Managementul performanței vs evaluarea performanței. Care sunt diferențele cheie?

Managementul performanței vs evaluarea performanței. Care sunt diferențele cheie? Performanța în muncă poate fi definită ca numărul de produse sau servicii furnizate de un angajat într-o anumită perioadă de timp. Este un parametru care este constant măsurat și verificat de către organizații. Este un factor care determină un grad de competitivitate pe piață și decide asupra eficienței organizației conduse. În HR, puteți întâlni doi termeni, și anume managementul performanței și evaluarea performanței. Deși oscilează în jurul aceluiași concept, sunt proceduri separate, care diferă unele de altele. Citește mai departe.

Managementul performanței vs evaluarea performanței – cuprins:

1. Managementul performantei
2. Beneficiile managementului performanței
3. Evaluarea performantelor
4. rezumat

Managementul performantei

Managementul performanței este un proces care implică controlul KPI-urilor, cum ar fi profitul, rentabilitatea investiției și costurile operaționale. Managementul performanței acoperă o gamă largă de practici, tehnologii și metode utilizate pentru colectarea și analiza datelor și rezultatelor obținute. Managementul performanței este implementat folosind o strategie de sprijinire a angajaților, în scopul creșterii productivității acestora și atingerii obiectivelor companiei.

Managerii de HR sunt responsabili pentru dezvoltarea și implementarea programelor de management al performanței, astfel încât să crească performanța în muncă a angajaților. Pentru a îmbunătăți performanța angajaților, este indispensabil să construim canale de comunicare între angajați și management.

Progresul lucrărilor este supus unei monitorizări continue pe baza feedback-ului. Un program eficient de management al performanței constă din mai multe etape esențiale , care ar trebui dezvoltate într-o manieră complementară și compatibilă. Niciunul dintre aceste elemente nu trebuie omis sau exclus.

Prima etapă a unei politici de management al performanței afacerii implică identificarea obiectivelor strategice și a așteptărilor angajaților. După cum am menționat mai devreme, planurile de management al performanței produc cele mai bune rezultate atunci când implică comunicare directă între angajați și management. Implementarea strategiei adoptate ar trebui să se bazeze pe instruire directă și întâlniri personale cu personalul.

Următoarea etapă implică monitorizarea și evaluarea performanței postului. Rezultatele obținute ar trebui comunicate direct angajaților ca încurajare mai degrabă decât ca critică, pentru a le oferi șansa de a-și îmbunătăți performanța și auto-realizarea. Angajații ar trebui să aibă o viziune realistă asupra muncii lor și a oportunităților de dezvoltare. O parte importantă a strategiei este un sistem de stimulare structurat corespunzător, care include bonusuri și recompense pentru rezultatele obținute.

O schemă simplificată de management al performanței:

• definiți obiectivele și așteptările
• monitorizează și analizează sarcinile
• creați programe de dezvoltare a angajaților
• implementați noi tehnologii și produse îmbunătățite
• măsurați și evaluați performanța folosind KPI-uri
• remunerați pe baza rezultatelor obținute

Beneficiile managementului performanței

Strategia de management al performanței este implementată în primul rând de companii pentru a crește rentabilitatea financiară. Prin optimizarea măsurilor luate în acest domeniu, este posibilă dezvoltarea vânzărilor, reducerea costurilor, creșterea productivității, determinarea rentabilității reale a proiectelor și investițiilor și menținerea la zi a obiectivelor stabilite.

Un alt aspect pozitiv este creșterea motivației angajaților. Angajații care sunt orientați spre obiective și conștienți că munca lor afectează direct succesul companiei sunt mai motivați să crească eficiența muncii. Beneficiile sunt reciproce, deoarece compania obține rezultate mai bune, iar angajații au un sentiment de securitate în ceea ce privește compensarea și oportunitățile de dezvoltare a carierei.

Managementul performantei contribuie si la reorganizarea optima a controlului de gestiune. Sprijină procesele administrative, sistematizarea datelor, reducerea birocrației inutile și controlul conformității tuturor domeniilor de activitate ale organizației cu reglementările legale.

Evaluarea performantelor

Evaluarea performanței este doar o parte a managementului performanței. Presupune stabilirea standardelor si normelor de munca si apoi analizarea rezultatelor obtinute. Indicatorii KPI sunt utilizați pentru măsurarea performanței. Acesta este un set larg de indicatori care acoperă o varietate de parametri pe care fiecare organizație îi poate transpune în nevoile sale. Fiecare KPI ar trebui să aibă o valoare numerică, astfel încât să puteți interpreta rezultatele mai ușor.

Formula generală pentru măsurarea performanței la locul de muncă este rezultatul coeficientului dintre output și input. Pe baza acestei formule, este posibil să se calculeze productivitatea individuală a angajatului sau a întregii echipe. Alegerea indicatorilor de măsurare, rețineți că productivitatea este afectată de mai mulți factori diferiți, care nu depind adesea de angajați.

La pregătirea unei evaluări a performanței, este necesar să se țină cont de gradul de implementare a inovațiilor (progresul tehnologic, informatizarea și automatizarea proceselor), progresul organizațional, îmbunătățirile administrative interne și factorii economici (sistemul de salarizare, promovare).

Politicile de personal ale organizaţiei au o influenţă imensă asupra performanţei obţinute. Performanța depinde în mare măsură de sentimentul subiectiv al compensației echitabile. Remunerarea ar trebui să fie adecvată volumului de muncă depusă și efortului depus. Cu alte cuvinte, salariul inechitabil și scăzut este adesea responsabil pentru scăderea productivității. Un alt factor direct legat de productivitate este dezvoltarea profesională și oportunitatea de promovare. Promovarea nu este doar prestigiu, ci și un stimulent pentru a continua să munciți mai mult.

Managementul performanței vs evaluarea performanței – rezumat

În concluzie, managementul performanței este un proces pe termen lung, în timp ce evaluarea performanței este doar o parte a acestuia. În același timp, evaluarea în sine este inflexibilă și se bazează pe standarde și valori predeterminate, în timp ce managementul se adaptează la schimbările de pe piața muncii și la nevoile organizației.

O altă diferență se referă la nivelul de responsabilitate. Managerii sunt responsabili pentru managementul performanței, în timp ce personalul HR este responsabil pentru evaluarea performanței. Evaluarea performanței se bazează pe ceea ce a fost deja realizat. Managementul performanței are ca scop aducerea de îmbunătățiri și creșterea eficacității activităților viitoare. Prin urmare, se poate spune că termenii management al performanței și evaluarea performanței se referă la același concept, dar nu sunt la fel.

Tocmai ați citit textul despre managementul performanței vs evaluarea performanței . Alte resurse: feedback peer-to-peer.

Dacă vă place conținutul nostru, alăturați-vă comunității noastre de albine ocupate pe Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.

Autor: Nicole Mankin

Manager HR cu o capacitate excelentă de a construi o atmosferă pozitivă și de a crea un mediu valoros pentru angajați. Îi place să vadă potențialul oamenilor talentați și să îi mobilizeze pentru a se dezvolta.

Vizualizați toate postările