Doar afacerile bazate pe tehnologie vor înflori în lumea post-Covid

Publicat: 2021-01-02

Piesa centrală a oricărui model de afaceri este experiența și satisfacția clienților

Adoptarea tehnologiei chiar și în sectoarele economiei vechi, cum ar fi logistica, a oferit sectorului o schimbare completă.

Utilizarea datelor mari poate ajuta producătorii de alimente să depășească problemele lanțului de aprovizionare de a produce prea mult sau prea puțin

Când ne gândim la ecosistemul startup-urilor din India sau la nivel global, imaginea imediată care ne vine în minte este cea a tehnologiei de ultimă oră adoptată de companii care perturbă în bine stilul de viață al consumatorilor lor.

Piesa centrală a oricărui model de afaceri este experiența și satisfacția clienților. Au dispărut vremurile în care mantra era pur și simplu să faci tranzacții și să schimbăm un produs. Odată cu apariția tehnologiei, clienții se așteaptă la o conexiune în timp real cu afacerea, transparență și eficiență mai mare, toate printr-o atingere a unei aplicații.

De exemplu, tehnologia a simplificat sarcinile de rutină, cum ar fi comandarea de mâncare, rezervarea de taxiuri sau hoteluri și gestionarea inventarului, pur și simplu pentru că antreprenori precum Bhavish Aggarwal și Ritesh Agarwal au valorificat puterea tehnologiei pentru a rezolva o problemă reală care afectează India urbană. Impactul tehnologiei este astfel încât astăzi nu există un singur sector/industrie care să nu profite de progresele tehnologice din domeniile lor respective, fie că este vorba de Industry IoT 4.0 sau de modelele AI pentru analiza predictivă.

Un antreprenor trebuie să îmbrățișeze ideea de dinamism predominantă pe piață. De asemenea, îmbrățișarea transformării digitale este cheia pentru a rămâne relevant în vremurile nesigure actuale. Majoritatea companiilor se confruntă cu eșecuri din cauza incapacității lor de a se adapta la o lume dinamică a afacerilor. Pe de altă parte, modelele de afaceri bazate pe tehnologie se confruntă cu o creștere extraordinară și o extindere accelerată chiar și atunci când intră pe noi piețe.

Pandemia de Covid-19 a afectat grav întregul stil de viață și procesele de afaceri la nivel global. Când a lovit, nevoia momentului era inovația, cuplată cu experimentarea rapidă și implementarea rapidă. Multe sectoare au evoluat instantaneu. La fel ca startup-urile edtech, nu au avut timp să folosească tehnologia pentru a experimenta idei inovatoare și a veni cu servicii care le-au permis profesorilor și studenților să se conecteze de la distanță, dar fără probleme.

Părinții și elevii au îmbrățișat aceste concepte orientate spre tehnologie după câteva sughițuri inițiale. Nu este un miracol faptul că companiile edtech și-au întors ideile peste noapte. A fost posibil deoarece tehnologia îți oferă ușurința și confortul de a face mici schimbări care pot avea un impact de lungă durată asupra lumii din jurul tău. Ajutați de această adoptare rapidă forțată, în următorii cinci ani, edtech-ii indieni se pot aștepta la o creștere de aproape 3,5x.

Recomandat pentru tine:

Cum este setat cadrul de agregare de conturi al RBI să transforme Fintech în India

Cum este setat cadrul de agregare de conturi al RBI să transforme Fintech în India

Antreprenorii nu pot crea startup-uri durabile și scalabile prin „Jugaad”: CEO CitiusTech

Antreprenorii nu pot crea startup-uri durabile și scalabile prin „Jugaad”: Cit...

Cum va transforma Metaverse industria auto din India

Cum va transforma Metaverse industria auto din India

Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?

Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?

Cum startup-urile Edtech ajută la dezvoltarea competențelor și pregătesc forța de muncă pentru viitor

Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...

Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...

Adoptarea tehnologiei chiar și în sectoarele economiei vechi, cum ar fi logistica, a oferit sectorului o schimbare completă. De exemplu, gestionarea online a transportului de mărfuri maritime de peste mări, servicii de logistică redusă a activelor pentru companiile de comerț electronic, conectarea proprietarilor de camioane, utilizatorilor și șoferilor pentru transportul de mărfuri etc. Astfel, a permis companiilor să înființeze procese de afaceri eficiente prin utilizarea externalizării terților. de servicii non-core, oferindu-le un motiv să inoveze și să adauge noi caracteristici prietenoase cu clienții în serviciile lor de bază.

Următorul val de tehnologie bazat pe AI/ML permite companiilor să elimine complet sarcinile și procesele repetitive banale și, de asemenea, să introducă o eficiență mai mare prin analiza lor predictivă bazată pe date. De exemplu, un site web de călătorii și turism poate folosi inteligența artificială, cum ar fi Chat Bots, pentru a rezolva îndoielile elementare ale clienților, reducând semnificativ sarcinile îndeplinite de directorii de asistență pentru clienți și, de asemenea, îmbunătățind experiența clienților.

Industria alimentară este afectată de risipa de alimente. Utilizarea datelor mari poate ajuta producătorii de alimente să depășească problemele lanțului de aprovizionare de a produce prea mult sau prea puțin. De la producție, distribuție, ambalare la publicitate, facturare și plată, o organizație de afaceri care integrează tehnologie avansată în toate etapele operațiunilor de afaceri poate supraviețui în această eră a concurenței tăioase.

O organizație de afaceri, care adoptă cea mai recentă tehnologie, poate comunica mai bine cu consumatorii, în comparație cu cea care încă aderă la modul convențional de a face o conexiune de afaceri. Acest lucru a dus la apariția mărcilor D2C care au perturbat monopolul mega-brăcilor vechi. Brandurile new-age, concentrându-se pe o anumită nișă și conectându-se direct cu clienții lor, au crescut rapid la o investiție de capital semnificativ mai mică.

Aceștia nu au fost nevoiți să înființeze o rețea uriașă de distribuitori pentru a-și aduce produsul clienților săi; mai degrabă au folosit rețeaua mică de clienți pentru a-și modifica produsul conform feedback-ului, reducând în mod semnificativ ciclul de viață al dezvoltării produsului.

Deși nu putem nega că modelele de afaceri bazate pe tehnologie sunt calea de urmat, totuși este dificil să ignorăm cealaltă parte a monedei. Amestecul de tehnologie și idei de afaceri a dus, de asemenea, la anumite dezavantaje.

De exemplu, furtul de date, preocupările legate de confidențialitate și alte probleme similare. Prin urmare, este esențial să gestionăm acest amestec de afaceri și tehnologie cu cea mai mare vigilență și responsabilitate. Organizațiile ca a noastră nu numai că facilitează oportunități de sprijin și finanțare pentru startup-urile viitoare cu o creștere mare, ci și ghidează startup-urile prin procesul de creștere și practicile de afaceri etice.

Modelele de afaceri bazate pe tehnologie și-au făcut deja loc în lumea comercială și sunt aici pentru a rămâne. Nu că ne plângem, dar, în același timp, devine din ce în ce mai greu să ignorăm impactul tehnologiei moderne, atât în ​​viața noastră profesională, cât și în cea personală.

Așa cum a rezumat frumos Yuval Noah Harari în bestsellerul său „21 de lecții pentru secolul 21”, tehnologia modernă precum AI va face lucrurile extrem de simple pentru noi și poate fi folosită pentru a crea noi locuri de muncă pentru oameni, în loc de oamenii să concureze cu AI. Totuși, depinde de noi să ne adaptăm acum la această lume nouă și să continuăm să fim relevanți.