Ankit Sobti de la Postman trece de la zero la 500.000 de utilizatori înainte de lansare
Publicat: 2020-01-28Unul dintre superstarurile indiene din clubul B2D este Postman din Bengaluru
Un grup de trei dezvoltatori a început Postman ca un proiect secundar
Astăzi, compania pretinde că este folosită de peste 9 milioane de dezvoltatori din peste 400.000 de organizații
Cei mai mulți dintre noi ar fi conștienți de modelele business-to-business și business-to-consumer, provocările specifice ale fiecăruia și modul în care acestea afectează operațiunile afacerii. Majoritatea startup-urilor încearcă să rezolve probleme fie pentru o afacere, fie pentru un consumator, dar există o altă ligă de antreprenori care rezolvă pentru dezvoltatori.
Modelul B2D sau business-to-developer a fost renumit pe piețele occidentale în ultimul deceniu. Oameni precum GitHub, Action.io, Twilio, Heroku au construit imperii pe baza acestui model și multe altele au creat zgomot la nivel internațional. Unul dintre superstarurile indiene din clubul B2D este Postman din Bengaluru.
Deși a început ca un proiect secundar în 2012, când cofondatorul Ankit Sobti lucra la Yahoo, Postman a fost lansat oficial în 2014 de către Sobti și cofondatorul Abhinav Asthana. Compania a creat o platformă de colaborare pentru dezvoltarea interfeței de procesare a aplicațiilor (API), care a ajutat dezvoltatorii să lucreze cu API-urile existente și să le modifice și să le personalizeze în funcție de nevoile lor.
Un grup de dezvoltatori a început Postman ca un proiect secundar; echipa a testat funcțiile pe plan intern și a văzut cum a schimbat fluxul de lucru al dezvoltării și a început să îl partajeze cu alți dezvoltatori.
Cu o adoptare uriașă creată printr-un astfel de marketing din gură și adăugări făcute pe baza feedback-ului de la dezvoltatori, Postman a aterizat pe Magazinul web Chrome în martie 2012. Vorbind la SaaSBOOMi din Chennai, Sobti a spus că Postman a obținut aur pentru dezvoltatori, în calitate de angajat. comunitatea a crescut de la zero la 500.000 de utilizatori pur prin mijloace organice.
„Ne așteptam să vedem utilizatori din India și SUA, dar apoi am văzut o adoptare în creștere din Rusia, Africa, Australia și alte țări”, a adăugat Sobti. Până atunci, fondatorii au înființat o companie, o companie Google Analytics condusă în 2014 a arătat că adoptarea lor a fost în întreaga lume, deoarece întreaga hartă era albastră.
Din 2014 până în 2020, Postman a ajutat dezvoltatorii și companiile să-și eficientizeze și să-și optimizeze fluxul de lucru API. Extensia sa pe Chrome este o modalitate eficientă de a testa, dezvolta și documenta API-uri. De asemenea, ajută la crearea solicitărilor complexe, la întoarcerea în timp și la vizualizarea cu ușurință a rezultatelor. A lansat o aplicație nativă pentru Windows, Mac și Linux în cei șase ani de la lansare pentru a sprijini utilizatorii într-un mod mai bun și în toate browserele.
Astăzi, compania pretinde că este folosită de peste 9 milioane de dezvoltatori din peste 400.000 de organizații. A strâns 58 de milioane de dolari de la investitori precum Nexus Venture Partners și CRV.
Identificarea modelului de venituri după potrivirea produsului-piață și verificarea de 500 USD
Adresându-se publicului, Ankit Sobti a spus că Postman a început să pună la îndoială sustenabilitatea acestuia pe fondul creșterii. Întrebarea pentru ei a fost: dezvoltatorul iubește bani egali?
Această întrebare a determinat echipa să abordeze utilizatorii și să pună la îndoială disponibilitatea lor de a plăti. Sobti își amintește că cineva chiar a spus că „De ce am plăti pentru asta? Putem doar să dezvoltăm singuri produsul în weekend și să-l folosim.” În timp ce acest lucru a fost demotivant, fondatorii au primit prin poștă un cec surpriză de 500 USD.
