Reținerea angajaților noi: 7 moduri de a îmbunătăți procesul de integrare

Fiecare companie este conștientă de costurile ridicate ale fluctuației angajaților. Statisticile abundă, dar toată lumea știe că investiția într-o nouă angajare și pierderea lor în primul an este extrem de costisitoare. Cu toate acestea, există modalități prin care puteți îmbunătăți procesul de recrutare și integrare, astfel încât să reduceți cifra de afaceri a noilor angajați.

Companiile pot crea planuri proactive și pot pune în aplicare strategii pentru a se asigura că noii lor recruți au început să funcționeze. Acestea se bazează pe sprijinul membrilor echipei existenți, astfel încât compania să demonstreze un interes clar pentru succesul noului angajat.

Iată cum puteți îmbunătăți procesul de integrare pentru a oferi noilor membri ai echipei cele mai bune șanse de succes cu noul lor mediu.

1. Folosiți-vă experții interni

Fiecare companie le are. Fiecare companie angajează persoane ale căror experiență, cunoștințe și know-how îi permit să rezolve mai multe probleme la nivel de companie. Unii sunt ingineri. Unii sunt profesioniști experimentați în vânzări, tehnicieni cu înaltă pregătire, manageri, meseriași sau supraveghetori.

Indiferent de poziția lor sau de ceea ce fac, acești experți în domeniu pot oferi cunoștințe și expertiză noilor angajați. Ei pot crea planuri personalizate pentru a ajuta noii angajați să se aclimatizeze. Ei pot crea module de formare sau pot instrui noi angajați individual. Folosirea acestor experți în domeniu asigură că noii angajați colectează informații critice despre produsele și serviciile companiei.

Nu face greșeala prea comună de a monopoliza timpul experților tăi. Aceasta nu este o chestiune de a-i face să petreacă zile întregi pregătind noii angajați. În schimb, creați module și sesiuni de formare separate în care noii angajați au timp suficient pentru a învăța noi abilități și pentru a înțelege cum funcționează lucrurile. Acest lucru le oferă noilor angajați timp să învețe, să creeze întrebări ulterioare și să revizuiască sesiunile de formare discutate anterior.

2. Utilizați reperele și stabilirea obiectivelor

Companiile cu procese slabe de integrare își lasă de obicei noi angajați pe cont propriu. Aceasta este mentalitatea de scufundare sau înotare în care recruții sunt lăsați să se descurce singuri într-un mediu nou, posibil provocator, în care se simt copleșiți. Aceste companii cred că este cea mai bună modalitate de a construi caracterul și de a obține noi angajați pentru a-și crea propriile oportunități. În cele mai multe cazuri, nu funcționează.

Aceste procese arhaice și învechite se găsesc de obicei în culturile companiei mai puțin decât ideale. Ei promovează o mentalitate de noi-contra-ei sau tu ești pe cont propriu. Nu face această greșeală. Utilizați reperele și obiectivele pentru noii angajați și sesiunile de formare ale acestora.

Împărtășirea acestor etape cu noii angajați și definirea unui plan de succes demonstrează în mod clar investiția companiei dumneavoastră. Arată cât de important vedeți noul angajat și cât de important este pentru ei să respecte etapele de referință. De asemenea, le permite să vadă cât de departe au progresat în termeni tangibili și măsurabili. Până la 60 la sută dintre companii nu reușesc să folosească reperele și stabilirea obiectivelor cu noii angajați. Nu fi una dintre acele companii.

3. Resurse post-incorporare

În timp ce noii membri ai echipei pot simți un val de încredere odată ce depășesc obstacolul procesului de integrare, în calitate de companie, există câteva lucruri pe care le poți face pentru a-i ajuta să-i integrezi în echipă și să ofere un mediu stabil de creștere.

• Investește în oportunități de învățare continuă pentru membrii echipei.
• Amintiți-le membrilor echipei să anuleze abonamentele inutile pe care compania le poate oferi ca instrument sau resursă de lucru.
• Asociați noii membri ai echipei cu mentori pentru a-i ajuta să se limiteze la noile lor roluri.

4. Revizuiri periodice și evaluări programate

Potrivit unui raport recent Gallup, poate dura de la șase luni până la un an angajații noi până să fie complet autosuficienti. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că timpul nu poate fi îmbunătățit. Cu siguranță se poate.

