Valori pentru măsurarea anunțurilor: un ghid pentru succes

Măsurarea succesului campaniilor dvs. publicitare poate părea la început aproape uluitoare. Să presupunem că tocmai ați lansat cea mai recentă campanie de publicitate grafică sau poate că ați trimis cel mai recent buletin informativ prin e-mail și doriți să vedeți cât de reușită a fost. Așteptați puțin, apoi apăsați pe reîmprospătare pe pagina dvs. de analiză. Sunteți lovit cu număr după număr, grafice și diagrame circulare pentru cât puteți derula, dar care este cel mai important? Care metrică contează cel mai mult?

Ce se întâmplă dacă afișările dvs. au crescut, dar rata de clic (CTR) a scăzut?

Ce se întâmplă dacă oamenii au petrecut mai puțin timp privind anunțul dvs., dar conversia dvs. s-a îmbunătățit cumva?

Ce faci dacă rata de deschidere a e-mailului este vertiginoasă, dar publicul tău nu face nimic după deschidere?

Există un motiv în spatele tuturor, dar poate fi dificil să cercetezi datele și să descoperi ce se întâmplă. Totuși, unele valori sunt mai fiabile și mai utile decât altele și iată o scurtă prezentare a avantajelor și dezavantajelor celor mai comune modalități de a măsura succesul campaniilor dvs.

Impresii

Numărul total de afișări echivalează cu numărul total de difuzări a anunțului dvs. Totuși, aceasta nu arată numărul de persoane care au văzut anunțul dvs., deoarece acesta poate fi afișat aceluiași utilizator de mai multe ori.

Afișările ca valoare vă oferă o idee destul de bună despre cum merge anunțul dvs. în termeni generali, dar ca statistică în sine, nu este atât de utilă. Nu vă oferă informații despre acoperirea generală sau despre conversie. Este, în general, modul în care plătiți pentru campaniile dvs. publicitare, motiv pentru care tinde să fie o măsură atât de comună. De obicei, veți plăti o taxă stabilită pentru fiecare afișare.

Un mare dezavantaj de a face orice fel de judecăți pe baza afișărilor este că nu știți dacă utilizatorul vă vede cu adevărat anunțul. S-ar putea să fie servit, dar pur și simplu derulează fără să acorde nicio atenție. Desigur, dacă acesta este cazul se datorează parțial anunțului în sine și dacă este conceput suficient de bine și direcționat eficient.

În general, deși afișările sunt utile și vor dicta probabil cât de mult plătiți pentru o campanie publicitară, aveți nevoie de mult mai multe informații de susținere din alte valori pentru a trage concluzii de încredere cu privire la faptul dacă anunțurile dvs. au avut sau nu un impact real.

Faceți clic pe Rata de trecere

Rata de clic, sau CTR, este exact așa cum pare. Măsoară numărul de utilizatori care fac de fapt clic pe anunțul dvs. grafic online, indiferent dacă acesta ia forma unei reclame native sau a unui banner.

Ar trebui să fie cazul că aceasta este o măsură cu adevărat de încredere, deoarece reprezintă o acțiune tangibilă întreprinsă de utilizator ca urmare a vederii anunțului dvs. Ai crede că cu cât este mai mare CTR, cu atât este mai mare rata de conversie.

Din păcate, nimic nu este niciodată atât de ușor în lumea complicată a publicității grafice.

Comscore a constatat, de fapt, că nu există aproape nicio legătură între CTR și conversie. Surprinzător, dar studiul amplu a acoperit peste 250 de milioane de afișări pe parcursul a 9 luni, repartizate pe 18 agenți de publicitate, astfel încât rezultatele sunt de încredere. În mod interesant, clicurile au avut o corelație mai mică cu conversia generală decât afișările vizibile sau brute.

Există o serie de motive potențiale pentru acest lucru, dar cel mai important este că aproape nimeni nu face clic pe reclame grafice. Indiferent dacă este nativ sau banner, proporția celor care dau clic este mică în comparație cu numărul de persoane care văd efectiv anunțul.

Acest lucru nu înseamnă însă că reclamele nu sunt eficiente. Un utilizator poate să vă vadă bannerul și să fie atras de acesta, dar apoi să se îndrepte spre site-ul dvs. web mai târziu. Acesta este motivul pentru care trebuie să monitorizați și vizualizările, care țin cont de utilizatorii care au văzut anunțul dvs. și care apoi vă vizitează site-ul într-un anumit interval de timp pe care l-ați ales.

Când vă uitați la acest lucru împreună cu CTR, ar trebui să obțineți o imagine mult mai clară a modului în care anunțul dvs. are performanțe și ce efect are asupra conversiei dvs.

Anunțuri bazate pe timp

Strict vorbind, aceasta nu este încă o măsurătoare de măsurare, dar este o modalitate relativ nouă pentru editori de a percepe inventarul publicitar. Deci, mai degrabă decât să taxeze pe afișare, ei taxează pentru un anumit bloc de timp. Aceasta poate dura de la 10 la 30 de secunde, iar editorii garantează o vizibilitate de 100% pentru acea perioadă de timp.

