Millennial Marketing: Cum să proiectați pentru Millennials și să obțineți rezultate
Publicat: 2022-10-14Millennial Marketing: Cum să proiectați pentru Millennials și să obțineți rezultate
Nimic nu este constant pe lumea asta, nu-i așa? Ceea ce iei de bun azi se poate schimba mâine. Și asta s-a întâmplat exact cu agenții de marketing și mărcile când Millenials și Gen Z au devenit cea mai mare bază de clienți plătitori. Ca să nu mai vorbim de modul în care invenția internetului a schimbat modul în care mărcile și clienții au interacționat între ei.
Întrebați orice brand și vă vor spune că cea mai mare provocare a lor este conectarea cu această tânără generație. Acest lucru a afectat vânzările pentru multe mărci, forțându-le să se întoarcă la planșa de desen și să reevalueze tot ceea ce știu.
În timp ce toată lumea consideră că Generația Z este cea mai greu nucă de spart, nu trebuie să neglijezi valoarea înțelegerii Millennials pentru succesul campaniilor tale de marketing.
Există o mulțime de diviziuni cu privire la cine sunt exact Millennials, dar consensul general este reprezentat de persoanele născute între 1981 și 1994. Unele rapoarte menționează că Generația Z începe în 2000, așa că se poate chiar ca persoanele născute între 1981 și 2000 să se încadreze în acest sens. categorie.
Dacă vă amintiți, aceste epoci au fost copte de progrese tehnologice și schimbări societale. Telefoanele mobile, internetul, globalizarea, explozia culturii pop și așa mai departe s-au întâmplat aici. Și a modelat o mulțime de personalități ale Millennials, ceea ce face să fie o provocare să comercializeze pentru aceștia.
În acest blog al lui Kimp, discutăm tot ce trebuie să știți despre marketingul Millennial.
- De ce sunt importante campaniile de marketing specifice Millennials?
- Provocări milenare de marketing
- Cum să depășești provocările mileniale de marketing?
- 1. Transparență
- 2. Păstrați liniile de comunicare deschise
- 3. Organic >>> Conținut plătit
- 4. Prezență online bine stabilită
- 6 idei pentru a vă proiecta campaniile de marketing Millennial
- 1. Design minimalist
- 2. Conținut scanat
- 3. Acordați atenție UI și UX
- 4. Creați conținut informațional
- 5. Conținut generat de utilizatori
- 6. Conținut interactiv
- Îmbunătățiți-vă marketingul Millennial cu Kimp
De ce sunt importante campaniile de marketing specifice Millennials?
De ce să comercializeze în mod special către Millennials? Ce este atât de special și de unic la această generație?
Ei bine, generația Millennial are în prezent între 26 și 41 de ani și asta înseamnă că ei reprezintă o parte majoră a populației care cheltuiește a lumii. Au intrat în forța de muncă, sunt extrem de cunoscători de tehnologie și au o mare influență asupra generațiilor de dinainte și de după ei.
Acest lucru le face o forță formidabilă. Așadar, este munca de marketing pentru millennials prea grea și pot mărcile să o ignore?
Ei bine, unele mărci și campanii au rezistat testului timpului și au rezonat cu Millennials. Trebuie să știi ce funcționează. Și nu, nu le poți ignora. Puterea de cheltuieli a Millennials este de neegalat, iar studiile sugerează că Millennials au cheltuit 1,4 trilioane de dolari la nivel global în 2020. Și acest lucru se întinde pe magazine online și offline, așa că există ceva pentru fiecare afacere dacă vizează Millennials.
Cu o bază de audiență atât de unică și puternică, nu vă puteți permite să rulați campanii generice fără să înțelegeți ce le face să fie bine.
Dar de ce toată lumea își face griji atât de mult pentru marketingul Millennial? Care este provocarea și ce poți face în privința ei?
Provocări milenare de marketing
Generația Millennial în ansamblu este prea diversă pentru a fi pusă într-o singură cutie. Grupul este format din orice persoană născută între 1981 și 2000. Dar experiențele lor nu sunt omogene. Unii oameni și-au trăit copilăria fără internet, telefoane mobile și rețele sociale. Mulți se referă la aceștia drept milenii timpurii. Pe de altă parte, unii au crescut cu telefoanele mobile, rețelele sociale și internetul în timpul copilăriei sau adolescenței.
Evident, asta înseamnă că aceleași lucruri nu scot același răspuns emoțional la Millennials. Deci, proiectarea campaniilor poate fi puțin dificilă.
Tot din cauza internetului, această generație a văzut totul – reclame exagerate, vânzări mari cu reduceri, explozie a culturii pop și multe escrocherii.
