Centrul de dezvoltare offshore în 2022: Ducerea offshoring-ului la următorul nivel

Replicile pandemiei și tensiunile politice continuă să aibă ecou în economia globală. Acest teren zguduitor, la rândul său, zguduie companiile să devină mai flexibile și mai avansate din punct de vedere tehnologic. Iar un centru de dezvoltare offshore pare a fi cheia inovației rentabile.

Pe măsură ce cererea de talente tehnologice crește, companiile se luptă să completeze golurile de competențe. Potrivit statisticilor, piața muncii în IT listează acum peste 3,90 milioane de posturi vacante în Statele Unite, cu aproximativ 200.000 dintre aceste posturi neocupate. Lipsa talentului merge mână în mână cu costurile în creștere ale inovației tehnologice. Pentru a lupta împotriva salariilor mari din toate timpurile și a crizei de talente, organizațiile mută producția de tehnologie în alte locații mai eficiente din punct de vedere al costurilor.

Externalizarea a fost o practică bine stabilită în vremurile de dinaintea pandemiei și își va continua domnia ani încolo. Rațiunea este simplă: de ce ați plăti 125.000 USD pentru a vă construi software-ul în SUA dacă puteți angaja un dezvoltator pentru 36.000 USD în Polonia? La urma urmei, 2020 ne-a forțat pe toți să trecem la modul de colaborare la distanță.

Dar poate o echipă de dezvoltare offshore să fie suficientă pentru mai multe imperative de inovare pe termen lung? Din păcate, probabil că răspunsul este nu, așa că s-ar putea să aveți nevoie de o altă opțiune.

Ce este un centru de dezvoltare offshore?

Un centru de dezvoltare offshore (ODC) se referă la o facilitate de dezvoltare de peste mări cu o echipă interfuncțională, echipamentele și facilitățile de birou necesare și procese complet gestionate - toate adaptate nevoilor unui client. Deschiderea unui centru de dezvoltare în străinătate vă permite să economisiți bugetele de dezvoltare, să accelerați timpul de lansare pe piață și să vă creșteți acoperirea pe piață, chiar dacă vă confruntați cu o lipsă de talent în țara dvs.

O echipă dedicată este primul tău pas către înființarea unui centru de dezvoltare offshore

Majoritatea companiilor nu au nevoie să se angajeze în centrele mature în primele zile ale externalizării. În acest caz, modelul de echipă dedicată poate acționa ca o cale de mijloc între o creștere a personalului IT și un centru de software offshore. O echipă dedicată vă ajută să contracarați vânturile în fața penuriei de talente și a deficitului de competențe, dar cu mai puține resurse în comparație cu o ramură de dezvoltare offshore la scară largă.

O echipă dedicată duce procesul de dezvoltare de la idee până la finalizare ca o echipă autonomă agilă alocată exclusiv nevoilor dvs. de afaceri și sarcinilor de dezvoltare. Acest model de angajare poate acoperi atât dezvoltarea end-to-end, cât și procese specifice, cum ar fi proiectarea, testarea sau analiza de afaceri.

Indiferent de domeniul de competență, o echipă dedicată aduce la masă următoarea valoare:

• Autogestionare și configurarea procesului;
• Expertiză relevantă și cunoștințe de domeniu;
• Abordare concentrată și colaborare transparentă;
• Flexibilitatea și ușurința angajării;
• Angajare personalizată în funcție de cerințele dvs. unice ale postului;
• Costuri reduse de inovare, deoarece furnizorul preia cheltuielile generale, costurile de angajare, formarea și beneficiile angajaților.

După cum vedeți din lista impresionantă de avantaje, această opțiune de colaborare funcționează cel mai bine pentru proiectele software pe termen lung cu cerințe dinamice. Dar ce se întâmplă dacă aveți cerințe de securitate specifice sau trebuie să gestionați date sensibile de sănătate sau finanțe? Sau proiectul tău depinde de hardware? În acest caz, s-ar putea să te confrunți cu o mulțime de securitate, echipamente și alte cheltuieli generale.

Perspectivele strălucitoare ale dezvoltării dedicate se estompează și atunci când aveți nevoie de un întreg hub de dezvoltare software pentru a vă răspunde nevoilor proiectelor la scară largă. Gestionarea unui echipaj pestriț de 20 de echipe dedicate din diferite zone geografice și fusuri orare devine mai multe probleme decât merită. Externalizarea nu mai pare a fi o astfel de soluție de câștig-câștig.

Când este un centru de dezvoltare offshore cel mai bun pariu?

