Raport Q4 2021: octombrie, noiembrie, decembrie

Publicat: 2022-04-13

Este timpul să ne uităm înapoi la ceea ce am făcut în ultimul trimestru și anul trecut, cu cifrele care să spună povestea a ceea ce s-a realizat.

Încheierea anului 2021 nu a fost o faptă mică. Am avut un an incredibil la Empire Flippers și am văzut un punct culminant solid al unuia dintre cei mai buni ani ai noștri în T4 2021.

În fiecare trimestru, producem acest raport ca un angajament față de valoarea noastră de bază a transparenței. Vrem să fim deschiși cu privire la ceea ce a mers bine și ce a mers prost, astfel încât alții să poată învăța din propria noastră călătorie sinuoasă. Sperăm că acest raport vă va ajuta afacerea în acest an.

Rețineți că, dacă sunteți gata să faceți o ieșire, nu trebuie să așteptați până la sfârșitul raportului pentru a vă vinde afacerea cu noi.

Vom începe prin a arunca o adâncime în situația financiară reală a pieței noastre; apoi vom discuta despre canalele noastre de trafic pentru a împărtăși lecțiile învățate. În cele din urmă, vom vorbi despre toate reperele din cadrul departamentelor în Q4, astfel încât să fiți la curent cu evenimentele de pe piața Empire Flippers.

Rezumat

Date comerciale din trimestrul IV 2021

Date de afaceri

Total membri ai echipei : 93

  • Fondatori : 2
  • Membrii echipei de vânzări : 22
  • Membrii echipei de marketing: 11
  • Membrii echipei de operațiuni: 32
  • Membrii echipei de inginerie: 10
  • Membrii echipei de resurse umane: 2
  • Membrii echipei financiare: 3
  • Antreprenori: 2

Abonați e-mail: 9.775
Descărcări de podcasturi: 11.632 (The Opportunity) + 27.377 (Bani reali Afaceri reale) + 8.372 (Podcastul Empire Flippers) + 1.382 (Echitare web) = 48.763
Vizite pe teren: 219.800

Date financiare

Venituri
Vânzări pe site-uri intermediate: 38.676.249,95 USD
Alte venituri: 25,47 USD
Dimensiunea medie a ofertei: 499.722,71 USD
Venituri totale: 38.676.275,42 USD

Câștiguri
Câștigurile site-ului intermediat: 3.556.540,17 USD
Plăți de câștig: 205.582,58 USD
Venituri suplimentare: 2.474.780,52 USD
Câștiguri brute totale: 3.556.565,64 USD

Afaceri de vânzare chiar acum: liste cu opt cifre și șapte cifre

1. Lista #60180 : Această listă este pentru o afacere Amazon FBA și eCommerce creată în martie 2018 în nișele de acasă și în aer liber. În vânzare este inclus un cont Amazon Seller Central înregistrat la Amazon Brand Registry, care conține 448 de SKU-uri pentru produse de agrement din industriile piscine și spa. 85% din vânzări provin din primele 20 de SKU-uri și doar 50 de SKU-uri sunt promovate activ. Cele mai bine vândute SKU-uri au mii de recenzii de peste 4,8 stele, toate celelalte SKU-uri având sute până la mii de recenzii pozitive. Afacerea a cunoscut o creștere puternică de la an la an și necesită timp minim de la Vânzător datorită celor trei angajați ai săi și externalizării logisticii. Această afacere este evaluată la 20.887.973 USD.

2. Lista #59664 : Această listă este pentru o afacere Amazon FBA și eCommerce creată în noiembrie 2013 în nișa de ustensile de bucătărie. Afacerea face parte din Amazon Brand Registry și prezintă 8 produse unice legate de protecție la grătar și sudare. Produsele au recenzii excelente, lista cu cele mai bune cote având 4,6 stele în peste 4900 de recenzii. Afacerea are marje mari de profit de 35% și generează o parte din vânzările sale din comenzi angro recurente. Această afacere este evaluată la 1.504.974 USD.

