5 strategii de piață online pentru a vă dezvolta afacerea de comerț electronic

Știați că 51% dintre consumatorii din SUA preferă să cumpere de pe piețele online? 75% dintre consumatorii din SUA își doresc mai multe dintre mărcile și comercianții cu amănuntul preferat pe site-urile principale ale pieței de comerț electronic .

Dacă utilizați diferite piețe pentru a vă crește vânzările de comerț electronic, sunteți deja mai aproape de publicul țintă decât mulți dintre concurenții dvs.

Dar asta nu este suficient.

Aveți nevoie de o strategie de piață digitală consecventă și pe termen lung pentru a profita din plin de dimensiunea în creștere a pieței de comerț electronic, care se așteaptă să se extindă cu 1 trilion de dolari până în 2025 .

Nevoie de ajutor? Nu vă faceți griji.

În acest articol, vom împărtăși strategii de piață dovedite pentru a-ți crește expunerea mărcii, a ieși în evidență printre concurenți și a atrage mai mulți clienți.

De ce aveți nevoie de o strategie de piață

Un studiu de cercetare realizat de Mirakl a constatat că cumpărătorii merg la Amazon, eBay, Taobao, Walmart și alte piețe de comerț electronic pentru că:

• Oferiți mai multe opțiuni
• Sunt complet aprovizionate cu produse
• Oferiți prețuri mai competitive
• Sunt mai de încredere cu recenzii autentice
• Acceptați mai multe metode de plată
• În general, oferă livrare mai rapidă și mai ieftină

Deci, pentru a atrage mai mulți cumpărători, piețele se asigură că promovează vânzătorii

• Oferiți cele mai relevante, de înaltă calitate și cu o gamă largă de produse
• Ajutați cumpărătorii să ia decizii în cunoștință de cauză, oferind detalii detaliate despre produse
• Sunt mărci de încredere cu clienți mulțumiți
• Aveți recenzii în general pozitive
• Se poate expedia în regiunea cumpărătorului

Pentru a reuși ca vânzător de pe piața de comerț electronic, trebuie să vă asigurați că marca dvs. are toate calitățile pe care le dorește o piață. Cu cât ești mai aproape de vânzătorul lor ideal, cu atât vei avea mai multă preferință în motorul de căutare și recomandare de produse al platformei lor.

Iată cinci strategii pe care ar trebui să le utilizați pentru a vă crește vânzările pe piețe:

Strategia de piață nr. 1: atingeți-vă brandingul

Care este strategia?

Amazon, Walmart și alte piețe digitale de top au milioane de vânzători care pretind că sunt cei mai buni. Deci, cum convingi un cumpărător mediu de comerț electronic că ești diferit, mai de încredere și merită încercat? Oferind o experiență unică de brand, împărtășind valorile mărcii și atrăgând clienți relevanți.

De ce funcționează?

Un studiu recent comandat de Google Cloud a constatat că 82% dintre consumatori preferă să cumpere de la mărci aliniate cu valorile lor de bază. În plus, 39% dintre consumatori au spus că și-ar boicota mărcile preferate dacă ar exista o ciocnire a valorilor. Acesta este motivul pentru care piețele de comerț electronic oferă vânzătorilor spațiul necesar pentru a-și crea propria experiență unică de brand.

Cum îl pot replica?

Utilizați vitrina pieței sau pagina companiei pentru a crea o experiență unică de brand pentru vizitatorii dvs. Această vitrină Amazon de la Adidas este un exemplu excelent.

Magazinul Adidas folosește imagini atractive, o copie scurtă și un videoclip de marcă în vitrina Amazon pentru a-și spune povestea mărcii și a ieși în evidență față de concurenți.

Strategia de piață #2: utilizați SEO pe piață

Care este strategia?

Funcția de căutare este principala modalitate prin care cumpărătorii găsesc produse pe diferite piețe, astfel încât SEO pe piață este printre cele mai importante strategii de creștere a pieței pentru orice marcă.

De ce funcționează?

Potrivit cercetărilor, primele trei produse de pe Amazon obțin 64% din clicuri , iar 70% dintre cumpărători nu trec niciodată dincolo de prima pagină într-o căutare de produse Amazon. Acest comportament este identic pe platformele pieței. Deci, dacă doriți ca produsele dvs. să apară în listele de căutare ale pieței, trebuie să le optimizați pentru cuvintele cheie potrivite.

Cum îl pot replica?

Iată ce trebuie să faci.

