Marketing post-vacanță: creșterea vânzărilor după vacanță
Publicat: 2021-12-21Marketing post-vacanță: creșterea vânzărilor după vacanță
Măcinarea nu se oprește niciodată, nu-i așa? În momentul în care toamna se rostogolește, mărcile știu că următorul timp va fi foarte agitat.
Și când ați renunțat la ea pentru ultimele luni ale anului, doriți să încheiați anul cu explozie. Este un impuls uriaș pentru echipa care a muncit din greu și menține impulsul pentru noul an care vine.
Dar realitatea este că vânzările de sărbători intră într-o mică scădere după Crăciun și există o pauză între Crăciun și Anul Nou. Majoritatea clienților sunt cu toții scoși la cumpărături, așa că devine mai greu să țintiți clienții cu campaniile dvs. de marketing.
Dar este posibil cu puțină gândire creativă. Ideile de marketing după sărbători vă pot ajuta să evitați scăderea vânzărilor și să păstrați banii să vină chiar și atunci când echipa dvs. este plecată pentru anul.
S-ar putea să vă gândiți cum vindeți când lumea pare să se fi deconectat în mod colectiv? Ei bine, nu-ți face griji. Vă avem acoperit. Acest blog de la Kimp vă oferă toate detaliile despre marketingul după vacanță pentru a vă menține vânzările și după sărbători.
Dar înainte de asta, să verificăm impactul marketingului post-vacanță asupra afacerii tale.
Nevoia de marketing post-vacanță
Multe mărci consideră ziua de Crăciun ca fiind ziua de închidere a sezonului de cumpărături al anului. Drept urmare, bugetele de marketing, cheltuielile publicitare și efortul general scad în această perioadă. Dar datele ne spun altceva.
Studiile ne spun că orele de vârf de cumpărare sunt chiar înainte și după Crăciun. Mulți oameni încă fac cumpărături pentru cadouri de întârziere, produse utilitare sau sărbători de Anul Nou. Trăim într-o lume a cumpărătorilor impulsivi, mai ales când vine vorba de Millennials, așa că trebuie să stai pe picioare.
Deci, dacă doriți ca banii să continue, atunci campania dvs. de marketing după vacanță trebuie să fie la punct.
După cum am menționat, cheltuielile publicitare scad semnificativ în această perioadă. Dar întreprinderile mici și mărcile viitoare pot folosi acest lucru ca o oportunitate. Sărbători sau nu, vacanță sau nu, clienții vor fi online pe platformele de social media. Așadar, acesta este un moment excelent pentru a vă îmbunătăți acoperirea, prin folosirea locurilor publicitare cu preț redus. Mai puține reclame înseamnă, de asemenea, mai puțină concurență, ceea ce se traduce din nou într-un ROI mai bun pe publicitate și marketing.
Așa că luați locul la care concurentul a renunțat cu strategiile dvs. geniale de marketing după vacanță.
Un alt motiv pentru a investi în marketing post vacanță este că oamenii sunt deja în starea de cumpărături. Sunt șanse să fi ratat să cumpere câteva produse sau să le fi observat când era prea târziu. Poziționarea corectă poate aduce acel client înapoi și poate finaliza acea vânzare pentru tine.
Dar rămâne întrebarea: Cum să atragi clienți după sezonul sărbătorilor și ce caută clienții în această perioadă?
Următoarea secțiune va răspunde la întrebările dvs. Să ne scufundăm direct.
10 moduri de a crește vânzările după vacanță + idei de design
Oamenii din vânzări știu că sincronizarea, poziționarea și mesajele sunt cele mai importante pentru orice tranzacție. Acest lucru este valabil pentru orice produs. Campaniile tale de marketing de după vacanță trebuie să urmeze și această formulă. Investește în înțelegerea performanței tale din trecut, a percepției mărcii pe piață și a publicului tău țintă ideal înainte de a lansa orice campanie.
Odată ce aveți datele în mână, executarea acestor idei de marketing după vacanță va fi o plimbare în parc. Ești încântat să le verifici? Sa mergem.
1) O vânzare după concediu
Îți amintești de clientul care a vrut să cumpere un produs, dar nu a putut? Dacă le oferi o reducere? Acum știm că este mult mai greu decât pare. Dar cu puțină săpătură, poți să o faci. Analizați-vă datele pentru a înțelege produsele pe care clienții le-au dorit sau pe care le-au adăugat recent în coș.
