Modele de schimbare a managementului proiectelor | # 48 Începeți cu managementul de proiect

Gestionată cu pricepere, schimbarea care are loc în timpul unui proiect poate duce la o transformare a activităților membrilor echipei și a părților interesate și chiar la remodelarea culturii organizaționale. Cu toate acestea, gestionarea schimbării profunde necesită o metodă structurată care urmărește să descopere cum să progreseze de la starea actuală la cea dorită. Deci, ce sunt modelele de schimbare într-un proiect? Citiți mai departe pentru a afla!

Modele de modificare a managementului proiectelor – cuprins:

1. Introducere
2. Modelul ADKAR
3. Cei 8 pași ai lui Kotler în managementul schimbării
4. VThe Satir Change Model
5. Modelul de transformare a podurilor
6. Schimbarea modelelor – rezumat

Introducere

Managementul schimbării necesită nu numai cunoașterea surselor și zonelor proiectului care sunt supuse modificării. La fel de crucială este alegerea unei metode. Cea potrivită ar trebui să-i permită managerului de proiect să perceapă schimbarea și să decidă măsurile cele mai favorabile. La urma urmei, cu o metodă de management al schimbării atent selectată, un eveniment neprevăzut se poate dovedi a avea consecințe benefice.

Deși există multe modele de schimbare care descriu activitățile necesare pentru managementul de succes al schimbărilor de proiect, vom discuta doar despre cele mai populare astăzi. Acele puține care ies ca de succes în multe organizații și cea mai recentă ediție a PMBOK recomandă.

model ADKAR

Modelul ADKAR constă din cinci pași care încep prin a recunoaște nevoia de schimbare a unui proiect, de a se adapta la noile condiții. Autorul modelului este Jeff Hiatt, care în cartea sa „ADKAR: a Model for Change in Business, Government, and Our Community” propune următoarea secvență de management al schimbării:

1. Conștientizarea. În acest pas, sunt identificate cauzele schimbării.
2. Dorință. După recunoașterea motivelor schimbării, trebuie să existe o dorință pentru schimbare și o acceptare a acesteia.
3. Cunoştinţe. Cei implicați în schimbare trebuie să decidă cum să exercite eficient transformarea. Include învățarea despre noi procese și sisteme, precum și despre roluri și responsabilități. Cunoștințele se pot transmite prin formare și educație.
4. Aptitudini. În această etapă, practica întărește cunoștințele și, dacă este necesar, angajarea de experți specializați în domeniul de interes în care se face schimbarea.
5. Armare. Pasul final este acela de a include recompense, recunoaștere, feedback și măsurarea efectelor răspunsului aplicat la schimbare.

Modelul de schimbare în 8 pași al lui Kotler

John Kotler, profesor emerit la Harvard Business School, a scris cărți despre managementul schimbării. El a conceput o metodă de 8 pași pentru transformarea unei organizații cu o abordare de sus în jos, în care nevoia de schimbare și planul de gestionare a transformării de la cele mai înalte niveluri ale organizației. Apoi, se îndreaptă pe rândurile managementului organizațional către destinatarii schimbării.

Metoda lui Kotler este utilă mai ales atunci când conducerea unei organizații este preocupată de performanța slabă a unui proiect și decide să-și schimbe obiectivul sau alți parametri cheie. Este format din opt etape:

1. Generați o nevoie bruscă. Identificați potențialele amenințări și oportunități care duc la nevoia de schimbare.
2. Formați coaliții puternice. Identificați liderii schimbării. Ierarhia sau rangurile lor nu contează la fel de mult ca potențialul lor de a-i influența pe ceilalți într-o varietate de roluri, competențe și diferite grade de importanță în organizație.
3. Veniți cu o viziune pentru schimbare. Prezentați o idee clară, inspiratoare și convingătoare pentru viitor, care motivează și implică oamenii în procesul de schimbare.
4. Comunicați viziunea. Găsiți modalități de a eficientiza și de a vă oferi conceptul, având ca scop menținerea oamenilor la bord.
5. Îndepărtați obstacolele. Identificați-i pe cei capabili să vă împiedice să vă îndepliniți viziunea de schimbare și rezolvați-le.
6. Creați câștiguri rapide. Implementați obiective rapide, ușor de atins, care să convingă oamenii să se schimbe și să le dea un sentiment de succes.
7. Păstrați impulsul. Rămâneți activ și dinamic pentru a asigura implicarea echipei în procesul de schimbare continuă.
8. Monitorizați în mod regulat starea modificărilor implementate și avansați în dezvoltare.

Modelul de schimbare Satir

Virginia Satir a conceput un model de schimbare bazat pe teoria comunicării. Ca psihoterapeut, a simțit nevoia să-și ajute pacienții să facă față schimbării și a venit cu un model care și-a găsit aplicație și în afaceri, inclusiv în managementul proiectelor.

Modelul lui Satir descrie patru etape prin care trece procesul de schimbare:

1. Introducerea noutății. Noutatea poate apărea ca urmare a schimbărilor interne sau externe.
2. Haos. Perturbarea ordinii existente face ca proiectul să treacă printr-o scurtă fază de haos, timp în care echipa și organizația se adaptează la noua situație.
3. Transformare. În această fază, înțelegerea noii situații se adâncește. Sunt inițiate acțiuni de adaptare la acesta.
4. Integrare. În această fază, situația post-schimbare ajunge la prima stabilitate și implementarea proiectului decurge cu un nou ritm în condițiile schimbate.

