Cum să planificați și să publicați buletine informative SaaS

De la campanii pe rețelele sociale până la reclame plătite și marketing cu influențe – există mai multe modalități de a ajunge la publicul țintă. Dar există o strategie care este cea mai eficientă: marketingul prin e-mail.

Marketingul prin e-mail este o modalitate incredibilă de a vă împărtăși mesajul, de a construi relații cu clienții și de a îmbunătăți angajamentul cu marca dvs. De fapt, cercetările arată că 90% dintre clienți preferă să primească actualizări ale mărcii prin buletine informative, în timp ce 10% preferă actualizări pe rețelele sociale. În plus, McKinsey & Company a constatat că e-mailurile au de 40 de ori mai mult succes la atragerea de noi clienți decât Facebook sau Twitter.

Un buletin informativ SaaS este un e-mail care oferă abonaților informații despre conținutul, anunțurile și promoțiile dvs., construiește autoritatea mărcii și vă ajută să comunicați mai bine cu abonații în fiecare etapă a călătoriei lor către clienți.

Deoarece o persoană obișnuită își verifică e- mailul de 15 ori pe zi sau la fiecare 37 de minute , acestea pot oferi companiilor SaaS oportunități nesfârșite de a-și prezenta conținutul, produsele și serviciile în fața publicului.

În această postare pe blog, vom aprofunda tot ce trebuie să știți despre crearea unui buletin informativ interactiv și frumos pentru marca dvs. SaaS.

Cum să creezi un buletin informativ SaaS captivant?

1. Cunoaște-ți publicul

S-ar putea să investești mult timp și bani în scrierea unui buletin informativ SaaS. Dar cum vă asigurați că transmiteți mesajul potrivit persoanelor potrivite la momentul potrivit?

Cunoașterea publicului țintă este baza creării unui buletin informativ SaaS de succes. Aceasta înseamnă să înțelegeți abonații dvs. ideali și despre ce doresc ei să afle mai multe.

Iată cum o poți face:

• Înțelegeți preferințele dvs. de cititor . Unii oameni se abonează la newsletter-ul tău pentru a primi oferte exclusive, în timp ce alții se înscriu pentru a-ți citi postările de pe blog și a fi la curent. Deci, stabiliți personajele utilizatorilor - personaje fictive utilizate ca substituent pentru a reprezenta clienții și clienții reali.
• Efectuați cercetări asupra concurenței pentru a vă face o idee despre interesele publicului țintă. În plus, adunați informații de pe blogurile dvs. și din alte resurse pentru a afla ce informații caută publicul dvs.
• Hai sa recunoastem; nu puteți mulțumi diferite grupuri de clienți cu un singur e-mail. Așadar, segmentați utilizatorii ideali împărțindu-i în grupuri mai mici care vor primi e-mailuri personalizate. Astfel de e-mailuri au rate de clic mai mari, rate mai mici de dezabonare și generează de 18 ori mai multe venituri decât e-mailurile generice în masă.
• Pentru companiile SaaS care nu au timp și resurse pentru a efectua vreo cercetare, cel mai simplu mod de a obține date esențiale despre publicul dvs. este să adăugați întrebări la formularul de abonare . Câteva exemple includ industria, compania, cea mai mare provocare a lor și ceea ce ar dori să afle.

Strategiile de mai sus vă pot face buletinele informative SaaS mai atractive și vă pot ajuta să vă ghidați către ce subiecte și tipuri de conținut ar trebui să includeți în buletinele informative.

2. Oferiți conținut relevant și valoros

Indiferent de ceea ce veți include în buletinul informativ SaaS, majoritatea abonaților dvs. vor fi interesați de cât de valoros și relevant este pentru ei. Oferiți conținut inutil sau promoțional și probabil veți pierde abonați și veți deteriora reputația mărcii și oportunitățile de creștere.