Așadar, cum vă puteți dezvolta capacitățile de externalizare și cum puteți elimina bătălia de management al echipei? Faceți un pas mai departe și schimbați o echipă dedicată pentru un centru de dezvoltare offshore dedicat. Odată cu ușurința de a crea echipaj, un ODC vă extinde capacitatea de producție fără a crește riscurile.

Iată când serviciile de dezvoltare offshore vă pot ajuta să obțineți cele mai mari beneficii.

Compania dvs. are cerințe speciale de securitate a datelor

Un centru de dezvoltare offshore este ca o nouă ramură a companiei dvs., cu excepția faptului că are sediul în străinătate. Prin urmare, are tot ce ai nevoie într-un birou tradițional pentru a îndeplini nivelul necesar de securitate. Un spațiu de birou privat, intrarea autorizată, controlul accesului la software și securitatea încorporată a rețelei fac din spațiul dvs. ODC fortăreața păzită a dezvoltării de produse.

Deoarece aveți o singură unitate de dezvoltare, nu va trebui să angajați mai mulți ofițeri de informații de securitate de management sau ofițeri de conformitate pentru a urmări respectarea conformității și securitatea.

Ai nevoie de expertiză tehnologică personalizată

Abilitățile de nișă ar putea fi costisitoare de asigurat sau de cultivat, dacă nu sunt instruite într-o locație mai accesibilă. Centrele de dezvoltare offshore vă permit să înființați un centru de formare fără a vă cheltui resursele pe programe de îmbunătățire a competențelor terților.

În acest caz, conținutul cursului de instruire este personalizat pentru a îndeplini obiectivele specifice companiei și nu expun organizația dumneavoastră la riscuri suplimentare de securitate. Formarea internă garantează, de asemenea, nivelul corect de cunoștințe și este o potrivire perfectă pentru lacunele tehnologice existente.

Proiectul tău este imens

Proiectele unice sau minore sunt adesea mai bine cu o unitate de dezvoltare dedicată, în timp ce inițiativele de dezvoltare cu sferă largă necesită suport continuu, actualizări și scalare nelimitată. Un centru offshore vă permite să stabiliți o buclă continuă de livrare și să vă scalați facilitățile de dezvoltare pentru mai multe proiecte - toate într-un singur loc.

Vrei să obții mai mult cheltuind mai puțin

Dacă dezvoltarea de software nu este competența de bază a companiei dvs., o locație de dezvoltare offshore devine cea mai bună opțiune pentru a vă menține costurile de dezvoltare moderate. ODC-urile nu sunt de obicei împachetate cu aceleași costuri generale ca și birourile interne. În acest fel, puteți reduce cheltuielile precum închirierea spațiului de birouri, infrastructura, facturile de electricitate, întreținerea birourilor și, cel mai important, salariile și taxele.

Triada imbatabilă: beneficiile serviciilor de dezvoltare offshore

Știi că există ceva în asta când companiile de pe lista A apelează la birouri de dezvoltare offshore. Google, Microsoft, Apple Inc și alți giganți își au site-urile de dezvoltare tehnologică situate în alte țări, departe de sediul central. Așadar, de ce afacerile orientate spre viitor se încurcă în echipe offshore? Avem răspunsul.

Oferirea de expertiză în domeniu și specialiști verificați la un cost mai mic

Serviciile de dezvoltare offshore vă permit să accesați fondul global de talente, indiferent de nișa sau cunoștințele de domeniu de care aveți nevoie. În timp ce baza de candidați internă este limitată de geografie, un furnizor ODC are acces la o cantitate infinită de candidați verificați dintr-o bază de date bogată, locală de talente.

Întrucât birourile ODC sunt de obicei situate în economii cu costuri reduse, un furnizor vă ajută să asigurați o echipă locală de profesioniști la o fracțiune din prețul pe care l-ați plăti intern. De asemenea, nu trebuie să faceți față durerii angajării și integrării unei noi echipe, concedii, asigurări și alte costuri ale angajaților, ceea ce vă reduce în mod semnificativ factura.

Îngrijirea funcțiilor administrative complexe

Din punct de vedere legal, înființarea unui centru de dezvoltare offshore necesită să creați o nouă entitate juridică. Cu toate acestea, nu aveți nevoie de o diplomă în Studii juridice pentru a face acest lucru. În schimb, partenerul dvs. local ODC se ocupă de reglementările legale, taxele, problemele legate de HR și alte sarcini administrative.

De asemenea, înseamnă că nu trebuie să trimiteți resurse operaționale în străinătate pentru a rezolva probleme precum renovarea birourilor și taxele pe salarii sau să treceți prin jungla legilor și proceselor de afaceri locale.