Deci sunt precauți și nu au mare încredere în mărci.
Prea multe instrumente și conținutul constant care a venit la Millennials, de asemenea, le-au redus foarte mult capacitatea de atenție. S-au obișnuit să treacă de la o întâmplare senzațională la alta, ceea ce împinge mărcile și agenții de marketing să fie tot timpul cu atenție.
Toate acestea sună destul de serios, deci care este calea de ieșire?
Citiți mai departe pentru a afla.
Cum să depășești provocările mileniale de marketing?
Știm că pare imposibil să lucrezi cu un demografic atât de divers și provocator, dar este posibil. Trebuie doar să le cunoști preferințele.
Deci, ce funcționează cel mai bine pentru această generație? Ce caută ei în campaniile de marketing?
1. Transparență
Am stabilit că această generație este puțin precaută față de mărcile de încredere și de reclamele pe care le văd. Iar faptul că ultimul deceniu a fost plin de tensiuni politice și sociale nu ajută cauza niciunui brand. Deci, dacă doriți să stabiliți încredere în rândul clienților Millennial, copiile dvs. publicitare nu sunt suficiente.
Millennials se așteaptă ca mărcile să-și arate fața reală și de aceea conținutul BTS, conținutul generat de utilizatori și etichetele transparente de ambalare sunt mai populare ca niciodată.
2. Păstrați liniile de comunicare deschise
Vă amintiți când v-am spus că internetul a schimbat modul în care mărcile și clienții interacționau? Cea mai mare schimbare a fost că comunicarea nu mai era într-un singur sens. Clienții aveau acum o modalitate de a-și face vocea auzită și această generație este cea care a folosit-o în cel mai bun mod posibil.
Așadar, fiți vigilenți, căutați feedback-ul lor și răspundeți-le ori de câte ori vă contactează. Unele dintre cele mai bune campanii de marketing se nasc din ascultarea clienților și rezolvarea problemelor acestora.
Sfat Kimp: a devenit ușor pentru mărci să interacționeze cu clienții datorită rețelelor sociale. Puteți găzdui sesiuni AMA pe Instagram, Twitter, Snapchat și chiar YouTube folosind opțiunea de chat live. Ori de câte ori faceți acest lucru, asigurați-vă că vă reprezentați bine marca și că utilizați setările potrivite.
Alegeți un abonament Kimp Graphics pentru a crea șabloane pentru interacțiunea cu clienții pe rețelele sociale.
3. Organic >>> Conținut plătit
Ultimii doi ani au fost duri pentru comunitatea de marketing. Totul, de la restricțiile pandemice până la situația volatilă a piețelor și moralul scăzut, a îngreunat toată lumea. Cel mai mare arsenal al marketerilor – nici reclamele plătite nu mai aduc rezultatele așteptate.
Dar această schimbare vine de câțiva ani, deoarece Millenniilor nu le place deloc să se implice în reclame. Ei preferă conținutul organic, plin de semnificație și de povestire în locul marketingului de întrerupere.
Deci, dacă doriți să lucrați cu această generație, intensificați-vă jocul de marketing de conținut.
4. Prezență online bine stabilită
Potrivit studiilor, Millennials sunt destul de activi pe rețelele sociale. În timp ce majoritatea dintre ei sunt activi pe Facebook; Instagram, TikTok, YouTube, Twitter și Snapchat sunt, de asemenea, bântuiri frecvente. Clienții din generațiile Millennial se așteaptă la o prezență online coerentă și consistentă de la mărcile lor preferate, astfel încât interacțiunea să devină mai ușoară.
Millennials petrec, de asemenea, 2 ore și 44 de minute pe rețelele sociale în fiecare zi, iar acesta este cel mai mare din toate generațiile.
Dacă crezi că poți sparge această dinamică fără o prezență online, te rog să te gândești din nou.
Așa că acum știm tot ce trebuie să știm despre Millennials și marketing, haideți să înțelegem ce puteți crea pentru a-i atrage către marca dvs.
6 idei pentru a vă proiecta campaniile de marketing Millennial
Multe dintre provocările tale în campaniile de marketing mileniale se referă la atragerea atenției lor și conectarea emoțională cu ei. Dar designul poate rezolva cu ușurință majoritatea acestor probleme într-o clipă. Deci, cum vă proiectați campaniile de marketing Millennial?
Kimp a compilat informații despre ceea ce funcționează cel mai bine și ce formate de design dă roade.
Deci, fără alte întârzieri, să începem.
1. Design minimalist
Millennials răspund la campanii de marketing subtile și subestimate. După cum am spus, au văzut prea multe campanii zgomotoase pentru a mai fi impresionați de ei. Nu au nevoie ca designul tău să fie în fața lor tot timpul. Atâta timp cât alegeți elemente de design care rezonează cu ele, campaniile dvs. vor avea un mare succes.
