Nouă greșeli ale managerului rău care îi fac pe oameni buni să renunțe
Publicat: 2018-02-17Oamenii nu părăsesc locurile de muncă; Ei părăsesc managerii
Este destul de incredibil cât de des îi auziți pe manageri plângându-se de plecarea celor mai buni angajați ai lor și chiar au de ce să se plângă – puține lucruri sunt la fel de costisitoare și perturbatoare precum oamenii buni care ies pe ușă.
Managerii tind să dea vina pe problemele lor legate de cifra de afaceri pe tot ce se află sub soare, ignorând în același timp cheia problemei: oamenii nu părăsesc locurile de muncă; ei părăsesc manageri.
Lucrul trist este că acest lucru poate fi ușor evitat. Tot ceea ce este necesar este o nouă perspectivă și un efort suplimentar din partea managerului.
Organizațiile știu cât de important este să aibă angajați motivați și implicați, dar majoritatea nu reușesc să-i tragă la răspundere pe manageri pentru realizarea acestui lucru.
Când nu o fac, rezultatul are de suferit.
Cercetările de la Universitatea din California au descoperit că angajații motivați erau cu 31% mai productivi, aveau vânzări cu 37% mai mari și erau de trei ori mai creativi decât angajații demotivați. De asemenea, au fost cu 87% mai puține șanse să renunțe, conform unui studiu Corporate Leadership Council pe peste 50.000 de oameni.
Cercetările Gallup arată că o uluitoare 70% din motivația unui angajat este influențată de managerul său.
Iată cele mai rele 9 lucruri pe care managerii le fac și care îi trimit pe oameni buni să împacheteze
Ei surmenesc oamenii
Nimic nu-i arde pe angajații buni, precum suprasolicitarea lor. Este atât de tentant să lucrezi din greu cu cei mai buni oameni, încât managerii cad adesea în această capcană. Surmenajarea angajaților buni este derutant; îi face să se simtă ca și cum ar fi pedepsiți pentru performanțe grozave. Surmenajarea angajaților este, de asemenea, contraproductivă.
O nouă cercetare de la Stanford arată că productivitatea pe oră scade brusc atunci când săptămâna de lucru depășește 50 de ore, iar productivitatea scade atât de mult după 55 de ore încât nu obții nimic din munca mai mult.
Dacă trebuie să creșteți cât de multă muncă fac angajații dvs. talentați, ar fi bine să le creșteți și statutul. Angajații talentați vor prelua o sarcină de muncă mai mare, dar nu vor rămâne la locul lor de muncă dacă îi sufocă în acest proces. Creșterile, promovările și schimbările de titlu sunt toate modalități acceptabile de a crește volumul de muncă . Dacă pur și simplu creșteți volumul de muncă pentru că oamenii sunt talentați, fără a schimba nimic, ei vor căuta un alt loc de muncă care să le ofere ceea ce merită.
Ei nu recunosc contribuțiile și nu recompensează munca bună
Este ușor să subestimezi puterea unei bătăi pe spate, mai ales cu performanții de top care sunt motivați intrinsec. Tuturor le plac felicitările, nici unul mai mult decât cei care muncesc din greu și dau totul.
Managerii trebuie să comunice cu oamenii lor pentru a afla ce îi face să se simtă bine (pentru unii, este o mărire de salariu; pentru alții, este o recunoaștere publică) și apoi să-i recompenseze pentru munca bine făcută. Cu performanții de top, acest lucru se va întâmpla adesea dacă o faci corect.
Recomandat pentru tine:
Cum va transforma Metaverse industria auto din India
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Startup-urile indiene iau comenzi rapide în căutarea finanțării
Platforma de marketing digital Logicserve are finanțare de 80 INR Cr, rebrand-urile ca LS Dig...
Ei nu reușesc să dezvolte abilitățile oamenilor
Când managerii sunt întrebați despre neatenția lor față de angajați, ei încearcă să se scuze, folosind cuvinte precum „încredere”, „autonomie” și „împuternicire”. Aceasta este o prostie totală. Managerii buni se descurcă, indiferent cât de talentat este angajatul. Ei sunt atenți și ascultă în mod constant și oferă feedback.
Managementul poate avea un început, dar cu siguranță nu are sfârșit. Când aveți un angajat talentat, depinde de dvs. să continuați să găsiți domenii în care acesta se poate îmbunătăți pentru a-și extinde setul de abilități. Cei mai talentați angajați își doresc feedback - mai mult decât cei mai puțin talentați - și este datoria ta să continui să vină. Dacă nu o faci, cei mai buni oameni ai tăi vor deveni plictisiți și mulțumiți.
