CTR organic în 2020 – un studiu de 8 452 951 de cuvinte cheie

CTR (rata de clic) vă arată de câte ori se face clic pe un link în funcție de numărul total de vizualizări (afișări) din rezultatele căutării. Să presupunem că atunci când utilizatorii au introdus „bicicletă de munte” în Google, site-ul tău a apărut de 1000 de ori și a strâns 100 de clicuri. Aceasta înseamnă că CTR-ul tău este de 10%. O regulă generală: cu cât clasarea este mai ridicată, cu atât CTR-ul organic este mai mare .

O meme populară spune că „cel mai bun loc pentru a ascunde un cadavru este Pagina 2 din Căutarea Google” , deoarece tot traficul este captat de TOP 10. În realitate, ratele de clic pentru diferite poziții s-au schimbat de-a lungul anilor, în conformitate cu evoluția SERP-urilor în sine. Acest studiu vă arată cum arată lucrurile acum.

Există un singur loc unde vă puteți verifica valorile CTR organice – Google Search Console . Acesta arată rata de clic a fiecărui cuvânt cheie care generează afișări pentru adresa URL a site-ului dvs. (fila „Rezultatele căutării”).

De exemplu: interogarea de căutare „Senuto” ne-a asigurat 21 321 de afișări în SERP-uri și 16 352 de clicuri. 16352 împărțit la 21321 este egal cu 0,767, deci CTR-ul nostru este de 76,7% .

Premisele studiului

Ne-am pus o întrebare: cum arată CTR organic în 2020? Căutarea unui răspuns ne-a împins să realizăm o analiză aprofundată a milioane de cuvinte cheie.

• Datele acoperă perioada de 365 de zile până la 12 aprilie 2020.
• Calculele se bazează pe 8 452 951 de cuvinte cheie de pe 1 952 de site-uri web. Pentru unele secțiuni, numărul exact de fraze și site-uri web poate diferi, dar semnificația statistică este asigurată în orice moment. Am preluat rezultatele căutării pentru fiecare cuvânt cheie pentru a verifica funcțiile SERP (fragmente recomandate, grafice de cunoștințe sau răspunsuri directe). Pozițiile din Google Search Console sunt furnizate ca o medie, rotunjite în sensul studiului.

CTR organic prin clasare

Graficul de mai jos prezintă rata medie de clic generată de adresa URL listată pe aceeași poziție în SERP-uri.

Date în format tabel:

Ce putem învăța din date?

• TOP 1 pentru desktop are, în general, un CTR mai mare decât TOP 1 pentru mobil.
• TOP 3 pentru desktop are un CTR organic de 64,08% , față de 57,89% pentru mobil .
• Pentru rezultatele mobile, înregistrările de la sfârșitul paginii 2 au rezultate mai bune decât pozițiile de mijloc de pe pagina 1 (de exemplu, poziția 20 are un CTR mult mai mare decât poziția 7).

CTR organic – Cuvinte cheie de marcă

Să aruncăm o privire la rata de clic obținută de primele douăzeci de poziții pentru traficul de marcă (cuvinte cheie precum „nike”).

Date în format tabel:

Ce putem învăța din date?

• Adresa URL de prim rang pentru cuvintele cheie de marcă are un CTR mai mare pe desktop decât pe dispozitivele mobile. De ce? Pentru că rezultatul unei căutări de marcă pe desktop pare mult mai elaborat.

Pentru a vă face o idee mai bună, comparați rezultatele căutării pentru „Nike” pe desktop și pe mobil.

Desktop:

Mobil:

Dacă o companie are @schema markup , rezultatul pe mobil poate fi completat cu informații suplimentare (vezi: „măr”).

• Lista de top are de departe cel mai mare CTR , ceea ce este firesc, deoarece cei care caută un nume de marcă doresc adesea să găsească site-ul web al companiei.
• Pentru mărcile mari, rezultatele căutării organice pe mobil includ un link de instalare pentru aplicația companiei. Funcția poate fi un factor esențial al traficului de marcă mobilă și al CTR organic, mai ales dacă aplicația este populară (caz de exemplu: Zalando).
• Pagina 2 este văzută de aproximativ 9,90% dintre utilizatorii de telefonie mobilă și 7,60% dintre utilizatorii de desktop.

CTR organic pentru cuvintele cheie fără marcă

Graficul de mai jos arată CTR-ul cuvintelor cheie fără marcă (de exemplu, „frigider”) pe desktop și mobil.

Date în format tabel:

Aceste numere dezvăluie adevăratele culori ale rezultatelor căutării actuale. Câteva concluzii interesante:

• Primul rezultat (TOP 1) nu surprinde triplul traficului vicecampionului. Depășește a doua listare cu 72% pe desktop și cu 48% pe mobil.
• Vremurile în care poziția de sus a generat un CTR de 40-50% au dispărut și nu se mai întorc. În prezent, rata sa de clic a scăzut la puțin peste 20%, ceea ce decurge din evoluția SERP-urilor și comportamentul utilizatorilor. Google continuă să ne umple cu funcții SERP din ce în ce mai elaborate. Între timp, ne-am ajustat obiceiurile de căutare, înclinând către interogări mai specifice și verificând listele SERP inferioare pentru informații.
• 30% dintre utilizatorii de desktop fac clic pe pagina 2 a Google, față de 15,4% dintre utilizatorii de dispozitive mobile.

