Abonați-vă pentru acces total la secretele noastre de marketing

Această postare se bazează pe un episod din webinarul de marketing al MarketerHire, MarketerLive .

Ascultă versiunea podcast a conversației lui MarketerHire cu Nik Sharma aici:

Derulați până în jos pentru videoclipul complet al webinarului.

Nik Sharma pune companiile DTC pe hartă.

În calitate de CEO al Sharma Brands, o consultanță pentru strategie digitală și creștere, a lucrat cu un cine este cine din spațiul DTC, de la Brightland (ulei de măsline DTC) la Pill Club (controlul nașterii DTC) la JUDY (truse de pregătire pentru dezastre DTC).

(De asemenea, el a făcut lista Forbes „30 Under 30” la 22 de ani și a condus strategia socială pentru Pitbull – dar, cumva, a făcut din asta o notă de subsol.)

Inutil să spun că Sharma a văzut niște angajări de marketing în stadiu incipient - și are câteva gânduri despre cum să le facă corect. Iată sfaturile lui.

Luați în considerare un agent de marketing de conținut pentru prima angajare.

În mod obișnuit, a spus Sharma, prima angajare de marketing a unui startup este cineva concentrat pe creștere, dar aceasta nu este întotdeauna mișcarea corectă.

Dacă te îndepărtezi de fondatorii care conduc totul, angajarea potrivită depinde de abilitățile fondatorilor.

„Dacă fondatorii sunt buni la creștere, prima angajare în marketing [ar trebui] să fie de partea conținutului și social”, a spus Sharma.

„Dacă fondatorii se pricep la creștere, prima angajare în marketing [ar trebui să fie] pe partea conținutului și a rețelelor sociale.”

Cu alte cuvinte: Fondatorii trebuie să se cunoască pe ei înșiși pentru a gestiona angajarea inițială în mod strategic.

„Prima angajare este întotdeauna cea mai grea”, a spus el.

Sari peste agentiile mari.

Odată, Sharma a lucrat cu o companie CPG care plătea unei agenții de publicitate majore aproximativ 1 milion de dolari pe lună. Mi s-a părut mult, dar alți clienți îi plăteau de 15 ori mai mult.

El și colegii săi au avut inițial încredere în prestigioasa agenție, dar au fost frustrați de comunicarea deficitară.

Se simțeau ca un pește mare într-un iaz mic. Alți clienți plăteau agenției de 15 ori forța. Nu s-a potrivit.

„Când lucrați cu parteneri, trebuie să înțelegeți unde vă aflați pe lista lor de priorități”, a spus Sharma.

„Când lucrezi cu parteneri, trebuie să înțelegi unde te afli pe lista lor de priorități.”

Când evaluați o agenție potențială, Sharma vă recomandă să întrebați:

• Cine sunt clienții tăi?
• Cât cheltuiesc ei pe lună?
• Cum sunt domeniile lor?
  

Dacă lucrează la proiecte mai mari pentru nume mai mari decât al tău, probabil că nu se potrivește, chiar dacă au făcut o muncă uimitoare anterior.

Sfatul lui Sharma pentru echipele de marketing în devenire? Reduceți. Nu e nicio rușine să lucrezi cu consultanțe mai mici – și chiar cu liber profesioniști – care te pun pe primul loc.

Fii sincer: viața de startup nu este pentru toată lumea.

Pentru Sharma, este esențial să se stabilească așteptări realiste cu privire la volumul de muncă la o companie aflată în stadiu incipient.

„De câte ori interviu oameni de dezvoltare pentru clienți, primul lucru pe care le spun este: „Acesta nu este un nou la cinci. Echilibrul dintre viața profesională și viața privată este pe fereastră, cel puțin pentru primul an.'”

Sharma recomandă să-ți cercetezi rețeaua pentru talente care au experiență în companii aflate în stadii incipiente.

„Intro-urile sunt grozave”, a spus el. „Acolo este talentul bun – nu este pe postările de locuri de muncă pe LinkedIn.”

„Intro-urile sunt grozave. Acolo se află talentul bun – nu este pe postările de locuri de muncă pe LinkedIn.”