Dacă aveți nevoie de idei pentru a vă menține buletinul informativ SaaS actual și relevant, luați în considerare aceste sfaturi:

• Înțelegeți formatul potrivit pentru buletinul dvs. informativ. Unele companii trimit buletine informative foarte scurte care evidențiază ultimele lor postări, în timp ce altele trimit buletine lungi unde cititorii pot consuma mai mult conținut fără a vizita site-ul web.
• Decideți o temă lunară pentru buletinele dvs. informative. În acest fel, puteți include conținutul dvs. vechi care se potrivește cu tema sau chiar puteți cere echipei dvs. să vină cu material nou.
• Buletinul dvs. informativ SaaS ar trebui să se concentreze pe marca dvs., dar îl puteți folosi și pentru a aborda punctele dure ale publicului dvs. De exemplu, dacă tema dvs. lunară este asistența pentru clienți, puteți acoperi preocupările acestora în acest domeniu și puteți oferi soluții valoroase cu bloguri relevante, videoclipuri, fire de discuții Twitter și multe altele.
• Evitați copiile de vânzare și ofertele promoționale care vă pot frustra cititorii și vă pot lăsa e-mailurile prinse în filtrele de spam.

Iată câteva tipuri de conținut pe care le puteți include în buletinele informative SaaS:

• Link-uri către cele mai bune postări de pe blog
• Repere ale evenimentului
• Știri de top din industrie care sunt foarte sensibile la timp
• Resurse de învățare Evergreen, atât gratuite, cât și plătite.
• Actualizări de software sau o lansare majoră de produs
• Mesaje de marketing cum ar fi promoții speciale, oferte, anunțuri de parteneriat și multe altele.

3. Rămâi consecvent

Consecvența este un alt factor crucial în crearea unui buletin informativ SaaS pe care utilizatorii vor fi încântați să îl deschidă și să îl citească. Nu contează câte buletine informative trimiteți pe săptămână sau lună. Ceea ce contează cu adevărat este consistența.

Abonații tăi ar trebui să știe exact ziua în care buletinul tău informativ va ajunge în căsuța de e-mail. Dacă trimiteți buletinul informativ de patru ori în prima lună și dispareți în următoarele trei luni, rata de deschidere va scădea dramatic când reporniți.

Pe de altă parte, a fi consecvent le permite utilizatorilor să le pese mai mult de buletinul informativ. În plus, stabilești o conexiune cu ei, făcându-i să rămână alături de tine pentru o lungă perioadă de timp și distribuie buletinul informativ cu colegii și colegii lor.

Stabiliți cât de des și când veți trimite buletinul informativ și rămâneți la el. Multe companii SaaS nu creează un buletin informativ decât dacă au știri importante de împărtășit. Evitați această abordare, deoarece acordă prea mult timp abonaților să uite de tine și de munca ta.

De asemenea, rețineți că consistența și calitatea contează mai mult decât frecvența. Chiar dacă livrați un buletin informativ pe lună, faceți-l plin de conținut pe care publicul dvs. îl va găsi valoros. Creați un program realist de publicare pe care știți că îl veți putea urma. Și, puteți oricând să vă creșteți frecvența pe măsură ce mergeți.

4. Luați în considerare designul

Designul este componenta cea mai trecută cu vederea a unui proces de creare a unui buletin informativ SaaS. Optimizarea designului buletinului dvs. informativ este crucială, deoarece nu numai că îl poate face mai atractiv, ci și îi poate îmbunătăți lizibilitatea și crește numărul de clicuri și implicarea. Pe scurt, conținutul tău valoros nu va conta dacă designul nu îl face suficient de accesibil.

În zilele noastre, agenții de marketing prin e-mail se bazează pe șabloane bine concepute pentru buletinele lor informative SaaS pentru a simplifica procesul de proiectare. Deci, alegeți un șablon care să respecte regulile pentru buletinul informativ. În plus, ar trebui să puteți personaliza șablonul cât mai mult posibil pentru a vă asigura că este capabil să vă atingă obiectivele.