În ceea ce privește interioarele, modă și design grafic, generația Millennial favorizează stilul de design minimalist și contemporan în fața altora.
Deci, indiferent care este scopul designului, păstrați-l simplu și asigurați-vă că se pune accent pe un element sau mesaj singular de design. Dacă designul este haotic, este posibil că nimic nu va atrage atenția. Și astfel va învinge scopul designului tău.
Designul tău poate fi minimalist prin:
- Alegeți o temă monocromă sau monotonă pentru designul dvs
- Alegerea de a centra designul pe designul spațiului negativ
- Folosind doar una sau două imagini în design
Sfat Kimp : Înainte de a alege culoarea, fontul și imaginile pentru designul minimalist, studiază-ți publicul în detaliu și înțelege ce rezonează cu ele. În acest fel, puteți lovi cu ușurință ochii taurului.
2. Conținut scanat
Ori de câte ori vezi pe cineva vorbind despre Millennials sau Generația Z, vei auzi despre durata atenției. Și da, acesta este un domeniu de îngrijorare, dar dacă vrei ca marketingul tău milenial să reușească, atunci este timpul să îmbrățișezi acest fapt. Dacă intervalul de atenție scade, atunci trebuie să vă faceți conținutul să se încadreze în acea perioadă.
Dar cum faci asta? Faceți tot ce eliberați să fie extrem de scanat. Da, dacă clientul vă poate înțelege intențiile și se agăță de cea mai importantă secțiune, atunci sunteți la jumătatea drumului.
Câteva exemple de conținut scanabil pe care le puteți încorpora în campaniile dvs. de marketing mileniale sunt:
- Reutilizarea postărilor de blog în Infografice
- Includeți imagini de blog pentru a vă descompune conținutul de formă lungă
- Rezumați conținutul dvs. precum videoclipuri, în special pentru platforme precum Instagram reels, TikTok și Snapchat
- Includeți imagini și alte ajutoare vizuale în tot conținutul dvs. din rețelele sociale, cum ar fi poveștile Instagram, postările Carusel, postările Facebook, Twitter și așa mai departe.
Sfat Kimp: atunci când creați conținut care poate fi scanat pentru clienții dvs. Millennial, profitați de culorile lor preferate, cum ar fi roz, verde și gri milenial, pentru a le atrage atenția. Folosiți culori și fonturi pentru a arăta emoția conținutului dvs., în timp ce construiți o ierarhie pentru a vă examina designul.
Sună prea complicat? Cu echipa de proiectare potrivită, nu este. Conectați-vă cu Kimp Graphics și Kimp Video astăzi!
3. Acordați atenție UI și UX
Millennials sunt extrem de cunoscători de tehnologie. Știm acest lucru, dar știți și că piața le-a răsfățat de alegere? Da, în fiecare nișă și industrie, există cel puțin o sută de companii concurente. Multe decizii de cumpărare ale Millennial se rezumă la experiența clienților și la gusturile sau antipatiile acestora față de personalitatea unui brand. Deși nu îl poți controla pe cel din urmă (aproape!), poți să lucrezi la primul.
Și da, experiența clienților înseamnă rezolvarea problemelor și a fi prezent, dar în această lume încărcată vizual, este mai mult. Da, ne referim la designul UI și UX. Millennials iubesc aplicațiile și cumpărăturile online pe site-uri web și rețelele sociale. Iar experiența lor pe aceste platforme determină succesul campaniilor tale de marketing mileniale.
Asigurați-vă că aplicațiile dvs. sunt ușor de răsfoit și, de asemenea, plăcute pentru ochi. Dacă produsul tău nu este Instagrammable, atunci pierzi bătălia. Acest lucru este valabil și pentru designul site-ului dvs. de comerț electronic și designul aplicației. De fapt, concentrează-te și pe Instagram Aesthetics dacă vrei să atragi clientul Millennial.
Te întrebi ce este o estetică Instagram? Consultați ghidul nostru aici. Și dacă doriți să construiți unul pentru marca dvs., conectați-vă acum cu Kimp Graphics.
4. Creați conținut informațional
Doar pentru că este ușor să accesezi toată lumea în zilele noastre, nu înseamnă că toată lumea vrea să le accesezi. Acest lucru este valabil mai ales pentru clienții dvs. Millennial. Nu uitați decât că aceasta este generația care lasă telefonul să sune și apoi trimite mesaje pentru a înțelege despre ce este vorba.
Ei se așteaptă la acest lucru de la mărcile cu care interacționează. Cu cât minimizi mai mult conținutul și îi faci independenți, cu atât ei te vor aprecia mai mult.
