Ghidul simplu pentru poziționarea produsului

Publicat: 2020-03-04

Acest ghid este pentru cineva care nu este familiarizat cu conceptul de poziționare a produsului. Chiar dacă ești expert în domeniu, poți să citești în continuare; s-ar putea să înveți ceva nou, ceva pe care îl poți folosi pentru a-ți simplifica sau accelera procesul. Iată o listă a ghidului;

1. Ce este poziționarea produsului
2. Elemente de bază ale poziționării produsului
3. Cum să creați o strategie eficientă de poziționare a produsului
3.1. Pasul 1: Înțelegeți cine sunt clienții dvs
3.2. Pasul 2: Înțelegeți-vă piața
3.3. Pasul 3: Evaluează-ți produsul
3.4. Pasul 4: Identificați cele mai bune canale de comunicare
3.5. Pasul 5: Creați declarația de poziționare a produsului

Ce este poziționarea produsului

După cum sugerează și numele, poziționarea produsului se referă la poziția produsului sau locul în care se încadrează produsul/serviciul dvs. pe piață.

Scopul său este să vă ajute să vă prezentați produsul în lumina ideală – evidențiind beneficiile acestuia – pentru consumatorii țintă. Și este un element esențial al planului tău de marketing.

Poziționarea produsului ajută marketerii, dezvoltatorii de produse etc. cu multe lucruri; mai ales cu

  • Definiți ceea ce face produsul dvs. unic sau diferit de cel al concurenților dvs
  • Explicați valoarea pe care o oferiți clienților dvs
  • Identificați cine este publicul dvs., nevoile acestora și modul în care produsul dvs. îl poate ajuta
  • Aflați cum doriți ca produsul dvs. să fie cunoscut pe piață
  • Vă informează despre cum să vă creați mesajul sau despre cum ar trebui să comunicați audienței valoarea produsului dvs

Elemente de bază ale poziționării produsului

Există câteva lucruri pe care trebuie să le fi definit în mână atunci când vă dezvoltați poziționarea produsului. Acestea sunt blocurile de bază și vă vor ajuta să evidențiați valoarea unică a produsului sau serviciului dvs. și să vă definiți în mod eficient poziționarea produsului.

  • Viziune – explică scopul produsului și direcția în care se îndreaptă produsul
  • Misiune – precizează motivul existenței produsului, cui servește, ce face pentru el și cum este unic
  • Categoria de piață – aceasta este piața pe care concurezi în funcție de segmentele de clienți țintă.
  • Punctele de durere ale clienților – acestea sunt problemele/provocările cu care se confruntă clienții tăi.
  • Diferențierea companiei și a produselor – ceea ce diferențiază produsul sau compania dumneavoastră de cea a concurenților dumneavoastră, oferind o soluție mai bună la problemele clienților.
  • Brand Essence – caracteristicile de bază care vă definesc marca.
Șablon de poziționare a produsului
Șablon de poziționare a produsului (Faceți clic pe șablon pentru a-l edita online)

Cum să creați o strategie eficientă de poziționare a produsului

Aceasta nu este slujba unui singur om. Dezvoltarea unei strategii solide de poziționare necesită expertiza echipei de management al produsului, precum și cea a echipei de marketing al produsului. Adună-le înainte de a urma pașii de mai jos.

Pasul 1: Înțelegeți cine sunt clienții dvs

Totul începe cu clienții; cine sunt și de ce au nevoie. Iată cum ar trebui să continuați să le înțelegeți.

  • Adunați detalii demografice, psihografice, comportamentale și geografice despre clienții dvs.
  • Identificați principala problemă pe care încearcă să o rezolve. Provocările și punctele de durere ale acestora, motivațiile, interesele și preferințele lor și, cel mai important, ceea ce le-a declanșat decizia de a cumpăra produsul dvs.
  • Înțelegeți de ce cumpără de la dvs. Puteți discuta direct cu ei sau cu membrii personalului care se ocupă direct de solicitările clienților sau puteți analiza datele de achiziție în sistem.

Dacă aveți deja persoane de utilizator bazate pe diferitele segmente țintă, puteți finaliza acest pas mult mai ușor. Dar nu vă temeți, am descris deja cum să creați o persoană de cumpărător și, cu acest șablon, puteți evita să o faceți de la zero.

Șablon personal pentru cumpărător pentru poziționarea produsului
Șablon personal pentru cumpărător (dați clic pe șablon pentru a-l edita online)

În același timp, cartografierea călătoriei dvs. client vă va ajuta să obțineți o înțelegere mai profundă a experienței clienților, a punctelor dureroase, a emoțiilor etc. Am tratat și acest subiect în detaliu. Iată ghidul nostru pentru hărțile călătoriei clienților cu șabloane gratuite.

