Pull vs Push Marketing: De ce ar trebui să optați pentru Push Marketing pentru a stimula succesul în afaceri
Publicat: 2022-04-14Conținut oferit de Dialpad |
Când vine vorba de marketingul unui brand online, există două abordări cele mai populare în industrie: fie să contacteze clientul direct și să-l informeze despre un produs, fie să creeze conținut atrăgător pentru a aduce clientul la oferta mărcii.
Ambele sunt strategii grozave de folosit, dar există diferențe cheie care determină care dintre ele este mai potrivită decât cealaltă. Citiți mai departe pentru a afla ce sunt marketingul push și pull și de ce ar trebui să preferați push atunci când doriți să vă stimulați rapid afacerea.
Ce este Push Marketing?
Push marketingul este o strategie de marketing prin care tu, ca marcă sau agent de publicitate, poți să abordezi un public și să-ți arăți direct produsul. După cum sugerează și numele, marketingul push poate fi o formă destul de directă de generare de clienți potențiali.
Și deși unii ar putea să o vadă doar ca o formă de prezentare personală a produsului sau serviciului, acest lucru este aplicabil și strategiilor de marketing online. Afiliații pot alege cum să afișeze direct un anunț publicului vizat din surse de încredere.
Datorită naturii sale active, push marketingul întâlnește publicul țintă unde se află într-o multitudine de canale diferite. Marketingul push online permite marketerilor să creeze canale de vânzări care ar fi cele mai optimizate pentru UX, de la cele mai scurte la cele mai extinse.
Canalele de vânzări mai scurte sunt o modalitate excelentă de a valorifica comportamentele actuale ale consumatorilor online, permițând o tranziție rapidă de la conștientizare prin interes și decizie la acțiune. Site-urile web care utilizează marketing push ar trebui să aibă o pâlnie de conversie a site-ului web conformă pentru a asigura confort maxim pentru utilizatori.
Direcționarea le permite agenților de publicitate să își intensifice campaniile
Publicitatea online permite afiliaților să utilizeze instrumente precise pentru a ajusta direcționarea campaniilor lor, ceea ce este ceva imposibil pentru orice alt tip de marketing push. Analiza datelor permite agenților de marketing să-și restrângă activitățile doar la publicul cu cea mai bună conversie.
Cu Zeropark este posibil să vizați publicul în funcție de locația lor (GEOtargeting), intenție (cu opțiuni de ținte contextuale), cuvinte cheie, dispozitive pe care le folosesc și multe alte opțiuni. Optimizarea unei campanii devine o modalitate excelentă de a ajunge la baza de utilizatori bazată pe achiziții, maximizând eficiența cheltuielilor publicitare.
Exemple de Push Marketing
Vânzătorii din ușă în ușă sunt cu siguranță reprezentanți ai industriei de marketing push, dar cu siguranță nu sunt la fel de eficienți ca eforturile de marketing online programatic. Trecerea către soluții mai eficiente și bazate pe online este un semn al vremurilor, iar în ultimii ani push marketing a dezvoltat câteva forme complet noi de a ajunge la public:
- Rezultate plătite SERP (PPC) – Cea mai comună formă de marketing push online. Anunțurile SERP au preluat vânzările și promovarea mărcii la nivel mondial. Studiul Clutch.co arată că 33% dintre oameni au șanse mai mari să facă clic pe un anunț dacă consideră că acesta răspunde direct la interogarea lor de căutare. Deși Google este cel mai popular, deoarece are cele mai mari volume de utilizatori, există un număr mare de programe de afiliere PPC în afara acestuia. Aflați mai multe despre ei în articolul Zeropark despre Cele mai bune programe de afiliere PPC .
- Campanii pe rețelele de socializare – Cu aproximativ 3,9 miliarde de utilizatori în 2022, nu este greu de înțeles de ce campaniile publicitare sunt atât de valoroase pe platformele de rețele sociale. Platformele de social media sunt, de asemenea, o modalitate excelentă de a promova un brand către un public țintă, deși acestea servesc cel mai bine ca o modalitate de a crește gradul de conștientizare a mărcii mai mult decât de a aduce efectiv conversii.
