Importanța rețelelor sociale pentru valoarea mărcii de afaceri

În ultimii câțiva ani, treptat, social media a devenit un aspect indispensabil al marketingului digital. Acum, importanța rețelelor sociale este în creștere. În cea mai mare parte, organizațiile mici sunt preocupate de tipul de strategii de marketing pe rețelele sociale.

Timpul, ai un buget limitat, este important să cheltuiești acei bani cu înțelepciune pentru a profita la maximum de acea investiție.

Industria rețelelor sociale trebuie să devină mai mare și este în plină expansiune ca niciodată. Desigur, valul nu se încheie prea curând și organizațiile ar trebui să profite de acest lucru dacă doriți ca afacerea dvs. să supraviețuiască.

Pentru înregistrare, există peste 3 miliarde de oameni de pe tot globul care folosesc platformele de social media și le folosesc pentru a interacționa cu mărcile.

Potrivit cercetărilor, oamenii de pe rețelele de socializare urmăresc mărcile mai mult decât urmăresc celebrități. Singur pe Instagram, 80% dintre oameni urmăresc cel puțin un brand.

Oamenii sau organizațiile care nu profită de platformele de social media ratează de fapt cea mai rapidă, ieftină și una dintre cele mai eficiente modalități de a ajunge la aproape jumătate din populația lumii.

De ce este important să utilizați rețelele sociale pentru afacerea dvs.?

Ei bine, oferind o notă de social media organizației dvs., nu numai că generați mai multe afaceri, dar, în același timp, aveți șansa de a intra în legătură cu clienții dvs. pentru a-i servi mai bine.

Pe baza unui raport publicat de Ambassador, s-a dezvăluit că 71% dintre consumatori sunt mai predispuși să recomande o marcă persoanelor de contact numai dacă au o experiență pozitivă în social media. Iată câteva dintre cele mai multe statistici care clarifică aerul despre rețelele sociale în afaceri.

Dacă dețineți o afacere, atunci trebuie să vă asigurați că afacerea dvs. folosește site-uri precum Facebook, LinkedIn, Twitter pentru a concura în această industrie.

• Pe baza unui raport publicat cu privire la statisticile rețelelor sociale din anul 2019, acum există 3,2 miliarde de utilizatori pe glob. Pe scurt, statistica arată că 42% din populația globală totală folosește platformele de social media.
• Se pare că 68% dintre adulții din SUA au conturi de Facebook.
• Raportat de cercetări interesante că un utilizator petrece în medie 2 ore și 22 de minute pe platformele sale de socializare în fiecare zi.
• Utilizatorii activi ai rețelelor sociale sunt formați din 48,2% baby boomers, 77,55 generația x și 90,4% milenials.
• Peste 2 milioane de organizații folosesc în prezent Facebook pentru a-și promova produsele și serviciile.
• 73% dintre agenții de marketing online au fost de acord că eforturile lor pentru strategia de marketing pe rețelele sociale au fost eficiente.

Deci, care sunt avantajele din care atât de multe organizații câștigă succes?

Să aflăm despre beneficii.

1. Clienții dvs. disponibili pe platformele de social media

Acesta este unul dintre cele mai bune motive pentru a petrece timp pe rețelele sociale, deoarece clienții dvs. folosesc aceste platforme. Conform unui raport al Statista, 70% din populația SUA are cel puțin un profil de social media.

Și până în 2021, numărul utilizatorilor de rețele sociale globale este de așteptat să fie de aproximativ 3,1 miliarde. Cu atât de mulți oameni care folosesc platformele de social media în fiecare zi, este o mare oportunitate pentru organizații de a ajunge la publicul lor online.

Nu este vorba doar de clienții tăi, ci și de milioane de alții care verifică aceste site-uri. Acum, conectarea cu publicul țintă poate fi ușoară dacă sunteți activ pe platforme.

Dar, trebuie să vă adresați clienților în loc să îi lăsați să vină la dvs. Dacă nu sunteți deja activ pe platforme, atunci pierdeți o mulțime de oportunități potențiale de a vă conecta cu clienții și de a-i implica.

2. Consumatorii sunt mai activi și mai receptivi pe rețelele sociale

Canalele de rețele sociale au câteva modalități simple și distractive de a crea rețele. În general, acesta este principalul motiv pentru care oamenii sunt mai activi pe aceste platforme de socializare. Ei sunt capabili să păstreze legătura cu prietenii, familia și, desigur, cu ceea ce se întâmplă în prezent în această lume.

Oamenii nu sunt pe aceste canale așteaptă să fie comercializați, dar asta nu înseamnă niciodată că nu urmăresc sau interacționează cu mărcile lor preferate online.

Dintr-un raport publicat de MarketingSherpa, 95% dintre adulții online cu vârsta cuprinsă între 18 și 34 de ani sunt susceptibili să urmărească cel puțin un brand pe rețelele sociale. Cu toate acestea, timpul, utilizatorii urmăresc orice marcă și se angajează cu profilurile lor, conținutul și informațiile despre campaniile lor sunt principalele motive.

