Millennials: Statistici de social media și influencer marketing

Dacă lucrați în marketingul de influență, probabil că ați auzit partea echitabilă de generalizări brute despre Millennials. Este un termen care pare inerent și instantaneu polarizant.

Cel mai polarizant în dezbaterea din jurul Millennials este impactul lor asupra economiei și a întregii industrii. Mass-media face anunțuri aproape zilnice despre modul în care Millennials „ucid” anumite industrii, inclusiv șervețele, cerealele, balsamurile, cearșafurile plate, săpunurile, golful și diamantele. Obiceiurile lor de cumpărare sunt diferite de celelalte generații și au un impact direct asupra tendințelor. Aceasta înseamnă că specialiștii în marketing trebuie să-și adapteze eforturile de marketing digital la aceste obiceiuri pentru a-și găsi tracțiunea cu acest demografic.

Aceste statistici încearcă să găsească un teren comun pentru Millennials ca grup, dar Millennials sunt un grup divers. Vedeți tendințele de utilizare a rețelelor sociale și obiceiurile de cumpărare, astfel încât să puteți ajunge pe piețele Millennial cu marca dvs.

Cine sunt Millennials?

Potrivit Asociației Americane de Psihologie, Ernst and Young și Consiliului Rezervei Federale, un Millennial este...

Oricine născut în 1981-1996 (24-39 de ani în 2020)

În prezent, în Statele Unite sunt 71 de milioane de millennials, reprezentând aproximativ 30% din populație.

Caracteristici comune ale millennials:

• Au un telefon mobil. De fapt, 100% dintre Millennials dețin un telefon mobil, potrivit unui sondaj recent . Ești gata pentru cea mai interesantă diagramă circulară vreodată?
  

• 9 din 10 Millennials sunt pe rețelele sociale (Sursa: MediaKix )
  

• Millennials sunt de obicei interesați de călătorii, sănătate și bunăstare.
• Millennials caută frecvent reduceri la cumpărături și preferă mărcile conștiente din punct de vedere social. De fapt, 37% sunt dispuși să plătească mai mult atunci când produsele susțin o cauză.
• Millennials sunt colaborativi și prețuiesc recomandările prietenilor lor. De fapt, 65% dintre mileniali ar cumpăra un produs sau un serviciu pe baza recomandării unui prieten de pe rețelele sociale. (Sursa: Clever )
• 80% dintre millennials se așteaptă să fie distrați de mărci . Brandurile nu își mai permit să neglijeze valoarea de divertisment a reclamelor lor.
• 67% dintre Millennials își folosesc smartphone-urile pentru a accesa internetul .

Obiceiuri milenare în rețelele sociale

F acebook continuă să aibă un lider dominant în toate grupele de vârstă, dar Millennials își petrec din ce în ce mai mult cea mai mare parte a timpului pe rețelele sociale pe Instagram și YouTube. Facebook ar putea fi, de asemenea, în dezavantaj față de Millennials, deoarece 77% dintre aceștia sunt îngrijorați de modul în care compania își folosește datele personale.

YouTube și alte servicii de streaming permit, de asemenea, mileniilor să vizioneze videoclipuri digitale. Din aprilie 2018, ThinkNow Research a descoperit că Millennials are mai multe șanse să urmărească emisiuni TV prin Netflix și YouTube decât în ​​direct prin serviciile de televiziune.

Social Media Marketing pentru Millennials

Millennials sunt mai atenți la reclame decât oricând. 75% dintre Millennials consideră reclamele enervante, ceea ce pare evident, dar reclamele sunt inevitabile, nu?

De fapt, mai mult de 1 din 4 utilizatori de internet (25,8%) folosesc acum blocare de anunțuri atunci când navighează pe internet. De fapt, MediaKix estimează că numărul poate ajunge până la 1 din 3 Millennials. Cu toate acestea, asta nu pare să fi împiedicat Millennials să interacționeze cu reclamele. De fapt, Millennials au cu 25% mai multe șanse decât Gen X și Baby Boomers să cumpere un produs sau să se implice cu o reclamă socială.

Dintre aceste reclame sociale, Millennials acordă o prioritate ridicată valorii de divertisment. Millennials preferă reclamele amuzante 43% din timp și reclamele informative 29% din timp. Cele mai de succes mărci sunt capabile să îmbine aceste două calități în reclamele lor.

Millennials cumpără și din reclame. Iată o detaliere a Millennials care au cumpărat din reclame:

Cu toate acestea, doar pentru că Millennials cumpără din reclame, nu înseamnă că le plac. Millennials acceptă, în general, reclamele ca pe un rău necesar, dar 85% încă consideră înfiorător faptul că reclamele le urmează după ce vizitează site-ul unui brand.

Obiceiuri milenare de cumpărare

Millennials au o putere de cumpărare de peste un trilion de dolari și reprezintă mai mult de 21% din toate achizițiile consumatorilor.

Millennials devin din ce în ce mai dependenți de dispozitivele lor mobile pentru achizițiile lor decât generațiile anterioare. De fapt, 58% dintre Millennials își preferă telefoanele pentru a lua decizii de cumpărare.

Millennials sunt conștienți din punct de vedere social

Millennials își folosesc puterea de cumpărare pentru a sprijini cauze. Dacă companiile susțin aceleași cauze în care cred, 74% dintre Millennials au spus că ar cumpăra produsul. 48% dintre Millennials încearcă în mod activ să cumpere de la mărci care susțin cauze sociale.

