9 lecții pe care le poți învăța din marketingul Netflix

„Am urmărit doar un episod din serialul meu preferat în acest weekend”, a spus nimeni niciodată!

Putem spune cu siguranță că Netflix este creatorul tendinței de binge-watching! În weekend, mai multor persoane din întreaga lume le place să pornească Netflix și să se relaxeze cu cei dragi. Adolescenți și adulți deopotrivă!

Știați că în întreaga lume există peste 221,64 milioane de abonați plătiți pe Netflix? Ceea ce a început ca un serviciu de închiriere de DVD-uri în 1998 a devenit acum unul dintre cele mai importante servicii de streaming de conținut. Aceasta este o poveste pe care cei mai mulți dintre noi o cunoaștem. Dar ceea ce nu știm, sau la ce s-ar putea să nu fi acordat atenție, este abordarea intuitivă a Netflix atunci când vine vorba de marketing.

Există multe nume în segmentul OTT, dar ce oferă Netflix avantajul? Cum reușește cumva să apară întotdeauna ca un trendsetter? În acest blog, să ne uităm la câteva dintre strategiile inteligente de marketing pe care Netflix le folosește pentru a ajunge acolo unde este astăzi.

Lecții pe care fiecare marketer ar trebui să învețe din marketingul Netflix

1. Nu doar zgâriați suprafața

Oferirea unei experiențe personalizate fiecărui utilizator a fost cea mai mare putere a Netflix. Cu cât folosești mai mult aplicația, cu atât recomandările tale sunt mai relevante. Acesta este modul Netflix de a folosi inteligența artificială.

Recomandarea conținutului Netflix nu se bazează doar pe vârsta sau sexul dvs. Se bazează pe evaluările pe care le acordați. Filmele pe care le vizionați. Spectacolele te uita la binge. Filme/emisiuni pe care le vizionezi din nou și din nou. Conținut pe care îl răsfoiești. Și cele pe care de fapt le urmărești până la sfârșit. Netflix folosește toate aceste informații pentru a înțelege anumiți utilizatori. De aceea, chiar și cu același cont Netflix, fiecare utilizator adăugat la cont vede un Feed diferit. Pe prima pagină sunt afișate diferite filme/emisiuni.

Iată un e-mail personalizat care este un exemplu de marketing Netflix:

Aceasta este o lecție grozavă de luat din motorul de recomandare Netflix. Fiecare marcă ar putea satisface diferite tipuri demografice. Când vă concentrați prea mult, pierdeți anumite grupuri de public de nișă. Discutați cu echipa dvs. de marketing și revizuiți-vă strategiile, astfel încât să priviți mai atent detaliile mai fine, cum ar fi:

• Interesele clienților dvs. (atât în ​​ceea ce privește industria dvs., cât și în ceea ce privește tipurile de conținut din rețelele sociale)
• Ce alte mărci le plac sau unde mai cumpără (și de ce)
• Motivul pentru care au încredere în marca dvs. (este din cauza prețului sau a opțiunilor de plată convenabile sau a livrării rapide și de încredere?)

Și multe altele.

În loc să vă segregați vag grupurile de public pe baza unor factori generici, cum ar fi vârsta și sexul, aprofundați puțin. Atunci când acordați atenție acestor mici detalii, veți putea crea conținut care îi interesează cu adevărat. Și veți putea să vă modificați ambalajul produselor și promoțiile pentru a le face mai convingătoare.

2. Vorbește într-o limbă pe care o vor înțelege clienții tăi

Dacă știi știi!

După cum puteți vedea, este nevoie de o singură linie! Și multe au de-a face și cu designul!

Copia în sine este ceva pe care fanii Stranger Things îl recunosc rapid. Dar ceea ce face designul și mai interesant este plasarea inversă a copiei. O referire la Upside Down din spectacol. Acest exemplu arată puterea copierii în marketingul Netflix.

Sfat Kimp: Există două lucruri de luat din acest anunț publicitar:

• Când vorbești într-o limbă pe care o înțeleg clienții tăi, nu ai nevoie de multe cuvinte pentru a-ți transmite mesajul.
• Designul bun și copierea merg mână în mână. Copia genială de pe acest panou nu va fi avut un impact atât de mare dacă nu pentru textul invers.

Doriți să creați reclame atât de simple, dar de impact pentru marca dvs.? Alegeți un abonament Kimp .