În plus, includeți aceste elemente de design pentru a vă scoate în evidență buletinul informativ:

• O copie concisă este vitală , deoarece abonații dvs. nu doresc să vă citească e-mailul toată ziua.
• Utilizați spațiul alb pentru a elimina senzația de aglomerație și pentru a face buletinele informative ușoare pentru ochi.
• Evocați-vă sentimentul de brand folosind șabloane de design similare cu cele din logo-ul dvs. și alte materiale de marketing. Un design consistent dezvoltă încrederea și credibilitatea mărcii în rândul abonaților, deoarece aceștia pot recunoaște cu ușurință expeditorul e-mailului numai din design.
• Nu în ultimul rând, utilizați fonturi și culori care sunt ușor de citit pe diferite dispozitive. Utilizarea culorilor mărcii dvs. este o opțiune bună, dar nu toate culorile oferă o experiență bună de lectură. Așadar, evitați culorile luminoase care sunt greu de citit și culorile care vă spăla textul. În plus, utilizați un font unic, ușor de citit, legat de marca dvs.

5. Includeți elementele necesare

Crearea unui buletin informativ SaaS de citit obligatoriu este dificilă. Acum că i-ați planificat designul, este timpul să vă asigurați că buletinul informativ are aceste cinci componente:

Linia de subiect

Chiar dacă oamenii se înscriu pentru buletinul tău informativ, nu există nicio garanție că îl vor deschide odată ce le vor primi. Aici vă ajută să scrieți un subiect interesant.

Subiectul este, fără îndoială, cea mai importantă parte a buletinului dumneavoastră informativ SaaS. Este prima informație pe care o văd abonații tăi și care determină dacă îți vor deschide sau nu e-mailul. Dacă nu este suficient de atrăgător, pur și simplu îl vor ignora și tot timpul petrecut cu elaborarea buletinului informativ va fi pierdut. De fapt, 69% dintre abonații de e-mail raportează e-mailul ca spam doar pe baza liniilor de subiect.

Iată ce puteți face pentru a crea linii de subiect demne de clic:

• Subiectul va apărea diferit în funcție de dispozitivul utilizatorului. Așadar, se recomandă să fie cât mai scurt posibil - de preferință 25-30 de caractere.
• Ar trebui să ofere o privire asupra subiectului sau a informațiilor pe care cititorul dvs. le va găsi în buletinul informativ.
• 56% dintre mărci spun că adăugarea unui emoji le-a sporit ratele de deschidere. Așadar, experimentați cu emoji -urile, dar nu le folosiți excesiv decât dacă doriți să arăți neprofesionist. De exemplu, buletinul informativ de dimineață devreme al lui Morning Brew dă tonul cu emoji-ul pentru ceașcă de cafea:
• Personalizați-vă subiectul adăugând numele utilizatorului sau al companiei. Acest lucru îi face pe cititori să simtă că e-mailul este scris special pentru ei.
• Pune o întrebare în subiectul tău pentru a-i face pe cititori curioși să găsească răspunsurile.
• Scrieți cu majuscule cuvântul(cuvintele) pe care doriți să le evidențiați. De exemplu, „Povești reale de succes de la MICI afaceri online”.

Previzualizează textul

Previzualizarea sau textul antetului este fragmentul de conținut al e-mailului pe care abonații îl pot vedea înainte de a citi întregul buletin informativ SaaS. Practic, extinderea liniei de subiect este cea care tachinează cititorul despre mesajul buletinului informativ. Efectuat corect, poate avea un impact puternic asupra ratelor de deschidere.

Câteva sfaturi pentru a scrie texte de previzualizare eficiente sunt:

• Textul de previzualizare apare diferit la diferiți furnizori de e-mail, cum ar fi Gmail, Yahoo, Outlook etc. În plus, cititorii de pe mobil văd mai puțin textul anteturilor dvs. în comparație cu cititorii de pe desktop. Prin urmare, o regulă de bază bună este să o păstrați între 40 și 100 de caractere . Dacă este prea scurt, clienții de e-mail pot extrage text din corpul principal al e-mailului.
• În mod implicit, prima linie de text de e-mail va apărea ca text de previzualizare. Însă, aveți întotdeauna opțiunea de a completa un text unic și captivant, care îi obligă pe cititorii să-l deschidă.
• Subiectul dvs. ar trebui să fie întotdeauna diferit de textul dvs. de previzualizare . Acest lucru se datorează faptului că, dacă subiectul dvs. nu este suficient de atrăgător, previzualizarea poate fi a doua șansă de a vă atrage abonații.
• Adăugați un îndemn în antetul e-mailului pentru a determina mai mulți oameni să îl deschidă. De exemplu, „Ar trebui să deschizi asta — există o afacere bună în...”.
• Asigurați-vă că textul de dinaintea antetului se potrivește bine cu linia de subiect . Când lucrează împreună, acest lucru creează curiozitatea în rândul abonaților. Consultați acest exemplu de la Kommunicate :

Corpul principal

Urmează corpul principal al buletinului dumneavoastră informativ SaaS. Oferă o imagine de ansamblu asupra diferitelor subiecte simultan. Deci, este important să-l împărțiți în secțiuni separate pentru fiecare subiect. Chiar dacă fiecare secțiune este despre un subiect diferit, acestea sunt unificate sub o temă comună. În acest fel, abonații tăi îți pot scana rapid conținutul pentru detaliile care îi atrag.

Desigur, buletinele informative sunt mai lungi decât e-mailurile de vânzări. Unele studii spun că buletinele informative cu 50 până la 200 de cuvinte au cele mai bune rate de clic. Cu toate acestea, vă recomandăm să luați în considerare obiceiurile cititorilor dvs. pentru a determina lungimea corectă. De exemplu, mamele ocupate care lucrează nu au mult timp de liber și, prin urmare, nu pot citi buletine informative lungi. Dar, agenții de marketing SaaS pot prefera un rezumat săptămânal lung.

Indiferent de lungimea pe care o alegeți, asigurați-vă că buletinul informativ este cât mai clar posibil, dar conține și tot ce aveți nevoie pentru a convinge cititorul să ia o acțiune intenționată.

Cercetați despre publicul dvs. pentru a vedea ce subiecte i-ar putea interesa. Includeți linkuri relevante și credibile de pe bloguri, evidențiați evenimentele companiei și webinarii și furnizați resurse gratuite. În plus, evitați să vă completați buletinul informativ cu prea multe reclame, cu excepția cazului în care îl doriți la coșul de gunoi.

Luați ca exemplu buletinul informativ Morning Brew . Acest buletin informativ primește premiul pentru convertirea celor mai multe subiecte într-un singur e-mail. Cel mai bun lucru? Toate subiectele sunt organizate pe secțiuni specifice, fără a deruta cititorii. În plus, menționează mai multe link-uri de articole și explică relevanța acestora înainte de a le face clic.

Îndemn (CTA)

S-ar putea să fi creat un buletin informativ fabulos cu informații valoroase și un design frumos. Dar, dacă nu ghidează cititorul către următorii pași, este o fundătură. Aici intră în joc un îndemn la acțiune (CTA).

Un CTA este un buton sau un cuvânt sau o expresie cu hyperlink care determină utilizatorul să efectueze acțiunea dorită, cum ar fi vizitarea unui blog, vizionarea unui videoclip, completarea unui formular și așa mai departe. Aceste butoane simple, dar puternice, sunt diferența dintre buletinele informative bune și cele grozave. În plus, asigură o interacțiune continuă între marca SaaS și consumator.

Urmați aceste sfaturi pentru CTA eficiente:

• Nu trebuie să-ți bombardezi abonații cu mai multe CTA . Utilizarea a cel puțin un CTA este suficient pentru a stimula o anumită implicare. Cu toate acestea, numărul de îndemnuri pe care le menționezi depinde de lungimea e-mailului, de numărul de produse sau bloguri pe care le promovezi și multe altele. Acestea pot fi butoane de partajare socială sau link-uri către site-ul dvs. web sau postările de blog.
• Folosiți butoane CTA colorate care ies din pagină folosind culori contrastante. De asemenea, puteți utiliza spațiul alb din jurul CTA pentru a-l face să capteze atenția.
• Indiferent de numărul de CTA pe care le includeți, asigurați-vă că menționați un CTA principal care ar trebui să sublinieze în mod clar acțiunea pe care doriți să o întreprindă abonații dvs.
• Folosiți cuvinte puternice precum „Începeți” și „Da, înscrieți-mă!”. Creați un sentiment de urgență și FOMO cu cuvinte declanșatoare precum „acum” și „se termină în curând”. Și nu uitați să le faceți scurte .
• Deoarece ecranele mobile sunt mai mici decât desktopurile, includeți CTA mai scurte care se potrivesc pe o singură linie.
• Cititorii citesc de obicei din stânga sus la dreapta. Așadar, asigurați-vă că plasați butoanele CTA în partea de jos sau în dreapta newsletter-ului.

De exemplu, Airtable folosește un mod subtil de a vă atrage atenția asupra butonului CTA. În plus, atât graficul, cât și butonul CTA fac legătura cu același videoclip.

Subsol

Un subsol de e-mail este ultima și cea mai trecută componentă a unui buletin informativ SaaS. Cu toate acestea, este la fel de esențial ca și începutul, deoarece conține o mulțime de informații despre marca dvs. care vă pot îndrepta cititorii către acțiunea dorită. Pe scurt, ele îmbunătățesc calitatea interacțiunii cu marca dvs.

Iată ce ar trebui să includă un subsol:

• Un buton de dezabonare
• Opțiune de gestionare a preferințelor pentru newsletter
• Informații juridice, cum ar fi informațiile de contact, adresa sediului social al companiei, căsuța poștală, politica de confidențialitate, termenii și condițiile și drepturile de autor
• Dovezi sociale, cum ar fi link-uri de profil social, certificări etc
• Link-ul site-ului sau blogului dvs
• Modalități de a intra în contact cu tine — prin chat live, rețele sociale, WhatsApp sau e-mail.

Aruncă o privire la acest subsol de e-mail al buletinului informativ Zapier :

6. Folosiți elemente vizuale izbitoare

Imaginează-ți că vinzi bilete de avion spre Paris. Sigur, le vei spune despre detaliile zborului și prețul. Dar ceea ce îi va cuceri pe oameni și îi va entuziasma sunt fotografiile frumoaselor cafenele, muzeelor ​​și celebrului Turn Eiffel.

Exact asta pot face imaginile pentru buletinul informativ SaaS. Îți susțin mesajul și îi ajută pe abonații să se conecteze cu conținutul tău, făcându-ți scrisul mai de impact și sporind rata de clic. Buletinele informative îmbunătățite vizual le permit, de asemenea, cititorilor să vă înțeleagă mai bine produsul și marca.

Așadar, asigurați-vă că nu vă păstrați buletinele informative bogate în text și plasați strategic imagini, infografice, videoclipuri și diagrame.

Iată câteva dintre cele mai bune practici:

• Imaginile cu oameni personalizează legătura dintre tine și cititorii tăi. Și nu orice persoană - fotografii ale angajaților, clienților și directorilor dvs. de conducere.
• Deși imaginile stoc sunt fără drepturi de autor, evitați să le utilizați decât dacă doriți ca buletinul informativ să semene prea mult cu un site web stoc. În plus, pot apărea ca spam și pot face marca dvs. să pară mai puțin autentică. Dacă trebuie să le folosiți, alegeți imagini care nu arată ca stoc sau personalizați-le adăugând sigla companiei dvs. Sau poți chiar să folosești imagini în mișcare, cum ar fi GIF-uri și meme-uri, pentru a dinamiza lucrurile.
• Hyperlink imaginile dvs., astfel încât, dacă cititorii dau clic pe ele, să le puteți direcționa către pagini relevante pentru imagine, salvându-le câțiva pași.
• Adesea, oamenii nu vor avea imagini activate în e-mailurile lor. Utilizați text alternativ pentru a le transmite cititorilor despre ce este vorba în imagine. Acest lucru este deosebit de important dacă îndemnurile dvs. sunt imagini - doriți să vă asigurați că abonații dau clic pe buton chiar dacă imaginea lipsește.
• Nu abuzați de imagini. O regulă generală bună este să faci un raport de 20% imagini la 80% text. Acest lucru nu numai că este mai atrăgător pentru utilizator, ci și face ca buletinul dvs. de știri să pară mai profesional. De asemenea, asigurați-vă că dimensiunea fiecărei imagini este sub 1 MB - cât mai mică posibil (100KB sau mai puțin).

