Cultivarea culturii digitale. Echilibrarea schimbării și identității | Digitalizarea afacerii dvs. #28

Cercetările arată că 63% dintre reprezentanții generației Z acordă prioritate culturii organizaționale la locul de muncă față de compensare, ceea ce reprezintă o schimbare semnificativă în comparație cu generațiile anterioare. Prin urmare, organizațiile moderne trebuie să își adapteze cultura și politicile pentru a satisface nevoile în evoluție ale clienților și angajaților. Deci, în era transformării digitale și schimbărilor constante, cum își pot păstra companiile identitățile în timp ce navighează noile provocări? Și ce înseamnă chiar „cultură digitală”? Citiți mai departe pentru a afla mai multe.

Introducere

Transformarea digitală a devenit cheia succesului în lumea afacerilor de astăzi. Mulți oameni cred că este imposibil să proiecteze produse digitale adevărate pentru clienții lor în timp ce lucrează într-o realitate hibridă, semi-analogică. Prin urmare, organizațiile trebuie să adopte o abordare digitală. Pentru a face acest lucru, totuși, ei nu trebuie doar să îmbrățișeze noile tehnologii, ci și să dezvolte un aspect la fel de important, care este cultura digitală.

Ce este cultura digitală?

Caracteristicile cheie ale culturii digitale identificate în raportul MIT și Capgemini sunt:

• Orientarea către client – ​​ascultarea nevoilor și așteptărilor clienților,
• Inovare – lupta pentru îmbunătățirea continuă și căutarea de noi soluții,
• Luarea deciziilor bazate pe date – folosind instrumente pentru a analiza comportamentul și tendințele clienților,
• Colaborare – a fi deschis către cooperarea internă, între angajați și departamente, precum și cooperarea externă, cu partenerii de afaceri, mediul de afaceri, autoritățile locale și ONG-uri;
• Flexibilitate și agilitate – capacitatea de a se adapta rapid la schimbări.

Cultura digitală a unei organizații este, prin urmare, un set de valori, credințe și comportamente care modelează modul în care o companie lucrează în mediul digital. Are un impact asupra abordării inovației, colaborării și managementului schimbării. Această cultură este crucială pentru a rămâne competitivă într-un peisaj tehnologic în evoluție rapidă, deoarece nu numai că modelează modul în care este percepută organizația, ci și influențează atitudinile și abilitățile angajaților săi.

Cum poate o organizație să-și păstreze identitatea în timp ce trece la o organizație digitală?

Una dintre preocupările principale cu privire la flexibilitatea și deschiderea inerente organizațiilor digitale este păstrarea identității acestora. Pentru a menține identitatea unei organizații în timpul procesului de transformare digitală, merită să urmați mai multe strategii:

1. Promovați comunicarea – comunicați în mod clar angajaților și partenerilor obiectivele și valorile companiei dvs. Procedând astfel, obiectivele tale vor rămâne constante și clare chiar dacă îți adaptezi metodele la circumstanțele în schimbare.
2. Prioritizează formarea – investește în dezvoltarea competențelor angajaților pentru a sprijini adaptarea acestora la schimbare.
3. Aliniați obiectivele cu valorile – asigurați-vă că toți pașii procesului de transformare digitală sunt în concordanță cu viziunea, valorile și cultura pe termen lung ale companiei pe care doriți să le consolidați.
4. Stimulați colaborarea – încurajați angajații să împărtășească idei, opinii și experiențe legate de transformarea digitală pentru a construi încredere și comunitate.
5. Monitorizați și evaluați – urmăriți progresul și rezultatele procesului de transformare digitală pentru a vă asigura că rămâneți fidel identității dvs. și atingeți obiectivele dorite.

Povești de succes în transformarea digitală

Să aruncăm o privire la exemplele de companii care au trecut printr-o transformare digitală de succes, păstrându-și în același timp identitatea și valorile.

Lego

Unul dintre ei este Lego, un producător celebru de blocuri de construcție pentru copii, care a introdus cu succes inovații digitale atât în ​​produsele sale, cât și în operațiunile interne. Lego a integrat cărămizi de plastic cu aplicații mobile și jocuri pe calculator, menținându-și valorile și poziția pe piață. Între timp, angajații Lego folosesc instrumente digitale pentru a colabora și a comunica, precum și pentru a crea noi soluții pentru clienți.