• Descoperiți cuvinte cheie de căutare în piața de căutare cu trafic ridicat utilizând instrumentele de optimizare a căutării on-site Similarweb . De asemenea, utilizați-l pentru a studia cuvintele cheie de top ale concurenților dvs. și pentru a încorpora unele dintre acestea în versiunea dvs.

• Scrieți titluri descriptive ale produselor folosind cuvintele cheie pe care publicul dvs. le caută.
• Investește timp în scrierea unor descrieri captivante de produse care descriu punctele de vânzare unice ale produsului tău, principalele beneficii și caracteristici, precum și să partajeze mai multe cazuri de utilizare.
• Împărțiți descrierea în puncte cu marcatori pentru o scanare mai ușoară.

În afară de cuvintele cheie, majoritatea piețelor iau în considerare și următorii factori atunci când clasifică produsele.

• Viteza vânzărilor (cât de repede se vând produsele dvs.)
• Preț
• Rate de conversie (cu cât mai mari, cu atât mai bine)
• Metoda de onorare (se preferă îndeplinirea pe piață, cum ar fi FBA)
• Imaginile și videoclipurile produselor (imaginile de înaltă calitate din mai multe unghiuri + videoclipurile se clasează mai sus)

Optimizarea SEO pe piață este un proces continuu. Așadar, va trebui să urmăriți clasamentul produselor și ratele de conversie pentru a vă asigura că produsul dvs. se menține în topul rezultatelor căutării.

Citiți mai multe: Amazon SEO: Ghidul dvs. pentru a le face corect în 2022

Strategia pieței nr. 3: creați conținut pentru a genera trafic

Care este strategia?

În cele din urmă, o piață este un teren închiriat, iar tu nu deții înregistrările sale. Așadar, pentru a asigura o fluctuație minimă a vânzărilor de comerț electronic, strategia dvs. de piață trebuie să se concentreze pe creșterea propriului conținut pe care îl puteți utiliza oricând doriți să generați trafic către produsele dvs.

De ce funcționează?

Majoritatea vânzătorilor de pe piața de comerț electronic se bazează pe algoritmii de căutare ai platformei și pe publicitatea plătită pentru a crește vânzările. Acest lucru funcționează bine atâta timp cât produsele dvs. se clasează pentru cuvintele cheie potrivite și atrag trafic organic. Dar în momentul în care clasamentul tău scade, nu ai la ce să te întorci.

Cum îl pot replica?

Marketingul de conținut este practica de a partaja conținut util, acționabil și de înaltă calitate, care nu este doar relevant pentru cumpărătorii țintă, ci este și optimizat pentru motoarele de căutare.

Veți găzdui acest conținut pe blogul site-ului dvs. web, nu pe piața unde sunt listate produsele dvs.

Care este beneficiul? Cercetările efectuate de Conductor au descoperit că:

• Consumatorii au cu 131% mai multe șanse să cumpere de la o marcă imediat după ce citesc un conținut educațional pe blogul său.
• Oamenii se simt cu 74% mai optimiști cu privire la un brand după ce citesc conținutul său educațional.

Și asta nu este tot.

Marketingul de conținut vă ajută să generați trafic de căutare organic , ceea ce nu numai că crește gradul de cunoaștere a mărcii , ci și vă ajută să direcționați traficul către paginile de produse de pe diferite piețe pentru a crește vânzările.

O marcă de decorațiuni pentru casă numită Made are un blog excelent care prezintă în mod regulat ghiduri de cumpărare a produselor și conținut inspirațional pentru publicul țintă.

Aceste ghiduri nu numai că oferă valoare, ci și aduc mii de vizitatori, deoarece sunt complet optimizate pentru cuvinte cheie de căutare relevante și cu trafic ridicat.

Strategia pieței nr. 4: obțineți mai multe recenzii ale clienților

Care este strategia?

Recenziile pozitive sunt un factor puternic de clasare pe majoritatea piețelor și vă pot aduce rapid produsele pe prima pagină a rezultatelor căutării. Dacă doriți să vă creșteți vânzările pe piață, încurajați-vă clienții să lase recenzii pozitive detaliate care să includă imagini sau videoclipuri cu ei înșiși folosind produsele dvs.

De ce funcționează?

Recenziile pot face sau distruge vânzările dvs. de comerț electronic. Studiile arată că 49% dintre consumatori au încredere în recenziile online la fel de mult ca recomandările de la prietenii lor și conexiunile din rețelele sociale și 77% dintre consumatori citesc în mod regulat recenzii atunci când navighează după produse. Când se confruntă cu două produse similare, consumatorii sunt mai susceptibili să-l cumpere pe cel cu recenzii mai pozitive.

