Ce este marketingul momentelor?
Publicat: 2018-08-16Marketingul digital este în continuă evoluție, iar marketingul momentan este ceva care a ieșit în prim-plan în ultimii ani. Cu siguranță, nu este suficient în lumea de azi să rulezi campanii standardizate care rămân statice. Pe canale, reclamele dvs. trebuie să ia în considerare evenimentele curente .
Deci, ce este marketingul momentan?
A apărut acum câțiva ani ca un mijloc de conectare cu spectatorii atât online, cât și offline. Căci dacă creați campanii care îmbrățișează momentul și se adresează evenimentelor curente, este mult mai probabil să ajungeți la publicul țintă.
Implicați-vă și încântați-vă cu marketingul momentelor
După cum am menționat, marketingul digital de altădată era caracterizat de campanii neplăcute, standardizate. Îngreunați de procese învechite și plictisitoare, managerii de marketing nu și-au putut pune capul peste apă suficient de mult pentru a lua în considerare chiar și campanii agile, orientate spre evenimente. Pana acum.
Cu noile tehnologii , reclamele pot fi relevante pentru consumatori atunci când sunt aliniate la evenimentele curente. De aceea, marketingul momentan este o caracteristică atât de dominantă a campaniilor moderne.
Cupa Mondială FIFA 2018 s-a dovedit o vitrină excelentă pentru marketingul momentelor. Adidas, fiind doar un brand care folosește evenimentul în avantajul lor. Nu numai că au creat o campanie video de succes , ci au conceput și o serie de GIF-uri pentru rețelele sociale – toate centrate în jurul turneului. Nu numai că au captat atenția fanilor fotbalului; cu selecția lor intersectorială de celebrități, ei au reușit să-și extindă atractivitatea dincolo de asta.
Calendarul de marketing de astăzi oferă o mulțime de oportunități. De la zilele de cumpărături la numeroasele evenimente care au precedat Crăciunul – orice companie B2C ar fi neglijentă să ignore aceste date cu campanii standardizate.
Fii creativ. 4 mai (mai bine cunoscut sub numele de May the Force ), prezintă o platformă mai plină de umor – orice și orice poate fi o scuză pentru a vă angaja și a încânta. Deși credem că Rolls-Royce a ratat marca în acest sens...
Micro-moment marketing și fragmente
În 2018, nu este suficient să momentezi piața. Marketingul momentelor cuprinde și „micro-momente”.
Campania dvs. tipărită și socială se poate concentra în jurul filmului Ghostbusters, dar trebuie să fiți prezent și atunci când publicul țintă vă întreabă ce aromă are legătură cu filmul (dacă sunteți în afacerea unei cofetărie americane care creează dependență).
Realitatea este că în era mobilului, marketingul momentelor este necesar pentru a capta atenția publicului tău. În acele explozii scurte de 30 de secunde când cer un sfat sau o recomandare, marca ta poate oferi răspunsurile.
Fragmentele recomandate sunt o soluție. Probabil le-ați văzut când ați căutat „Cum să vă dați seama dacă o fată vă place?” sau „Care sunt cele mai bune moduri de a trece peste o fată după ce te respinge?” De obicei, fragmentele captează 8,6% din toate clicurile , așa că merită să investești timp în ele.
Dacă puteți prezenta ca fragment pentru întrebări legate de produsul dvs., aveți un public captiv. Cercetările Hubspot arată că ratele de clic sunt de două ori mai mari dacă articolul tău are un fragment. Dacă vrei cu adevărat să reușești în marketingul micro-moment, atunci fragmentele sunt cea mai bună modalitate de a face asta.
Sfat: Citiți aici pentru sfaturi despre cum vă puteți obține conținutul ca fragment recomandat. Sau aici , pentru modalități de a face față respingerii.
Marketing omni-canal
Omni-channel sau cross channel este unul dintre cuvintele la modă și la modă ale marketingului modern (da am spus-o, trendy și la modă). Este vorba despre realizarea celei mai relevante campanii, dar cele mai bune campanii funcționează și pe toate dispozitivele.
