Gateway-uri de plată și securitate în comerțul electronic: asigurarea tranzacțiilor sigure

Publicat: 2019-09-10

Majoritatea plăților și tranzacțiilor cu cardul sunt acum plăți online. Când efectuați aceste plăți, de cele mai multe ori veți face acest lucru printr-un gateway de plată.

Aceste gateway-uri sunt vitale în securizarea detaliilor unui card și ale contului bancar. S-ar putea să vă gândiți puțin la aceste gateway-uri de plată, dar ele sunt esențiale pentru a obține clienți de comerț electronic și pentru a-i menține în siguranță online.

efectuarea-plata-online

Sursă

Se fac mulți pași cu gateway-uri de plată precum Stripe și altele pentru a reduce riscul de fraudă, informații furate și multe altele.

Iată o privire mai detaliată asupra acestui instrument financiar esențial și asupra modului în care face cumpărăturile și cheltuielile online mai sigure.

În acest articol:

  • Ce este un Gateway de plată?
  • De ce sunt importante gateway-urile de plată?
  • Ce face un bun gateway de plată?
  • Diferite tipuri de gateway-uri de plată

Ce este un Gateway de plată?

efectuarea-plata-online-prin-telefon

Sursă

Un gateway de plată este un serviciu de comerciant care procesează plățile cu cardul online și în magazin. Acest serviciu autorizează plățile în timp ce le face mai sigure și mai convenabile.

Cel mai bun mod de a vă gândi la o poartă de plată este o casă de marcat virtuală, care preia informațiile necesare pentru a vă plăti bunurile și serviciile.

Acesta colectează, transferă și autorizează datele în timp real și le trimite la banca comerciantului, unde sunt procesate informațiile.

Desigur, toată această procesare are loc în culise. Pentru utilizator, un gateway de plată este simplu și ușor de utilizat; tot ce trebuie să faceți este să introduceți informațiile cardului dvs. Această ușurință în utilizare este una dintre caracteristicile critice ale unui gateway de plată.

Potrivit lui Coty Perry, CMO la Anglers ,

„Cumpărătorii pot abandona o tranzacție dacă devine prea complicată pentru a fi finalizată. De aceea, gateway-urile de plată precum Stripe sunt atât de importante pentru comerțul electronic, deoarece o fac convenabilă, asigurându-se că nu se pierde clienții.”

De ce sunt importante gateway-urile de plată?

Securitate

Sursă

Există multe motive pentru care gateway-urile de plată pot fi importante într-un cadru de comerț electronic, atât pentru comerciant, cât și pentru cumpărător.

Unul dintre cele mai semnificative beneficii ale unui gateway de plată pentru comerciant este că utilizarea unuia este cea mai rapidă modalitate de a primi plăți cu cardul online.

Se asigură că își pot obține banii pentru tranzacție rapid, iar această viteză de plată încurajează și cumpărarea impulsionată.

Gateway-urile de plată pot face, de asemenea, magazinul dvs. online să pară mai legitim și mai de încredere.

Finalizarea tranzacțiilor prin gateway-uri de plată a devenit metoda de plată de facto, așa că lipsa uneia poate face ca afacerea ta să arate mai prost decât concurenții tăi.

Anthony Martin, fondator și CEO al Choice Mutual , spune:

„A avea o poartă de plată pentru a procesa tranzacțiile pe site-ul dvs. a devenit o persoană de încredere pentru cumpărători. Având una, brandul dvs. online face mai fiabil în ochii utilizatorilor, încurajându-i să cumpere cu dvs.”.

Gateway-urile de plată sunt, de asemenea, cruciale pentru comercianți pentru a-și crește baza de clienți.

femeie-în-blazer-în carouri-folosind-laptop

Sursă

Cu un furnizor internațional de gateway de plată precum Stripe, puteți începe să acceptați plăți cu cardul din conturi bancare și carduri de debit din diferite țări, ajutând magazinul dvs. de comerț electronic să devină global.

Pentru utilizatori, unul dintre cele mai importante atuuri ale gateway-urilor de plată este că fac tranzacția mai sigură și mai sigură.

Această tehnologie asigură îndeplinirea GDPR și a altor cerințe și restricții privind partajarea datelor, reducând frauda și informațiile bancare furate.

Importanța unui gateway de plată securizat este mare. Au existat 2,4 milioane de rapoarte de fraudă în SUA în 2022, multe dintre aceste cazuri provenind din informații furate obținute online.

Aceste gateway-uri merg mult în protejarea datelor dvs. ca client.

Un gateway de plată este, de asemenea, foarte important, deoarece face cumpărăturile o experiență mai relaxată și accesibilă pentru diferite tipuri de persoane.

Un gateway de plată automatizat poate asigura utilizatorilor posibilitatea de a cumpăra produse oricând; sunt necesare mai puține informații pentru a plăti.

