Navigarea noilor provocări pentru prognoza inventarului Amazon

Publicat: 2021-10-26

În calitate de vânzător de comerț electronic, cu siguranță ar fi frumos să ai o minge de cristal, nu-i așa? A vedea în viitor ar rezolva multe dintre problemele tale de zi cu zi, în special pe frontul inventarului. Costurile ar scădea, comenzile ar crește și totul ar funcționa ca o mașină bine unsă.

Din păcate, până când se întâmplă acest lucru (hei, putem spera, nu-i așa?), prognoza bună a stocurilor este următorul lucru cel mai bun. În esență, prognoza inventarului este pur și simplu procesul de a prezice de cât stoc va avea nevoie afacerea dvs. pentru a onora comenzile viitoare. Poate fi un pic ca și cum ați atinge o țintă în mișcare — accesul limitat la datele de vânzări anterioare, tendințele produselor și considerentele de sezonier complică adesea estimările — dar scopul final este a) să nu stocați prea mult și b) să nu stocați prea puțin.

În magazinele din cărămidă și mortar, o epuizare a stocurilor nu are chiar același efect devastator ca pe Amazon. Această piață hipercompetitivă are aproximativ 1.800 de noi vânzători care se alătură în fiecare zi, așa că dacă nu aveți inventarul disponibil, le oferiți concurenților tot impulsul – și banii dumneavoastră. De asemenea, este în joc și clasamentul dvs. de vânzări câștigat cu greu.

Deci, ce este prognoza inventarului? Și cum v-au afectat schimbările recente de pe piață capacitatea de a vă gestiona inventarul? Hai să aruncăm o privire.

Prognoza inventarului nu a fost niciodată mai grea

Există o curbă clară de învățare în ceea ce privește prognoza inventarului și doar s-a înrăutățit. Deși ar trebui să încercați să vă bazați pe datele de anul trecut cât mai mult posibil, acest lucru nu este întotdeauna realist. Priviți doar modul în care pandemia de COVID-19 a afectat comerțul electronic în ultimii doi ani.

Produsele populare care zboară de pe rafturile virtuale acum adună praf în depozitele din toată țara. A existat o schimbare semnificativă a cheltuielilor și, în funcție de linia de produse, este posibil ca numărul vânzărilor să fi scăzut drastic. Sperăm că au început să revină până acum, dar s-ar putea să trebuiască să faceți față realității că cumpărăturile online arată diferit acum, la bine și la rău.

O altă problemă se referă la toți acei începători care se alătură rândurilor Amazon. Fără un istoric de vânzări pe care să te bazezi, este mult mai greu de prezis cât să transporti.

De cât inventar au nevoie vânzătorii Amazon?

În general, șase săptămâni de acoperire este o țintă bună. Cu toate acestea, rețineți că perioadele de vârf precum Q4, Prime Day și sezonul aglomerat al categoriei dvs. necesită mult mai multă planificare și acces la unități suplimentare. Trebuie să țineți cont de cererea mai mare și, în multe cazuri, să respectați anumite termene de stocare de la Amazon.

Există totuși vești bune pentru începători. Odată ce aveți cel puțin un an de date de vânzări, va fi mult mai ușor să planificați din timp și să prognozați mai precis. Amazon are disponibil un tablou de bord dedicat pentru inventar, dar mulți vânzători FBA apelează și la software-ul de inventar terță parte, cum ar fi RestockPro de la eComEngine, pentru a face față cerințelor zilnice de gestionare adecvată a stocurilor. Această abordare în echipă poate ajuta să vă asigurați că nimic nu scapă prin fisuri.

Dar înainte de a ajunge prea departe în cifre, mai întâi trebuie să știți că Amazon a făcut recent câteva modificări semnificative în practicile lor de inventar.

Cum au afectat două modificări recente prognoza inventarului Amazon

Aceste modificări au prezentat câteva noi provocări pentru vânzători, așa că continuați să citiți pentru sfaturi utile și informații cheie pentru a afla despre fiecare.