Dell Technologies

Un alt exemplu este Dell Technologies, un lider digital global care nu numai că furnizează produse și servicii inovatoare clienților săi, dar trece și prin propriul proces de transformare digitală în cadrul organizației. Compania folosește tehnologiile cloud, analitice și mobile pentru a-și optimiza procesele de afaceri, cultura organizațională și experiența clienților. Dell Technologies este, de asemenea, inițiatorul Digital Transformation Index, care arată modul în care organizațiile din întreaga lume se confruntă cu provocările și oportunitățile transformării digitale.

Poveștile de succes în transformarea digitală arată că nu este suficient să aplicați noi tehnologii proceselor existente. De asemenea, este esențial să se alinieze strategia, cultura și modelul de afaceri cu realitățile în schimbare ale pieței și cu așteptările clienților. Numai în acest fel puteți obține un avantaj competitiv puternic și puteți asigura creșterea afacerii pe termen lung.

Provocările culturii digitale

În timpul transformării digitale a culturii organizaționale, puteți întâmpina diverse obstacole, cum ar fi:

• Rezistența la schimbare – o cultură digitală este foarte de dorit în rândul noilor intrați pe piața muncii, dar se poate confrunta cu rezistența angajaților mai în vârstă. S-ar putea să se teamă de schimbare și de a pierde controlul asupra sarcinilor familiare. Pentru a aborda acest lucru, comunicarea eficientă și implementarea treptată a schimbărilor sunt cruciale.
• Probleme tehnice – trecerea la un mod digital poate prezenta provocări atunci când vine vorba de implementarea de noi soluții și utilizarea eficientă a instrumentelor pentru lucrul de la distanță și accesul la fișiere partajate în cloud.
• Managementul schimbării – din cauza potențialelor dificultăți, este important să monitorizați și să actualizați în mod continuu strategia de transformare digitală pentru a vă asigura că cultura organizațională rezonează cu angajații, păstrând în același timp identitatea companiei.

rezumat

A face o distincție între hype, moft-uri și tendințe valoroase poate fi crucial pentru succesul afacerii tale. Introducerea unor schimbări inteligente bazate pe analiza datelor, consultarea experților și testarea de noi soluții poate contribui la creșterea durabilă a companiei dumneavoastră. Amintiți-vă că adaptarea și inovația sunt elemente integrante ale conducerii unei afaceri, dar este la fel de important să mențineți stabilitatea și consecvența în eforturile dvs.

Într-un peisaj tehnologic în schimbare rapidă, cultura digitală joacă un rol cheie în obținerea succesului. Pentru a trece eficient la transformarea digitală, este important să înțelegem esența acesteia, să păstrați identitatea companiei și să vă concentrați pe valori precum inovația, colaborarea și flexibilitatea. Urmând sfaturile practice și analizarea poveștilor de succes de la alte companii vă pot ajuta să vă îndepliniți obiectivele de transformare digitală. Este organizația dumneavoastră pregătită pentru provocările viitorului digital?

Dacă vă place conținutul nostru, alăturați-vă comunității noastre de albine ocupate pe Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autor: Andy Nichols

Un rezolvator de probleme cu 5 grade diferite și rezerve nesfârșite de motivație. Acest lucru îl face un proprietar și manager de afaceri perfect. Când caută angajați și parteneri, deschiderea și curiozitatea lumii sunt calitățile pe care le prețuiește cel mai mult.

Vizualizați toate postările

Digitalizarea afacerii dvs.:

1. Ce este digitalizarea afacerilor?
2. Cum să evităm capcanele transformării digitale?
3. Echilibrarea transformării digitale cu securitatea datelor
4. Marketing digital
5. Management financiar digital și contabilitate online
6. Gestionarea echipelor digitale
7. Digitalizarea în industrie
8. Instruire și inițiere digitală
9. Cloud vs server. Argumente pro şi contra
10. XaaS și modele de afaceri cu abonament
11. Cloud computing
12. Viitorul întreprinderilor digitale
13. Norul și inteligența artificială
14. Ce servicii XaaS să folosiți atunci când conduceți o afacere?
15. Microservicii și API-uri
16. RPA vs API. Cum să alegi strategia de automatizare potrivită?
17. Cel mai bun din rase vs all-in-one. Care este potrivit pentru tine?
18. Totul despre automatizarea fluxului de lucru
19. Top 5 instrumente fără cod de care compania ta are nevoie
20. Cum să construiți aplicații de afaceri și site-uri web folosind AI?
21. Gamificare la locul de muncă
22. Gamificare în afaceri
23. Gamificare și experiență client
24. Ce sunt tehnologiile disruptive?
25. Impactul tehnologiilor disruptive asupra afacerilor
26. Cum să introduci cu înțelepciune schimbarea în afaceri?
27. Care sunt riscurile AI?
28. Cultivarea culturii digitale. Echilibrarea schimbării și identității