Recomandat pentru tine:
Cât de activ ascultarea clienților vă poate ajuta startup-ul să se dezvolte
Cum este setat cadrul de agregare de conturi al RBI să transforme Fintech în India
Antreprenorii nu pot crea startup-uri durabile și scalabile prin „Jugaad”: Cit...
Cum va transforma Metaverse industria auto din India
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Unul dintre utilizatori a trimis acești bani spunând că nu le vine să creadă că nu plătește pentru acest produs și, prin urmare, a trimis tot ce a putut. Văzând sprijinul comunității care i-a condus de la zero la 500.000 de utilizatori și nu numai, fondatorii au început să modeleze afacerea pentru a găsi produse generatoare de venituri.
Apoi, compania a lansat Jetpack-uri pentru Postman, unde API-urile puteau fi testate. Produsul a fost adoptat pe scară largă pe măsură ce oamenii au început să-l cumpere ca echipe. Cu toate acestea, compania s-a întrebat de ce a fost cumpărat un produs individual pentru echipe?
Acest lucru a dus la un alt produs adăugat pentru colaborare. La trei luni de la dezvoltare, echipa a început să ofere teste. „Noi A/B am testat câteva puncte și am primit un răspuns incredibil și a fost un produs plătit”, a adăugat Sobti.
Cu timpul, compania a îmbunătățit fluxul de lucru în jurul colaborării.
Apeluri de la entitatea numită „VC”
A ține pasul cu extinderea este o sarcină uriașă, iar Postman s-a concentrat pe centrarea pe client, ceea ce însemna dezvoltatori. A lansat o linie de asistență directă pentru clienți. Cu aceasta, fondatorii au vorbit direct cu clienții care se confruntau cu orice problemă și, prin urmare, au intrat în cărțile bune ale clienților.
Dar apoi, descrie Sobti, că au primit un apel de la o entitate numită „VC”. „Nu știam ce este. Apoi l-am întâlnit pe Sameer Brij Verma de la Nexus Venture Partners și apoi pe alții la birou”, și-a amintit Ankit Sobti de la Postman.
Într-una dintre primele întâlniri, fondatorii au arătat cele mai recente cifre de performanță ale Postman - 500.000 de utilizatori, prezența în întreaga lume, 250 de solicitări pe pagina GitHub în fiecare zi și multe altele. Întrebarea pe care și-au pus-o investitorii a fost: cum arată echipa?
„Vă uitați la echipă”, au spus fondatorii uitându-se unul la altul. Asta a încheiat afacerea, iar Postman a fost lansat în octombrie 2014.
Elementele cheie ale creșterii
După ce s-a extins și a crescut prea repede, Sobti a spus că afacerile B2D nu au, de obicei, niciun manual de urmat. El a discutat că companiile B2D încep de obicei ca un mic proiect de dezvoltare și sunt construite pentru a rezolva unele nevoi specifice ale comunității de dezvoltatori.
Prin urmare, fondatorul are câteva lecții, care înseamnă construirea propriului manual de joc. Sobti spune că creșterea s-a produs deoarece produsul a fost construit pentru a-și satisface propriile nevoi - prin urmare, de către dezvoltatori pentru dezvoltatori.
În al doilea rând, pentru creșterea produselor, Sobti spune că simplitatea este o caracteristică care este adesea ignorată, mai ales atunci când impactul este asupra unui caz de utilizare din ce în ce mai complex.
În plus, valorificarea viralității a funcționat bine pentru Postman. „Viralitatea a fost încorporată prin colecțiile Postman cu progresie naturală pentru produs și am creat formatul de colecție Postman în sursă deschisă.”
Sobti a mai remarcat că este important să convertim criticii în admiratori și apoi în susținători ai produsului. Crearea de susținători convinși ai produselor în cadrul organizațiilor a asigurat că consumatorii finali sunt deja convinși de produs, deoarece creatorii sunt dezvoltatori.