5 moduri în care e-mailurile promoționale vă pot stimula marca de comerț electronic
Publicat: 2021-10-01La fel ca și poșta fizică, scopul principal al e-mailului este comunicarea. Și pentru afacerile de comerț electronic, e-mailul este un instrument valoros pentru a comunica mai multe mesaje simultan clienților tăi.
Acest lucru este valabil mai ales pentru e-mailurile promoționale. Aceste mesaje sunt cruciale pentru mărcile care trebuie să creeze entuziasm în jurul noilor produse, servicii, evenimente, parteneriate sau vânzări.
Dar nu toate e-mailurile promoționale sunt create la fel. E-mailurile promoționale excelente sunt esențiale pentru succesul strategiei tale de marketing prin e-mail.
Ce sunt e-mailurile promoționale?
E-mailurile promoționale sunt mesaje care fac publicitate, distribuie și generează hype pentru o ofertă. Pentru mărcile de comerț electronic, aceasta include informarea clienților despre produse noi, evenimente, reduceri și alte subiecte relevante.
Campaniile de e-mail promoționale nu sunt doar esențiale pentru mărci – clienții chiar le doresc. Un sondaj Statista a constatat că 49% dintre clienți preferă să primească săptămânal e-mailuri promoționale de la mărcile care le plac.
Și dacă acesta nu este un motiv suficient pentru a investi în e-mail, Wordstream a descoperit că fiecare dolar cheltuit pe email marketing produce un ROI de 44 USD. Nu există multe alte canale de marketing care să poată face această afirmație.
De ce mărcile de comerț electronic au nevoie de campanii de e-mail promoționale?
Flexibilitatea e-mailurilor promoționale le face utile dincolo de anunțarea de noi produse sau servicii.
Mărcile de comerț electronic pot folosi e-mailuri promoționale pentru:
- Creați încredere cu clienții existenți și potențiali
- Generați clienți potențiali de înaltă calitate
- Extindeți gradul de cunoaștere a mărcii
- Educați clienții potențiali despre ofertele dvs
Există totuși un obstacol semnificativ pe care trebuie să-l menționăm.
Brandul tău nu este singurul care încearcă să ajungă la acești clienți. De fapt, o persoană obișnuită primește aproximativ 126 de e-mailuri pe zi, iar multe dintre ele sunt promoții.
Deci, cum pot e-mailurile dvs. promoționale să iasă în evidență din mulțime? Unele opțiuni sunt:
- Subiecte creative sau captivante
- Imagini și imagini atrăgătoare
- Ștergeți îndemnurile (CTA) pentru ca clienții să știe ce trebuie să facă în continuare
- Creați e-mailuri cu un instrument de marketing prin e-mail (cum ar fi Sendlane!) pentru optimizare și testare ușoară
Dacă doriți ca e-mailurile dvs. promoționale să aibă succes, va trebui să rulați câteva teste A/B și să gândiți creativ. În primul rând, care este scopul tău? Crezi conștientizarea pentru un produs nou? Conduceți înscrieri pentru un eveniment?
După ce v-ați stabilit obiectivul, următorul pas este să dezvoltați conținut util de e-mail care să-i determine pe abonații să convertească.
5 e-mailuri promoționale inspiraționale pentru a vă informa strategia
Nu lăsați posibilitățile goale ale e-mailurilor promoționale să vă copleșească. Există o mulțime de moduri de a crea campanii care efectuează conversii eficiente.
De asemenea, este important să vă referiți la datele dvs. în timp ce proiectați și programați campaniile. Testarea A/B este o necesitate pentru a afla ce face ca e-mailurile promoționale să rezoneze cu publicul dvs.
Și dacă încă nu sunteți sigur de unde să începeți, să aruncăm o privire la câteva e-mailuri promoționale de mai jos. Răspunsurile pe care le cauți s-ar putea să nu fie atât de departe pe cât crezi.
1. Personalizați-vă e-mailurile în funcție de implicare
E-mailul de mai jos de la Glenlivet colectează informații de la clienți pentru a se asigura că segmentele lor de audiență sunt cât mai corecte posibil.
E-mailurile ca acesta sunt o modalitate excelentă de a afla despre interesele clienților, pe lângă faptul că vă asigurați că trimiteți mesajele potrivite.
Și dacă clienții văd conținut relevant pentru produsele pe care le doresc, este mult mai probabil să facă conversie.
Pe lângă faptul că află despre clienții lor, Glenlivet evidențiază și produsele lor populare în acest e-mail. Linkurile pe care se poate face clic din partea de jos a e-mailului arată clienților ce ar trebui să facă în continuare.
Cum să personalizați e-mailurile în Sendlane
- Identificați etichetele sau categoriile în jurul cărora doriți să creați campanii. De exemplu, dacă utilizați Sendlane, puteți crea etichete pentru cele mai bine vândute produse, interese specifice sau preferințe ale clienților.
- După ce ați adăugat aceste etichete la campaniile dvs. de e-mail, le puteți include în imagini sau link-uri. În acest fel, ori de câte ori un client dă clic, profilul său este actualizat cu această preferință în software-ul dvs. de marketing prin e-mail.