- Campanii direcționate prin e-mail/e-mail – Unele mărci decid să își vizeze publicul trimițându-le anunțuri personalizate prin e-mail . Dar, la fel ca și în cazul publicității tradiționale în persoană, aceasta ar putea fi prea aleatorie pentru a aduce rezultate optime, deoarece opțiunile de direcționare sunt foarte limitate.
- Anunțuri grafice – un alt exemplu de cât de eficient ar putea fi utilizată publicitatea programatică pentru a maximiza performanța unei campanii. Este o modalitate de a atrage publicul printr-o abordare mai grafică și mai creativă, țintindu-l în același timp cu cea mai mare precizie. Anunțurile grafice pot lua forma bannerelor publicitare într-un site web vizitat, precum și a unor noi file sau site-uri web pe ecran complet. Aceste campanii pe ecran complet se numesc Pop in Zeropark, iar modelul lor de cost se bazează pe vizualizări – deci CPV (Cost-Per-View).
Ce este Pull Marketing?
Mai degrabă decât să faci tot posibilul pentru a-ți pune produsul sau serviciul în poala unui potențial client, pull marketingul se bazează pe crearea de conținut pentru a aduce în mod organic clientul la tine. Aceasta este o strategie de marketing mult mai pasivă și are de obicei un efect mai lent, dar de lungă durată.
Exemple de Pull Marketing
Pull marketing are tendința de a fi puțin mai puțin variat decât push marketing. Mai jos sunt câteva exemple de pull marketing cu care, fără îndoială, veți fi familiarizat.
- Blogging – După cum am menționat anterior, o mare parte a pull marketingului se învârte în jurul producerii unei forme de conținut care să atragă clienții prin propriile interese.
- Producția media – Alături de conținutul scris, conținutul video și audio sunt, de asemenea, o modalitate viabilă de a crește gradul de conștientizare și trafic către site-ul web al unei mărci. YouTube, vlogging-urile, TikTok-urile și podcasturile sunt toate tipurile de pull marketing.
- Recenzii și evaluări – Datorită lumii comerțului electronic, orice dorim să cumpărăm sau la care ne abonam are de obicei între una și cinci stele de aur alături. Încurajați-vă clienții să lase o recenzie client despre produsul dvs. Cereți-i celor care v-au descărcat software-ul să ia în considerare acordarea unui rating magazin de aplicații .
Modalități prin care Push Marketing stimulează succesul în afaceri
Există multe moduri prin care marketingul push poate învinge marketingul pull în ceea ce privește obținerea rapidă a unui avantaj și creșterea vânzărilor și conversiilor.
Creșteți-vă cunoașterea mărcii/produsului
Tehnicile de marketing push sunt perfecte pentru campaniile care se concentrează pe câștigarea gradului de conștientizare a unei mărci. Tehnicile de marketing Push, Pop și Domain pot atrage clienții pe paginile dvs. de destinație, nu doar prezentând un brand și serviciile sale, ci și conducând clienții potențiali prin canalul de vânzări.
Acesta este ceva foarte greu de realizat cu alte forme de marketing push. Cercetarea Smart Insights din 2019 sugerează că până la 70% din campaniile pe rețelele sociale sunt realizate cu scopul de a crește gradul de conștientizare a mărcii. Același studiu arată că puțin mai puțin – 59% din campaniile SM – au un obiectiv de generare de clienți potențiali și vânzări reale.
O altă modalitate fantastică de a câștiga rapid conștientizarea mărcii/serviciului este să lucrezi cu platforme de vânzări consacrate, cum ar fi Amazon sau eBay. Prin conectarea anunțurilor dvs. la magazinul dvs. Amazon, vă asociați marca și produsul cu o platformă de vânzare universal recunoscută și de încredere. Luați în considerare colaborarea cu un centru de livrare eBay sau Amazon pentru a vă asigura că timpul de expediere este redus.
Creșteți-vă vânzările pe termen scurt
Vânzările sau alte tipuri de conversie sunt cea mai importantă măsură pentru succesul unei campanii online. Dacă marca dvs. nu vinde, atunci nu face bani și nu va dura. Push marketingul este o modalitate excelentă de a crește vânzările pe termen scurt.
