Prioritizează-ți timpul și eforturile, iar produsul tău îți va mulțumi

Marii manageri de produs sunt fanatici să facă lucrurile care vor avea cel mai mare impact asupra produsului lor. Dacă ceva nu are un efect direct sau indirect asupra produsului, atunci nu este suficient de important pentru a face.

Prioritizarea muncii care are cel mai mare impact asupra clienților și afacerii noastre este una dintre cele mai presante provocări pentru fiecare manager de produs. Însă mulți manageri de produs sunt atât de concentrați pe prioritizarea muncii – ce probleme trebuie rezolvate sau ce caracteristici au într-o anumită versiune – încât uită că prioritizarea începe cu modul în care își folosesc timpul. Timpul este finit. Primim timpul pe care îl avem și nu mai mult. Adevărul să fie spus, nu avem neapărat nevoie de mai mult timp; trebuie să folosim mai bine timpul pe care îl avem. Una dintre cele mai frecvente greșeli pe care le văd pe care le fac managerii de produs este că nu își acordă prioritate timpului.

Câte după-amiezi de vineri te-ai uitat înapoi la săptămâna ta și ți-ai spus: „Ei bine, săptămâna aceea a scăpat de mine. Toate acele exerciții de incendiu și nici un singur lucru nu mi-au bifat lista de sarcini prioritare”? Marii manageri de produs sunt confortabili să lase unele incendii să ardă. Dacă ceva nu este responsabilitatea lor explicită sau nu are un impact direct asupra produsului, ei știu că nu ar trebui să uzurpe sarcinile cu prioritate mai mare. Aceasta este una dintre cele mai grele lecții pe care trebuie să le învețe managerii de produs. Nu este datoria noastră să stingem fiecare incendiu sau să îndeplinim toate sarcinile care au legătură cu produsul nostru.

Prioritizează-ți timpul

Înainte de a începe să-ți prioritizezi timpul la serviciu, trebuie să definești ce este important pentru tine de-a lungul întregii vieți. Nu cred mare în privința echilibrului dintre viața profesională și viața privată în sensul său tradițional. Cred că am evoluat din lumea bine divizată a „muncă” și „viață”. Acum avem acces constant la lucru prin tehnologie, lucrăm adesea de la distanță de oriunde ne dorim și comunicăm la momente diferite cu colegii de echipă în diferite zone orare. Mulți dintre noi nu mai au un loc de muncă adevărat de la nouă la cinci. Acest lucru poate fi atât bun, cât și rău. Înseamnă că putem asista la meciul de fotbal al copilului nostru miercuri după-amiaza sau să luăm un curs de yoga marți dimineața și să lucrăm în alte ore. Dar înseamnă, de asemenea, că riscăm să nu fim niciodată cu adevărat „în afara serviciului”, verificându-ne e-mailul sau alte canale de comunicare pe tot parcursul zilei și nopții.

În mediile de lucru ale majorității oamenilor de management de produs, lumea nu se va întoarce niciodată la un mediu de intrare și de ieşire. Așadar, a devenit și mai critic pentru bunăstare gestionarea acestei combinații de activități.

În loc să încercăm să echilibrăm în mod magic activitățile profesionale și personale pe un punct de sprijin nerealist, ar trebui să ne amestecăm armonios activitățile într-un mod care să creeze în cele din urmă mulțumire prelungită. Eu numesc asta „mixul nostru de mulțumire”, amestecul de activități care ne ajută să ne simțim mulțumiți, fericiți, împliniți, sănătoși și productivi. Aceste activități vor fi atât profesionale, cât și personale. Începeți prin a delimita gălețile mari de lucruri care vă fac cel mai fericit și mai productiv. Ar putea arăta cam așa:

Nu vrei să fii prea granular aici. Doar identificați lucrurile majore pentru care doriți să petreceți timp, cu o anumită distribuție relativă în toate zonele. Mixul de mulțumire al fiecăruia este diferit. Poate că călătoria este unul dintre elementele tale de mulțumire. Sau munca de voluntariat. A mea, desigur, ar face timp pentru pui de somn și pentru vizionarea Fetelor de Aur . Fă-ți mulțumirea să se amestece personal cu ceea ce contează pentru tine.

Utilizați harta VITAL pentru a gestiona timpul

Odată ce ți-ai pregătit întreaga viață, poți începe să detaliezi specificul zonei de lucru a mixului tău. Amintiți-vă, nu aveți neapărat nevoie de mai mult timp la serviciu; mai degrabă, trebuie să optimizați mai bine timpul pe care îl aveți. Îți petreci timpul pe lucrurile care vor avea cel mai mare impact asupra produsului tău și asupra ta ca manager de produs?

Mai întâi, deconstruiește și evaluează modul în care îți petreci timpul în prezent, atribuind categorii activităților tale. Puteți folosi instrumentul de gestionare a timpului VITAL pentru a ajuta în acest sens. Acest instrument vă permite să vedeți unde se duce timpul dvs. Examinați fiecare activitate de lucru pe care ați făcut-o în ultima săptămână sau două. Dacă aveți informații despre tot ce ați făcut în ultima lună, este și mai bine. Asigurați-vă că capturați fiecare întâlnire, sarcină, timpul petrecut prin e-mail sau orice alt flux de lucru major care v-a luat timp. Parcurgeți fiecare activitate și mapați-o pe harta VITAL.

Categoriile unei hărți VITAL sunt Vital, I mportant, T ransacțional, A ncillar și Învățare și fiecare reprezintă un domeniu în care ar trebui să se îndrepte cele mai multe eforturi.

