Actualizarea Google Medic: totul este despre EAT (expertiză, autoritate, încredere)
Publicat: 2018-10-08Cu toții am avut încredere în părinții noștri când eram copii.
Încă mai fac — cel puțin de cele mai multe ori!
Problema cu încrederea în ceea ce ne spun părinții noștri este că ne-am născut având nevoie de un far de înțelepciune în viața noastră.
Avem nevoie de puncte de referință solide în care să avem încredere fără a cerceta mai întâi toate sursele existente.
De asemenea, cu toții dorim să putem avea încredere în ceea ce citim pe web, mai ales atunci când este o problemă de viață sau de bani și când site-ul pretinde că este acolo pentru a ne ajuta.
La urma urmei, web-ul există ca o sursă infinită de informații.
Dar putem avea încredere în informațiile acelui site, așa cum facem noi părinților noștri?
Actualizarea Google Medic urmărește să transforme web-ul într-un far de informații de încredere, făcându-i responsabili pe proprietarii site-urilor web pentru conținutul pe care îl pun pe care să îl citească și să îl folosească toată lumea.
Actualizarea Google Medic: totul este despre EAT (expertiză, autoritate, încredere)
Google a lansat o actualizare masivă de bază în prima săptămână a lunii august 2018.
A fost inventată „Actualizarea medicală” de către Barry Schwartz, proprietarul mesei rotunde pentru motoarele de căutare și autoritate binecunoscută în domeniul SEO. A numit-o astfel pentru că din cele 300 de site-uri pe care le-a analizat, 41,5% dintre site-urile afectate aparțineau nișei de sănătate.
Termenul a găsit favoarea întregii comunități SEO și a fost adoptat în unanimitate.
Pe lângă site-urile legate de sănătate, celălalt procent mare afectat de această actualizare au fost site-urile din nișa de comerț electronic.
Schwartz a raportat că nu a văzut niciodată o concentrare atât de semnificativă a impactului unei singure actualizări de bază într-o singură nișă, deoarece acest tip de actualizare afectează în general fiecare site web.
Deci, să vedem: Ce au aceste nișe în comun?
- Ambele sunt nișe bazate în mare măsură pe informații
- Informațiile sunt esențiale pentru utilizatorul final care le caută
- Informațiile pot avea un impact enorm asupra bunăstării și situației financiare a utilizatorului final
De fapt, actualizarea a afectat în mare parte site-urile YMYL (Banii tăi sau viața ta) – site-uri care pot avea un impact mare asupra siguranței, sănătății sau situației financiare a unei persoane.
Asta înseamnă că nici nișa financiară nu este sigură.
Actualizarea Medic s-a dovedit de fapt a avea o acoperire globală, dar aceste nișe au fost cele mai afectate.
Cunoscuta expertă SEO Marie Haynes raportează că a înregistrat pierderi pe site-urile web din nișa de sănătate, în special pe acelea care nu aveau suficiente acreditări de autoritate pentru a îndeplini noile cerințe din Ghidul Google pentru evaluarea calității căutării.
Aceste cerințe pun un accent deosebit pe EAT: expertiza, autoritatea și încrederea unui site web.
În esență, nucleul actualizării Medic este următorul:
Google dorește să știe că aveți credibilitatea pentru a vorbi despre chestiuni critice și pentru a oferi sfaturi. Trebuie să vă puteți dovedi expertiza, autoritatea și încrederea, mai ales dacă site-ul dvs. este axat pe sănătate, finanțe sau vânzarea de produse sau servicii către utilizatori.
4 cazuri de actualizare medicală Google
Efectele actualizării pe patru site-uri diferite au fost interesante.
1. Blogul maternității
Din punct de vedere spiritual, Mama Luana, blogul meu despre maternitate, a fost cel mai puțin afectat, în ciuda subiectului său despre maternitate și parenting. Acest lucru a fost surprinzător, deoarece site-ul are o legătură strânsă cu sănătatea din mai multe aspecte.
Clasamentele pentru acest blog și-au menținut o anumită stabilitate și sunt, de fapt, oarecum în creștere.
2. Blog de scris independent
Dimpotrivă – și în mod ciudat – blogul meu de scris The Pen Thinker a fost cel mai afectat, cu cuvintele cheie principale pentru postări scăzând vertiginos și ajungând în zona de peste 100 de pagini a SERP-urilor.
Așteptați puțin, nu este actualizarea Medicului despre expertiză, autoritate și încredere?
