Cum te poate face meditația un marketer mai bun

Cu ceva timp în urmă , am vorbit cu Tamara McCleary, expert în relații și afaceri conștientă, despre cum să faci povestea mărcii tale să se conecteze mai profund cu clienții tăi. Tema la care a revenit era umanitatea. Ea s-a referit la „piesele conjunctive umane” care fac ca produsele și serviciile să fie importante. În acea bucată, am analizat cum să conectăm oamenii la produsele și serviciile pe care le iubesc. Astăzi, ne vom uita la modul în care meditația poate ajuta oamenii (facetorii de marketing) să se conecteze mai profund cu alți oameni (clienții). Ne vom uita la modul în care marketingul dintr-un loc de empatie, mai degrabă decât frică, ne poate servi pe toți.

Cum te poate face meditația mai bine în meseria ta de marketer?

Alerta de spoiler. Meditația te poate face mai bun în orice.

Aida (pronunțat Ida) Bielkus PhD, E-RYT 200, este Master Health Yoga Life Coach și profesoară de yoga la compania pe care o deține împreună cu mama și surorile ei, Health Yoga Life . Ea a co-creat The Emotional Responsibility Method, care îi ghidează munca cu clienții de coaching, și și-a câștigat doctoratul în psihologie de la California Southern University, unde teza de licență și-a propus să sprijine integrarea minte-corp-spirit.

Ea explică că meditația reduce volumul răspunsului nostru hiperactiv de luptă sau de zbor.

Luptă, zbor, frică și marketing

Cum funcționează lupta sau fuga în interiorul nostru

„Ne luptăm sau fugim mai des decât trebuie”, spune Bielkus. „Este un răspuns foarte natural la lumea noastră”, dar poate fi dăunător modului în care simțim și acționăm.

Răspunsurile noastre interne la lumea noastră externă se nasc din instinctul nostru de autoconservare. „Așa supraviețuim. Știm instinctiv ce să facem când suntem în pericol – fugim! Vrem să ne protejăm, să ne protejăm trupurile, să ne protejăm inima.” Această dorință de a supraviețui este motivul pentru care lupta sau fuga este codificată.

Dar, în viețile noastre foarte cognitive moderne, „folosim prea mult lupta sau fuga”, continuă Bielkus. „Când primim un e-mail de la șeful nostru și ei sunt supărați pe noi, dintr-o dată computerul nostru se transformă într-un leu. Reacționăm, în interior, de parcă acel leu ne-ar fi mușcat capul. Dar nu va fi. Nu este un leu. Este un calculator. Yoghinii au recunoscut cu mii de ani în urmă că acest gen de lucruri s-au întâmplat.”

Practicăm meditația pentru a contracara acest fenomen.

Cum funcționează lupta, fuga și frica în marketing și publicitate

Marketingul ( și alte media ) pot juca în frică și pot genera vinovăție, lăcomie sau mândrie. Marketingul poate exploata insecuritățile consumatorului . Nesiguranța valorificată duce la rușine și se dovedește că umilirea ar putea fi cea mai intensă emoție umană . Vom face tot posibilul pentru a evita aceste sentimente. Vom cumpăra, descărca și consuma puncte de nevoie sau de sațietate rezonabile trecute de mult pentru a evita să simțim frică și rușine.

„Și unde mergem cu asta?” întreabă Bielkus. „Ca și marketer, gândindu-vă la societate”, acesta este rolul pe care doriți să îl jucați?

Deci care este soluția? Cum te poate ajuta meditația, ca marketer?

„Dacă ești în propria ta luptă sau fuga, nu poți fi în propria ta empatie”, spune Bielkus. "Este atat de simplu. Nu poți modela conexiune sau conduce, dacă ești dezechilibrat.”

Bielkus sugerează: „Dacă scapi de luptă sau fugi și în echilibru, poți accesa nevoile autentice reale [ale clienților tăi] în loc de nevoile extreme bazate pe frică”, pe care le experimentăm atât de des. „Lupta sau fuga provine din credința că viața ni se întâmplă mereu . Într-adevăr, viața se întâmplă de la noi.”