Vital

Activitățile vitale sunt cele care sunt esențiale pentru produsul dvs. și nucleul rolului dvs. de manager de produs. Deși puteți face acest lucru în colaborare cu colegii dvs. de echipă, ar trebui să fiți cel responsabil pentru aceste sarcini, deoarece acestea implică în mod direct activități sau decizii cu privire la produsul dvs. Exemplele includ sesiunile de voce ale clienților, sprinturile de design, generarea strategiei de produs și întâlnirile cu părțile interesate.

Important

Activitățile importante sunt cele care vă afectează produsul, dar sunt posibil deținute de colegii de echipă. Ar trebui să fii implicat în aceste activități, dar nu să conduci. Exemplele includ campanii de marketing pentru produsul dvs., demonstrații de vânzări, recenzii de inginerie, decizii arhitecturale tehnologice și actualizări ale lanțului de aprovizionare.

Tranzacțional

O mare parte a zilei noastre de lucru implică pur și simplu furnizarea sau solicitarea de informații sau asistență. Aceste „tranzacții” de multe ori nu au un impact material asupra produsului, dar sunt o parte importantă a lucrului cu alții și asigurând că lucrările în desfășurare continuă fără probleme. Aceste interacțiuni dus-întors vă ocupă mai mult timp decât vă puteți da seama. Exemplele includ trimiterea de e-mailuri pentru a clarifica o solicitare, comunicarea cu echipa în aplicațiile de mesaje și participarea la întâlniri pentru a reprezenta produsul.

Auxiliar

Activitățile auxiliare vă sprijină produsul, dar nu sunt conduse de managerii de produs. Puteți participa ocazional, dar în cea mai mare parte, acestea sunt lăsate în seama expertizei altcuiva. Exemplele includ deciziile cu furnizorii companiei, discuțiile cu distribuitorii și întâlnirile mari de relații cu clienții de afaceri.

Învăţare

Activitățile de învățare sunt cele care vă ajută să vă dezvoltați cunoștințele despre managementul produselor, afaceri, industria dvs. sau orice alte domenii de importanță pentru dvs. Managerii de produs se află într-o călătorie continuă de învățare, așa că este important să-și aloce timp pentru activitățile de învățare. În această categorie includ, de asemenea, activități de nefuncționare și de gestionare a stresului, cum ar fi o plimbare la amiază sau meditație.

Prioritizarea produsului dvs

Desigur, nu este suficient să-ți optimizezi doar timpul; trebuie, de asemenea, să optimizați munca care se face asupra produsului dumneavoastră. Organizațiile folosesc multe modele valoroase pentru a-și prioritiza activitatea de produs. Sincer, toate metodele de prioritizare au argumente pro și contra. La sfârșitul zilei, marea majoritate a prioritizării poate fi realizată prin înțelegerea acestor trei lucruri:

1. Contează pentru clienți?

De asemenea, poate fi necesar să răspundeți la subîntrebări:

• Dacă da, câți clienți? Este important pentru un client mare sau pentru o parte mai mare a bazei de clienți?
  • Acest lucru este important de știut deoarece, în general, nu dorim să construim ceva pur și simplu pentru că un client a solicitat-o.

• Care clienti? (segmente țintă, personaj sau altă categorie)
  • Acest lucru poate fi important deoarece unele segmente pot fi mai importante sau mai strategice pentru organizație decât altele.

Dacă nu poți răspunde afirmativ la prima întrebare, de ce te gândești la asta? Probabil ar trebui să treci la altceva. Dacă răspundeți da la întrebarea unu, treceți la întrebarea a doua:

2. Vor plăti clienții pentru asta?

De asemenea, poate fi necesară adresarea unei posibile subîntrebări cu considerente înrudite:

• Dacă nu, există valoare reziduală pentru alte oferte? Consolidează un decalaj de portofoliu care permite apoi creșterea vânzărilor? Contribuie la reținerea clienților chiar dacă nu produce noi venituri incrementale?

Dacă puteți răspunde afirmativ la întrebarea a doua sau la subîntrebările acesteia, treceți la întrebarea trei:

3. Te duce în direcția în care vrei să mergi?

Luați în considerare, de asemenea, câteva potențiale subîntrebări:

• Este locul unde vrei să ajungă produsul tău?
• Este locul unde vrea compania ta să ajungă?

Chiar dacă răspundeți da la întrebările unu și două, asta nu înseamnă neapărat că produsul este aliniat cu organizația sau strategia de produs. Întrebarea a treia vă cere să examinați impactul pe termen lung al produsului. De exemplu, dacă este ceva care s-ar putea vinde destul de bine, dar vă impune să vă concentrați pe o piață geografică sau pe o industrie pe care intenționați să o părăsiți sau să o deprimiți în următorii câțiva ani, va trebui să decideți ce este mai bine. Uneori, cei câțiva ani de venituri suplimentare de pe o piață moștenită ne permit o anumită marjă de manevră pentru a ne concentra pe câteva eforturi mai riscante, dar cu o creștere mai mare. Alteori, pur și simplu epuizează resurse care ar putea fi folosite în zone mai strategice. Aici constă importanța judecății tale. Nicio matrice de prioritizare nu vă poate înlocui experiența și judecata.

Prioritizarea începe cu timpul tău. Forțarea echilibrului între prioritățile vieții tale este cheia fericirii și succesului. Începeți de acolo, apoi treceți la prioritizarea timpului dvs. la serviciu. Dacă timpul tău este alocat lucrurilor potrivite, vei avea o contribuție mai bună la prioritizarea eforturilor echipei pentru produsul tău.

Pentru a continua învățarea despre gestionarea timpului și abilitățile de PM, consultați IMMUTABLE: 5 Truths of Great Product Managers astăzi.