Pasul 2: Înțelegeți-vă piața

Pentru a învăța cum te poți diferenția de concurenții tăi, mai întâi trebuie să știi cine sunt aceștia.

Începeți prin a identifica cine sunt concurenții tăi direcți și indirecti și produsele și serviciile pe care le oferă publicului țintă.

Șablon de profil al concurentului
Șablon de profil concurent (Faceți clic pe șablon pentru a-l modifica în funcție de nevoile dvs.)

Pentru o analiză competitivă eficientă,

  • Identificați și clasificați-vă concurenții de top
  • Analizați peisajul competitiv. Studiați punctele forte și punctele slabe ale concurenților dvs., amenințările și oportunitățile pe care le-au creat pentru dvs. pe piață.
  • Studiați poziționarea concurenței pe piață
  • În cele din urmă, comparați produsele și prețurile concurenței

Ghidul nostru complet pentru analiza competitivă acoperă acești pași mai detaliat și oferă instrumente utile pentru a simplifica fiecare pas.

Pasul 3: Evaluează-ți produsul

Acum că știți cine sunt concurenții dvs., produsele și caracteristicile acestora, este timpul să înțelegeți valoarea unică a produselor pe care le furnizați.

Pentru a vă analiza în mod obiectiv produsul, puteți utiliza o analiză SWOT. Vă va ajuta să identificați cum produsul dvs. este mai bun decât cel al concurenților dvs. și unde trebuie îmbunătățit.

Șablon de analiză SWOT
Șablon de analiză SWOT (Faceți clic pe șablon pentru a-l edita online)

În continuare, enumerați caracteristicile dvs. și identificați beneficiile pentru fiecare dintre ele.

Pasul 4: Identificați cele mai bune canale de comunicare

Apoi, trebuie să comunicați clienților beneficiile oferite de produsul dvs. Pentru a face acest lucru, trebuie să identificați mai întâi cele mai bune locuri pentru a ajunge la ele.

În timpul cercetării dvs. de audiență, este posibil să fi aflat deja unde clienții dvs. sunt cei mai accesibili; fie pe rețelele sociale, anumite forumuri sau bloguri, TV sau ziare.

Pasul 5: Creați declarația de poziționare a produsului

Odată ce ai petrecut timp pentru a înțelege toate elementele de mai sus, pregătirea declarației de poziționare devine mult mai ușoară. Declarația de poziționare explică practic modul în care produsul dvs. îndeplinește o nevoie a pieței dvs. țintă.

De exemplu, declarația de poziționare a Amazon spune;

„Pentru consumatorii care doresc să cumpere o gamă largă de produse online cu livrare rapidă, Amazon oferă un site unic de cumpărături online. Amazon se deosebește de alți retaileri online prin obsesia clienților, pasiunea pentru inovație și angajamentul față de excelența operațională.”

Domeniile cheie pe care trebuie să le evidențiați în declarația dvs. de poziționare sunt

  • Piața dvs. țintă
  • Nevoia lor
  • Numele dvs. de marcă/produsul sau compania
  • Beneficiile pe care le oferiți care vă diferențiază de concurenții dvs
  • Diferențiator unic sau motivul pentru care publicul dvs. ar trebui să creadă declarația dvs. de diferențiere

Declarația de poziție este crucială pentru a crea cea mai bună poziție pentru produsul dvs. în mintea clienților dvs. ideali. Și este esențial pentru alinierea eforturilor dvs. de marketing cu marca și propunerea de valoare.

Iată câteva resurse similare pe care poate doriți să le aruncați o privire

Ghidul simplu pentru dezvoltarea unei strategii de produs câștigătoare

Ghidul vizual pentru lansarea unui produs nou

Ghidul simplu pentru prezentarea oricărui produs în două minute

Cum să dezvoltați un mix de marketing eficient

Sunteți gata să vă concepeți propria strategie de poziționare a produsului?

Strategia dvs. de poziționare a produsului vă va ajuta să vă aliniați vânzările, marketingul, dezvoltarea produsului, succesul clienților, echipa de conducere și inginerie în jurul unei viziuni, a unei piețe țintă și a unui set clar de valori pe care le puteți livra.

Acesta va servi drept bază pentru foaia de parcurs pentru produse, strategia de marketing, abordarea vânzărilor și strategia de succes a clienților. Acesta este motivul pentru care poziționarea corectă a produsului este de cea mai mare importanță. Și cu acest ghid, ești deja pe drumul cel bun.

Ceva comentarii sau recomandari? Tastați în secțiunea de comentarii de mai jos.