Un exemplu excelent este recenta campanie Coca Cola „ Zero Racism ” în sprijinul fotbalistului suedez Durmaz la Cupa Mondială FIFA. Brandul a reacționat rapid pentru a modifica o campanie preexistentă după ce hashtag-urile #backadurmaz și #viarsverige au devenit virale pe rețelele de socializare. Campania s-a extins pe platforme atât online, cât și offline, iar sprijinul pentru inițiativă a fost copleșitor. Acum, este posibil ca marca dvs. să nu aibă bugetul Coca Cola, dar cu siguranță își pot adopta filozofia agilă pe canale.
Astăzi, consumatorii folosesc în medie aproape șase puncte de contact, iar aproape 50% folosesc în mod regulat mai mult de patru . Dacă vă puteți prezenta mesajul de la DOOH pe mobil într-unul singur, este mult mai probabil să faceți conversie. Mai bine, fă-l ceva relevant și captivant și vei vedea o rentabilitate mai mare a investiției (ROI).
Comerțul electronic, călătoriile și iGaming, cum o fac?
Deci, cum pot diferite industrii să-și ajusteze strategiile pentru a include marketing de moment sau micro-moment?
Comerțul electronic este probabil una dintre industriile cel mai bine plasate pentru a profita; cu micro-momente în special. Cercetați-vă despre cum, de ce și ce anume caută oamenii în legătură cu produsul dvs. pentru o strategie de succes. De exemplu, în industria auto, unele dintre cele mai populare căutări sunt cele referitoare la costul mașinilor de lux.
Există și posibilități în afara căutării pentru micro-moment marketing. Populara emisiune TV reality din Marea Britanie Love Island 2018 a prezentat dramă, lacrimi și crize de furie. Dar poate pentru care serialul ar trebui să fie cu adevărat faimos a fost modul în care mărcile au profitat de oportunitățile de marketing. În special Missguided , marca de îmbrăcăminte a folosit publicitatea în aplicație pentru a potrivi ceea ce vedeau spectatorii direct cu coșurile de cumpărături; creând o călătorie fără întreruperi de la dorința de cumpărare.
Industria turismului a înregistrat un succes considerabil și cu marketingul momentelor. Red Roof Inn este un exemplu excelent de valorificare a micromomentelor: ar declanșa anunțuri de căutare direcționate pentru hotelurile lor din apropierea aeroporturilor, profitând adesea de zborurile întârziate sau anulate. Rezultatul? O creștere cu 60% a rezervărilor în campaniile de căutare.
Și nu puteți exagera importanța marketingului momentan pentru iGaming. Studiul nostru recent privind datele publicitare grafice din timpul Cupei Mondiale FIFA arată că atât afișările, cât și clicurile au crescut semnificativ în timpul turneului. Publicitatea relevantă funcționează copii.
Oportunitățile sunt nesfârșite pentru fiecare industrie, arătați inițiativă în reclamele dvs. de la căutare până la în aplicație și puteți crește semnificativ conversia.
Concluzie
Marketingul momentelor nu este tocmai un fenomen nou, dar multe campanii încă nu reușesc să-l implementeze. Cu toate acestea, după cum am demonstrat, reclamele relevante nu sunt doar captivante, ci și convertesc.
Luați în considerare evenimentele curente, vedeți oportunități în conversațiile în tendințe și asigurați-vă că sunteți prima oprire pentru fiecare întrebare legată de produsul dvs. și veți vedea rentabilitatea investiției crescând.
Multe echipe de marketing se mută în interiorul companiei și, în condițiile în care adtech face munca agilă o realitate, ne așteptăm să vedem mai multe campanii hiper-relevante în viitor.
Contactați-ne pentru a afla mai multe despre modul în care platforma noastră de management creativ vă poate ajuta să realizați acest lucru.