Cum îl pot replica?

• Solicitați manual fiecărui cumpărător să lase o recenzie. Majoritatea piețelor vă permit să solicitați recenzii cu un buton de recenzie dedicat (cum ar fi Amazon) sau prin trimiterea unui mesaj direct cumpărătorului.
• Trimiteți e-mailuri abonaților dvs. solicitându-le să lase recenzii dacă v-au achiziționat produsele.
• Trimiteți o solicitare de revizuire scrisă de mână cu fiecare produs.

Majoritatea piețelor nu vă permit să stimulați recenziile. Dar puteți în continuare să vă încurajați cumpărătorii să-și împărtășească experiențele, mai ales dacă le trimiteți o scrisoare de mulțumire și oferiți o experiență excelentă pentru clienți.

Citeste mai mult:

• Cum să obțineți recenzii Amazon: un ghid pas cu pas
• Cum să utilizați recenziile produselor Amazon pentru a vă stimula strategia de comerț electronic

Strategia de piață nr. 5: publicitate PPC

Care este strategia?

Promovați-vă produsele utilizând publicitate cu plata-pe-clic (PPC) pe diferite piețe de comerț electronic, platforme de rețele sociale și motoare de căutare.

De ce funcționează?

Strategiile de piață online pe care le-am discutat până acum se bazează pe surse organice pentru creștere. Sunt metode durabile care necesită timp pentru a produce rezultate. Dar dacă doriți să creșteți rapid, adăugați publicitate cu plata-pe-clic (PPC) la mix.

PPC vă permite să vă împingeți produsele în fața celor mai relevanți utilizatori. De asemenea, afectează pozitiv clasamentul căutării organice a unui produs, aducând mai multe vânzări pentru produsul respectiv.

Cum îl pot replica?

Majoritatea piețelor oferă listări plătite, postări sponsorizate și anunțuri banner convenționale pe platformele lor. Folosiți-le pentru a genera trafic către înregistrările dvs., pentru a crește vânzările și pentru a crea un impuls timpuriu pentru fiecare dintre produsele dvs.

De asemenea, puteți utiliza reclamele Facebook, Google și TikTok pentru a vă stimula creșterea comerțului electronic. Reclamele TikTok, în special, sunt mai ieftine decât alte platforme și produc un ROI mai mare datorită popularității în creștere și a publicului foarte implicat.

Citește mai mult: Amazon PPC: Ce trebuie să știi pentru a fi un vânzător de top

Folosind Similarweb Shopper Intelligence pentru a vă stimula strategia de piață

Dacă doriți să vă depășiți concurenții și să creați o strategie de piață online câștigătoare, veți avea nevoie de informații mai profunde și mai valoroase decât oferă majoritatea instrumentelor de cercetare în prezent. Aici intervine Similarweb Shopper Intelligence .

Este un instrument avansat de informații despre piața de comerț electronic care vă permite să identificați:

• Cele mai vândute produse, unități vândute, venituri și rate de conversie pentru diferite categorii de produse.
• Produsele cele mai performante ale concurenților dvs. și reperele cheie pentru comerțul electronic .
• Cuvinte cheie cu cel mai mare trafic și mai profitabile pentru piață care generează vânzări pentru concurenții dvs.
• Informații despre clasarea motoarelor de căutare.
• Comportamentul consumatorilor , tendințele de cumpărături.
• Si mult mai mult.

Shopper Intelligence vă ajută să analizați strategiile pe care cei mai de succes concurenți le folosesc pentru a domina categoriile de produse pe Amazon, Walmart, eBay și alte piețe de comerț electronic de top.

Cu aceste informații, veți putea să luați decizii în cunoștință de cauză, să vă investiți resursele în produse câștigătoare și să vă optimizați listele de produse pentru cuvintele cheie garantate pentru a atrage trafic.

Care este strategia ta de creștere a pieței?

Cu milioane de vânzători de pe tot globul, piețele de comerț electronic devin rapid cele mai competitive locuri pentru noi mărci. Dar, cu strategiile de marketing potrivite și cunoștințele concurenților, puteți identifica în continuare oportunitățile și zonele neexploatate care pot produce rezultate.

Strategiile pe care le-am discutat în acest articol sunt cele mai eficiente atunci când sunt utilizate în tandem. Dacă te ții de ele suficient de mult și continui să te îmbunătățești pe parcurs, vei începe să vezi rezultate măsurabile în doar câteva luni .