Modelul de transformare a podurilor

William Bridges a susținut că modelul său nu este despre schimbare, deoarece el îl percepe ca pe un eveniment extern care afectează starea de lucruri existentă. Modelul lui Bridges este despre transformare sau privire la oameni care percep și acționează atunci când se confruntă cu metamorfoza. Prin urmare, se concentrează în primul rând pe adaptarea oamenilor la modificări. Bridges credea că cheia realizării unei transformări benefice a status quo-ului este tocmai recunoașterea modului în care echipa de proiect, managerul de proiect și alții implicați în sarcini își ajustează acțiunile la noile condiții.

Modelul de poduri este format din trei etape:

1. Sfârșitul. În această fază, oamenii implicați în proiect se simt anxioși și îngrijorați de pierderea ordinii cunoscute a lucrurilor.
2. Perioadă de tranziție. În această etapă începe procesul de adaptare la noua situație.
3. Nou inceput. În această fază, managerul de proiect, echipa de proiect și părțile interesate acceptă o nouă ordine de execuție a sarcinilor care este stabilă și funcțională.

Schimbarea modelelor – rezumat

Managementul schimbării necesită un manager de proiect nu numai să demonstreze competență tehnică, ci și să gestioneze oamenii și să vadă cum schimbarea le afectează munca.

Fiecare dintre cele patru modele de management al schimbării:

• ADKAR,
• Modelul de schimbare în 8 pași al lui Kotler,
• Modelul de schimbare Satir și
• Modelul de transformare a podurilor,

se concentrează pe un aspect ușor diferit al trecerii prin schimbare. Cu toate acestea, toți subliniază că, în procesul de transformare și modificare, este important nu numai rezolvarea structurii sarcinilor și a programului proiectului. La fel de important este ghidarea echipei și a organizației prin proces, astfel încât noul început să se poată dovedi a fi un punct de plecare puternic pentru implementarea ulterioară a proiectului.

Dacă vă place conținutul nostru, alăturați-vă comunității noastre de albine ocupate pe Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autor: Caroline Becker

În calitate de manager de proiect, Caroline este expertă în găsirea de noi metode de a proiecta cele mai bune fluxuri de lucru și de a optimiza procesele. Abilitățile ei de organizare și capacitatea de a lucra sub presiunea timpului o fac cea mai bună persoană pentru a transforma proiectele complicate în realitate.

Vizualizați toate postările

Începeți cu managementul de proiect:

1. Ce este un proiect?
2. Ce este managementul de proiect?
3. Cum să gestionezi proiectele?
4. Metode de management de proiect
5. Tipuri de proiecte
6. 4 exemple de proiecte
7. Prioritizarea proiectelor
8. Domenii de activitate a proiectului
9. Definiția succesului în managementul proiectelor
10. De ce să folosiți software de management de proiect?
11. Cum să alegi cel mai bun software de management de proiect?
12. Prezentare generală a software-ului de management de proiect
13. Ciclul de viață al proiectului
14. Pentru ce este viziunea proiectului?
15. Scopul proiectului. Ce este și cum să o definești bine?
16. Faza de inițiere a proiectului - la ce să acordați atenție?
17. Domeniul planificarii in managementul proiectelor
18. Ce este un program de proiect și pentru ce este acesta?
19. Cum să folosiți reperele într-un proiect?
20. Execuția proiectului
21. Cum să pregătiți un plan de urgență de succes al unui proiect?
22. Importanța închiderii proiectului
23. Eșecul proiectului. 5 motive pentru care proiectele eșuează
24. 4P de management: proiect, produs, program și portofoliu
25. Cele mai importante sarcini și responsabilități ale managerului de proiect
26. Cele mai utile abilități de manager de proiect
27. Cum să devii manager de proiect?
28. 5 cărți pe care fiecare manager de proiect ar trebui să le citească
29. Cum să înființezi o echipă de proiect?
30. Structura de defalcare a muncii - cum să delegeți munca într-un proiect?
31. Cum să conduci o echipă în timpul muncii hibride?
32. Provocări cu care se confruntă managerii de proiect atunci când lucrează cu o echipă
33. Tipuri de întâlniri de proiect
34. Monitorizarea proiectului. Ce parametri de urmărit?
35. Cum să scrii un convingător
36. Cum să definești domeniul de aplicare al unui proiect și să eviți modificarea domeniului de aplicare?
37. Studiu de fezabilitate – putem implementa acest proiect?
38. Analiza de risc în proiecte și instrumente pentru facilitarea acestuia
39. Cum se creează o carte de proiect?
40. Ce este un registru al părților interesate?
41. Diagrama Gantt în planificarea managementului de proiect
42. Cum se creează un buget de proiect?
43. Managementul timpului în proiect
44. Cum se creează un registru de risc de proiect?
45. Strategii de management al riscului de proiect
46. Marketing de proiect
47. Surse și zone de schimbare în proiect
48. Modele de schimbare a managementului proiectelor
49. Ce urmează după Agile? Metode în managementul proiectelor