Prime a adăugat un număr maxim de utilizatori în India în primul său an din istoria Amazon: Jeff Bezos
Publicat: 2018-04-19Într-o scrisoare către acționari, Jeff Bezos a prezentat și Amazon drept piață cu cea mai rapidă creștere din India
În cea mai recentă scrisoare anuală a acționarilor, fondatorul Amazon Inc. Jeff Bezos a susținut că serviciul său de abonament plătit, Prime, a adăugat mai mulți membri în India în primul său an decât orice geografie anterioară din istoria companiei. Selecția primă din India include acum peste 40 de milioane de produse locale de la vânzători terți .
În același timp, Prime Video investește în conținut video original într-un mod semnificativ, inclusiv două premiere recente și peste o duzină de emisiuni noi în producție.
„Ne-am extins gama de programe pe tot globul, lansând noi sezoane Bosch și Sneaky Pete din SUA, The Grand Tour din Marea Britanie și And You Are Wanted din Germania, adăugând în același timp noi spectacole Sentosha din Japonia, împreună cu Breathe. și premiatul Inside Edge din India”, după cum se precizează în scrisoarea acționarilor.
De asemenea, el a numit Amazon India drept una dintre piețele cu cea mai rapidă creștere și cel mai vizitat site. atât pe desktop, cât și pe mobil, în țară, citând date de la comScore și SimilarWeb.
Declarațiile au venit în concordanță cu lansările recente de produse ale gigantului comerțului electronic, inclusiv Alexa și Amazon Echo, precum și cu adoptarea tot mai mare a Amazon în diferite verticale, cum ar fi comerțul cu amănuntul alimentar, comerțul electronic și plățile digitale în India.
În scrisoarea sa, Jeff Bezos a afirmat în continuare: „Aplicația de cumpărături mobile a Amazon India a fost și cea mai descărcată aplicație de cumpărături din India în 2017, potrivit App Annie”.
Scrisoarea acționarilor a citat și indicele american de satisfacție a clienților care a anunțat recent rezultatele sondajului său anual, conform căruia, pentru al optulea an consecutiv, clienții s-au clasat pe Amazon pe locul 1.
Push On Amazon Prime și Amazon Prime Video în India
Amazon și-a lansat inițial programul de abonament plătit, Amazon Prime, în India în iulie 2016. În anii de atunci, a extins Amazon Prime pentru a include o serie de verticale diferite, cum ar fi streaming de muzică online, precum și streaming video online. În decembrie 2016, gigantul comerțului electronic a anunțat lansarea Amazon Prime Video, la aproape un an după ce rivalul global Netflix a intrat pe piața indiană. Serviciul oferă clienților săi acces exclusiv la filme, seriale originale Amazon împreună cu conținut premium dincolo de granițe.
Recomandat pentru tine:
Cel mai recent, în februarie 2018, compania și-a lansat în sfârșit serviciul de streaming de muzică – Amazon Prime Music – în țară. În prezent, se spune că India are aproximativ 60 de milioane de utilizatori de servicii de muzică online. Un serviciu de streaming de muzică fără reclame, exclusiv pentru membrii Prime, Amazon Prime Music oferă control vocal cu Alexa. Amazon Prime Music prezintă în prezent melodii în peste 10 limbi , inclusiv engleză, hindi, tamilă, punjabi, bengaleză, kannada, telugu și multe altele.
În ultimul an, Amazon India a încheiat mai multe parteneriate cu mărci de muzică indiene precum T-Series, Saregama, Zee Music și altele pentru a crea conținut localizat pentru utilizatorii indieni. În India, Amazon Prime Music concurează cu serviciile de streaming de muzică precum Gaana, Saavn, Hungama, Reliance Jio, Wynk de la Airtel, Play Music de la Google etc.
Alături de serviciul Amazon Prime Music, Amazon a introdus și dispozitivul său de streaming video, Amazon Fire TV Stick în aprilie 2017, împotriva rivalului Google Chromecast. Mai târziu, în octombrie 2017, Echo a intrat pe piața indiană pentru clienți selecționați, cu ajutorul asistentului virtual de la Amazon, difuzorul wireless controlat prin voce, alimentat de Alexa.
Printre celelalte produse așteptate de la Amazon India se numără și serviciul său de audio și divertisment, Audible.
Bătălia continuă în comerțul electronic indian
Amazon devine, de asemenea, agresiv în lupta sa cu rivalul și unicornul de comerț electronic Flipkart. Cel mai recent, în mijlocul negocierilor privind acordul Walmart-Flipkart, Amazon și-a împins oferta rivală și a oferit Flipkart o taxă de despărțire de 1 miliard de dolari - 2 miliarde de dolari.
Un raport al FactorDaily a citat o sursă care afirmă: „Amazon este dornic de înțelegere, iar taxa de despărțire poate fi orice la mai puțin de 1 miliard de dolari într-o tranzacție în care Flipkart este evaluat la 18 miliarde de dolari-20 de miliarde de dolari”.
Achiziția Flipkart nu numai că va oferi Amazon un avantaj în comerțul electronic indian, dar va permite și mai mult companiei să pătrundă în celelalte verticale ale sale.
Amazon, de exemplu, a intrat deja pe segmentul retailului alimentar din India. Compania și-a început proiectul pilot în Pune, extinzându-și, de asemenea, brațul de servicii hiperlocale Amazon Now în februarie. Rapoartele au sugerat că Amazon va vinde acum alimente preparate local și ambalate direct consumatorilor și va concura cu alte piețe de vânzare cu amănuntul de produse alimentare online precum Grofers, Bigbasket, Supr Daily, care au primit aprobări similare din partea guvernului pentru vânzarea cu amănuntul a alimentelor.
De asemenea, își sporește prezența în alte verticale din țară cu produse precum Amazon Pay, Amazon Prime și Amazon Pantry, printre altele.
Se preconizează că industria comerțului electronic din India va atinge 200 de miliarde de dolari până în 2026, conform unui raport al lui Morgan Stanley. Piața a atins 33 de miliarde de dolari, înregistrând o creștere de 19,1% în 2016-2017, conform studiului economic 2018 al guvernului indian.
În timp ce scrisoarea acționarilor arată cu siguranță optimismul lui Jeff Bezos pe piața indiană, este un fapt cert că Walmart este considerat principalul concurent pentru Flipkart, iar drumul va deveni mai accidentat pentru Amazon dacă afacerea va fi finalizată. Cu toate acestea, pariul Amazon pe tehnologie și Prime în India este de așteptat să decoleze bine, deschizând șanse egale pentru ambele entități străine din peisajul indian.