Consultați diferitele tipuri de imagini utilizate în acest buletin informativ de Monday.com .

7. Cronometrați-vă bine buletinele informative

Ai muncit atât de mult pentru a proiecta și a crea conținut pentru buletinul tău informativ – ai venit cu o copie puternică, un subiect captivant și un CTA puternic. Și totuși, de ce e-mailurile tale au încă o rată scăzută de deschidere sau de clic? S-ar putea ca momentul dvs. să nu fie corect.

Oamenii primesc sute de e-mailuri în fiecare zi, iar cele din partea de sus a căsuței de e-mail obțin o implicare mai bună decât cele din partea de jos. Prin urmare, trimiterea buletinelor informative SaaS la momentul potrivit este la fel de importantă ca și conținutul și designul acestora.

Un e-mail programat prost își va pierde valoarea și va fi probabil ignorat de abonații dvs. pentru alte buletine informative. Pe de altă parte, trimiterea acestora la momentul potrivit poate crește ratele de deschidere și clicurile, deoarece cititorii tăi probabil le vor vedea și deschide.

Dar, care este momentul potrivit pentru a trimite un buletin informativ? Cum poți găsi momentul potrivit care să se alinieze cu strategia ta de buletin informativ? Luați în considerare aceste sfaturi:

• Înțelegeți fusul orar în care locuiesc cititorii dvs.. De exemplu, dacă abonații dvs. locuiesc la nivel internațional, trebuie să trimiteți buletinele informative la o oră convenabilă pentru ei, mai degrabă decât să alegeți o oră care vi se potrivește.
• În continuare, a afla când clienții dvs. își verifică e-mailurile este esențial pentru a alege momentul potrivit pentru a vă trimite buletinul informativ. Își verifică căsuța de e-mail când se trezesc, în pauza de prânz sau noaptea? Se implică mai mult în timpul săptămânii sau în weekend? Sunt mai probabil să verifice e-mailurile prin telefon sau laptop?

Când alegeți cea mai bună zi pentru a trimite buletine informative, faceți câteva teste A/B pe lista dvs. Vino cu câteva ipoteze bazate pe datele de implicare, ratele de deschidere și ratele de clic. Indiferent de ziua pe care o alegeți, asigurați-vă că trimiteți buletinul informativ în același timp. Acest lucru creează încredere și face publicul să aștepte conținutul dvs. în același timp.

8. Alegeți platforma potrivită pentru newsletter

Anterior, oamenii foloseau foile Excel conectate cu Outlook pentru a-și gestiona lista de abonați și a trimite e-mailuri. Dar astăzi, nu mai reduce muștarul - aveți nevoie de ceva mai eficient pentru a vă eficientiza strategia de buletin informativ.

Aici intervine software-ul pentru buletine informative.

O platformă de buletine informative vă permite să scrieți, să proiectați și să trimiteți buletine informative SaaS unui grup de persoane și să gestionați abonații, să măsurați performanța și multe altele. Vine cu multe funcții, cum ar fi testarea A/B, conținut inteligent, analiză și șabloane personalizabile.