Deși aceasta nu este strict o valoare pe care o puteți măsura direct, în calitate de agent de publicitate, merită să luați în considerare atunci când cumpărați inventar. Dacă faceți acest lucru și comparați rezultatele (deci conversii generale, conversii indirecte etc.) cu cele ale unei achiziții de inventar bazate pe afișări, este posibil să observați o mare diferență.

Doar câteva site-uri web funcționează în acest fel în acest moment, dar ar putea fi cea mai bună modalitate de a cumpăra inventar și de a măsura succesul în viitor. Motivul din spatele acestui lucru este că este o modalitate atât de fiabilă de a măsura implicarea. La urma urmei, cu cât un anunț este mai lung în fața unui utilizator, cu atât este mai probabil ca cel puțin să îl observe, spre deosebire de dacă este doar o impresie în care utilizatorul derulează direct pe lângă.

De acolo, puteți analiza modul în care această metodă se compară cu modelele bazate pe impresii, pe baza bugetului și a rentabilității investiției. Asigurați-vă că testați aceleași anunțuri și că utilizați aceiași parametri de vizualizare directă, astfel încât să obțineți rezultate similare.

Spectatori

Acesta este un tip similar de număr de afișări, dar în loc să număre numărul de difuzări ale anunțului, numără numărul de utilizatori diferiți care au văzut anunțul. Sau mai degrabă, potențial văzut. Cifra încă nu ia în considerare dacă utilizatorul s-a uitat efectiv la anunț, dar este totuși o valoare utilă.

La urma urmei, aceasta este cifra care vă oferă o idee aproximativă despre acoperirea dvs. generală. Desigur, anunțul nu este întotdeauna văzut sau chiar pe deplin vizibil dacă este plasat „sub fold”, dar ca cifră vă permite totuși să măsurați acoperirea unei campanii față de alta.

Conversii/Rentabilitatea investiției (ROI)

Pentru majoritatea agenților de publicitate, aceasta va fi cea mai importantă valoare dintre toate. La urma urmei, dacă investești bani în publicitate, singurul scop este să faci mai mult decât investești. Chiar și cu această măsură relativ simplă pentru măsurarea succesului, există încă câteva variabile de care trebuie să fii atent.

Este posibil să măsurați conversiile directe din anunțul grafic însuși. Aceasta înseamnă în esență numărul de persoane care dau clic pe anunț și se transformă în clienți/abonați/fac orice le ceri să facă.

Bine până acum? Bun.

Dar cum rămâne cu toți oamenii care văd anunțul dvs., sunt atenți, dar de fapt nu dau clic? În schimb, ei fac o notă mentală și revin pe site-ul dvs. mai târziu printr-o căutare rapidă și apoi se convertesc în clienți.

La urma urmei, acest lucru este extrem de comun și este un rezultat direct al campaniei dvs. publicitare, dar este posibil ca acești utilizatori să nu ia în calcul rentabilitatea investiției. Acest lucru este riscant, deoarece va face campaniile dvs. să pară că au performanțe mai slabe decât sunt în realitate.

Încă o dată, aici trebuie să țineți cont de vizualizare. Acestea au fost criticate în unele sferturi, dar, ca orice măsurătoare, este foarte utilă dacă o utilizați corect. Setați o fereastră definită, iar aceasta vă va spune câți utilizatori au venit pe site-ul dvs. prin alte căi, după ce v-au văzut anunțul mai devreme.

Dacă faceți acest lucru, ar trebui să obțineți o imagine completă a conversiei dvs. de rezultat, pe care majoritatea specialiștilor în marketing o vor găsi incredibil de utilă. Desigur, încă nu spune întreaga poveste și nu ține cont de notorietatea și reputația mărcii, dar este o statistică incredibil de importantă, deoarece atașează cifre concrete și îți arată dacă investiția ta dă roade.

Concluzie

În lumea publicității afișate online, există atât de multe valori și chiar mai multe modalități prin care agenții de marketing le pot interpreta. Acestea sunt câteva dintre cele principale, dar sunt multe, multe altele.

Cheia nu este să alegi unul și să alergi cu el, ci să folosești o combinație și să descoperi ce funcționează cel mai bine pentru tine. În cele din urmă, conversiile generale sunt cheia unei campanii de succes, așa că dacă acestea cresc de la reclamă la reclamă, atunci știți că vă îmbunătățiți.

Cu toate acestea, cel mai interesant și mai fiabil mod de a plăti efectiv pentru ca anunțul dvs. să fie afișat publicului dvs. este metoda bazată pe timp. Acest lucru garantează că veți avea anunțul în fața audienței pentru o perioadă de timp stabilită, astfel încât utilizatorul este mult mai probabil să îl vadă corect, dacă nu se interacționează cu el. Acest lucru, la rândul său, crește gradul de cunoaștere a mărcii, ceea ce înseamnă că au mai multe șanse să revină site-ul dvs. mai târziu.

Acesta este, de asemenea, motivul pentru care ar trebui să te uiți și la statisticile vizualizate, ceea ce ne aduce bine la faptul că nicio măsurătoare nu este cea mai bună.

În schimb, o combinație a câtorva, care sunt apoi comparate cu campaniile vechi sau utilizate cot la cot în testarea A/B, vă va oferi cele mai semnificative, precise și utile rezultate. Atunci vei ști dacă campania ta generală a fost un succes.