Defalcarea veniturilor

Venituri intermediate ale site-ului

În T4 2021, am vândut 38.676.275,42 USD în afaceri intermediate pe piața noastră. Acesta este ușor în creștere comparativ cu T3, care a fost de 36.201.468,22 USD. Aceste cifre au sens, deoarece avem tendința de a vedea unele dintre cele mai mari volume de vânzări ale noastre în ultimul trimestru al anului.

Raport T4 2021

Înainte de sfârșitul anului este de obicei punctul culminant al planificării extinse de ieșire care are loc pe tot parcursul anului. Vânzătorii își plănuiesc cu sârguință marea lor ieșire, iar până în Q4, sunt în sfârșit gata să-și listeze afacerea pentru vânzare.

De asemenea, vânzătorii sunt dornici să iasă înainte de sfârșitul anului pentru a profita de avantajele fiscale înainte de începerea unui nou an. Ei pot valorifica creșterea vânzărilor de sărbători în cadrul evaluării lor și pot poziționa potențialul de creștere a vânzărilor ca un stimulent pentru cumpărători. În același sens, cumpărătorilor le place să ridice afaceri care se vor confrunta cu unele dintre cele mai bune luni ale lor pentru a avea un avans în recuperarea investiției.

Denivelarea de la sfârșitul anului poate fi atribuită și agregatorilor care au nevoie să-și asigure ofertele potrivite înainte de sfârșitul anului. Acest lucru se datorează faptului că sunt încă trași la răspundere față de investitorii lor, iar tot capitalul pe care l-au strâns pe parcursul anului 2021 ar trebui să înceapă să fie folosit în achiziții.

Raport T4 2021

Dimensiunea medie a tranzacțiilor noastre a crescut, de asemenea, față de cea din T3, ajungând la 471.661,58 USD pentru trimestrul respectiv. Aceasta este cu aproximativ 60.000 USD mai mult decât în ​​trimestrul precedent, dar în general o scădere față de mediile de 500.000 USD pe care le-am văzut în T1 și T2 din 2021.

Din nou, vârful de la sfârșitul anului pune în perspectivă toate mediile crescute de sfârșit de an pentru T4. Cu toate acestea, a face un pas înapoi pentru a examina de ce cifrele ar fi putut scădea din T1 și T2 necesită o examinare mai holistică a industriei în general.

Deși am vorbit pe larg despre acest lucru în conținutul nostru, merită repetat – criza lanțului de aprovizionare a avut ramificații asupra lumii și, desigur, asupra proprietarilor de afaceri de zi cu zi în comerțul electronic și Amazon FBA.

Cererea în creștere pentru bunuri online s-a întâlnit cap la cap cu capacitatea lanțului de aprovizionare de a livra aceste bunuri. Cu fiecare navă care era închisă în porturi așteptând să fie procesată, tensiunea se putea simți în orice alt mijloc de transport de mărfuri. Opțiunile de a evita o rută de transport înfundată ar deveni tensionate, lăsând vânzătorii online să se amestece și să recurgă la cele mai scumpe opțiuni de transport pentru a-și menține afacerile pe linia de plutire.

Adăugând varianta extrem de virulentă Omicron Covid-19 la mix și blocajele corespunzătoare care au urmat, aveți elementele unui mediu de piață stresant în comparație cu dinamica de la jumătatea anului 2020 – mijlocul anului 2021.

Pentru a aduce un cerc complet, având în vedere criza transporturilor maritime și pandemia, se aștepta ca întreprinderile să ia o lovitură. În schimb, este de asemenea logic că am vedea un număr ușor mai mare de companii care caută să părăsească înainte de a îndura mai multe greutăți.

Companiile vor să iasă la un nivel maxim (în timp ce pot), ceea ce a condus la fosta noastră predicție de a vedea mai multe ieșiri cu opt cifre devenind realitate.

Am raportat deja despre prima noastră afacere cu opt cifre la începutul anului 2021. La începutul trimestrului IV, am vândut două afaceri FBA pentru 12 milioane USD și 11,8 milioane USD.

Acesta este uriaș. Deja în 2022, ofertele și mai mari de opt cifre au ajuns pe piața noastră, solidificându-ne capacitatea de a folosi procesul nostru pentru a încheia tranzacții mai mari.