Nu le pasă de angajații lor
Mai mult de jumătate dintre oamenii care își părăsesc locul de muncă o fac din cauza relației cu șeful lor. Companiile inteligente se asigură că managerii lor știu cum să echilibreze a fi profesionist cu a fi uman. Aceștia sunt șefii care celebrează succesul unui angajat, empatizează cu cei care trec prin momente grele și provoacă oamenii, chiar și atunci când doare.
Șefii cărora nu le pasă cu adevărat vor avea întotdeauna rate ridicate de rotație. Este imposibil să lucrezi pentru cineva mai mult de opt ore pe zi, când nu este implicat personal și nu-i pasă de nimic altceva decât de randamentul tău de producție.
Ei nu își onorează angajamentele
A face promisiuni oamenilor te plasează pe linia fină care se află între a-i face foarte fericiți și a-i vedea ieșind pe ușă. Atunci când menții un angajament, crești în ochii angajaților tăi pentru că te dovedesc a fi demn de încredere și onorabil (două calități foarte importante într-un șef).
Dar atunci când nu îți iei în considerare angajamentul, pari vicios, nepăsător și lipsit de respect. La urma urmei, dacă șeful nu își onorează angajamentele, de ce ar trebui toți ceilalți?
Ei angajează și promovează oamenii greșiți
Angajații buni și muncitori doresc să lucreze cu profesioniști care au aceleași gânduri. Atunci când managerii nu fac munca grea de a angaja oameni buni, este un factor demotivator major pentru cei blocați să lucreze alături de ei.
A promova oamenii nepotriviți este și mai rău. Când îți scapi doar pentru a fi trecut pentru o promovare care este oferită cuiva care a ajuns bucuros drumul spre vârf, este o insultă masivă. Nu e de mirare că îi face pe oameni buni să plece.
Nu îi lasă pe oameni să-și urmeze pasiunile
Angajații talentați sunt pasionați. Oferirea lor de oportunități de a-și urmări pasiunile le îmbunătățește productivitatea și satisfacția în muncă. Dar mulți manageri doresc ca oamenii să lucreze într-o cutie mică.
Acești manageri se tem că productivitatea va scădea dacă îi lasă pe oameni să-și extindă concentrarea și să-și urmeze pasiunile. Această teamă este nefondată.
Studiile arată că oamenii care sunt capabili să-și urmeze pasiunile la locul de muncă curg experiență, o stare de spirit euforică care este de cinci ori mai productivă decât norma.
Ei nu reușesc să angajeze creativitatea
Cei mai talentați angajați caută să îmbunătățească tot ceea ce ating. Dacă le îndepărtezi capacitatea de a schimba și de a îmbunătăți lucrurile pentru că ești confortabil doar cu status quo-ul, asta îi face să-și urască locurile de muncă. Încuviințarea acestei dorințe înnăscute de a crea nu numai că îi limitează, ci și pe tine.
Ei nu provoacă oamenii din punct de vedere intelectual. Marii șefi își provoacă angajații să realizeze lucruri care par de neconceput la început. În loc să stabilească obiective banale, progresive, ei stabilesc obiective înalte care îi împing pe oameni din zonele lor de confort. Apoi, managerii buni fac tot ce le stă în putere pentru a-i ajuta să reușească. Când oamenii talentați și inteligenți fac lucruri prea ușoare sau prea plictisitoare, ei caută alte locuri de muncă care le vor provoca intelectul.
Aducând totul împreună
Dacă vrei să rămână cei mai buni oameni ai tăi, trebuie să te gândești cu atenție la modul în care îi tratezi. În timp ce angajații buni sunt la fel de duri ca unghiile, talentul lor le oferă o mulțime de opțiuni. Trebuie să-i faci să vrea să lucreze pentru tine.
Ce alte greșeli îi fac pe angajați grozavi să plece? Vă rugăm să vă împărtășiți gândurile în secțiunea de comentarii de mai jos, deoarece învăț la fel de multe de la tine ca și tu de la mine.
Inspirația pentru acest articol a venit dintr-o piesă scrisă de Mike Myatt .
Despre autor
Dr. Travis Bradberry este co-autorul premiat al celei mai bine vândute cărți, Emotional Intelligence 2.0, și cofondatorul TalentSmart, cel mai important furnizor mondial de teste și training de inteligență emoțională, care deservește peste 75% din companiile Fortune 500. Cărțile sale cele mai vândute au fost traduse în 25 de limbi și sunt disponibile în peste 150 de țări. Dr. Bradberry a scris sau a fost acoperit de Newsweek, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post și The Harvard Business Review.