1) Limitele de reaprovizionare în funcție de tipul de stocare

Una dintre cele mai mari provocări pentru vânzătorii FBA în acest moment a fost dezvăluirea de către Amazon a limitelor de reaprovizionare în funcție de tipul de stocare. Introduse în aprilie 2021 ca o încercare de a rezolva problemele legate de spațiul de stocare cauzate de pandemie, aceste noi reguli au înlocuit limitele la nivel de ASIN și sunt în schimb calculate la nivel de cont și de tip de stocare.

Există patru tipuri principale de stocare:

  • Marimea standard
  • Supradimensionat
  • Îmbrăcăminte
  • Încălţăminte

Limitele de reaprovizionare iau în considerare și vânzările anterioare și prognozate. Puteți verifica limitele de reaprovizionare în Seller Central din tabloul de bord performanța inventarului sau vizitând pagina Coada de livrare.

Notați cantitatea de utilizare din imaginea de mai sus. Acest număr ajută Amazon să determine cantitatea maximă de expediere. Se calculează în raport cu nivelul dvs. maxim de inventar și include tot inventarul curent FBA, precum și expedițiile primite, cu excepția celor cu statut rezervat sau eliminări în așteptare.

În timp ce unii vânzători au reușit să accepte aceste modificări cu pas (și au fost doar fericiți să vadă că limitele de cantitate la nivel de ASIN au trecut), mulți au fost – și încă sunt – lăsați să se amestece.

Problema cu limitele de reaprovizionare

Nu uitați, limitele de reaprovizionare variază în funcție de vânzările anterioare și prognozate. Și așa cum am discutat mai devreme, piața în sine fluctuează. Vânzările dvs. anterioare și prognozate pot varia cu ușurință din cauza sezonului și a perioadelor de vârf de vânzare. Dacă aceste date de vânzări nu demonstrează lui Amazon necesitatea unor limite mai mari de reaprovizionare, vă veți confrunta cu o situație în care este posibil să nu puteți trimite atât de mult inventar pe cât vă așteptați să vindeți.

Trimiterea mai frecventă a unor expedieri mai mici către Amazon nu este ideală, dar până la o nouă ordine (sau dacă nu doriți să onorați singur comenzile), este pur și simplu cel mai bun mod de a rămâne în stoc. De asemenea, trebuie să știți că, în unele situații, Amazon vă interzice să creați noi expedieri.

Când nu puteți crea o expediere

Există patru situații în care acesta este cazul:

  1. Unitățile din planul dvs. de expediere depășesc cantitatea maximă de expediere a tipului dvs. de stocare.
  2. Utilizarea tipului dvs. de sortare a depășit limita de reaprovizionare.
  3. Limita de volum de stocare a fost depășită pentru tipul de stocare.
  4. Există o restricție de politică ASIN, cum ar fi una pentru mărfurile periculoase.

Cu toate acestea, există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a încerca să rezolvați aceste probleme și să creați expedieri suplimentare pentru viitor.

Cum să creați expedieri suplimentare Amazon

Deși nu puteți schimba tipul de stocare pentru produsul dvs., puteți încerca totuși să creați expedieri suplimentare. Pentru a face acest lucru, puteți reduce cantitatea de inventar pe care o aveți într-un centru de onorare, vânzând mai mult sau creând o comandă de eliminare. Sau puteți anula orice livrare deschisă de produse pe care nu intenționați să le trimiteți către Amazon. Ambele opțiuni vor reduce utilizarea limitelor de reaprovizionare.

Pe lângă limitele de stocare, ar trebui să înțelegeți și modul în care Amazon calculează limitele de stocare . Poate deveni puțin confuz – limitele de reaprovizionare se bazează pe unități și determină cât de mult inventar puteți trimite către FBA. Limitele de stocare, care se măsoară în picioare cubi, se bazează pe volum și determină cât spațiu în centrul de distribuție poți folosi.

Nu veți fi supus limitelor de volum de stocare dacă vă mențineți IPI (Indicele de performanță a inventarului) la pragul necesar sau peste. Acum asta e o veste bună!

Puteți găsi informații despre volumul de stocare în Seller Central pe tabloul de bord Performanța inventarului și pe pagina Coada de expediere.

2) Indicele de performanță al inventarului Amazon

După cum puteți vedea, scorul dvs. IPI este ceva pe care trebuie să îl urmăriți, deoarece, în esență, evaluează performanța operațiunii dvs. FBA. Începând cu T3 2021, pragul actual IPI pentru vânzătorii FBA este de 450, dar fluctuează. Din nou, este imperativ să acordați atenție scorului dvs.