După aceea, tot ce trebuie să faci este să ai un clearance sau o vânzare flash pe acele produse pentru a-i aduce pe clienți înapoi în ușă. Reducerile ajută la încheierea tranzacției, deoarece clienții sunt vinovăți de cumpărături de la smulsing deja în sezonul sărbătorilor. Așa că reduceți frecarea și blocați acea achiziție.
În acest proces, canalul de comunicare contează cel mai mult. Puteți lansa aceste vânzări pe rețelele sociale prin reclame de redirecționare, dar cel mai eficient canal aici este marketingul prin e-mail. Este ușor de personalizat, segmentat și are un ROI mai mare decât alte canale.
Valoarea vizuală este extrem de importantă aici atât pentru reclamele de redirecționare pe rețelele sociale, cât și pentru marketingul prin e-mail. Condimentează anunțul cu GIF-uri, videoclipuri și animații pentru a aduce entuziasm.
2) Lansați un produs în ediție limitată
FOMO este cel mai mare agent de vânzări. Puteți obține orice dacă atingeți bine emoția FOMO. Dar cum faci asta când toate sărbătorile sărbătorilor s-au terminat? Avem doar ideea pentru tine: un produs în ediție limitată.
Sună a multă muncă, dar este destul de ușor:
- Lansați cel mai bine vândut produs cu un nou design de ambalaj
- Creați kituri de produse și lansați-le la un preț incredibil
- Creați un produs tematic în cantitate limitată de care au nevoie clienții înainte de sosirea noului an
Aceste mici atingeri îi vor face pe clienți să vă vadă produsele într-o lumină complet nouă. Și toată lumea vrea să dețină ceva care este un produs în ediție limitată și unic numai pentru ei.
Promovați lansarea produsului în ediție limitată prin:
- Numărătoare inversă și e-mailuri de memento pentru a accelera vânzările
- Giveaways pe rețelele sociale pentru a-ți implica urmăritorii și clienții
- Videoclipuri pentru Instagram Reels/Short-uri YouTube/Tik Tok/Snapchat/Facebook într-un mod cinematografic
Puteți programa tot acest conținut și doar să vedeți cum produsul zboară de pe rafturi.
Sfat Kimp: Cumpărăm cu ochii noștri, iar întregul atractiv al unui produs în ediție limitată este cât de popular este. Așa că trebuie să creați ceva care este atrăgător din punct de vedere vizual și are potențialul de a deveni viral. Alegeți videoclipuri scurte, animații și GIF-uri pentru cele mai bune rezultate.
Vă întrebați cum să creați conținut video de marcă la un preț accesibil pentru marketingul dvs. de după vacanță? Verificați serviciul nelimitat de design video de la Kimp Video și pregătiți-vă să fiți uimit.
3) Promovarea auto-îngrijirii după sezonul sărbătorilor
Sărbătorile pot fi obositoare. Mulți se doare doar purtând sacoșe de cumpărături. Sau simțiți-vă copleșiți în timp ce abordează liste nesfârșite de lucruri de făcut. Așa este atunci când o sesiune de spa începe să sune absolut cerească. Și de aceea produsele de autoîngrijire sunt cele mai bune pentru perioada de după vacanță.
Pandemia de COVID-19 a adus, de asemenea, un accent drastic sporit asupra sănătății fizice și mintale. Deci, dacă lucrați în această industrie, acesta este momentul să vă aduceți produsele și serviciile în centrul atenției.
Chiar dacă nu lucrați în industria sănătății, puteți încuraja în continuare îngrijirea de sine. Încurajați clienții să se gândească la ei înșiși și să se răsfețe cu o haină de piele, ceasuri, televizor sau mai mult. Totul este în mesaje, așa cum am spus.
Atunci când proiectați o campanie centrată pe îngrijire de sine, elementele de design necesită multă atenție.
- Alege culori liniștitoare și palete de culori pe care oamenii le asociază cu relaxare, fericire și răsfăț.
- Profitați de utilizarea spațiului negativ pentru a face aspectul pașnic.
- Alegeți fonturi mai decorative pentru a aduce fluiditate designului.
Ai chef de îngrijire personală? Înscrieți-vă pentru un abonament Kimp Graphics sau Kimp Video pentru a vă scoate desenele din lista de sarcini. Tot ce trebuie să faceți este să completați un simplu brief de design, iar echipa noastră îl va prelua de acolo. Livrăm doar ce este mai bun, așa că stați pe loc și relaxați-vă.