Ce face un bun gateway de plată?

lacăt-aur așezat-pe-a-tastatură

Sursa _

Un gateway de plată trebuie să aibă câteva caracteristici pentru a fi o opțiune bună.

Proprietarii de afaceri de comerț electronic au o gamă largă de gateway-uri să folosească, așa că luați în considerare acești factori atunci când căutați unul pentru a vă asigura că obțineți cele mai bune.

  • Securitate

Capacitățile de securitate ale unui gateway de plată sunt cel mai mare indicator al calității acestuia. Dacă folosește metode de protecție actuale și actualizate, probabil că va fi o opțiune bună pentru tine.

Un gateway de plată bun va utiliza funcții de securitate precum criptarea. Este locul în care detaliile dvs. sunt amestecate într-un cod care nu poate fi citit, astfel încât datele să fie inutilizabile în cazul în care ar fi interceptate.

O altă caracteristică excelentă de securitate pe care o folosesc gateway-uri de plată precum Stripe este verificarea în doi pași.

Potrivit lui Morgan Taylor, co-fondator al Jolly SEO ,

„Verificarea în doi pași vă oferă un alt nivel de protecție. Deși adaugă încă un pas în procesul de finalizare a comenzii, menține clienții în siguranță și este o caracteristică excelentă pentru o poartă de plată.”

  • Comoditate

Pe lângă faptul că este sigur, un gateway de plată bun este ușor de utilizat și convenabil. Ușurința de utilizare încurajează cheltuielile, ajutându-vă să vă atingeți obiectivele de vânzări.

Gateway-urile de plată într-un mod care adaugă confort este prin finalizarea comenzii cu un singur clic . Aici sunt salvate detaliile clienților din trecut, astfel încât aceștia să poată trece prin procesul de finalizare a comenzii fără a reintroduce informațiile lor.

Alex Milligan, CMO al NuggMD , spune:

„Un client din trecut are mai multe șanse să devină un client repetat dacă oferiți plata cu un singur clic. Îi face lucrurile mai ușoare și oferă o experiență mai personalizată, ceea ce este foarte valoros.”

Viteza gateway-ului de plată este, de asemenea, esențială pentru confort.

Nu doriți ca un gateway de plată să petreacă mult timp procesând o plată, deoarece acest lucru poate face un client să se simtă nervos și că ceva nu este în regulă. Prioritizează gateway-uri rapide precum Stripe.

Diferite tipuri de gateway-uri de plată


Există trei tipuri principale de gateway-uri de plată, așa că merită să fii conștient de ele pentru a alege cea mai bună opțiune pentru site-ul tău.

  1. Redirecţiona
  2. Checkout pe site
  3. Plata la fata locului

google-pay

Sursă

1. Redirecționează

O redirecționare este locul în care utilizatorul este dus în afara site-ului pentru a finaliza procesul de plată.

Întreprinderile mici le folosesc adesea pentru a se asigura că tranzacția are securitatea unei companii mai mari, dar redirecționarea adaugă un pas suplimentar pe care să-l parcurgă clienții.

Gerald Lombardo, șeful de creștere la Popl , spune:

Redirecționările le permit vânzătorilor să adauge metode de plată alternative și să acceseze opțiuni de plată sigure fără a le găzdui pe domeniul lor. Face lucrurile simple pentru comerciant, dar tu renunți la controlul asupra experienței.”

2. Checkout pe site

Această metodă este locul în care finalizarea tranzacției este pe site-ul dvs. web, dar plata este gestionată în afara site-ului, prin intermediul gateway-ului. Menține procesul simplu, dar asigură un plus de securitate pe partea din spate.

Nu există niciun control asupra întregii experiențe a utilizatorului prin intermediul procesului, așa că trebuie să vă asociați cu un gateway de plată de încredere.

3. Plata la fata locului

Plățile sunt gestionate pe serverele site-ului web și sunt adesea alegerea companiilor la scară largă.

Se datorează faptului că îi oferă comerciantului mai mult control și responsabilitate, deoarece pot modifica lucrurile pentru a îmbunătăți experiența.

Volodymyr Shchegel, VP de Inginerie la Clario , crede că:

„Oferirea plății la fața locului este o opțiune excelentă pentru companiile mai mari cu resurse, deoarece creează un proces de tranzacție fără probleme. Pe măsură ce gestionați totul singur, există o mare presiune pentru a vă asigura că site-ul dvs. are valori bune de performanță.”

Concluzie

Gateway-urile de plată sunt esențiale pentru achiziționarea de produse de comerț electronic, mai ales dacă doriți să creșteți și să atrageți mai mulți cumpărători.

Ele fac lucrurile mai convenabile pentru tine și utilizator, dar, mai important, păstrează lucrurile în siguranță și în siguranță.

Încorporarea unui gateway de plată în procesul de plată vă poate ajuta să vă îmbunătățiți jocul, iar cu opțiuni precum Stripe, este ușor să adăugați acest instrument vital.