Acum, că tranzacțiile cu șapte cifre au devenit obișnuite și traiectoria pare să meargă în sus, datele privind dimensiunea medie a tranzacțiilor vor crește probabil pentru a media între cele mai mari și cele mai mici oferte.

Iată cum s-a schimbat de-a lungul timpului dimensiunea medie a tranzacțiilor noastre pe piață:

Raport T4 2021

Nu uitați la toate aceste numere care este cu adevărat tăietura noastră din plăcintă. Câștigurile pe care le-am luat acasă în T4 au totalizat 3.556.540,17 USD. Aceasta este în creștere față de T3, dar în scădere față de înălțimea câștigurilor din T2 din 2021, de 4.101.403,95 USD.

Pe măsură ce continuăm să ne bazăm pe raportarea veniturilor, datele din acest trimestru au arătat că au urmărit îndeaproape performanța din trimestrul III. Am câștigat 205.582,58 USD din câștiguri în T4, nu cu mult în urma unuia dintre cele mai mari trimestre ale veniturilor noastre – Q3 – care a ajuns la 277.985,50 USD.

În ciuda ușoarelor fluctuații ale performanței trimestriale, ne-am depășit obiectivele; aceasta este o dovadă a performanței echipei noastre, a forței cererii cumpărătorilor și a calității în creștere a afacerilor vândute.

2021 a fost un an transformator pentru noi și pentru toți vânzătorii care au reușit să plece cu ieșiri care au schimbat viața. Acum am trecut pragul de a bate 69 de vânzători ca milionari pe piața noastră.

Chiar și în mijlocul unei pandemii, crize de transport maritim și alte evenimente mondiale, este semnificativ să ne uităm înapoi la date și să știm că de ambele părți ale tranzacțiilor pe care le-am intermediat, existau oameni care își creau speranță și schimbări pozitive pentru ei înșiși și familiile lor. Sperăm că, indiferent de ceea ce va aduce 2022, putem continua să facilităm cât mai multe ieșiri care vor schimba viața cumpărătorilor și vânzătorilor noștri.

Trafic și audiență

Trafic și analiză pe blog

Empire Flippers s-a născut ca un blog care a devenit o piață sofisticată. Scopul nostru inițial a fost să furnizăm articole valoroase care să-i ajute pe cititori să învețe despre inversarea site-urilor web. Angajamentul nostru de a oferi cel mai util conținut din industrie nu sa schimbat.

În general, blogul și site-ul nostru web au rămas destul de consistente în ceea ce privește conducerea traficului și a veniturilor noastre.

Conducem un număr similar de utilizatori cu cel din T3, deși durata sesiunii a devenit mai lungă în T4. Ne imaginăm că acest lucru este legat de furnizarea de mai mult conținut bazat pe nișă, precum și de experimentarea cu noi formate de conținut în T4.

Ne-am extins în afara jocurilor SEO pur în ultimul trimestru al anului 2021 pentru a experimenta conținut scurt, bazat pe știri, alături de piesele noastre tradiționale. Ideea de bază a fost să valorificăm cercetările pe care le-am făcut cu privire la noul nostru lansat This Week in M&A (mai multe știri despre asta în secțiunea de e-mail) și să profităm de oportunitatea de a ne oferi propriile sfaturi pe baza a ceea ce se întâmplă în industrie. Apoi am transformat cercetările și articolele scrise în scripturi YouTube, materiale de rețele sociale și potențiale parteneriate.

Pe măsură ce buletinul nostru informativ crește în popularitate, anticipăm că ar putea ajuta la generarea și mai mult trafic către conținutul nostru, pe măsură ce ne concentrăm pe construirea unei comunități de buletine informative. Scopul final al buletinului informativ ar fi acela de a aduce cititori interesați care doresc o resursă de încredere în M&A, chiar dacă nu sunt în totalitate familiarizați cu noi sau cu marca noastră.