4) Finalizarea anului
Memoria publică este foarte scurtă. Trebuie să le reamintești adesea clienților de ce te iubesc și ce iubesc în produsele tale. Sezonul de marketing de după vacanță este perfect pentru a readuce vechile favorite și pentru a le reaminti clienților să pună mâna pe ele. O prezentare de sfârșit de an devine foarte populară în rândul mărcilor, datorită Shopify. Așa că profitați de această tendință și începeți acum să vă ocupați.
Alege produsele pe care să le alegi după:
- Analizarea datelor de vânzări anterioare
- Înțelegerea bazei de clienți pe care doriți să o vizați
- Ușurință în service – alegeți produse care sunt gata de livrare pentru o experiență fără probleme
Crearea acestei campanii este cea mai ușoară dintre toate. Aveți deja datele și modelele la voi. Deci, tot ce trebuie să faceți este să le reutilizați într-o bobină de evidențiere de sfârșit de an pe care să o acceseze clienții dvs.
Le puteți înfrumuseța adăugând recenzii, efecte animate și filtre.
Distribuiți aceste date pe toate canalele dvs. de marketing și vedeți cum se înregistrează vânzările.
5) Note de mulțumire
Ziua Recunoștinței s-a terminat, dar tuturor îi place să audă cuvintele „Mulțumesc”. Clienții tăi le-ar plăcea în special să fie apreciați pentru că ți-au fost alături pe tot parcursul sezonului sărbătorilor. Așa că acordați-vă un minut pentru a le mulțumi și faceți-i parte din sărbătoarea voastră.
Acum s-ar putea să vă întrebați cum aduce vânzări un bilet de mulțumire? Nici măcar nu lași nimic, nu?
Ei bine, există vânzare directă și vânzare indirectă. Deci, să mergem la a doua metodă în acest pas.
În timp ce redactați o scrisoare de mulțumire, puteți crea un montaj al statisticilor de succes ale sezonului dvs. de vacanță cu o listă a produselor dvs. populare. De asemenea, puteți include reducerile curente de care pot beneficia clienții dacă doresc să cumpere ceva.
Această împărtășire improvizată a fericirii vă va ajuta să vă relaționați cu clienții și îi va inspira să facă cumpărături cu dvs.
Sfat Kimp: creați o notă de mulțumire captivantă pentru rețelele de socializare și publicul buletinului informativ, incluzând GIF-uri, animații și alte elemente distractive. Este o ocazie fericită și acesta este sentimentul cu care vrei să-i lași.
6) Implicarea în rețelele sociale
Din vedere, din minte, nu? Ei bine, atâta timp cât ai o strategie puternică de social media, nu vei fi niciodată dispărut pentru clienții tăi. Acest lucru este valabil mai ales în sezonul de după vacanță. Am menționat deja cum utilizarea rețelelor sociale este o constantă, indiferent dacă plouă sau soare. Așadar, poziționați-vă marca în fața și în centrul atenției cu un angajament consecvent în rețelele sociale după vacanță.
Rețelele de socializare sunt un loc pentru a vă distra puțin în sezonul de după vacanță. Campania ta de marketing va fi mai bună pentru asta, crede-ne.
Între 25 decembrie și 31 decembrie, există o mulțime de zile distractive, cum ar fi Ziua Națională de Mulțumire (26 decembrie), Ziua Tic Tac (29 decembrie) și Ziua hotărârii (31 decembrie).
Așa că distrează-te cu aceste zile, creează meme-uri, lansează sesiuni AMA și găzduiește concursuri cu jocuri. Menține-ți urmăritorii implicați, astfel încât atunci când postezi detalii despre vânzările tale, acestea să ajungă la ei în mod corespunzător.
Sfat Kimp: nu faceți compromisuri la calitate, deoarece aceste postări nu generează direct venituri. Aceasta este cea mai gravă greșeală pe care o poți comite. Imaginile de aici sunt o reflectare a mărcii dvs., așa că păstrați nivelul de calitate ridicat.
7) Promovați campaniile de Anul Nou
Ai cinci zile înainte ca noul an să fie aici. Asta nu este mult timp. Prin urmare, campaniile dvs. de marketing de după vacanță trebuie să includă și un segway în campaniile de Anul Nou. Majoritatea clienților își încheie cumpărăturile de Crăciun devreme și se gândesc deja la rezoluțiile de Anul Nou.