Asigurarea conformității deplină cu cerințele dumneavoastră

O echipă de software offshore operează în deplină conformitate cu reglementările din industrie, urmând procese de dezvoltare documentate. Pe măsură ce echipa vă sporește unitatea internă, aveți control deplin asupra performanței acesteia și asupra fiecărei operațiuni a proiectelor dumneavoastră. Mai mult, un birou de dezvoltare software offshore este certificat și auditat în conformitate cu specificațiile dumneavoastră.

Investiția în propriul centru de dezvoltare offshore: merită jocul?

Centrele de dezvoltare offshore au multe rezervate pentru companiile cu creștere rapidă. Cu toate acestea, trebuie să parcurgeți un drum lung pentru a crea un centru de dezvoltare într-o locație de peste mări, mai ales dacă decideți să mergeți pe cont propriu.

Alegeți destinația dvs. ODC

Mai întâi trebuie să decideți asupra locației optime a centrului dvs. de dezvoltare offshore. Există o mulțime de factori de luat în considerare — de la politica fiscală până la cunoașterea limbii engleze.

Angajați un consultant juridic

Este nevoie de un consultant profesionist pentru a vă ajuta să analizați legalitățile unei entități de afaceri și să selectați structura juridică potrivită.

Înregistrați-vă centrul ca persoană juridică

Odată ce v-ați decis asupra unei forme juridice, trebuie să depuneți un pachet de documente la autoritatea teritorială de înregistrare pentru înregistrarea de stat.

Găsiți, închiriați și renovați un birou

După ce toate documentele sunt făcute, trebuie să găsiți un spațiu de lucru pentru unitatea dvs. offshore. În cele mai multe cazuri, biroul va avea nevoie de renovare, echipamente noi și alte materiale de birou.

Confruntați-vă cu sistemul fiscal local

Acum este timpul să vă scufundați în misterul fiscal și să aflați mai multe despre obligațiile dvs. fiscale.

Angajați recrutori, personal administrativ și de asistență

Deoarece este un birou cu drepturi depline, centrul dvs. are nevoie de personal calificat care să aibă grijă de spațiul de lucru și să se ocupe de procesele dvs. de afaceri.

Rulați o campanie de dezvoltare a mărcii

Când ești gata, noua ta sucursală are nevoie de o expunere pentru a-și stabili prezența pe piață și pentru a obține un avans în peisajul necunoscut al afacerilor.

Recrutați și păstrați dezvoltatori

Și acum, dacă ești suficient de perseverent pentru a finaliza acest arc, primești premiul final - teama nesfârșită de a angaja specialiști locali de pe piața locală neexploatată.

Până în acest moment, ați putea crede că inițierea unui birou în străinătate este un efort prea lung, costisitor și provocator. Ai dreptate, este. Dar nu trebuie să fie dacă aveți la bord un furnizor ODC de încredere, care are o experiență de un deceniu în înființarea de centre offshore. În acest caz, zona dumneavoastră de responsabilitate (și cheltuielile) se reduce la alegerea locației dvs. ODC și validarea sarcinilor finalizate.

Ce locație să alegeți pentru centrul dvs. de dezvoltare software offshore?

Atunci când treceți dincolo de granițe cu un ODC, alegerea locației vă poate determina sau distruge angajamentul. O destinație ideală ar trebui să ofere o piață de talente considerabilă pentru a nu limita creșterea centrului tău. Raportul preț-valoare este, de asemenea, important de câștigat din noul birou și de a inova la costuri mai mici. Mai mult, echipa ta ODC trebuie să fie pe aceeași lungime de undă ca și tine, ceea ce este imposibil cu decalajele culturale și lingvistice.

Europa de Est și Centrală sunt considerate în mod tradițional a fi o mecca a offshoring-ului la prețuri accesibile. Acesta este motivul pentru care Bulgaria, România și Polonia sunt printre cele mai favorizate locații de offshoring, unde toate criteriile sunt aliniate. Deci, să aruncăm o privire mai atentă la unul dintre lideri – Polonia.

Seturi extinse de abilități ale dezvoltatorilor

Polonia găzduiește dezvoltatori de software cu înaltă competență în domenii multidisciplinare. Expertiza și cunoștințele inginerilor de software polonezi le-au adus pe locul trei în rândul locațiilor cu dezvoltatori de top. În plus, Polonia găzduiește cel mai mare grup de talente IT din Europa, cu peste 400.000 de profesioniști IT de pe piață, ceea ce face din această locație o putere IT-cheie.