Deci, care este soluția aici? Creați conținut extins pentru fiecare etapă a călătoriei cumpărătorilor, ca parte a campaniilor dvs. de marketing mileniale. Câteva exemple sunt:
- Ghiduri de întrebări frecvente pe site-ul web, rețelele sociale și alte canale
- Videoclipuri instructive la cele mai multe întrebări adresate
- Videoclipuri demonstrative ale produsului pentru a înlocui manualele de instrucțiuni
- Tutoriale screencast pentru produse software
Construiți această bancă de conținut și apoi reutilizați-le pe platformele de social media, astfel încât clienții să o găsească cu ușurință.
De asemenea, puteți face un pas înainte și puteți lega toate aceste ghiduri frumoase către clienții dvs. Millennial în e-mailul de bun venit pe care îl trimiteți. Va crea încredere în marca dvs. și îi va face curioși. Mai ușor de vândut.
Sfat Kimp: Studiile au arătat că clienții au mai multe șanse să cumpere produse bazate pe un videoclip decât orice altă formă de conținut. Prin urmare, prioritatea ta trebuie să fie crearea videoclipurilor de bună calitate, informative și captivante pentru clienții tăi.
Și dacă sunteți în căutarea unei echipe care să realizeze acest lucru la un preț accesibil, Kimp Video vă așteaptă!
5. Conținut generat de utilizatori
Fiecare ghid și manual despre Millenials vă spune că ei tânjesc la onestitate și transparență mai presus de toate. Este mai probabil să aibă încredere în colegii lor decât într-o celebritate despre produsul tău. De asemenea, a vedea cum funcționează produsul din punctul de vedere al clienților este mult mai de impact.
Deci, cum poți profita de asta?
Uneori nu știm că cea mai puternică armă a noastră este doar să stăm în garaj și să adune praf. Da, vorbim de conținut generat de utilizatori. Îți amintești recenziile, fotografiile și postările pe care clienții tăi ți le trimit după ce ai încercat produsul tău? Ce faci cu ei? Doar interacționați și redistribuiți?
Ei bine, pierzi foarte mult timp.
Reutilizați conținutul pe care utilizatorii dvs. l-au generat atât de generos pentru dvs. și utilizați-l în campaniile dvs. Înlocuiți fotografiile model din buletinele informative și e-mailurile de produse cu acestea și veți vedea o creștere instantanee a ratelor de conversie.
Vă recomandăm, de asemenea, o secțiune separată pentru aceasta pe site-ul dvs. și începeți o poveste evidențiată pentru acestea pe Instagram. Acest lucru trebuie să fie peste tot dacă doriți să impresionați Millennials.
Sfat Kimp : Dacă doriți să vă remarcați în campaniile dvs. de conținut generate de utilizatori, atunci lucrați cu o echipă de proiectare precum Kimp Graphics pentru a crea un șablon pentru partajarea acestora. Asigurați-vă că aveți elementele de branding chiar în față și că le prezentați în cel mai bun mod posibil.
6. Conținut interactiv
Videoclipurile nu sunt singura modalitate prin care poți reuși să atragi atenția clienților tale Millennial. Da, dacă aveți un buget limitat sau aveți nevoie doar de o modificare a programului de conținut, includeți conținut interactiv și gamificat în programul dvs.
Conținutul interactiv permite clienților să interacționeze pe deplin cu mărcile. Poate fi un joc simplu, cum ar fi un puzzle de cuvinte încrucișate de marcă, o postare de carusel de povestire, o funcție de poveste Instagram și așa mai departe. Atâta timp cât îi obligă pe clienți să atingă și să deruleze, îi puteți conecta.
Pe Twitter și LinkedIn, puteți crea conținut interactiv, cum ar fi sondaje, chestionare și sesiuni AMA.
Millenniilor le place să fie stimulați intelectual și nu pot rezista la un puzzle bun sau să rateze o oportunitate de a se exprima. Făcând acest lucru, aceștia reia o experiență cu marca dvs. în centru. Nu te vor uita prea curând.
Îmbunătățiți-vă marketingul Millennial cu Kimp
Credem că este clar că, deși marketingul Millennial este o provocare, nu este imposibil de realizat. Și cu instrumente simple, puteți vedea succesul instantaneu în toate campaniile dvs. Credem cu tărie că designul grafic și grafica în mișcare sunt acele instrumente.
Și cu planurile de abonament Kimp Graphics și Kimp Video care oferă cereri nelimitate de design, revizuiri și o echipă de proiectare expertă, ce mai ai nevoie?
Înscrieți-vă pentru o încercare gratuită și începeți acum.