Profitați de acest lucru și creați conținut centrat pe campaniile dvs. de Anul Nou:
- Lansați teaserul/trailerul pentru viitoarea campanie de marketing
- Privire anticipată sau ofertă de acces anticipat pentru clienții dvs. existenți pentru a-i menține conectați la canalele dvs
- E-mailuri cu numărătoare inversă către campanii
Așa cum ați făcut cu conținutul promoțional de îngrijire personală, acordați atenție stilului de design și aici. Conținutul trebuie să reflecte noi începuturi, putere, determinare și fericire. Alegeți paletele de culori și imaginile în consecință.
Tratați această perioadă ca pe o fază de testare pentru campania reală pe care o veți lansa pentru a începe noul an.
8) Concentrați-vă pe SEO
Sunt șanse ca eforturile dvs. de SEO să fi avut un succes în sezonul sărbătorilor, cu accent pe reclamele plătite și pe rețelele sociale. În sezonul post vacanță puteți remedia acest lucru. Actualizați-vă conținutul de vacanță și pe blogul, site-ul web și site-urile de postare a invitaților. Aveți o mulțime de conținut la îndemână și acesta este momentul să îl reutilizați pentru SEO.
Conținutul video este cel mai bun instrument pentru a vă crește acoperirea pe motoarele de căutare. Actualizarea canalelor video accelerează, de asemenea, traficul pe site-ul dvs., ceea ce va duce în cele din urmă la vânzări mai mari.
Chiar dacă nu aveți foarte mult conținut video în mână, vă putem ajuta să reutilizați conținutul existent în videoclipuri.
Înscrieți-vă pentru abonamentul Kimp Video pentru a începe.
9) Promovați carduri cadou
Cu Anul Nou apropiindu-se, oamenii pot avea o mulțime de planuri pentru cumpărături. Vrei ca acești clienți să se angajeze față de tine în acest sezon de după vacanță, astfel încât să poți fi sigur de acea reducere când va apărea ianuarie.
Cel mai bun mod de a face acest lucru este promovarea cardurilor cadou. Astfel, ai banii acum, iar vânzarea nici nu s-a întâmplat.
Dar cum atrageți clienții să primească cardul cadou? Promovați-vă viitoarele campanii așa cum descriem la punctul 7 și oferiți-le reduceri/stimulente și pentru achiziționarea cardului cadou.
Ați luat în considerare cardurile cadou cu ilustrații personalizate pe ele pentru a le face o perspectivă atractivă pentru clienți? Ar trebui, tuturor îi place să ofere și să primească un cadou cu o ilustrație grozavă pe el.
10) Obțineți atenția clienților
Nu în ultimul rând, marketingul după vacanță este incomplet fără promovarea conținutului generat de utilizatori și a dovezilor sociale. Nimic nu mișcă un client reticent mai mult decât să vadă produsul funcționând pentru un client plătitor real în loc de un influencer. Recenziile autentice sunt un mare motivator și trebuie să le valorificați.
Dar aceasta este în mod special o idee bună pentru perioada de după vacanță, deoarece poți atrage noi clienți prin afișarea meritelor produselor tale. Și deoarece clienții petrec mai mult timp online, șansele ca aceștia să observe acest conținut sunt, de asemenea, mai mari.
Câteva modalități de a promova conținutul generat de utilizatori includ:
- Redistribuirea postărilor din Instagram Stories și salvarea lor în momentele evidențiate
- Partajarea unei curații pentru buletine informative
- Crearea unui Instagram Reel sau Tik Tok care poate fi cumpărat cu o compilație de recenzii și produsele respective
- Actualizarea caruselului de produse pe site-urile dvs. de comerț electronic și pe alte site-uri terțe.
Sfat Kimp: Chiar dacă partajați conținut generat de utilizatori, este important să includeți identitatea vizuală a mărcii dvs. în scopul păstrării în siguranță. Deoarece îl vei împărtăși peste tot, brandingul va ajuta și obiectivele de conștientizare a mărcii.
Pregătește-te pentru marketing după vacanță cu Kimp
Tocmai când crezi că totul s-a terminat, îți dai seama că mai ai o șansă de a încheia acele vânzări.
Și de aceea Kimp vă oferă servicii de design nelimitat pentru design grafic și video – Kimp Graphics și Kimp Video. Puteți face cereri nelimitate de proiectare, puteți obține iterații și revizuiri nelimitate și puteți plăti doar o taxă fixă.
Deci, de ce să așteptați? Înscrieți-vă acum pentru încercarea gratuită și începeți.