Pentru a atrage Millennials susținând cauze, este important să o faceți în mod autentic. Deoarece marketingul poate fi o formă eficientă de marketing, dar această strategie de marketing cade fără probleme dacă consumatorii bănuiesc că este superficială. Cauzele pe care mărcile le susțin ar trebui să fie înrădăcinate în întregul lor model de afaceri. Dacă un brand reprezintă cauzele lor preferate, Millennials vor lua notă.

Millennialii doresc încredere

Millennials au avut loc în primul rând în cazul încălcărilor de date și al scandalurilor de date din rețelele sociale, așa că sunt atenți cu datele lor. De fapt, 92% iau în considerare aspectul unui site web sau al unei aplicații înainte de a decide să le încreadă datele personale. Mărcile care vând către Millennials ar trebui să acorde atenție modului în care site-ul lor insuflă de încredere la prima vedere.

Specialiștii de marketing inbound au o perioadă și mai grea cu Millennials. Doar 32% dintre Millennials au fost dispuși să-și trimită informațiile în schimbul unei descărcari gratuite .

Influencer Marketing pentru Millennials

Când Millennials caută să-și folosească puterea de cumpărare cu mărci de încredere, conștiente din punct de vedere social, atunci apelează la influenți. Mai mult de jumătate dintre Millennials ar avea mai multe șanse să cumpere un produs după ce acesta a fost promovat de un influencer.

72% dintre Centennials (cei născuți în 1995 sau după) și Millennials urmăresc influenți pe rețelele sociale. Ei caută la acești influenți pentru a descoperi cele mai recente tendințe, pentru a le inspira cu idei noi și pentru a se distra. În multe privințe, Millennials caută ca influenți să furnizeze același conținut pe care se așteaptă să îl ofere și mărcile – conținut captivant, cu multă valoare de divertisment.

Fiecare Millennial este un Influencer... Un fel de

Când un prieten recomandă ceva pe rețelele sociale, 65% dintre Millennials sunt probabil să cumpere produsul sau serviciul. 70% dintre Millennials simt, de asemenea, responsabilitatea de a împărtăși feedback cu companiile, indiferent dacă experiența a fost bună sau rea. 50% își vor împărtăși și preferințele de marcă pe rețelele sociale.

Ceea ce creează acest lucru este o cultură influență în care Millennials se adresează colegilor lor pentru a împărtăși despre mărci și pentru a obține informațiile de care au nevoie înainte de o achiziție.

Pe lângă faptul că își împărtășesc opiniile despre mărci online, ei sunt și creatori de conținut. Peste 46% postează videoclipuri și alt conținut pe care l-au creat ei înșiși, Millennials petrecând în medie 15 minute pentru editare pe conținut.

Cu alte cuvinte, Millennials sunt o generație de oameni care își folosesc vocile pentru a influența oamenii din jurul lor și prețuiesc opiniile celorlalți atunci când fac alegeri de cumpărare. În multe feluri, clienții mărcii dvs. ar putea fi, de asemenea, serviciul dvs. pentru clienți, dacă îi împuterniciți să vorbească despre marca dvs. publicului țintă - altfel cunoscut ca prietenii lor.

Statistici de marketing influencer milenial:

• 56% dintre Millennials au făcut achiziții după ce au văzut o postare despre produsele de la cineva pe care îl urmăresc.
• 27% dintre Millennials cunosc personal un influencer. Acest lucru ar putea încuraja Millennials să devină ei înșiși influenți, deoarece pare a fi un obiectiv atins pe care prietenul, ruda sau cunoștința lor l-a atins deja.
• 54% dintre Millennials ar deveni influenți dacă li s-ar oferi oportunitatea . 86% sunt dispuși să posteze pe rețelele de socializare în schimbul banilor.
• 40% dintre Millennials spun că influencerul lor online preferat îi înțelege mai bine decât prietenii lor, potrivit MediaKix .

Comparând Millennials cu Baby Boomers

Deci, cum se compară marketingul de influență între Millennials și Baby Boomers?

Baby Boomers gravitează spre recenzii pentru luarea deciziilor și doresc informații de la influenți care sunt figuri de autoritate și/sau lideri din industrie. Millennials par să fi îndepărtat călătoria de cumpărare de la acest tip de cercetare și se bazează pe recomandări mai casual de la prieteni și influenți de pe rețelele sociale. 65% dintre Millennials ar cumpăra un produs recomandat de un prieten pe rețelele sociale, comparativ cu doar 40% dintre Baby Boomers.

Această diferență în urmărirea recomandărilor rețelelor sociale ar putea fi, de asemenea, conectată la grupurile de prieteni de pe rețelele sociale. Milenialii au avut mai multe șanse să aibă peste 200 de prieteni pe Facebook decât orice alt grup de vârstă. Această interconectare prin intermediul rețelelor sociale ar putea explica dependența lor de ea pentru deciziile de cumpărare.

Marketing către Millennials: Gândește-te ca un egal

În marketingul către Millennials, cel mai bun sfat pare să fie să gândească ca colegii lor. Ei caută recomandări casual, autentice, precum și valoarea de divertisment pe care ar obține-o dacă vorbesc cu un prieten.

Acesta este motivul pentru care marketingul de influență axat pe Millennials este atât de eficient. Influencerii sunt capabili să se situeze ca un egal și un prieten, mai degrabă decât o celebritate ieșită din contact. Acești factori de influență oferă, de asemenea, valoarea de divertisment care ajută reclamele și recomandările de produse să rezoneze cu Millennials.

‍