Piața IT în creștere dinamică

Deși este o piață de outsourcing matură, Polonia continuă să câștige mai multă putere în sectorul IT. Potrivit Statista, veniturile atât pe piețele IT, cât și pe cele de outsourcing IT au urmat traiectoria de creștere în ultimii ani.

Piața de servicii IT a țării a crescut la 6,45 miliarde USD în 2022, externalizarea fiind cel mai mare segment, evaluat la 2,29 miliarde USD. Economia rezistentă a Poloniei contribuie la imaginea generală a unui teren de reproducere.

Locație strategică în Europa

Poziționarea Poloniei în UE se traduce într-un fus orar convenabil. Varșovia are o diferență de șase ore față de New York, ceea ce permite furnizorilor de software să se ocupe fără întârziere de solicitările clienților lor. Pentru a o pune în perspectivă, India se află la până la 12 ore distanță de SUA. În ceea ce privește alte țări, cum ar fi Marea Britanie și restul Europei, locația privilegiată a Poloniei permite o comunicare fără fricțiuni, fără decalaje.

Costuri reduse de dezvoltare

Spre deosebire de alte țări din Europa de Vest, Polonia oferă talente verificate la prețuri accesibile. Potrivit PayScale, rata medie anuală pentru inginerii de software din Polonia este de peste 21.000 USD pe an, în timp ce dezvoltatorul mediu din SUA este plătit de x6 ori mai mult.

Cu toate acestea, tarifele mai mici nu vin cu prețul unei calități mai scăzute. În schimb, calitatea dezvoltării software este la același nivel sau mai mare decât în ​​locațiile cu cele mai bune plăți.

Respectarea standardelor UE și SUA de protecție a datelor

Datorită locației sale strategice, Polonia este supusă acelorași reglementări privind protecția datelor ca și alte țări din UE, precum Germania sau Țările de Jos. Prin urmare, regimul de protecție a datelor din Polonia este guvernat în mare parte de Regulamentul general privind protecția datelor sau GDPR, un standard de conformitate bine-cunoscut pentru companiile din UE.

Certificarea HIPAA este, de asemenea, obișnuită în țară, validând abilitățile profesioniștilor certificati HIPAA (CHP), administratorilor certificati HIPAA (CHA) și specialiștilor de securitate certificați HIPAA (CHSS). Aceasta înseamnă că, din punct de vedere al conformității, Polonia se află la egalitate cu organizațiile din UE și SUA, sugerând o cunoaștere ridicată a dezvoltatorilor locali în materie de conformitate.

Fără lacune de comunicare

Polonia este o parte a culturii europene, așa că nu există nicio decalaj cultural între echipă și client. Influența culturii europene în Polonia este combinată cu mentalitatea globală de operare a afacerilor. Prin urmare, operațiunile de afaceri nu sunt compromise atunci când echipele locale comunică cu oameni din medii diferite.

În plus, țara este binecunoscută pentru cunoștințele sale remarcabile în limba engleză. Potrivit EF English Proficiency Index, Polonia ocupă locul 11 ​​din 100 de județe din lume pentru cunoașterea limbii engleze. Deci, atâta timp cât vorbești engleza, vei fi pe deplin aliniat cu echipa ta ODC din Polonia.

Centru R&D matur

Liderii tehnologici globali, inclusiv Microsoft, Google, Oracle și alții și-au situat centrele de cercetare și dezvoltare (R&D) în Polonia. Aceasta dovedește că această locație ODC oferă un cadru de externalizare matur, accesibil și prietenos cu taxele, care încurajează investițiile străine în dezvoltarea de produse inovatoare.

Cu toate acestea, chiar și cea mai bună setare poate deveni ineficientă cu echipa greșită la bord. Prin urmare, alegerea unui partener reputat și experimentat este totuși cel mai important factor de succes pentru stabilirea prezenței dumneavoastră în străinătate.

Ce să căutați atunci când alegeți un furnizor pentru servicii de dezvoltare offshore?

Mizele sunt mari atunci când vine vorba de încredințarea unei unități de afaceri complet funcționale unei terțe părți. Înseamnă că partenerul dvs. ODC ar trebui să acționeze ca o extensie a companiei dvs., să cunoască dezavantajele domeniului dvs. și să vă mențină ștacheta afacerii ridicate.

Iar cea mai simplă modalitate de a prognoza fiabilitatea furnizorului dvs. de centru de dezvoltare offshore este să vă uitați la istoricul său. Cu cât au mai multe proiecte ODC sub centură, cu atât este mai probabil ca inițiativa ta să dea rezultate. Iată câteva alte modalități prin care poți valida credibilitatea partenerului tău.