Iată cum au evoluat datele de trafic din Q4:

Raport T4 2021

Iată principalele noastre canale de referință:

Raport T4 2021

Cele mai vizualizate trei pagini

  1. Piața noastră
  2. Afaceri Amazon FBA de vânzare
  3. Pagina noastră de conectare

Cele mai vizualizate trei listări

  1. #56714: Această listă este pentru o afacere de publicitate grafică creată în martie 2020 în nișa rețelelor sociale. Site-ul WordPress agregează conținut viral din rețelele sociale și generează trafic printr-o rețea de pagini Facebook. Această afacere este evaluată la 9.006.021 USD.
  2. #56827 (Vândut în așteptare!) : Această listă este pentru o afacere Amazon FBA și comerț electronic creat în decembrie 2015 în nișele de sport și sănătate și fitness. Contul Amazon Seller Central inclus conține peste 760 de SKU-uri sub zece mărci diferite, dintre care cinci sunt mărci comerciale și înregistrate în Registrul de mărci Amazon 2.0 pentru produse de sport și fitness de marcă. Această afacere este evaluată la 12.350.343 USD.
  3. #55919: Această listă este pentru o afacere asociată și afiliată Amazon creată în mai 2019 în nișa de sănătate și fitness. Site-ul WordPress conține recenzii despre o mare varietate de produse nutriționale și de îngrijire personală. Afacerea beneficiază de a fi într-o nișă cu popularitate în creștere, iar site-ul are o bună diversitate de trafic. Afacerea este evaluată la 24.545 USD.

Trei cele mai vizionate piese de conținut

  1. 11 modele de afaceri populare
  2. Cum să porniți o afacere Amazon FBA
  3. Modelul de afaceri Lead Gen explicat

Cele mai vizualizate trei piese de conținut: Q4 2021

  1. Studiu de caz: Cel mai rapid site web de milioane de dolari pe care l-am vândut vreodată
  2. 7 moduri de a vă îmbunătăți lanțul de aprovizionare pentru comerțul electronic
  3. De ce 91% dintre companii nu trec procesul nostru de verificare (și cum să vă îmbunătățiți șansele de a fi vândute cu noi)

Am mai sugerat acest lucru, dar pe măsură ce 2022 este în desfășurare, ne-am reorientat eforturile tehnice SEO. Lucrăm cu experți SEO pentru a optimiza abundența conținutului pe care l-am publicat de-a lungul anilor, precum și pentru a ne ajuta să urmărim cuvinte cheie mai competitive în industria noastră. Rămâneți pe fază pentru actualizări despre cum decurge totul!

Canal YouTube educațional

Continuăm să ne construim canalul secundar YouTube cu conținut educațional.

Am înregistrat 5.991 de vizualizări pentru Q4 și 178 de abonați suplimentari la canal. Deși aceasta este ușor în scădere față de performanța din T3, în acest trimestru, am reținut cheltuielile publicitare pentru canal, ceea ce ar putea explica scăderea.

Iată statisticile noastre pentru Q4:

Raport T4 2021
După cum sa menționat anterior în conținutul blogului nostru, am adus conținut în timp util, bazat pe știri, din buletinul nostru informativ și blogul nostru către unele dintre videoclipurile noastre YouTube. Aceasta a fost o schimbare de ritm pentru a cântări ceva în timp ce era cald, ca să spunem așa.

Suntem încă optimiști cu privire la potențialul YouTube, în ciuda scăderii minore a vizionărilor din acest trimestru.

Ne-am conturat strategia în ultimul trimestru pentru canal și încă credem că este următoarea noastră frontieră. Trecând în 2022, construirea comunității a fost un accent, așa că YouTube va fi o parte esențială în construirea unei prezențe reale a comunității. Ne oferă pârghie pentru a ne conecta într-un mod mai personal decât blogurile și ne permite să distribuim conținut către audiențe din afara sferei noastre generale.

Aducerea unui producător YouTube a fost, de asemenea, importantă în abordarea creșterii pe acest canal. Cu un producător și editor dedicat, ne așteptăm ca capacitatea noastră de a livra conținut video să se înmulțească.

Iată videoclipurile noastre cele mai vizionate pentru Q4:

  1. Modelul de afaceri al companiei media cu opt cifre Partea 1
  2. Marketing afiliat Amazon pentru începători — Aflați ce este și cum funcționează
  3. Ce este un broker de afaceri? Ai nevoie de unul pentru a cumpăra sau a vinde o afacere?

