Multiskilling la locul de muncă

Multiskilling la locul de muncă – ați auzit despre asta? Multiskilling (formarea încrucișată) este una dintre metodele de formare a angajaților, tip de educație între egali. Această practică de formare este deosebit de benefică atât pentru angajat, cât și pentru angajator, deoarece crește versatilitatea și eficacitatea afacerii. Formarea încrucișată poate fi utilizată în orice tip de industrie și aproape pentru toate rolurile de la locul de muncă.

Multiskilling la locul de muncă – cuprins:

1. Ce este multi-skilling?
2. Două tipuri de competențe multiple la locul de muncă
3. Dezavantaje potențiale ale competențelor multiple
4. rezumat

Ce este multi-skilling (formare încrucișată)?

Multiskilling (formarea încrucișată) înseamnă pregătirea angajaților pentru a îndeplini sarcini care sunt în afara responsabilităților lor normale. Formarea managerilor a fost mult timp considerată ca o bună practică. Principala ipoteză din spatele acestei abordări a fost că managerii, care cunosc toate rolurile din compania lor, sunt mai flexibili în gestionarea forței de muncă. În prezent, practica cross-training a depășit candidații de nivel superior și poate fi aplicată tuturor gradelor de angajați.

Motivul principal pentru formarea încrucișată a angajaților este pregătirea companiei pentru situațiile nevăzute, neprevăzute (dezastru, deces), precum și pentru evenimentele tipice la locul de muncă (sărbători, concedii, pensionări și demisii). După cum vedem, fiecare manager trebuie să știe câte ceva despre competențele multiple la locul de muncă.

Două tipuri de competențe multiple la locul de muncă

Există două tipuri de instruire încrucișată a angajaților, deși majoritatea companiilor oferă o versiune combinată a ambelor.

Tipurile de competențe multiple (formare încrucișată) includ:

• multiskilling preventiv (formare încrucișată), care are loc atunci când angajații sunt instruiți doar în cazul în care ar putea fi necesari pentru a îndeplini anumite sarcini în viitor.
• multiskilling la locul de muncă (formare încrucișată), care are loc atunci când angajatului i se cere să îndeplinească sarcini în mod neașteptat, de obicei în situația în care cineva trebuie să părăsească compania sau renunță la poziția.

Beneficiile multiskilling (formare încrucișată)

Multiskilling (formarea încrucișată) permite angajarea intern

Formarea încrucișată ajută la identificarea angajaților talentați cel mai bine potriviți pentru unele dintre rolurile din companie. Se aplică pentru promovarea personalului pe posturi superioare în cazul căutării externe nereușite a candidatului potrivit.

Antrenamentul crește reținerea și economisește bani

Toate formele de formare reprezintă o șansă pentru angajați de a fi recunoscuți pentru abilitățile lor, deoarece crește oportunitățile de avansare a angajaților. Instruirea ajută la menținerea angajaților motivați, reduce absenteismul și cifra de afaceri. Deoarece procesul de angajare se dovedește a fi atât de consumator de timp și de costisitor, orice metodă de reducere a costurilor de recrutare și onboarding este benefică pentru companie.

O mai bună colaborare între angajați

Experiența de formare încrucișată permite angajaților să învețe cum să se bazeze unii pe alții, precum și cum să comunice și să lucreze împreună. Ajută la crearea unei mentalități de echipă care este necesară pentru ca toate proiectele majore să reușească.

Creșterea motivației angajaților

Majoritatea angajaților caută oportunități de a crește împreună cu compania și nu sunt interesați în mod deosebit de locurile de muncă fără margini. Toată lumea își dorește să fie apreciată și să aibă o bună stimă de sine și acest lucru nu este posibil dacă o persoană se simte blocată într-o singură poziție. Companiile mai mici care nu pot concura financiar cu afaceri mai mari ar trebui să ia în considerare formarea încrucișată pentru angajații lor.

Angajatorul nu se bazează pe un singur angajat

În situația în care doar câțiva angajați din companie dețin cunoștințe complete despre o procedură sau un proces, par să fie necesară formarea încrucișată . Persoanele cu abilitățile cheie pe care nimeni nu le posedă pot decide să plece și acesta este un risc uriaș pentru angajatorul nepregătit. Formarea încrucișată ajută organizația să gestioneze astfel de situații cu grație – angajații pot păși cu ușurință în alte roluri și se pot asigura că toate sarcinile sunt îndeplinite corect și eficient.

Dezvoltarea de noi abilități

Datorită instruirii încrucișate, persoanele sunt capabile să dezvolte eficient seturi suplimentare de abilități. Această metodă de formare este mai accesibilă decât alte abordări mai tradiționale, deși trebuie planificată cu atenție.

Dezavantaje potențiale ale competențelor multiple

Există dezavantaje și preocupări legate de toate deciziile de afaceri posibile luate în companie. În mod similar, există dezavantaje minore (dar care pot fi prevenite) ale procesului de competențe multiple (formare încrucișată). Riscul legat de această metodă de instruire poate fi redus considerabil prin planificarea strategică a întregului proces.

Una dintre cele mai terifiante evenimente în afaceri este scurgerea de informații confidențiale . De obicei, părțile neautorizate au acces la informații confidențiale ca urmare a unei încălcări a securității sau a unui atac cibernetic, dar există și alte opțiuni. În timpul instruirii încrucișate, angajații partajează parole, fișiere și informații, iar acest lucru crește riscul de scurgere de informații. Prezintă un risc real pentru companie, prin urmare, toate trainingurile încrucișate trebuie proiectate cu atenție.

Citește și: Top sfaturi pentru a rămâne motivat la locul de muncă

Dacă vă place conținutul nostru, alăturați-vă comunității noastre de albine ocupate pe Facebook, Twitter și Linkedin.

Autor: Nicole Mankin

Manager HR cu o capacitate excelentă de a construi o atmosferă pozitivă și de a crea un mediu valoros pentru angajați. Îi place să vadă potențialul oamenilor talentați și să îi mobilizeze pentru a se dezvolta.

Vizualizați toate postările