Când ești sănătos și în echilibru, poți crea un marketing sănătos. Ești mai bine echipat pentru a comercializa dintr-un loc echilibrat, către adevăratele dorințe ale oamenilor, ceea ce este mai bine pentru toată lumea, în special pentru client.

Prin meditație, un agent de marketing este mai bine capabil să evalueze adevăratele dorințe ale clientului său și să-i împuternicească să ia decizii sănătoase.

Vedele sunt un text antic din care s-au născut mai multe filozofii religioase și principii ale yoga. Vedele descriu iluminarea, în esență, ca înțelegerea faptului că toți suntem una. „Nu există dualitate. Nicio separare între noi și unii altora, sau între noi și o ființă superioară. Suntem ființa superioară”, spune Bielkus . „Nu o ființă superioară ierarhică. Este o stare superioară, cu un sentiment de sine mai trezit.”

Când adoptați o practică spirituală și adoptați meditația, „începeți să vă simțiți intuitiv. Te îndrepți spre iluminare. Neurotransmițătorii tăi se aprind. Deveniți empatici și fericiți.”

Cum ne ajută să creăm un marketing sănătos?

Poți vedea alți oameni atunci când nu ești în propria ta suferință. „Puteți vedea cu laser care ar putea fi nevoile autentice ale oamenilor. Poți comercializa dintr-un loc fără frică, pentru a sprijini capacitatea umană [a consumatorului], pentru a-l ajuta să fie cel mai bun om care poate fi.”

Ce se întâmplă dacă noi comercializam produse care nu au atât de semnificative și nu mutăm în mod activ oamenii către stări de beatitudine crescute?

Când creezi un mesaj de marketing dintr-o stare de unitate, spune expertul nostru, și inviți oameni în acel spațiu în mesajele și interacțiunile tale, atingi o „înțelegere de bază că există această parte din tine care este cu adevărat uimitoare și bună”.

Dacă ești, să zicem, un comerciant de îmbrăcăminte? „Nu este vorba despre o ținută. Nevoia mai profundă este ca cineva să te vadă, să te recunoască. Totul tine de conexiune. Totul se referă la conexiune, la atingerea acelei nevoi mai profunde. Că nu ești separat de toți ceilalți. Cumperi pantofii sau paltonul și dintr-o dată, „Sunt parte din ceva!”. Apple folosește foarte mult acest lucru în marketingul lor.”

Este adevărat că marketingul Apple are o mulțime de atracție emoțională. Au construit un clan de fanboys și fangirls de pe tot globul. Există chiar și mii de videoclipuri profesionale și de acasă cu oameni care își desfășoară pentru prima dată noile produse din mere . Apple a creat sentimentul unei dorințe de conectare despre care Aida are atât de multe de spus.

Ce are de spus știința

Cum schimbă meditația creierul

În creierul nostru, impulsul de luptă sau de zbor trăiește în amigdală. Atunci când devenim anxioși, frică, rușine, deprimați sau experimentăm oricare dintre celelalte răspunsuri negative asociate uneori cu marketingul modern, amigdalele noastre se măresc. Studiile au arătat că chiar și copiii cu anxietate crescută au amigdala mărită.

„Amigdalele noastre sunt uriașe și explozive”, spune Bielkus . Despre marketingul bazat pe frică, ea întreabă: „De ce ai vrea să continui să-i faci pe oameni să se plimbe cu aceste amigdale uriașe?”

În 2014, Scientific American a raportat despre un studiu Mass General care a arătat că „după un curs de opt săptămâni de practică de mindfulness, centrul de „luptă sau fugi” al creierului, amigdala, pare să se micșoreze. Această regiune primară a creierului, asociată cu frica și emoția, este implicată în inițierea răspunsului organismului la stres. Pe măsură ce amigdala se micșorează, cortexul prefrontal – asociat cu funcții ale creierului de ordin superior, cum ar fi conștientizarea, concentrarea și luarea deciziilor – devine mai gros.” Cu alte cuvinte, „răspunsurile noastre mai primare la stres par a fi înlocuite de altele mai atente”.