Cu toate acestea, nu toate platformele de buletine informative sunt la fel. În cele din urmă, trebuie să îl selectați pe cel care se aliniază nevoilor dvs. unice. Iată câțiva factori pe care trebuie să îi luați în considerare:

• Integrare : asigurați-vă că software-ul pentru buletine informative se integrează perfect cu instrumentul de management al relațiilor cu clienții (CRM). Acest lucru vă va permite să gestionați conținutul valoros și datele clienților. În plus, puteți obține o prezentare generală a valorilor cheie (ratele de deschidere, ratele de clic) pentru a vedea dacă buletinele dvs. informative au performanțe bune.
• Preț : Acesta este de la sine înțeles, dar asigurați-vă că selectați un software care se potrivește bugetului dvs., oferind în același timp toate caracteristicile necesare.
• Caracteristici : Dacă sunteți începător cu buletinul informativ, veți dori un instrument cu o interfață simplă și caracteristici ușor de utilizat. Cu toate acestea, software-ul cu caracteristici robuste este potrivit pentru experți în marketing prin e-mail.
• Limită de abonați : mulți furnizori oferă planuri de prețuri diferite în funcție de dimensiunea bazei de date sau de numărul de e-mailuri pe care le trimiteți lunar. Deci, luați în considerare numărul de abonați și rata la care doriți să creșteți.

Unele dintre cele mai bune instrumente de newsletter prin e-mail sunt Mailchimp , Sendinblue , ActiveCampaign , ConvertKit și Constant Contact .

9. Trimiteți un e-mail de bun venit

Crearea unei prime impresii bune este extrem de crucială în interacțiunile prin e-mail. Un e-mail de bun venit poate merge foarte mult aici.

E-mailurile de bun venit sunt trimise noilor abonați pentru a prezenta despre ce este marca dvs. și cât de des veți fi în contact. De fapt, 74% dintre abonații de e-mail se așteaptă la un e-mail de bun venit. Așadar, asigurați-vă că îl trimiteți pentru a vă face buletinul informativ să iasă în evidență și pentru a stimula implicarea abonaților în mod natural.

Deoarece este prima ta interacțiune cu cititorii tăi, folosește-o pentru a-ți arăta personalitatea și pentru a-i face să simtă că în spatele mărcii se află o persoană reală. Puteți oferi un conținut suculent în avans, astfel încât cititorii dvs. să nu fie nevoiți să aștepte. În plus, îl puteți folosi pentru a le spune cum să vă înscrie e-mailurile pe lista albă, ceea ce duce la livrarea buletinului informativ chiar în dosarul lor de e-mail.

Iată ce puteți include în e-mailul de bun venit:

• Stabiliți așteptări clare cu privire la ceea ce vor primi cititorii dvs. și când.
• Permiteți-le să partajeze buletinul informativ cu colegii și prietenii lor.
• Încurajați-i să adauge adresa dvs. de e-mail la persoanele de contact , astfel încât buletinul informativ să poată ajunge în dosarul lor principal.
• Nu începeți să vă vindeți produsele sau serviciile imediat - decât dacă este o promoție specială limitată în timp. Acest lucru poate duce la rate mari de dezabonare și clicuri scăzute. Cu toate acestea, puteți folosi acest e-mail pentru a vă promova postările și conținutul utile pe blog.
• Poate fi tentant să includeți cât mai multe informații posibil, dar asigurați-vă că păstrați e-mailul de bun venit concis și simplu . Mai mult, rămâneți la un CTA principal care contează cel mai mult pentru afacerea dvs.

Consultați acest e-mail de bun venit până mai târziu :

Încheierea

Un buletin informativ prin e-mail este o strategie de marketing SaaS fantastică pentru a interacționa cu clienții potențiali și a-i convinge să ia măsurile dorite. Dacă nu profitați deja de puterea sa, pierdeți o oportunitate uriașă de a promova o relație cu publicul și de a construi autoritatea mărcii.

Dar un buletin informativ SaaS neatractiv nu va atrage atenția nimănui, în timp ce unul organizat vă poate crește veniturile, poate determina mai mulți oameni să se aboneze la lista dvs. de corespondență și vă poate asigura un aflux constant de trafic către site-ul dvs. web și canalele de socializare.

Odată ce buletinul dvs. informativ este gata, petreceți ceva timp testându-l. Trimiteți-l unui coleg care vă poate oferi feedback util. În plus, verificați-l pe un desktop și pe un ecran mobil pentru a vă asigura că designul funcționează perfect pe toate dispozitivele.