Managementul ciclului de viață al produsului: marketingul este totul?

Managementul ciclului de viață al produsului este un model teoretic utilizat pe scară largă pentru dezvoltarea strategiilor de marketing și de afaceri. Acesta prezice etapele de creștere a vânzărilor prin care va trece produsul de la momentul în care este fabricat și lansat pe piață până la dispariție. Cu cuvinte simple, fiecare produs care este introdus pe piață are o durată de viață descrisă în patru etape ale ciclului de viață - introducere, creștere, maturitate și declin.

Cele patru etape ale ciclului de viață al produsului încep din faza de introducere, în care produsul este lansat pe piață. Vânzările cresc treptat în această fază, dar pe măsură ce veniturile și vânzările se accelerează, produsul trece la a doua etapă cunoscută sub numele de faza de creștere. Aici se vede o creștere bruscă a potențialului de vânzări, după care intră la maturitate. Aici vânzările cresc încet. Cu alte cuvinte, nu la fel de repede ca în faza de creștere. Apoi vine punctul în care vânzările încep să scadă, uneori destul de brusc.

Este un model destul de util, deoarece ajută la analizarea locului în care o companie ar trebui să poziționeze un produs sau o marcă pe piață. De asemenea, ajută oamenii din domeniul financiar să decidă dacă ar trebui sau nu să investească în mărfuri care se apropie de sfârșitul ciclului lor de viață.

Multe companii mari folosesc analiza PLC pentru a-și dezvolta produsele pentru a satisface cerințele pieței. Cu toate acestea, există o cantitate decentă de oameni în lumea afacerilor care nu sunt familiarizați cu utilitatea acesteia.

Să ne uităm la câteva dintre etapele ciclului de viață!

Pentru a prezice tendința de vânzări a ciclului de viață al unui produs, modelul este împărțit în două proporții, vânzări și timp. Graficul de mai jos vă va informa cum funcționează managementul ciclului de viață al produsului și ce poate cauza schimbări în vânzările de produse în timp.

1. Faza de introducere

După dezvoltarea produsului, acesta intră în faza de introducere, unde se pune accentul principal pe lansarea produsului pe piață. În această etapă, companiile află dacă piața le acceptă sau nu conceptul.

De asemenea, deoarece majoritatea clienților nu sunt conștienți de produs, compania cheltuiește foarte mult pentru promovare pentru a ajunge la consumatorii țintă.

În această perioadă, o afacere nu știe cât de bine se va descurca produsul pe piață sau dacă va putea genera suficiente vânzări pentru a recupera suma cheltuită. Cu toate acestea, scopul principal al acestei faze este de a introduce pur și simplu produsul pentru a viza consumatorii și de a menține speranțe mari.

2. Faza de creștere

Odată ce un produs intră în această etapă, o afacere poate identifica creșterea produsului. Ei pot determina lucruri precum câte unități s-au vândut, care unități s-au vândut deosebit de bine într-o zonă țintă și cât de mult înseamnă acest venit pentru afacere.

Etapa de creștere este clasificată după creșterea rapidă a veniturilor, achiziția rapidă de clienți și începutul concurenților care încearcă să reproducă un produs.

Dacă ajungi în această etapă, concurenții vor încerca inevitabil să obțină același succes pe care l-a avut produsul tău. De asemenea, aici veți observa că costurile produselor încep să scadă încet și generarea unui flux de numerar pozitiv.

3. Faza de maturitate

Când produsul intră în stadiul de maturitate, lucrurile devin puțin dificile. Acest lucru este valabil mai ales pentru companiile ale căror vânzări de produse sunt slabe. Pentru marile afaceri, această fază este destul de benefică deoarece produsele vor intra într-o competiție pentru obținerea unei cote de piață.

Afacerile mari reduc costurile unitare pentru a menține vânzările și astfel pot depăși afacerile care nu au aceleași resurse și care nu pot suporta loviturile de piață.

4. Faza de declin

Această etapă este o veste proastă pentru companii, deoarece încep să vadă o reducere a fluxului de numerar. Există diverse motive pentru care un produs ar intra în această etapă, dar principalul este schimbarea tehnologică. Pe măsură ce tehnologia evoluează rapid, ea are un efect ondulatoriu asupra curbei ciclului de viață al multor bunuri și servicii.

Afacerile pot intra rapid într-o fază de declin dacă devin satisfăcute și nu inovează în mod constant. Nici măcar nu trebuie să fie un caz de reinventare a roții cu un produs zguduitor. Concurenții care inovează doar în ceea ce privește una sau câteva funcții pot fi de ajuns pentru a te împinge.

Un exemplu clar în acest sens este modul în care Instagram a obținut o creștere uimitoare după ce a copiat ideea Stories lui Snapchat. Au făcut interfața mai bună, mai atrăgătoare pentru o gamă largă de utilizatori (400 de milioane de utilizatori zilnici și numărând mai exact) și au transformat Snapchat într-o idee ulterioară în peisajul rețelelor sociale de astăzi.

Sursa imagine: Vox

Să ne uităm la câteva exemple concrete de ciclu de viață al produsului:

Faza de introducere:

Unele produse nu au șansa de a trece la etapa următoare și rămân în faza de introducere. Cel despre care voi vorbi este telefonul cu display wrap-around la 360 de grade, Xiaomi MI MIX Alpha .