Răspundeți imediat nevoilor utilizatorului
Utilizatorii moderni de internet se bucură să primească răspunsuri cât mai curând posibil. Deci, dacă li se oferă un răspuns la nevoile consumatorilor, este mai probabil să se implice cu anunțul menționat. Acesta este motivul pentru care direcționarea corectă a publicului dvs. cu soluții de anunțuri programatice aduce rezultate excelente. Acest lucru creează un mediu în care clienții sunt recunoscători pentru sugestii și nu se simt enervați de publicitatea imprecisă.
Consolidează-ți poziția față de concurenți
Prin crearea unei campanii bine optimizate și care câștigă trafic, o marcă este capabilă să se bată cu marii concurenți în atenția potențialilor potențiali. Găsirea unei modalități de a viza în mod corespunzător publicul permite mărcilor și afiliaților să se concentreze doar pe secțiunea cu cea mai bună conversie a pieței, în loc să lupte orbește pentru fiecare utilizator.
Prezentarea calității serviciului și a calității mărcii va fi, de asemenea, o practică benefică. În timp ce opțiunile de asistență pentru clienți ar putea părea a fi o formă de marketing strict „pull”, ele funcționează de fapt incredibil de bine alături de o campanie de consolidare împotriva concurenților. Odată ce clienții devin conștienți de marca dvs. ca alternativă și vă încearcă, oferiți-le servicii de asistență proactive și servicii excelente pentru clienți în general.
Lucruri de care să fiți atenți cu Push Marketing
În timp ce marketingul push poate fi în mod evident o modalitate fantastică de a stimula vânzările, de a câștiga conștientizare și de a te pune într-o poziție mai puternică în comparație cu concurenții, există lucruri importante de care trebuie să ții cont.
Costuri mai mari, dar mai eficiente
Formatele de marketing push sunt directe și mai de succes, deoarece permit găsirea celor mai potrivite potriviri. Dar nu sunt atât de ieftine de angajat, mai ales în majoritatea verticalelor competitive, unde concurența este acerbă. Costurile Pay-Per-Click pot varia în funcție de cât de popular este publicul vizat.
Este important să găsiți modalități de a fi economic pentru a finanța marketingul push. O modalitate excelentă este să utilizați un număr VoIP în loc de planurile telefonice tradiționale. Ce este un număr VoIP? În esență, o linie telefonică care este stabilită pe internet, spre deosebire de utilizarea unui serviciu fix sau celular.
Planurile VoIP sunt adesea mult mai rentabile, ceea ce permite un buget de marketing mai sănătos. Utilizarea lor este completată de utilizarea unui sistem de operare de lucru de la distanță pentru a se potrivi nevoilor dumneavoastră.
Adecvarea pe termen lung
Push marketingul este o modalitate excelentă pe termen scurt de a crește vânzările și gradul de conștientizare a mărcii; nu se pune problema asta. Este ceva care va fi viabil pentru perioade lungi de timp? Pentru majoritatea mărcilor, probabil că nu.
Împingeți-vă calea către succes
Eforturile de marketing push de succes vor crește vânzările mărcii. Pentru afiliați, poate deveni o modalitate perfectă de a crește rentabilitatea investiției. Campaniile optimizate corespunzător reprezintă o modalitate modernă și sigură de a ajunge la cel mai bun public. Acest lucru nu se poate face fără ore lungi de optimizare, de învățare a pieței și de a face tot ce este necesar pentru a depăși concurenții.
Vedeți cum publicitatea Push în Zeropark poate deveni o completare excelentă pentru portofoliul dvs. de marketing.
Conținut oferit de Dialpad |
Despre autor:
Jessica Day – Director principal, Strategie de marketing, Dialpad
Jessica Day este director senior pentru strategie de marketing la Dialpad, o afacere modernă care ajută la îmbunătățirea experienței clienților, transformând conversațiile în oportunități. Un expert în colaborarea cu echipe multifuncționale pentru a executa și optimiza eforturile de marketing, atât pentru campanii ale companiei, cât și ale clienților. Jessica Day este, de asemenea, autoarea cărților Kustomer și Unstack Inc. articole. Găsiți-o pe LinkedIn .