De asemenea, merită împărtășit și webinarul nostru de experți cu privire la pregătirea afacerii tale Amazon pentru o ieșire profitabilă. Aceasta s-a dovedit a fi o colaborare excelentă cu alți lideri din industrie și am avut feedback pozitiv cu privire la ceea ce a fost oferit în această discuție.

Podcasturi și emisiuni

Podcastul Empire Flippers

Dacă ne cunoști de ceva vreme, probabil că ne-ai cunoscut prima dată prin podcastul Empire Flippers.

A trecut destul de mult timp de când fondatorii noștri, Justin și Joe, au lansat un nou episod intervievând oaspeții sau discutând punctul lor de vedere asupra dezvoltării afacerilor online.

Din fericire, un podcast emblematic este cadoul care continuă să se ofere. Emisiunea a strâns încă 8.372 de episoade în acest trimestru, continuând să ne ajute să oferim resurse educaționale publicului nostru.

Fluxul de podcast Empire Flippers capătă ocazional viață nouă atunci când postăm episoade din podcastul Opportunity. Am folosit acest feed pentru a promova încrucișat interviul lui Greg Elfrink despre criza lanțului de aprovizionare, care, fără a fi surprinzător, a devenit episodul de vârf al trimestrului pentru serial.

Raport T4 2021

Iată primele trei episoade cele mai ascultate din trimestru:

  • EFP 213 – După Ieșire
  • EFP 212 – Introducerea EF Capital
  • EFP 211 – 6 semne Cumpărătorul dvs. este BS

Podcastul de afaceri reali pe bani reali

Un număr decent de cititori ai acestui raport au fost probabil prezentați pe podcastul Real Money Real Business (RMRB).

RMRB prezintă interviuri ale vânzătorilor care își vând în mod activ afacerea pe piața noastră. Îi întâlnim pentru a afla mai multe despre afacerea lor, precum și despre sfaturile, lecțiile și strategiile pe care le-au învățat pe parcurs.

Podcastul este o oportunitate pentru un vânzător de a împărtăși mai multe despre afacerea sa și de a răspunde la întrebări despre călătoria lor pe care rareori au șansa să le dezvăluie. Ei au, de asemenea, șansa de a împărtăși povestea lor potențialilor cumpărători, deoarece folosim interviul ca un alt instrument pentru a-și promova afacerea către baza noastră de cumpărători.

RMRB conduce grupul pentru descărcări de podcasturi, ajungând la 27.377 de descărcări pentru trimestrul.

Acest podcast rămâne popular deoarece oferă informații foarte relevante vânzătorilor și cumpărătorilor la toate nivelurile. Deoarece majoritatea vânzătorilor care se înregistrează cu noi au șansa de a fi prezentați într-un interviu cu vânzătorii, episoadele RMRB sunt adesea publicate de mai multe ori pe săptămână. Relevanța și volumul episoadelor publicate ajută la creșterea numărului final de descărcare pentru trimestrul.

Raport T4 2021

Iată primele trei cele mai ascultate episoade ale noastre din trimestru:

  • RMRB 466 – Cumpărarea și creșterea unui site web de 800.000 USD fără a adăuga niciun conținut
  • RMRB 456 – Extragerea de informații din Reddit pentru a începe un site de conținut profitabil
  • RMRB 454 – Transformarea unui proiect pasiune într-un site de conținut profitabil

Podcastul Oportunității

Podcastul Opportunity și-a sărbătorit prima aniversare în acest trimestru.

Pornirea de la zero la un nou spectacol a fost o experiență de învățare. Succesul podcastului Empire Flippers este ușor de luat de la sine înțeles. În ciuda faptului că a fost lansat neregulat, beneficiază de o istorie de popularitate și încă atrage descărcări de la un public fidel.

Reînceperea călătoriei de dezvoltare a podcastului a însemnat reînvățarea frânghiilor într-un mediu de podcasting actualizat, fără personalități binecunoscute ale fondatorilor care să conducă emisiunea.

Din fericire, a avea audiența pe care o avem însemna că ne-am putea conecta la o bază dornică de a obține mai multe informații audio despre fuziunile și achizițiile online. Am beneficiat și de conexiuni din industrie care au fost bucuroși să vină cu noi pe noul podcast.