3. Marketingul meme este aici pentru a rămâne

Netflix nu s-a ferit niciodată să-și arate latura distractivă pe internet. Din când în când veți găsi un meme revigorant pe pagina de Twitter a Netflix. Este remarcabil modul în care marca reușește să folosească conținutul pe care îl comercializează (clipuri din filme de pe Netflix) și apoi îl conectează la un scenariu din viața reală foarte relatabil. Iată un astfel de meme pe care brandul l-a împărtășit în perioada în care munca de acasă deveni încet noua normalitate.

Sau acesta cu Hopper, când întreaga lume vorbește despre Stranger Things Sezonul 4.

Este posibil să aveți o mulțime de informații pe pagina dvs. de socializare. Oamenii ar putea găsi idei pline de resurse care să-i convingă să cumpere acel produs de care nu știau că au nevoie tot timpul. Dar, la sfârșitul zilei, cu toții mergem pe rețelele sociale pentru un singur lucru - o evadare rapidă din rutină! O pauza! Deci, ce este rețelele sociale bune fără câteva elemente „distractive” în ea?!

Ca marcă, dacă creezi postări distractive și uşoare, îți distrezi publicul. Și le arăți cât de accesibil este marca ta. Pentru că spargi gheața cu acest conținut distractiv, ca meme-urile.

Căutați să creați meme-uri distractive și alte postări distractive pe rețelele sociale? Alegeți un abonament Kimp Graphics .

4. Explorați avantajele reclamelor native

Vorbește despre publicitate nativă, Netflix o face ca un profesionist! Aruncă o privire la imaginea de mai jos și vei înțelege la ce ne referim!

Nu ai fi surprins să vezi așa ceva în ziarul tău de dimineață? Acum, acesta este genul de reacție de care va beneficia orice brand de divertisment. Un element de surpriză! Una care îți trezește curiozitatea. Odată ce anunțul a atras atenția utilizatorului, marca poate continua să spună ce a intenționat să transmită. Apropo, reclama de mai sus a fost pentru promovarea serialului Netflix, Sweet Tooth.

Anunțul în sine este destul de simplu. Plasarea și designul nativ al reclamei sunt cele care ne amintesc că Netflix este un geniu în marketing. Nu ești de acord?

Sfat Kimp: pentru fiecare dintre campaniile dvs., atunci când trebuie să alegeți tipurile de anunțuri și canale de marketing pe care să le explorați, nu uitați să includeți anunțuri native în acestea. Anunțuri web native, panouri publicitare bine poziționate și chiar pliante distribuite la locul potrivit. Relevanța vă face mesajul mai memorabil!

5. Nu-ți fie teamă să faci o încercare de tine

Aceasta a fost postarea distractivă a Instagram despre recentul său film Spiderhead . Filmul s-a deschis spre ratinguri slabe, iar Netflix nu a ezitat să-și asumă criticile negative pe care le-a primit. Această postare transmite comic faptul că audiența filmului s-a datorat, probabil, parțial actorilor arătoși.

Acesta este modul Netflix de a-l păstra real. Vezi angajamentul de pe postare și vei înțelege beneficiile creării unor astfel de postări cu un strop de umor.

Cu rețelele sociale care creează o imagine frumoasă a tuturor și creează tendințe nerealiste, dacă brandul tău reușește să rămână real, câștigi! Oamenii iubesc conținutul autentic. Ați văzut actori împărtășind latura lor prostească? Acestea sunt tipurile de postări care arată cât de autentice sunt.

Iar pentru o marcă, arătarea blooperelor din culise arată latura ta umană. Cu aceasta, vă asigurați că nu există nicio tensiune sau ezitare pe care un client o experimentează atunci când abordează afacerea dvs.

6. Creați o experiență incluzivă

Controalele intuitive pentru luminozitate și dimensiunea fontului, suportul pentru sisteme de ascultare asistată, cititoare de ecran și comenzi vocale sunt doar câteva dintre numeroasele funcții de accesibilitate de pe Netflix.

Acești pași mici arată că Netflix îi pasă de toți clienții săi. Și că acordă atenție fiecărui aspect al experienței clienților pentru fiecare tip de utilizator de pe platformă.

Ca marcă, există mulți pași mici, dar semnificativi pe care îi puteți face pentru a îmbunătăți întreaga experiență pentru clienții dvs. Experiența clienților nu începe doar de la magazinul dvs. Începe în momentul în care identificați anunțul dvs. În momentul în care aud un prieten vorbind despre marca ta.

Să spunem, reclamele tale sunt toate uimitoare din punct de vedere estetic. Dar majoritatea clienților tăi nu înțeleg conceptul genial din ei. Va fi aceasta o experiență bună pentru utilizator? Sau, să zicem, meniul restaurantului tău arată elegant. Dar un contrast slab face ca prețul articolelor să fie dificil de citit. Acum, va fi aceasta o experiență bună pentru utilizator? Nu și nu!