Pregătește-te să plătești și talentul bine. O echipă cu experiență este mai puțin probabil să se epuizeze decât o echipă de nou-veniți; este o investiție în viitorul companiei tale.

„Cunosc oameni care sunt plătiți [300.000 până la 400.000 dolari] cu salariu doar datorită experienței lor și abilității lor de a conduce o echipă”, a spus el. „Dar asta nu înseamnă că o marcă mai mică nu poate obține o persoană bună în creștere.”

Fă-ți timp pentru a-ți perfecționa marca.

Primele etape ale vieții startup-ului - cunoașterea publicului, susținerea canalelor și construirea unui brand - sunt cele mai dificile, în special pentru funcția de marketing.

„Zero la unu este un grind”, a spus Sharma. „Încerci să-ți dai seama de potrivirea produsului-piață și de ce le pasă oamenilor.”

Cea mai mare capcană pe care Sharma a observat-o de la companii în faza zero la unu? Își consolidează strategia de brand prea devreme.

„Este conceput în sala de conferințe a oamenilor care fac un salariu foarte frumos”, a spus el. „Totul este fum și oglinzi.”

„Este conceput în sala de conferințe a oamenilor care fac un salariu foarte frumos. Totul este fum și oglinzi.”

Apoi încep să investească în publicitate înainte chiar de a testa modul în care produsul rezonează cu clienții - o rețetă pentru deșeuri.

Treci peste asta. În schimb, Sharma recomandă ca startup-urile aflate în stadiu incipient să se lanseze lent, începând cu marketingul social și de conținut organic și investind în reclame plătite numai după un feedback pozitiv al clienților.

Nu folosiți „numărul de postări plătite” ca KPI pentru influență.

Sharma nu a inventat marketingul de influență. Dwayne „The Rock” Johnson a colaborat cu Microsoft pentru a ajuta la lansarea Xbox-ului original acum 20 de ani – când Sharma avea cinci ani.

Ai putea chiar argumenta că marketingul de influență datează din secolul al patrulea:

Totuși, în perioada petrecută la Hint Water, Sharma a ajutat la lansarea marketingului de influență pe rețelele sociale, alias marketingul de influență așa cum îl cunoaștem.

Echipa sa a colaborat cu YouTuberi populari și utilizatori de Instagram, precum Sara Dietschy, pentru a răspândi vestea despre seltzer-ul lor.

Concluzia lui cheie: brandurile trebuie să selecteze influenți a căror misiune este aliniată cu a lor.

„Gândirea nu ar trebui să fie: „Cum publicăm postările?” Gândirea ar trebui să fie: „Cum obținem ceva în care ambele părți sunt aliniate în mod egal și să obținem conținut din asta?””

Mentalități și audiențe similare, a spus el, sunt mai probabil să conducă la conținut eficient, reciproc avantajos.

Aduceți creativitate în interior cât mai curând posibil.

Prea des, Sharma vede că companiile se tem să angajeze un șef de creație sau o echipă de creație internă.

Dacă ai resurse, fă-o, l-a sfătuit el. Externalizarea proiectelor creative este costisitoare.

„Sfârșiți prin a plăti în exces agențiile creative și freelanceri atunci când nu aveți nevoie”, a spus el. „Nu cheltuiți prea mult pe comisioane de agenție atunci când vă puteți construi propria echipă internă.”

„Nu cheltuiți prea mult pe comisioane de agenție atunci când vă puteți construi propria echipă internă.”

De asemenea, mutarea creației în interior vă economisește timp. Înseamnă o comunicare internă mai rapidă și o depanare mai ușoară - și înseamnă că cumpărătorii dvs. media pot crea anunțuri noi pentru a le testa în cel mai scurt timp.

„Dacă cumpărătorul de media simte că există prea multă creativitate și prea mult conținut de rulat, încât nu o poate face suficient de repede, probabil că ești într-un loc bun”, a spus el râzând.

Urmărește interviul video complet aici:

Pentru toate cele mai recente actualizări privind cel de-al doilea sezon al MarketerLive, înscrieți-vă aici .‍