Am dezvoltat mai întâi stilul spectacolului și am planificat ceea ce am vrut să oferim. Ceea ce a început ca o modalitate de a capta poveștile cumpărătorilor pe piața noastră a evoluat în captarea perspectivelor experților în întreg spațiul de afaceri online. Am prezentat SEO, agenți de marketing afiliați, experți PPC, cumpărători de canale YouTube și o funcție specială a panoului a unui agregator și cumpărător de top de pe piața noastră.

Acum spectacolul pare să aibă propriul pas. Putem atrage oaspeți grozavi pur și simplu prin cuvântul în gură și, datorită adăugării unui producător de podcast în echipă, am reușit să rezervăm mai mulți oaspeți la emisiune decât oricând.

Raport T4 2021

Cele mai bune episoade pentru podcastul Opportunity în Q4 2021:

  • Cum să cumpărați un canal YouTube consacrat și să depășiți de 10 ori veniturile sale cu Sushee Nzeutem
  • Cele mai bune practici SEO care vă pot transforma radical afacerea cu Andrea Barnhill
  • Antreprenoriat în comerțul electronic: Cum să-ți extinzi afacerea online cu succes cu Ronnie Teja

E-mail și Contacte

În lunile care au precedat trimestrul IV 2021, am fost aprofundați în cercetări cu privire la toate buletinele informative.

Am aspirat să creăm un buletin informativ cuprinzător privind fuziunile și achizițiile de afaceri online și să-l lansăm în Q4. În consecință, s-a născut buletinul nostru informativ actualizat de vineri, Săptămâna aceasta în M&A .

Unul dintre cele mai pline de satisfacții ale buletinului informativ a fost primirea de feedback pozitiv la lansare și pe parcursul etapei de creștere a buletinului informativ. Cititorii par încântați să primească pentru prima dată un buletin informativ aliniat cu interesele lor în fuziuni și achiziții online.

Feedback-ul pozitiv este mult apreciat, dar ceea ce ar putea fi chiar mai bun este primirea feedback-ului cititorilor pentru modificări și îmbunătățiri.

Oferim șansa de a ne oferi feedback cu privire la ceea ce cititorii le-au plăcut și nu le-au plăcut în partea de jos a fiecărui buletin informativ. Ascultarea directă de la publicul nostru în fiecare săptămână despre ceea ce ar putea fi îmbunătățit a fost de mare ajutor. Fiecare trimitere este citită și evaluată și folosim feedback-ul pentru a implementa rapid schimbări și idei noi.

Deschiderea audienței pentru a le oferi posibilitatea de a solicita buletinul informativ pe care doresc să-l vadă ne-a permis să ne creștem implicarea. Creează un mediu democratic pentru a ne îmbunătăți conținutul de la o săptămână la alta.

Pentru cei care doresc să-și construiască propriul buletin informativ de la zero, lăsați publicul să vă organizeze materialele de la început; creezi un dialog și astfel o comunitate.

Dacă nu ați făcut-o deja, vă puteți abona aici pentru Săptămâna aceasta în M&A.

În ceea ce privește e-mailul nostru, suntem bucuroși să raportăm o creștere constantă a tendinței cu creșterea trecută. Deoarece e-mailul este componenta vitală a strategiei noastre de marketing, această ascensiune progresivă este o veste grozavă.

În fiecare săptămână, adăugăm abonați pe lista noastră. Accentul nostru pe traficul organic recurent și pe publicarea constantă a conținutului pentru a fi clasat pe Google ne ajută să menținem fluxul de noi abonați destul de consistent.

Raport T4 2021

E-mailul este șansa noastră de a ne hrăni publicul la fiecare pas al călătoriei cu noi. Când cineva se abonează înregistrându-se pentru un cont de piață gratuit, completând instrumentul de evaluare sau trimițându-și afacerea spre vânzare, fluxurile noastre de lucru de marketing prin e-mail îl ghidează prin pasul informațiilor necesare sau al conținutului care se potrivește nevoilor sale.

Să înțelegem de unde au venit contactele noastre.

Raport T4 2021

Atribuirea a fost întotdeauna ușor dificilă pentru noi.