Fiecare aspect al designului dvs. de marketing vă influențează experiența utilizatorului. Crearea de reclame într-o temă relevantă și un design simplu, ușor de înțeles este un prim pas bun.

Doriți să creați reclame simple, dar uimitoare pentru marca dvs.? Abonamentele lui Kimp sunt aici pentru a vă ajuta!

7. Păstrați-l interactiv

Interacțiunea este bună. Și interacțiunea relevantă este și mai bună. Netflix a reușit să realizeze acest lucru cu setul de panouri reactive pe care l-a creat cu GIF-uri.

Panoul publicitar de mai sus a fost plasat la intrarea unei stații de metrou. Scena se aliniază perfect cu genul de vreme pe care oamenii care se îndreaptă spre metrou îl întâlnesc. Ce e chiar mai bine? Aceste panouri publicitare au fost concepute pentru a schimba animațiile în funcție de vreme și de plasare.

Iar copia oferă design-ului tușa finală perfectă. „Ați rămas blocat în ploaie la stația de autobuz? Pregătește-te la un film frumos pe Netflix”. În mod clar, acesta este un alt exemplu al modului în care Netflix folosește memele. Și, de asemenea, cum echilibrează întotdeauna copierea și designul.

8. Folosește grafica în mișcare în avantajul tău

Dacă urmăriți Netflix pe Instagram, veți ști deja că Netflix distribuie în mod regulat bucle și videoclipuri animate pe pagina sa. Iată o astfel de buclă creată pentru filmul Look Both Ways .

Să luăm un moment pentru a aprecia designul din aceasta! Filmul este despre universuri paralele. Cât de mici schimbări ar putea duce la direcții diferite în viață. Acum, asta este perfect reprezentat în această imagine, nu?

Modele ca acestea sunt suficiente pentru a evoca curiozitatea privitorului ocazional. Și majoritatea oamenilor care se îndrăgostesc de conceptul de design vor ajunge și ei să vizioneze filmul! Așa vinzi ceva. Folosește această idee pentru marca ta. Creați modele care folosesc indicii vizuale pentru a vă transmite mesajul chiar și fără o copie lungă.

9. Creează conținut care îi va face pe clienți să aprecieze ceea ce faci

Am vorbit în repetate rânduri despre crearea videoclipurilor explicative și a videoclipurilor demonstrative care arată produsele dvs. în acțiune. Sau chiar evidențiază caracteristicile lor speciale. Și să spună clienților cum le va rezolva acel produs problema. Toate aceste detalii de fundal îi vor face pe clienți să aprecieze puțin mai mult produsul. Asta înseamnă și o apreciere mai puternică pentru marca ta!

Netflix face asta tot timpul. Te duce în spatele scenei la platourile de filmare. Partajează videoclipuri cu artiști care își împărtășesc experiența de lucru în filme. Sau chiar tehnicieni care vorbesc despre efortul depus pentru a crea scene iconice.

Iată o astfel de campanie de la Netflix. Dacă ați vizionat Squid Game, probabil că veți fi reamintit coloana sonoră semnătură în momentul în care ați văzut numele emisiunii. Iată un videoclip care prezintă un studiu care se adâncește în fundalul coloanei sonore. Și cum joacă un rol crucial în crearea acelei atmosfere ciudate pe care Squid Game o are.

Oferă-le urmăritorilor din rețelele de socializare informații atât de interesante. Pentru că aceste postări îi vor face să realizeze că urmărirea mărcii tale pe rețelele sociale nu a fost o idee rea până la urmă!

Profită la maximum de ideile tale de marketing inspirate de Netflix cu Kimp

Deci, de câte ori ați auzit în mintea dvs. Tudum de la Netflix în timp ce citiți acest blog? Netflix reușește să aibă un impact atât de puternic asupra clienților săi prin diversitatea sa în marketing. Dacă doriți să imitați această abordare, aveți nevoie de mult conținut. Ai nevoie de imagini care spun povești. Videoclipuri care arată latura ta reală. GIF-uri care sunt distractive și care pot fi partajate. Panouri publicitare care vor capta publicul local. Și multe altele. Dacă ți-am spune că un singur abonament se poate ocupa de toate aceste modele? Kimp Graphics + Video reunește toate designurile dvs. grafice de marketing și designurile video într-o singură factură lunară.

Înscrieți-vă pentru o încercare gratuită și experimentați beneficiile serviciilor de design nelimitat.