Evaluați expertiza IT

Pe lângă limba engleză, echipa dvs. ar trebui să vorbească limba inovației pentru a vă alimenta produsele cu cele mai noi tehnologii. De obicei, principalul motiv pentru care o afacere recurge la o terță parte este lipsa costurilor ridicate ale cunoștințelor tehnice și ale expertizei în domeniu la fața locului. De exemplu, o companie care dorește să impulsioneze transformarea digitală nu are ceea ce este necesar pentru a construi un sistem BI și de analiză, așa că îi oferă furnizorului funcția.

Pe acest front, ar trebui să luați în considerare stiva tehnologică specială și domeniile concentrate de care sunteți interesat. De exemplu, *instinctools este o potrivire excelentă pentru proiectele bazate pe cloud (cu parteneriate Google Cloud, Microsoft Azure și OVHcloud sub control) , dezvoltare de software personalizat pentru întreprinderi și Business Intelligence oferite de Power BI, Tableau și Qlik. Pe lângă expertiza noastră tehnologică, oferim, de asemenea, o gamă largă de servicii de consultanță, încununate de o transformare de afaceri de la capăt la capăt la nivel tehnologic.

Pe lângă cunoștințele tehnice ample și aprofundate, partenerul dvs. ar trebui să cunoască dezavantajele industriei dvs. pentru a alinia tehnologia cu valoarea afacerii. Cu expertiză în domeniu, dezvoltatorii pot contribui și la nivel conceptual și pot minimiza riscurile de dezvoltare. Noi, la *instinctools, am acumulat o competență extinsă în industrie, care acoperă aproape toate domeniile - de la producție la asistență medicală până la divertisment.

Investigați experiența relevantă

Indiferent cât de mult se întinde comanda tehnologică a furnizorului dvs., este slabă fără experiență în lumea reală. Prin urmare, cel mai bun mod de a vă configura inițiativa pentru succes este să vă detaliați portofoliul furnizorului.

În mod ideal, portofoliul ar trebui să includă proiecte similare în același domeniu sau într-un domeniu adiacent. Asigurați-vă că partenerul selectat are, de asemenea, experiență practică în înființarea de centre de dezvoltare offshore și a proceselor asociate.

De asemenea, puteți contacta direct partenerul dacă nu găsiți proiecte relevante - nu toate proiectele ajung în secțiunea Clienți din cauza problemelor de confidențialitate. Mărturiile clienților despre Clutch, GoodFirms și alte directoare vă pot oferi, de asemenea, o idee despre maturitatea furnizorului.

Concentrați-vă pe rentabilitate, nu pe cost

Un centru operațional complet gestionat este foarte promițător în ceea ce privește cheltuielile de dezvoltare mai mici și ușurința de gestionare. Cu toate acestea, doar câteva oferte devin investiții valoroase, iar modelul ODC nu face excepție. Forța de muncă cu costuri reduse este adesea un element cheie al calculelor prețurilor, dar nu este singurul care ajută la evaluarea viabilității ideii de centru de dezvoltare offshore.

În unele cazuri, achizițiile, managementul proiectelor, călătoriile și alte costuri ascunse se pot întoarce înapoi și pot duce la zero câștigurile din costuri. Deci, cheia pentru a găsi partenerul de dezvoltare potrivit este să înțelegeți valoarea pe care vă așteptați să o generați din centrul offshore și să corelați această valoare cu efortul și investiția implicate.

Depășind granițele costurilor cu un centru de dezvoltare software offshore

Dinamica competitivă a pieței paralizează orice afacere care nu este suficient de rapidă pentru a se adapta și accelera creșterea. Pentru a menține un avantaj competitiv, companiile își accelerează inițiativele tehnologice și completează serviciile tradiționale cu experiențe digitale.

Cu toate acestea, transformarea digitală este o călătorie costisitoare, dacă nu este luată într-un cadru mai accesibil. Centrele de dezvoltare offshore ajută companiile să inoveze și să-și extindă ofertele tehnologice la costuri mai mici și mai puține probleme administrative.

Dar, în ciuda strălucirii exterioare, o idee ODC are un domeniu de aplicare specific și nu satisface toate nevoile. Proiectele la scară largă, competențele de nișă, cerințele de înaltă securitate și câștigurile economice clare în situația dvs. particulară ar trebui să fie principalii precursori pentru înființarea unui centru complet operațional într-o altă țară.

Articolul a fost publicat inițial aici