Avem un ciclu lung de vânzări, precum și o prezență largă în industrie. Când sunteți în mod constant la podcasturi, seminarii web și conferințe ca și noi, a ști exact unde ne-a găsit cineva pentru prima dată este uneori mai mult o artă decât o știință.

Acest lucru se manifestă în procentele noastre mari de marketing offline și contacte direct atribuite sursei. Acesta este modul mai oficial, în jargon, în care Hubspot spune: „Știu cum au venit, dar nu vă pot spune exact de unde”.

Totuși, mai reconfortant este să vedem că organicul joacă încă un rol semnificativ în implicarea contactelor noastre. Putem răsufla ușurați văzând rezultatele directe ale eforturilor noastre de SEO.

Celelalte campanii ale noastre, adesea foarte orientate către anumite segmente ale publicului nostru, continuă să aducă și un procent mare din contactele noastre. Scopul nostru este să fim cât mai eficienti cu e-mailul pe care îl trimitem; acest lucru a condus la un angajament pozitiv de-a lungul anilor.

Ce s-a întâmplat între departamente în trimestrul IV al anului 2021?

Motoarele bâzâiau în întreaga companie în Q4. Iată actualizările echipelor noastre despre ceea ce s-a întâmplat la încheierea anului.

Inginerie

Piața noastră și tot ceea ce cuprinde aceasta se datorează echipei noastre puternice de inginerie.

Fără ele, nu am fi capabili să menținem experiența clienților și procesul de vânzări de lider în industrie cu care ne mândrim.

Ei au creat cadrul pentru a face oferte online fără probleme și repetă în mod constant acel cadru pentru a-l îmbunătăți. Dacă doriți să aflați toate evoluțiile, puteți consulta jurnalul nostru de modificări.

Un domeniu de interes pentru Q4 a fost experiența utilizatorului. Engineering a facilitat un audit UX și a colaborat cu o agenție de design premiată și CRO pentru a face actualizări pe piața noastră. Anticipăm că actualizarea experienței noastre generale de utilizare online va avea un efect de undă asupra echipelor noastre de servicii pentru clienți și de vânzări, în special.

Am adus un nou angajat echipei de ingineri în Q4 și avem în prezent posturi de inginerie deschise. Ne propunem în continuare funcții mai mari și mai bune în următorii ani pentru piață, așa că găsirea inginerilor potriviți pentru a implementa această viziune va fi cheia pentru echipa noastră de ingineri.

Migrații

Migrațiile ne deosebesc cu adevărat în industria de brokeraj. Ele reprezintă tușa finală a întregului nostru proces de tranzacție și sunt de multe ori pasul cel mai critic în călătoria unui vânzător și a unui cumpărător. La urma urmei, nu poți cumpăra sau vinde o afacere dacă nu poate fi transferată în mod corespunzător între proprietari.

Echipa noastră de migrații este mică, dar o mare putere. Ei au finalizat un total de 72 de migrari pentru trimestrul cu o medie de 34 de zile pe migrare: pentru clarificare, durata este de la data vânzării afacerii până la plătirea vânzătorului.

Aproximativ o lună pentru a avea întreaga afacere predată legal cumpărătorului și pentru a avea numerar în mână este impresionant. Mai mult, reținerea acestor migrații este ridicată, deoarece doar două tranzacții (<5%) au fost inversate în etapa de migrare.

Este atașată o defalcare în funcție de modelul de afaceri a ceea ce a fost migrat în T4 2021.

Raport T4 2021

Serviciu clienți

Cifrele pentru Q4 arată că serviciul pentru clienți a fost capabil să facă față unui volum amețitor de nevoi de asistență pentru clienți.

Echipa noastră a trimis 3.216 tichete de asistență și a facilitat 1.105 chat-uri cu clienții care căutau informații și ajutor pe piața noastră. Ei s-au ocupat de afluxul de dovezi de lichiditate care a crescut constant la peste 6 miliarde USD pentru grupul nostru de cumpărători. Ei au verificat 1.131 de documente de dovadă a fondurilor, care a durat în medie 10,67 ore pentru a fi aprobate sau respinse.

În ceea ce privește integrarea de noi utilizatori pe piața noastră, echipa noastră de servicii pentru clienți a ajutat la adăugarea a 8.841 de utilizatori noi și s-a ocupat de 2.119 verificări de identificare. Ei au ajutat, de asemenea, la supravegherea celor 7.636 de deblocări de listări numai în T4.