CTR SEO vs. lungimea interogării

Lungimea interogării este o măsură critică în analiza comportamentului utilizatorului. Utilizatorii care introduc cuvinte cheie scurte (generale) în Căutarea Google au o intenție diferită de cei care introduc expresii lungi (precise). Graficul de mai jos arată analiza noastră a modificărilor CTR organice în raport cu lungimea interogării. Cuvintele cheie de marcă au fost omise.

Date în format tabel:

Ce putem învăța din date?

• Cu cât interogarea este mai scurtă, cu atât rata de clic este mai mică. Cuvintele cheie dintr-un singur cuvânt sunt făcute clic doar în 46,02% din căutări (față de peste 54% din căutările fără clic în care utilizatorul nu face clic pe niciun rezultat).
• Cu cât interogarea este mai lungă, cu atât mai multe rezultate sunt vizualizate de utilizator. Interogările scurte nu generează practic niciun clic pentru înregistrările din Pagina 2.
• Pentru interogările care cuprind patru cuvinte sau mai multe, CTR-ul total al TOP 20 depășește 100%. Cu alte cuvinte, utilizatorii tind să facă clic pe mai multe rezultate. De ce? Posibil pentru că cei care caută introduc cuvinte cheie cu coadă lungă atunci când au nevoie de informații detaliate și trebuie să efectueze o cercetare mai amănunțită.
• Interogările mai scurte produc mai multe funcții SERP în rezultatele căutării, ceea ce reduce suplimentar rata de clic. Tabelul de mai jos arată procentul de cuvinte cheie cu caracteristici și fragmente în funcție de lungimea interogării.

După cum puteți vedea, pe măsură ce interogările devin mai lungi, procentul de pagini cu fragmente scade . Simultan, numărul de clicuri în rezultatele căutării organice crește.

CTR SEO vs. fragmente

Datele arată ravagii pe care fragmentele pot provoca comportamentul obișnuit al utilizatorilor. Să analizăm problema cu câteva exemple convingătoare.

TOP 1 fără valoare...

Ne-am obișnuit să ne gândim că TOP 1 este Sfântul Graal al SEO.

Cu toate acestea, adesea acest lucru nu mai este cazul. Uită-te la următorul rezultat al căutării:

Tabelul de mai sus implică faptul că Wikipedia generează un CTR de 7,02% . Funcția a furat 31% din traficul nominal care ar merge pe Wikipedia cu câțiva ani în urmă.

Primul nu este întotdeauna cel mai bun...

Să luăm în considerare un alt exemplu curios:

După cum puteți vedea, primul rezultat al căutării organice se află deasupra hărții, în timp ce celelalte sunt înghesuite dedesubt. În acest caz, prima poziție are un CTR mai mic (3,35%) decât locul secund (15,5%). Aparent, utilizatorii sar peste hărți și caută mai jos rezultatele căutării.

CTR SEO cu și fără fragmente

Tabelul de mai jos compară ratele de clic generate de rezultate cu și fără funcții SERP (fragmente). Arată cât de mult efort SEO CTR este pierdut din cauza actualizărilor nesfârșite SERP introduse de Google.

Când vine vorba de modificările layout-ului SERP din ultimii câțiva ani, poziția de sus este, fără îndoială, cel mai mare perdant . Odată cu apariția fragmentelor, CTR-ul primei liste a scăzut cu 21,04 puncte procentuale . Jumătate din rata de clic a fost pierdută. Fiasco-ul umbrește daunele aduse CTR-ului secund și pozițiilor inferioare. În general, TOP 1 este locul în care fragmentele lovesc cel mai greu.

Unele fragmente influențează foarte mult CTR, în timp ce altele – nu atât. Mai jos vă prezentăm estimările noastre privind CTR-ul organic capturat de mai multe fragmente populare din primele 10 rezultate. Au fost luate în considerare doar rezultatele care prezintă o singură caracteristică.

SEO organic vs. Google Maps

Hărțile servesc la afișarea rezultatelor locale și ocupă o parte considerabilă a paginii cu rezultatele căutării. Cum influențează acestea CTR-ul rezultatelor obișnuite de căutare?

În Polonia, hărțile includ aproximativ 17% cuvinte cheie . Am identificat acel fragment în rezultatele căutării pentru aproximativ 5,3 milioane de cuvinte cheie din cele 31 de milioane testate.