2. Utilizați conținut pentru a genera FOMO
Evidențierea vânzărilor limitate în perioadele de cumpărături de vârf este o potrivire excelentă pentru e-mailurile promoționale. Puteți scrie o copie de e-mail care să se alinieze cu marca dvs. și să insufleți un sentiment de urgență pentru a le informa clienților că trebuie să cumpere în curând pentru a obține această ofertă.
FOMO, sau teama de a pierde, este o strategie utilă pentru e-mailurile promoționale – și este unul dintre principalele motive pentru care Black Friday și Cyber Monday sunt atât de profitabile pentru vânzători. Clienții, în special cei atenți la buget, nu vor să rateze o ofertă bună.
Cum să creați oferte pe durată limitată cu Sendlane
- E-mailurile promoționale care includ oferte pe timp limitat vin în toate formele și dimensiunile. Încercați să vizați clienții în funcție de produsele pe care le-au văzut în magazinul dvs. sau de cât au cheltuit pentru comenzile anterioare.
- Restrângeți nișa de audiență selectând o anumită listă de contacte în combinație cu alte comportamente. Acestea pot fi clienții care au achiziționat în trecut, de exemplu, sau cineva care a vizitat pagina de produs pentru care creați segmentul. Acest lucru este ușor de făcut în Sendlane:
- În această configurare Sendlane, veți vedea clienții care corespund criteriilor pe care le-ați setat după salvarea segmentului. Apoi, puteți personaliza e-mailurile doar pentru ei!
- Când e-mailurile sunt gata, setați o cadență care să îi oblige pe clienți să acționeze mai devreme decât mai târziu. Acest lucru implică de obicei trimiterea a 3-5 e-mailuri la fiecare câteva zile.
3. Utilizați mementourile de ultima șansă pentru a crea urgență
La fel ca exemplul Sonos de mai sus, acest e-mail promoțional de Vinerea Neagră evocă un sentiment de urgență cu o copie „ultima șansă”.
În acest mesaj, Google listează suma pe care consumatorii o pot economisi profitând de această ofertă specială chiar acum.
Simpla copie și imaginile clare sunt componente cheie ale e-mailurilor promoționale de succes, mai ales atunci când accentuați urgența.
Utilizați Sendlane pentru a crea un sentiment de urgență
- Va trebui să combinați copia strategică și sincronizarea pentru a stimula sentimentul de urgență pe care îl căutați. De asemenea, veți dori să vizați clienții care și-au exprimat interesul pentru produsele cu reducere.
- Identificați clienții interesați analizând implicarea lor cu e-mailurile anterioare și activitatea lor pe site-ul dvs. web.
- Trimiteți e-mailuri acestui segment de clienți cu o cadență care vă recomandă să luați măsuri acum, înainte de a fi prea târziu.
4. Maximizați implicarea cu o rețea largă
Nenumărați retaileri au fost nevoiți să-și modifice ofertele pentru a rămâne deschise în 2020. Ghidurile de cadouri, precum cel de mai jos, vă permit să vă evidențiați cele mai bune vânzări, în timp ce ușurează viața clienților! Oferirea unei game largi de produse vă permite să creați o rețea mai largă de public atunci când trimiteți acest e-mail.
Cum să aruncați o rețea largă cu Sendlane
- Campaniile ample de e-mail promoționale pot beneficia de lansarea unei rețele de direcționare mai extinse.
- Este posibil ca utilizatorii dintr-o listă mai largă să nu-și dorească ceea ce oferiți, dar pot cunoaște pe cineva care vrea. Această abordare backdoor vă poate extinde gradul de cunoaștere a mărcii dvs. la potențialii pe care nu i-ați putea ajunge altfel.
- Puteți să vă rafinați segmentele de public în funcție de implicare după ce trimiteți e-mailul promoțional „wide net”. În acest caz, Heyday ar putea crea o listă „Ghid pentru cadouri” și poate crea alte promoții cu intenție ridicată.
5. Simplificați promoțiile recurente
Mărcile experimentate de comerț electronic știu cât de importante pot fi programele de recompense și punctele de fidelitate. Acest e-mail specific explică cum să colectați recompense de la Zoe's Kitchen, ceea ce duce la oferte speciale, reduceri la comandă și multe altele.
E-mailul stimulează și descărcarea aplicației, astfel încât clienții să își poată urmări punctele și să acceseze cu ușurință alte informații. E-mailurile promoționale care educ și clienții sunt o tactică clasică pe care nu trebuie să o treceți cu vederea.
Cum să creați promoții sezoniere în Sendlane
- E-mailurile promoționale care apar în mod regulat pot fi tratate ca orice altă reducere de sărbători sau sezoniere.
- Trimiteți e-mailuri înainte de lansarea campaniei pentru a genera hype și conștientizare, astfel încât clienții să fie gata să ia măsuri atunci când va veni momentul.
Strategiile eficiente de marketing prin e-mail sunt construite pe e-mailuri promoționale
Dacă informați clienții despre produse noi, vânzări exclusive sau reduceri pe timp limitat, e-mailurile promoționale sunt obligatorii. Iar capacitățile de direcționare și flexibilitatea acestor mesaje vor crea o mulțime de oportunități pentru experimente și conținut specific mărcii.
Dacă sunteți gata să vă îmbunătățiți campaniile de e-mail promoționale, faceți clic aici pentru a încerca Sendlane gratuit timp de 14 zile !