Amazon calculează IPI-ul tău pe baza următoarelor valori:

  • Rata de stoc în exces
  • Rata de vânzare
  • Rata stocurilor eșuate
  • Inventar pe stoc

Cu cât scorul tău este mai mare, cu atât mai bine. Puteți vedea scorul dvs. IPI în Seller Central în mai multe locuri, inclusiv un număr de pagini de inventar și tabloul de bord principal al vânzătorului.

IPI-ul tău influențează viitorul

Iată detaliile despre IPI-ul tău: dacă scorul tău este prea scăzut, ar putea duce la stabilirea unor taxe și limite pentru stocarea FBA. Dacă este suficient de rău, s-ar putea să nu poți trimite articole la depozitele Amazon.

Acestea fiind spuse, veți fi înștiințat înainte de a se întâmpla oricare dintre acestea. Dacă scorul tău IPI este sub pragul actual atunci când contul tău este revizuit, vei primi o notificare de la Amazon și vei avea la dispoziție șase săptămâni pentru a-l îmbunătăți. În acel moment, dacă este încă sub nivelul țintă, limitele de stocare vor fi stabilite pentru următorul trimestru.

Cum să vă îmbunătățiți scorul Amazon IPI

Ar trebui să faceți tot ce vă stă în putere pentru a menține un scor IPI bun. Dacă scorul tău are nevoie de ceva lucru, iată câteva modalități prin care poți începe să-l îmbunătățești.

Vindeți sau eliminați inventarul în exces: Amazon calculează stocul în exces pe baza a ceea ce crede că va trebui să vă reaprovizionați într-o perioadă de 90 de zile. Puteți încerca să reduceți prețul, să faceți o optimizare a listei și/sau să difuzați mai multe anunțuri pentru a crește vânzările. Opțiunile de „ultimă soluție” pot include lichidarea, eliminarea inventarului sau crearea unui ordin de eliminare.

Creșteți-vă rata de vânzare: această valoare este, de asemenea, vizualizată pe parcursul a 90 de zile și analizează numărul de unități pe care le-ați vândut împărțit la ceea ce aveați în depozitele FBA în acel timp. Gruparea produselor, reducerea articolelor și eliminarea inventarului sunt toate modalitățile prin care puteți contribui la creșterea ratei.

Rămâneți în stoc: rata dvs. de stoc FBA este procentul de timp în care ASIN-urile dvs. FBA au fost în stoc în ultimele 30 de zile. Cu toate acestea, se ocupă doar de produsele reîncărcabile, așa că, dacă nu intenționați să completați articolele, marcați-le ca nereumplute în Seller Central pentru a le exclude din calculul ratei.

Remediați inventarul blocat: atunci când nu mai aveți o listă activă, dar lăsați inventarul la Amazon, rezultatul final este pierderea de venituri și creșterea costurilor de stocare. Amazon vă va anunța numărul dvs. de unități blocate, așa că asigurați-vă că acordați atenție acestui lucru și că verificați în mod regulat inventarul blocat.

Acestea sunt întotdeauna strategii bune de inventar, dar atunci când aveți un scor IPI scăzut, acestea sunt și mai importante de implementat.

Punând totul împreună

Păstrarea inventarului în stoc este esențială; știm cu toții că acest lucru este adevărat. Wild cardurile de aici sunt cei doi factori cheie în prognoza inventarului: actualitatea și acuratețea. Modificările recente ale Amazon și întreruperile lanțului de aprovizionare au făcut acest lucru mai dificil, dar cu practici inteligente de inventar, ar trebui să puteți prevalea.

Vânzători FBA, încercați tot posibilul să găsiți acel număr magic care vă menține inventarul la nivelurile slabe pe care le dorește Amazon, fără a stoca. Pregătiți un plan de rezervă și puteți onora comenzile indiferent de situație, chiar dacă asta înseamnă să le îndepliniți singur. Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor cu gestionarea inventarului dvs. FBA, RestockPro vă poate ajuta să vă reaprovizionați la momentul potrivit, să simplificați expedierile, să construiți kituri, să calculați profitabil și multe altele. Noroc!