pentru clienți. Această sarcină începe chiar înainte ca formularul să fie creat și când decideți unde ar trebui plasat. Daca un formular de contact nu este usor de descoperit de catre clienti, este firesc ca acesta sa obtina mai putin trafic.

Verificați dacă este suficient de scurt pentru a se potrivi într-o bară laterală sau pe un banner de mare vizibilitate pe pagina de pornire. Opțiunile de plasare joacă un rol important în creșterea traficului și a ratelor de conversie ca rezultat final.

2. O mai bună implicare

Când utilizați Zoho Forms, ar trebui să puteți echilibra datele necesare pentru colectarea numărului de vizitatori pe care doriți să-i convertiți. Toate câmpurile de formular suplimentare pot fi un obstacol dacă publicul dvs. trebuie să depășească provocarea de a trimite un formular.

Fiecare câmp dintr-un formular Zoho trebuie evaluat pentru a determina importanța acestuia. De exemplu, chiar și o înscriere la un buletin informativ solicită un câmp de e-mail și doar un buton de trimitere.

3. Colectați mai multe date

Uneori, câteva domenii sunt insuficiente pentru a face o treabă. În acest caz, ar trebui să puteți adăuga mai multe câmpuri fără a adăuga mai multe bariere. Pentru a face acest lucru posibil, puteți începe prin prioritizarea datelor și înțelegerea informațiilor minime necesare unei conversii.

De asemenea, puteți crea un formular pentru a colecta numele și adresa de e-mail ale unei persoane, împreună cu opțiuni condiționate pentru extinderea formularului pentru a oferi mai multe informații. Rețineți că, dacă oricare dintre formularele și câmpurile dvs. sunt lungi, respondenții ar putea abandona formularul complet.

Pentru orice respondent, chiar și un simplu câmp de patru text poate fi descurajantă ca două câmpuri de text. Acest lucru este valabil și pentru meniurile drop-down și întrebările cu răspunsuri multiple. Cu cât aveți mai multe opțiuni, cu atât sunt mai mari șansele ca respondentul să experimenteze o soluție de decizie.

4. Folosiți mai multe pagini

În timp ce creați formularele Zoho, ar trebui să utilizați mai multe pagini pentru a face formele mai lungi mult mai digerabile. De multe ori, trebuie doar să colectați o cantitate mare de informații. Cu toate acestea, puteți face experiența mai ușoară pentru majoritatea respondenților, împărțind un formular în pagini diferite.

Oferirea unui formular lung împărțit în câteva pagini poate face întregul proces mult mai ușor de gestionat. Acest lucru îmbunătățește și probabilitatea ca respondentul să completeze formularul.

5. Butoane de apel la acțiune

Una dintre cele mai bune modalități de a inspira mai mulți respondenți să urmeze un formular este prin adăugarea unui buton de trimitere și a unui buton de îndemn convingător. Aceste butoane vin cu mesaje relevante care sunt în mare parte greu de ignorat.

Amintiți-vă că scopul este de a asigura mai puțină frecare și mai multe conversii. Se pot face multe pentru a vă edita formularele, reducând frecarea și încurajând o rată de completare mai mare. Butoanele de îndemn sunt una dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru.

Concluzie

Zoho Forms este un excelent creator de formulare online care vă permite să creați formulare web. Puteți crea formulare de afaceri personalizabile, puteți configura notificări prin e-mail și puteți colabora cu echipele cu un simplu generator de formulare prin glisare și plasare.

Înscrieți-vă la Zoho Forms pentru a asigura o colectare eficientă a datelor care vă poate ajuta în cele din urmă să culegeți și să gestionați datele de oriunde doriți, fie online, fie offline.