CTR organic vs. Google Ads sau PLA (anunțuri cu afișare de produse)

Anunțuri cu afișare de produse este un fragment responsabil pentru afișarea unor anunțuri Google elaborate în rezultatele căutării.

Fragmentul apare pentru aproximativ 0,9% cuvinte cheie – l-am identificat în rezultatele căutării pentru 290 de mii de cuvinte cheie din cele 31 de milioane testate. Spre deosebire de Google Ads clasic, care are un impact redus asupra CTR organic, PLA fură o mare cantitate de trafic din rezultatele căutării organice.

Organic CTR vs. Knowledge Graph

Funcția apare ca răspuns la întrebări precum „rase de câini”. Îl puteți vedea în captura de ecran de mai jos.

Aspectul panoului poate varia în funcție de cuvântul cheie. Încercați să introduceți: „temperament câine indicator”.

Arată că fragmentul consumă mult din CTR. Apare pentru 0,017% cuvinte cheie. L-am identificat în rezultatele căutării pentru aproximativ 55,5 mii de cuvinte cheie din cele 31 de milioane testate.

CTR organic vs. Răspuns direct

Răspunsul direct este o caracteristică care arată răspunsul la întrebare direct în SERP. De exemplu, întrebarea „în cât timp se fierb ouăle?” dă următoarea explicație:

Rețineți că, dacă rezultatul apare în Răspuns direct, acesta nu va fi inclus în rezultatele căutării organice de mai jos. Modificarea a fost făcută pe 23 ianuarie 2020. De aceea, următorul tabel prezintă datele de înainte și după actualizare.

În ianuarie, rezultatul a apărut atât în ​​Răspuns direct, cât și – adesea – în prima poziție, dar rata de clic a fost de 40,68%. Chiar dacă adresa URL a apărut de două ori, CTR-ul său nu a fost mai mare decât pe SERP fără fragmente.

Acest lucru se datorează faptului că caracteristica generează o preponderență de interogări fără clic , în care utilizatorul găsește răspunsul direct în partea de sus a SERP și nu face clic pe niciun link. După modificarea din 23 ianuarie 2020, CTR-ul URL-ului de primul clasament a scăzut. Liderul nu a câștigat nimic. Cu toate acestea, deoarece utilizatorii omit TOP 1, site-urile din pozițiile inferioare profită.

Pentru alte funcții și fragmente, nu am avut suficiente cuvinte cheie pentru a determina impactul acestora asupra rezultatelor căutării.

În prezent, Direct Answer apare în 3,6% din paginile cu rezultatele căutării. L-am identificat în rezultatele căutării pentru aproximativ 1,1 milioane de cuvinte cheie din cele 31 de milioane testate.

CTR organic vs. Card de cunoștințe în dreapta

Caracteristica apare pentru interogări precum „Paul McCartney”, cu informațiile extrase de pe Wikipedia.

În prezent, cardurile de cunoștințe apar în 9,5% din paginile cu rezultatele căutării. Le-am identificat în rezultatele căutării pentru aproximativ 2,95 milioane de cuvinte cheie din cele 31 de milioane testate.

Învelire

Studiul nostru arată că nu există un model unic pe care îl puteți utiliza pentru fiecare cuvânt cheie. Orice caracteristică, fragment sau tip de interogare poate schimba radical comportamentul utilizatorului. Având în vedere acest lucru, putem trage următoarele concluzii:

• SEO plătit pentru performanță nu are niciun sens. Cu ceva timp în urmă, a existat un hype pentru a stabili serviciile SEO „pe rezultate”. Clientul a plătit mai mult atunci când site-ul a urcat în SERP-uri. După cum sa demonstrat mai sus, prima poziție nu mai este întotdeauna cel mai bun loc în ceea ce privește rata de clic.
• Estimări – majoritatea estimărilor SEO sunt făcute pe baza numărului de căutări și a CTR-ului așteptat. Studiul nostru dezvăluie că un astfel de model este vulnerabil la tone de greșeli. Acum puteți vedea provocarea cu care se confruntă Senuto atunci când încercăm să estimăm traficul pe site.
• A sta nemișcat înseamnă a te mișca înapoi. Cota de trafic a dispozitivelor mobile este în creștere, astfel încât rezultatele căutării agregate au un CTR mai mic. Problema este agravată de fragmentele prezentate, care au un impact considerabil asupra ratei de clic și cresc în număr în fiecare lună.

Când am realizat un studiu Direct Answer în 2016, caracteristica a apărut doar pentru aproximativ 121 de mii de cuvinte cheie. Astăzi, acest număr a crescut la 1,1 milioane. De-a lungul a patru ani, răspunsurile directe au proliferat în SERP-uri cu 1000%.

Intenționăm să urmărim îndeaproape CTR organic. Vă puteți aștepta să actualizăm studiul.

Dacă aveți păreri despre CTR SEO, împărtășiți-le într-un comentariu.

*Am efectuat această cercetare pe baza SERP în Polonia, dar constatările sunt exacte și pentru alte piețe.