Nu contează ce anume îi interesează. Pot fi ofertele, conținutul de divertisment sau intenția pe care o au de a afla mai multe despre acel anumit brand pe care îl urmăresc.

Cum vor fi utilizatorii mai angajați și mai receptivi față de marca dvs.?

Ei bine, motivul principal al comportamentului lor mai receptiv este că sunt capabili să vadă un unghi diferit al mărcii dvs. și, pe de altă parte, aveți ocazia de a fi mai conversațional. Conținutul pe care îl publicați oferă o personalitate brandului dvs., ajutându-vă în același timp să demonstrați vocea mărcii.

Pe aceste platforme, mărcile au șansa de a face niște conexiuni autentice cu clienții potențiali și clienții, în loc să se conecteze doar cu aceștia pentru a transmite mesaje de marketing.

Pe scurt, canalele de social media sunt cea mai bună modalitate de a intra în legătură cu oamenii și de a arăta o latură diferită a mărcii dvs., impresionând în același timp potențialii clienți. Începi să cunoști publicul mai bine, ceea ce îți oferă ocazia să dai tot ce ai mai bun.

3. Creșterea traficului de intrare

Profilurile rețelelor sociale oferă o altă modalitate de a obține tot mai mult trafic de intrare pentru afacerea dvs. Marketingul prin această platformă este o idee fantastică care completează eforturile de optimizare a motoarelor de căutare.

Publicați conținut online și oamenii vă conectează după ce s-au implicat în acele postări. Astfel, aveți posibilitatea de a converti vizitatorii în potențiali clienți.

În acest caz, calitatea conținutului contează, de parcă calitatea nu este la înălțime, oamenii nu vor fi interesați să le citească. Pentru a converti vizitatorii în potențiali clienți potențiali, conținutul trebuie să fie de înaltă calitate și informativ.

4. Publicul specific este concentrat de pe platforme diferite

Nu toată lumea folosește Twitter, Instagram, LinkedIn sau Facebook împreună. Unii preferă să folosească unul dintre acestea, iar alții sunt, de asemenea, acolo care folosesc câteva dintre ele sau pe toate în funcție de preferințele lor. Deci, atunci când creați profiluri diferite pe aceste platforme diferite, de fapt vizați anumite audiențe.

Crearea unei liste de valori demografice ale publicului poate fi utilă.

Este util, deoarece ajută la includerea locației, sexului, grupului de vârstă, intereselor și tipului de mărci pe care le urmează utilizatorii. Cunoașterea tuturor acestor informații vă va ajuta să decideți platforma pe care trebuie să fiți mai activ. Chiar și crearea de conținut pe baza acestor informații poate fi mai ușoară.

Cu trafic relevant, veți putea crește cu ușurință rata de conversie. A cunoaște platforma în care să-ți investești timpul, banii și eforturile este o strategie excelentă, deoarece beneficiază afacerea ta în conformitate cu publicul țintă.

5. Direcționarea și redirecționarea este mai ușoară

Publicitatea pe rețelele sociale necesită o investiție inițială, dar merită să investiți pentru că reclamele pe rețelele sociale completează campaniile organice pe care le derulați. Cu capabilități de direcționare adecvate, companiile pot profita cu ușurință la maximum de investiția lor.

Cu reclamele Facebook, puteți identifica potențiali clienți potențiali identificându-vă clienții ideali.

Cu această platformă, puteți oferi conținutul dvs. celor care manifestă un comportament similar online. Acest lucru vă ajută să generați mai mult trafic, indiferent de obiectivul cu care publicați conținutul.

6. O creștere pozitivă a recunoașterii mărcii

Acesta este un alt beneficiu al utilizării platformelor de social media. Vă ajută să vă creșteți vizibilitatea mărcii și, în cele din urmă, vă crește recunoașterea mărcii.

Dacă sunteți activ pe profilurile rețelelor sociale, atunci aceasta va reprezenta în mod eficient vocea și personalitatea mărcii dvs. Tot ce trebuie să faceți este să publicați conținut convingător pentru a face marca dvs. accesibilă și familiară pentru clienți potențiali noi.

De exemplu, imaginați-vă că un nou client potențial v-a accesat profilul și care nu a auzit niciodată despre compania dvs. Dar citind conținutul dvs. publicat, el sau ea adună informații despre serviciul sau produsele oferite de compania dvs.

Pe de altă parte, clienții dvs. existenți adună, de asemenea, informații pe mai multe platforme și se vor familiariza mai bine cu organizația dvs., ceea ce îi determină să repete achiziții.

7. Întregul proces este rentabil

Unul dintre cele mai bune beneficii ale utilizării marketingului pe rețelele sociale este că vă reduce cheltuielile de marketing fără a afecta rezultatele.