Sfatul anterior a discutat despre utilizarea obiectivelor și a reperelor. Acest sfat se referă la stabilirea de revizuiri și evaluări separate privind performanța și capacitatea noului angajat de a înțelege procedurile, procesele și abordările importante ale companiei.

Aceste revizuiri periodice și evaluări programate nu trebuie să fie niciodată conflictuale. Scopul este de a avea o discuție deschisă în care un schimb liber de idei poate fi discutat și revizuit. Aici, tu și noul angajat discutați ce funcționează, ce nu, ce trebuie schimbat și cum să mergeți mai departe.

Revizuirile periodice pot fi făcute oricând. Pur și simplu să vă faceți timp pentru a face check-in cu noul angajat vă ajută. Se poate face o dată la două zile sau o dată pe săptămână. Alocați 15 minute și bineveniți feedback. Acesta permite noului angajat să împărtășească ceea ce simt despre progresul lor.

Evaluările dvs. programate sunt perioade predeterminate pe care le planifică noul angajat. În timpul acestor evaluări, conducerea și noul angajat pot analiza cât de mult succes a avut noul angajat în atingerea scopurilor, obiectivelor și etapelor de reper. Ulterior, procesele personalizate de onboarding și training pot fi ajustate. Puteți alege să accelerați procesul sau să solicitați angajatului să se reinstruiască pentru un anumit proces.

5. Încurajați inițiativa

Nu faceți procesul de îmbarcare prea rigid. Încurajează inițiativa cu noul angajat. Permiteți-le să accepte noi provocări. În timp ce formarea noilor angajați este importantă, uneori cele mai bune lecții sunt învățate din greșeli și asta este în regulă.

Deși doriți un plan atotcuprinzător, cu obiective, obiective și repere specifice, aceasta nu înseamnă că nu ar trebui să permiteți o anumită flexibilitate în acel plan. Incorporarea este un proces fluid. Se schimbă în funcție de cât de bine colectează noul angajat informații noi. Dacă acel nou angajat este blocat, atunci este posibil ca obiectivele, obiectivele și etapele de referință să fie oarecum modificate.

Cel mai important aspect al procesului de îmbarcare trebuie să fie personalizat pentru noul angajat. Înțelegerea punctelor forte și a punctelor slabe ale acestora vă va permite să vă concentrați pe probleme mai presante pe care noul angajat ar putea avea nevoie de timp pentru a le înțelege. Oferându-le șansa de a greși și de a învăța, arată încrederea ta în ei ca noi angajați.

6. Utilizați o piață internă de talente

Nu orice companie își poate permite o piață internă de talente; nu orice companie are nevoie de unul. O piață internă a talentelor este un depozit al cunoștințelor companiei dvs. și al abilităților, experienței, know-how-ului, educației și nivelurilor de competență ale angajaților.

Aceste piețe ajută la integrare, oferind o perspectivă asupra talentului ascuns al angajaților existenți. Aceștia reduc decalajul de talent al companiei și le permit să ocupe pozițiile cu resursele existente în mod strategic. Ele pot fi, de asemenea, folosite pentru formarea sau perfecţionarea talentelor.

Creați un centru intranet sau un forum dacă compania dvs. nu își poate permite o piață internă de talente. Această resursă este fantastică pentru păstrarea, stocarea și utilizarea datelor companiei și angajaților. Procesele, procedurile și modulele de instruire pot fi stocate în acest hub.

Forumul dvs. de intranet este, de asemenea, un loc în care angajații pot face schimb de idei, pot posta articole, pot pune întrebări, pot rezolva probleme și pot crea echipe de proiect interfuncționale pentru a rezolva probleme la nivel de companie sau de departament. Acesta este, de asemenea, un loc în care planul de înscriere al noului angajat poate fi stocat, actualizat și revizuit.

7. Personalizarea este esențială

Adoptarea unei abordări universale sau de tip cookie-cutter a integrării rareori, dacă este vreodată, funcționează. În mod ideal, planul pentru fiecare recrut ar trebui să fie personalizat. Trebuie să fie adaptat la postul pe care îl ocupă noul angajat și la abilitățile, competențele și cunoștințele acestuia.

Unele noi angajați vor accelera cu ușurință procesul de integrare, în timp ce altele vor necesita mai mult timp. Niciunul nu indică cât de succes va avea noul angajat, așa că asigurați-vă că procesul dumneavoastră este personalizat și personalizat pentru fiecare nou angajat.