Sursa imagine: Gearbest

Chiar și după ce a cheltuit o mulțime de bani pe promoții, acest produs nu a reușit să atragă atenția consumatorilor din cauza noului său tip. A fost un proiect bun, dar nu au putut să intre în faza de producție la scară mică planificată.

Lansarea a continuat să ajungă la date noi și, din cauza complexității de producție, nu va mai apărea acum. De asemenea, este de remarcat faptul că marketingul nu a fost clar și Xiaomi nu a justificat niciodată beneficiile caracteristicilor interesante pe care le oferea.

Produse mature:

Există o listă masivă de produse care nu au fost afectate de timp sau de concurență. Unele produse ale mărcilor despre care știm că au rămas stabile pentru o perioadă considerabilă de timp. Companii precum Nestle, PepsiCo, Coca-Cola și Kellogg's sunt incredibil de stabile și practic sunt imune la schimbările aduse pe piață de către competitori.

Dimensiunea lor, conducerea experimentată și resursele considerabile le permit, de asemenea, să dobândească afaceri inovatoare și tehnologie care îi mențin în mod constant relevante.

Unele produse sunt stabile încă de la început. Telefoanele lansate de Apple, seria Samsung Galaxy și produsele Microsoft sunt toate exemple excelente ale fazei mature.

Au actualizat același produs, aducând noi schimbări interesante. Deoarece toate produsele noi sunt legate de versiunile anterioare, nu trebuie să treacă prin faza de introducere.

Un lucru de reținut este că managementul ciclului de viață al produsului este un concept teoretic și nu este menit să prezică creșterea exactă a vânzărilor. De asemenea, nu este ușor de dedus cât va dura ciclul de viață al unui produs deoarece o mulțime de factori influențează evoluția acestuia în diferite etape ale ciclului de viață al produsului.

Există foarte puține produse care sunt „destinate” succesului. Determinarea fiecărui produs final este analizată și descrisă în ciclul de viață al produsului. Cu o planificare atentă și investiții riguroase în departamentul de cercetare și dezvoltare, produsele pot rămâne în faza de maturitate mult timp.

Cu toate acestea, prima și cea mai importantă fază a oricărui produs începe cu planificarea . Companiile se pregătesc să se confrunte cu tot felul de complicații prin conceperea aspectului, scopului și altor strategii pentru dezvoltarea lor viitoare. Mai mult, ciclul de viață al produsului este foarte asociat cu departamentul de marketing. Luați ca exemplu faza de introducere, care se referă la promovare!

Analiza ciclului de viață al produsului poate ajuta la generarea de rapoarte pentru probabilitățile de eșec și succes. Timpul petrecut în cercetare și planificare poate scoate la lumină noi perspective, care se pot dovedi valoroase în dezvoltarea mișcărilor strategice atunci când produsul este lansat. De exemplu, timpul petrecut în cercetare în planificare ar putea aduce unghiuri spre care să pivoteze dacă lansarea inițială este un eșec.

Mai jos sunt câteva domenii ale marketingului de produs care sunt adoptate pe scară largă de companii:

Promotie :

În perioada inițială, trebuie să fii atent și să stai cu urechea la pământ. Luați notă despre modul în care clienții răspund la oferta inițială de produse și vedeți care canale sunt cele mai eficiente/mai puțin eficiente.

Cheltuielile sunt de obicei la cel mai înalt punct în timpul acestei faze introductive. Acesta este motivul pentru care o afacere nu se așteaptă să obțină profit încă. Te poți aștepta până după ce produsul ajunge în faza a doua.

Chestionare:  

Chestionarele joacă un rol esențial în cercetarea produselor și a pieței. Sunt instrumente esențiale de feedback care vă ajută să înțelegeți zonele de îmbunătățire ale produsului dvs. Ele sunt, de asemenea, un instrument puternic de implicare care transformă clienții pasivi în clienți implicați. Acest lucru contează deoarece clienții foarte implicați cumpără cu 90% mai des și cheltuiesc cu 60% mai mult pe tranzacție.

Modele de prețuri:

Există diferite tipuri de modele de prețuri. Fiecare are argumentele sale pro și contra. Unele dintre cele mai populare modele de prețuri includ prețul de piață, prețul fix, prețul obișnuit și modelul de abonament. Dacă vă întrebați despre unele dintre cele mai bune strategii de prețuri, iată o lectură acționabilă.

Planificarea este cheia pentru gestionarea ciclului de viață al produsului. Acesta cuprinde toate considerentele vitale pe măsură ce produsul se dezvoltă în timp. Dacă nu utilizați încă un model de stil de viață de produs, merită să îl încercați. Chiar dacă este unul teoretic, vă poate ajuta să planificați mai bine pașii strategici către succesul produsului.

În acest articol, ați aflat totul despre managementul ciclului de viață al produsului. Ați descoperit curba ciclului de viață al produsului și are 4 etape. Ați învățat despre importanța planificării și despre modul în care aceasta afectează un produs care eșuează sau devine un succes.

Aveți exemple din viața reală de inovare în acțiune și despre cum afacerile nu ar trebui să devină niciodată prea mulțumite. În cele din urmă, ați învățat cum managementul ciclului de viață al produsului și marketingul sunt interdependente.