Cum este posibil asta dacă sunt un scriitor independent (care este subiectul principal al acestui blog, împreună cu alte chestii legate de scris) și îmi construiesc o reputație de ani de zile?
După cum a sugerat Marie Haynes în raportul său, este posibil ca cauza să fie găsită în lipsa unei pagini despre Despre credibile .
De fapt, pagina mea Despre de pe acest blog este aproape doar o scurtă schiță, deoarece scopul meu principal a fost întotdeauna să „moștenesc” reputația acestui blog de pe site-ul meu principal de afaceri.
În schimb, deși nu există prea multă pagină Despre pe blogul despre maternitatea mea, puteți găsi cu siguranță mai multe despre credibilitatea mea ca mamă în paginile publicate, biografia de sub fiecare postare, biografia din bara laterală și conținutul general al postării.
Nu atât de mult despre The Pen Thinker — am neglijat să atașez elemente de autoritate postărilor mele și eram prea concentrat pe postarea de conținut nou.
(Dar cel puțin acum știu ce să repar. Lecția învățată!)
3. Blog de sănătate și fitness
De asemenea, am luat legătura cu câțiva proprietari de site-uri web despre cum au fost afectați de actualizare.
La fel ca mine, unii au câștigat din actualizare, în timp ce alții au înregistrat pierderi uriașe.
David de Ponte Lira, fondatorul blogului spaniol de sănătate și fitness FullMusculo, și-a pierdut jumătate din traficul organic cu actualizarea Medic pe 1 august.
Aceasta este o captură de ecran a căderii de trafic pe care mi-a trimis-o David:
Dar David și echipa sa salută acest succes ca pe o oportunitate de a publica conținut mai bun.
Ei plănuiesc să solicite ajutorul unor antrenori certificați, nutriționiști și experți în fitness pentru a oferi utilizatorilor mai multe informații autorizate și pentru a câștiga acele clasamente pierdute înapoi.
4. Servicii de restaurare a daunelor
Pe de altă parte, Joe Goldstein de la compania SEO Contractor Calls a văzut unul dintre clienții săi din industria reparării daunelor să crească organic cu 24% de la lansarea actualizării.
Cheia a fost conținutul autorizat și de încredere în domeniul recuperării în caz de dezastru, inclusiv ghiduri de reparare:
„Aceste ghiduri informaționale au înregistrat cea mai puternică creștere organică cu o marjă substanțială. Un ghid care are trafic de cuvinte cheie strâns corelat cu lunile de vară a înregistrat de fapt unele dintre cele mai puternice creșteri, cu câștiguri organice de 48% pe lună. Câțiva alți ghiduri au înregistrat câștiguri în intervalul 30-45%.”
— Joe Goldstein
Joe a împărtășit cu amabilitate două capturi de ecran ale creșterii clientului său de la lansarea actualizării Medic:
Traficul a fost în creștere pentru clientul lui Joe de la 1 august.
Deși nu a existat o creștere a numărului de utilizatori primiți, aceasta a fost o îmbunătățire considerabilă în ceea ce privește rezultatele obținute în iulie.
De asemenea, traficul de intrare pare să se fi îmbunătățit pe toate canalele, inclusiv căutarea organică (24,18%) și traficul direct (29,79%).
Acest lucru sugerează că utilizatorii sunt dornici să revină pe site pentru conținutul său și că ei (și Google) îl consideră demn de încredere.
4 moduri de a contracara efectele actualizării medicale
Deoarece actualizarea Medic se referă la factorii de încredere (EAT), nucleul unui „contraatac” este încercarea de a recâștiga orice încredere pe care site-ul dvs. ar fi pierdut-o.
Chiar dacă site-ul dvs. nu se află în nișa de sănătate, financiară sau de comerț electronic, acesta este un moment bun pentru a efectua un audit masiv al site-ului dvs. și pentru a descoperi zone slabe EAT.
1. Prezentați toate acreditările de autoritate pe site-ul dvs. web
Marie Haynes vă sugerează să vă asigurați că pagina Despre este actualizată cu toate acreditările, premiile câștigate și orice alte semnale că sunteți o autoritate (sau cel puțin, un expert) în nișa sau industria dvs. și că știți ce ce faci.
Dacă nu aveți o pagină Despre pe site-ul dvs. web, actualizați-vă Misiunea, Viziunea, Experiența, Istoria sau o pagină similară cu cât mai multe „dovezi” posibil că aveți experiența necesară pentru a face ceea ce faceți.