Un alt studiu arată că meditația atentă poate îmbunătăți luarea deciziilor . Deepak Chopra ne spune că meditația trezește creativitatea , ajută la clarificarea viziunilor și obiectivelor și îmbunătățește claritatea și concentrarea. Harvard Business Review ne spune că directorii executivi folosesc meditația pentru a construi rezistența și a îmbunătăți inteligența emoțională, care este esențială pentru relațiile de succes de orice fel. Lista continuă.

Cum meditația schimbă corpul

Bielkus împărtășește că practica obișnuită poate „ schimba de fapt întregul model biologic și chimic al ADN-ului”.

Un exemplu vine de la câștigătoarea Premiului Nobel, Elizabeth Blackburn, care a demonstrat recent că meditația conștientă poate încetini procesul de îmbătrânire și poate inversa efectele stresului și depresiei.

„Fiecare celulă din corpul tău are ADN”, explică Bielkus, „ și la sfârșitul fiecărei catene de ADN, există capace mici, un fel de capace ale șiretului de la pantofi. Pe măsură ce îmbătrânim [sau întâmpinăm suferință psihologică cronică] , aceste capace se destramă peste tot. Acest lucru face ca nivelul nostru de cortizol (hormonii de stres) să scape de sub control, nivelul de insulină să crească. În această stare, cum ne-am putea aștepta vreodată să luăm deciziile corecte ca consumator” sau să ne așteptăm să ajungem la consumatori în mod autentic?

S-a dovedit că meditația repară în esență acele vârfuri de șireturi, numite telomeri , și readuce un corp la nivel fizic la o stare mai tânără, mai sănătoasă din punct de vedere empiric .

„Odată cu meditația, nivelul de cortizol scade”, spune Bielkus . „Organismul produce mai multă serotonină. Meditația poate afecta și producția de neuropeptide, un proces fizic care începe în intestin și călătorește până la creier. Meditația este o activitate minte-corp. Nu te poți despărți unul de celălalt.”

Unde sa încep

A începe o practică de meditație este simplu. Aida Bielkus ne conduce printr-o serie simplă de pași pentru a începe.

1. Setați un cronometru. Începe de unde poți. Chiar și cu 5 minute. Lucrează-ți drumul până la 20 de minute în timp. 20 de minute este ideal.
2. Stați sau întindeți-vă confortabil, cu o coloană vertebrală relativ dreaptă.
3. Închideți ochii și respirați normal.
4. Meditația începe să nu se concentreze pe nimic . Începătorii încep prin a se concentra pe un singur lucru. De obicei o mantra. O mantra este un cuvânt sau un sunet repetat pentru a ajuta la concentrarea în meditație. Poate doriți să începeți cu cuvântul sanscrit cu două silabe, „Satnam”. Satnam, tradus aproximativ, înseamnă ceva asemănător adevărului. Alegeți să preferați mantra dvs. față de orice altceva pentru timpul pe care l-ați stabilit. Se preferă ca sensul mantrei să nu fie recunoscut.
5. Ascultă-ți mantra venind în gândurile tale. Ascultă, dar nu te gândi prea mult la asta. Ascultă-l așa cum ai face un val blând pe plajă.
6. Dacă apar alte gânduri, este în regulă. Recunoaște-le ca gânduri și întoarce-te la preferința sunetului mantrei tale.
7. Dacă gândurile tale te bombardează, e în regulă. Pur și simplu faceți tot posibilul să vă preferați mantra.
8. Dacă devii lipsit de gânduri și de mantra ta, este grozav. Stai în tăcere și bucură-te.
9. Dacă adormi, e în regulă și asta. Înseamnă că trebuie să dormi.

Dacă sunteți interesat să aflați mai multe despre practica meditației de la Bielkus, afacerea ei, Health Yoga Life , oferă un curs de meditație online și un abonament la cursuri virtuale de yoga. Și, desigur, există o mulțime de aplicații de meditație pe care le poți încerca să începi o practică pe cont propriu.