Blog de personalizare comerț electronic

Atributele produsului sunt o formă adesea trecută cu vederea de optimizare a conversiilor. Această postare analizează în profunzime modul în care mărcile de comerț electronic pot folosi taxonomia produselor pentru a crește profiturile.

Explorăm exemple de la Target, Pomelo Fashion și altele. Aceste exemple de atribute de produs arată modul în care taxonomiile produselor pot fi utilizate pentru conținut dinamic, îmbunătățirea arhitecturii site-ului, îmbunătățirea experienței clienților, descoperirea produselor și multe altele. Dacă doriți să treceți direct la exemple, faceți clic aici.

Taxonomia produselor este un proces de clasificare și clasificare sistematică a produselor. Pe lângă clasificarea produselor, sistemele de taxonomie folosesc adesea atribute pentru a califica în continuare ce tip de produs este.

În comerțul electronic, taxonomia produselor este utilizată pentru a îmbogăți fluxurile de date despre produse, pentru a organiza arhitectura site-ului și pentru a crea conținut dinamic. Exemple de conținut dinamic activat de atributele produsului includ recomandări de produse, personalizarea conținutului și mesajele declanșate.

Mai sus, Target folosește atributele produselor pe paginile lor de afișare a produselor pentru a prezenta rapid variațiile produselor.

Atributele produsului sunt o caracteristică a unui produs. Atributele sunt folosite pentru a îmbogăți datele despre produse și pentru a permite căutarea și filtrarea produselor. Exemple de atribute sunt dimensiunea, materialul sau culoarea.

Atributele produsului sunt o parte importantă a taxonomiei unui produs.

Aici, Target folosește input-ul clienților și atributele produsului pentru a schimba în mod dinamic produsele recomandate.

Cel mai comun mod de a gestiona taxonomiile produselor este printr-un flux de date. După identificarea unui produs cu o categorie, puteți adăuga câmpuri de date suplimentare pentru a distinge și mai mult produsul de altele din aceeași categorie. Acești factori de distincție sunt numiți atribute ale produsului.

Articolele din catalogul Facebook au o listă extinsă de atribute ale produsului. Pentru fiecare categorie majoră de produse, au atât atribute recomandate de produs de inclus, cât și atribute suplimentare ale produsului.

Puteți vedea lista completă a atributelor produsului aici. Mai jos este un extras rapid care acoperă categoria lor „Sănătate și frumusețe”.

Calitatea produsului este un factor cheie al loialității clienților. De fapt, conform unui studiu realizat de Deloitte, calitatea produselor și experiența de cumpărare reprezintă 66% din primele 6 motive pentru loialitatea clienților.

Provocarea pentru mărci este: ce face o valoare mare? Clienții apreciază diferit atributele produsului.

Taxonomia produselor oferă o soluție elegantă. Oferind mai multe detalii despre un anumit produs, mărcile se pot asigura că clienții pot selecta articolele care se potrivesc cel mai bine evaluărilor lor personale.

Mai jos, Pamelo Fashion folosește date îmbogățite despre produse pe PDP-urile lor. Mai exact, ei împărtășesc următoarele atribute ale produsului cu clienții lor.

Poate cel mai evident caz de utilizare pentru taxonomia și atributele produsului se află în faza de descoperire a produsului.

Descoperirea produselor este o parte cheie a experienței clienților dvs. Provocarea pentru cataloagele mari este cum să scoată rapid produse relevante. Mai jos, Target prezintă modul în care o marcă poate folosi atributele produsului pentru a le permite clienților să filtreze rapid produsele.

Articolele afișate se schimbă dinamic în funcție de alegerea clientului în ceea ce privește tipul de rochie, dimensiunea, marca, culoarea și chiar modelul.

Un alt aspect cheie al descoperirii produselor este navigarea pe site. Prin definiție, modul în care vă prezentați categoriile reflectă taxonomia produselor dvs.

Cu toate acestea, vreau să vă împărtășesc câteva exemple care depășesc categoriile de bază și, în schimb, profit de ocazie pentru a folosi atributele produsului într-un mod mai personal.

Good Eggs este un băcan online. Ca navigare de nivel superior, au toate categoriile familiare pe care un client le-ar aștepta: produse, lactate, produse medii și pește și așa mai departe.

Cu toate acestea, subcategorii este locul în care combină creativ taxonomia produselor și comercializarea. Ei au identificat o serie de persoane de cumpărător și tipurile de articole pe care aceste persoane le caută. Acestea încapsulează aceste produse în categorii specifice, cum ar fi categoria „Preferate pe bază de plante” prezentată în primul rând în „Lactate”.

Atributele produsului pot fi folosite și pentru a crea categorii bazate pe cazuri de utilizare. Pomelo

Pomelo Fashion este un exemplu grozav. Ca parte a navigației lor de nivel superior, au opțiunea „Cumpărați după ocazie”. Recunoscând că clienții caută adesea ținute specifice dintr-un motiv, ei le permit clienților să cumpere colecții organizate pentru „Stil de festival”, „Haine de plajă” și multe altele.

Taxonomia și atributele produselor ar trebui să fie o parte esențială a strategiei dvs. de comerț electronic.

Dincolo de optimizările navigării pe site, atributele produselor pot îmbogăți datele primare pe care le aveți despre clienții dvs. și pot alimenta conținut dinamic, cum ar fi recomandările de produse și personalizarea conținutului.

Pentru a vedea dacă Barilliance vă poate ajuta să utilizați datele despre produse pentru a îmbunătăți vânzările, solicitați o demonstrație aici.