De asemenea, pentru echipele de conținut, este esențial ca fiecare autor să aibă propria biografie. Ar trebui să includă experiența lor în nișă și alte acreditări, dacă au (de exemplu, vorbitor la o conferință de industrie).
EAT, de fapt, se referă la a oferi utilizatorilor conținut cu adevărat util, care provine din surse de încredere – nu marketing afiliat, generarea de clienți potențiali și recenzii sponsorizate.
S-ar putea chiar să doriți să citiți despre modul în care Felix Tarcomnicu a îmbunătățit traficul organic cu 210% prin încorporarea unei mari din viziunea EAT (chiar dacă actualizarea Medic nu fusese încă lansată când a scris-o!).
2. Oferiți utilizatorilor informații complete despre servicii și produse
Aceasta înseamnă că ar trebui să menționați și să discutați atât aspectele negative, cât și cele pozitive.
Chiar dacă sarcina unui copywriter de marketing este uneori să facă ca cele mai plictisitoare produse să pară interesante, este esențial să combinați acea putere de persuasiune cu un pic de onestitate (și umilință). Informați utilizatorii că produsul despre care citesc pe pagina dvs. de comerț electronic nu se potrivește perfect pentru fiecare nevoie și de ce.
Umilința în afaceri atrage utilizatorii mai mult decât hype.
De asemenea, fiți amănunțit atunci când împărtășiți cunoștințe despre probleme de sănătate sau servicii care au scopul de a ajuta utilizatorii să îndeplinească o nevoie. Oamenii au nevoie de informații complete pentru a lua o decizie bine gândită și poți avea probleme serioase dacă distribui informații false sau înșelătoare de dragul de a obține o vânzare suplimentară.
Înșelăciunea este întotdeauna riscantă, și nu numai în ochii Google – legile internaționale și naționale în apărarea consumatorului există și toți cei care administrează un site web ar trebui să le cunoască.
Dacă nu ați făcut-o deja, consultați site-ul Rețeaua internațională de protecție și aplicare a consumatorilor (ICPEN) pentru a afla mai multe despre aceste legi.
3. Dezvăluie orice parteneriate, afilieri, sponsorizări și clienți potențiali care ar putea afecta încrederea
Ca urmare a punctului anterior, este clar că, împreună cu informații complete și oneste, ar trebui să dezvăluiți și orice relații comerciale sau ideologice pe care le aveți care ar putea influența alegerile și ideile utilizatorilor.
Acesta este ceva ce organizațiile de protecție a consumatorilor l-au impus de ani de zile, în special Comisia Federală pentru Comerț (FTC), chiar și pe site-uri web și bloguri mici.
Acum, Google ajunge din urmă cu actualizarea Medic, încercând să impună același tip de onestitate pe site-urile web pe care le listează în indexul său.
Este o idee bună să aveți o pagină pe site-ul dvs. în care să vă prezentați toate relațiile și să explicați de ce ați decis să vă uniți forțele sau să le sponsorizați.
De asemenea, dacă scrieți postări de marketing afiliat și conținut pentru generarea de clienți potențiali, asigurați-vă că dezvăluiți această intenție în articol, eventual în partea de sus.
4. Examinați-vă misiunea site-ului și urmăriți intenția utilizatorului
Încerci să informezi sau să vinzi?
Sau amândouă?
Cu cât aveți o imagine mai clară a ceea ce site-ul dvs. intenționează să ofere utilizatorilor, cu atât puteți oferi conținut și produse sau servicii mai bune și de calitate mai bună.
Urmăriți intenția utilizatorului și prin căutările care ajung pe site-ul dvs. Sunt în principal întrebări „cumpără” sau caută informații?
Dacă întreaga strategie și planul de conținut au nevoie de o revizuire, acesta este un moment bun pentru a o face.
Gânduri finale despre actualizarea Google Medic
Actualizarea Medic a avut consecințe mari pentru site-urile web din domeniul sănătății, comerțul electronic și nișele financiare, dar alte site-uri web nu au fost mai puțin afectate.
Clasamentele au scăzut pentru site-urile web din toate nișele, iar actualizarea i-a împins pe toată lumea să se uite încă o dată la activele și viziunea lor EAT.
Pentru bine, sperăm cu toții!
Pentru că să ne uităm la partea bună a tuturor acestor lucruri:
Este oportunitatea ta de a face site-ul tău web și conținutul său o adevărată bijuterie, mai utilă și mai autorizată decât înainte.
Mult noroc!