Majoritatea clienților potențiali de pe rețelele sociale vor veni doar dacă investești timp în crearea și publicarea conținutului. Vestea bună este că cineva poate câștiga cu ușurință succes doar petrecând câteva ore pe săptămână. Pentru a susține acest fapt, potrivit HubSpot, mai mult de 84% dintre agenții de marketing au reușit să genereze trafic sporit petrecând doar 6 ore pe săptămână în medie.

CPM-ul pe rețelele sociale poate fi de până la 2,50 USD și este de 3 ori mai mic decât publicitatea care utilizează media tradițională. Chiar dacă decideți și utilizați platformele de social media ca strategie principală de marketing, atunci veți descoperi că marketingul pe social media este rentabil.

8. Clasamentul improvizat pentru motoarele de căutare

Fiecare organizație dorește să-și îmbunătățească clasamentul în motoarele de căutare, dar știți că motoarele de căutare folosesc clasamentele rețelelor sociale ca factor?

Ei bine, da.

Brandurile de succes tind să aibă o prezență sănătoasă în rețelele sociale. Prin urmare, o prezență puternică în rețelele sociale poate acționa ca un semnal pentru motoarele de căutare că marca este valoroasă și de încredere.

De asemenea, este adevărat că și factorii de clasare se schimbă spontan, dar platformele de social media te vor ajuta până la urmă.

La ce motoarele de căutare acordă atenție?

Motoarele de căutare vor acorda atenție activității mărcii, conținutului și reacțiilor publicului. Îți îmbunătățește clasarea mărcii tale pe motoarele de căutare și, în același timp, este probabil ca profilul tău social media să fie clasat pe prima pagină a Google.

Clasarea pe prima pagină nu este mare lucru, dar menținerea acestei poziții este foarte importantă pentru creșterea afacerii tale. Continuați să actualizați conținut convingător pe paginile dvs. de socializare. Este important pentru că dacă consumatorii dvs. sunt direcționați către pagina dvs. de socializare de la Google și află conținut sau postări învechite, atunci 90% dintre ei vor alege alt furnizor de servicii similar în locul afacerii dvs.

Acum, puteți înțelege importanța publicării conținutului convingător pe platformele dvs. de socializare.

9. Concurența ta este pe platformele de social media

Nu contează niciodată tipul de industrie în care vă aflați sau serviciul pe care îl oferiți. Există întotdeauna șanse mari ca publicul țintă să se afle pe platformele de social media împreună cu concurenții tăi. Nu este vorba doar despre oportunitatea pe care o obțineți online pentru marca dvs., ci este și important pentru dvs. să știți că potențialii dvs. clienți interacționează cu concurenții dvs.

Este întotdeauna important să fii activ pe rețelele sociale dacă vrei să rămâi competitiv pe această piață virtuală. Rețelele de socializare nu sunt doar o platformă pentru a vă prezenta marca, ci și vă permite să vă prezentați expertiza și cunoștințele despre industrie.

Aparent, aceasta este o modalitate eficientă de a vă deosebi de concurența dvs. și de a aduce un trafic online mai relevant.

10. O rată de conversie mai mare

Pe baza unui raport al HubSpot, rețelele sociale au o rată de închidere a clienților potențiali cu 100% mai mare în comparație cu abordările tradiționale de marketing.

Fiecare postare pe care o faci și interacțiunile pe care le faci pe canalele de social media sunt oportunități de a converti clienții potențiali interesați în clienți fericiți. Crearea de rapoarte despre clienții potențiali, clienții și conținutul pe care îl publicați vă poate ajuta treptat marca să vă îmbunătățească încrederea, credibilitatea și eventuala conversie.

Rețelele sociale au ca rezultat mai multe conversii, deoarece aduc mai multă componentă umană pentru mesajele mărcii. Consumatorii folosesc platformele de social media pentru a socializa și a rețea, în acest caz, mărcile sunt capabile să arate latura umană a mărcii lor prin lumină. Brandurile pot, de asemenea, să publice conținut conversațional, permițând companiilor să-și arate personalitatea, motivația, umorul și tot ce este necesar pentru a se exprima.

În plus, companiile pot obține din marketingul în rețelele sociale?

Pe lângă beneficiile menționate mai sus, rețelele sociale ajută la îmbunătățirea loialității mărcii. În general, consumatorii caută recomandări pe rețelele sociale, iar aparițiile pe rețelele sociale vă ajută să faceți acest lucru, ajutându-vă în același timp să vă conectați cu clienții despre care nu știați că există.

Deci, se poate afirma că a fi activ pe rețelele de socializare poate fi de mare ajutor pentru brandul tău. Petrecând doar câteva ore, o zi sau o săptămână vă poate ajuta să obțineți succesul afacerii dvs.

Căutare imagine antet: https://bit.ly/2TRtKlY