EF Capital

Empire Flippers Capital a continuat să câștige avânt și, dacă T4 a fost vreun indiciu, acest lucru nu va încetini în curând.

T4 2021 a fost un moment interesant pentru EF Capital, deoarece programul se apropia de aniversarea unui an de la lansarea rundei 1. Pe parcursul anului trecut, EF Capital a strâns 13 milioane USD pentru 8 operatori. Afacerile din runda 1 au început să vadă cu adevărat că strategiile lor de creștere au roade, oferind investitorilor bani excelenti pe randamentul investițiilor lor. În același timp, runda 2 de finanțare a fost finalizată cu 4 operatori care au primit finanțare în valoare totală de peste 6 milioane USD.

Deci, cum a evoluat runda 1?

Afacerile rundei 1 au fost în monetizările Content și Amazon FBA. T4 2021 a fost primul trimestru complet de rezultate după perioadele de achiziție și migrare. După T4, investitorii au primit 5% numerar la randamentul numerarului, iar venitul net pe toate site-urile a crescut cu 22% de la achiziție. În previziunile de rentabilitate ale EF cap, rezultatele cazului de bază au avut companiile în creștere cu 12%, iar după doar un trimestru complet acestea au crescut cu 22%.

Dacă sunteți interesat să participați la această rundă sau la rundele viitoare, completați formularul de interes pentru investitori aici. Dacă aveți un istoric de afaceri online în creștere și sunteți interesat să fiți un viitor operator, vă rugăm să completați formularul de interes pentru operator aici.

Verificarea

Este ușor să fii prins în volumul de afaceri vândute pentru trimestrul (82 în total). În plus, este ușor să uiți că pentru fiecare afacere vândută, ar exista mai multe companii listate și chiar mai mulți care au încercat să se listeze, dar au fost eliminate prin verificare.

Verificarea este motivul pentru care ne putem numi o piață curată. Echipa de verificare a lucrat din greu în T4, gestionând un aflux de vânzători care sperau să iasă înainte de sfârșitul anului și trimițând pe cei care ar fi și nu ar fi potriviti să vândă cu noi.

Echipa de verificare a enumerat 183 de afaceri cu o valoare totală de 115.495.584 USD. În medie, au listat 14 companii pe săptămână, unele săptămâni având până la 20 de înregistrări.

Probabil cea mai impresionantă pană din capacul lor este lista lor de 25 de oferte cu șapte cifre. Cu cât afacerea este mai mare, cu atât este mai obositor să verifici.

Acest număr a fost posibil doar datorită unui sistem solid pe care echipa de verificare pe care îl are în vigoare pentru a verifica aceste afaceri în timp util și a specialiștilor talentați care înțeleg nuanțele de căutat în afaceri de mai multe milioane de dolari.

Vânzări

Echipa de vânzări s-a concentrat pe procese și pe rafinarea sistemului care le permite să ofere vânzătorilor și cumpărătorilor servicii raționalizate, de vârf.

Și-au construit echipa de ieșire și au angajat membri pentru a ajuta la satisfacerea numărului tot mai mare de vânzători cu șapte cifre de pe piața noastră și pentru a îmbunătăți eficiența lor generală ca echipă.

Un alt domeniu interesant de creștere pentru echipa de vânzări a fost dezvoltarea parteneriatelor cu partenerii de finanțare pentru cumpărători. Oportunitățile pentru cumpărători de a asigura finanțare în afara metodelor tradiționale, stricte, cum ar fi băncile sau prin strângerea de capital, sunt în creștere, iar echipa de vânzări a lucrat pentru a oferi mai multe opțiuni de finanțare pentru baza noastră de cumpărători.

Rețineți că echipa de vânzări a încheiat și două oferte cu opt cifre pentru 12 milioane USD și 11,8 milioane USD.

Nu este o modalitate rea de a închide anul, nu?

Financiar

Echipa noastră financiară a crescut într-un mod foarte important pentru întreaga noastră companie. Am adus un nou director de finanțe pentru a revizui procesele și a îmbunătăți eficiența operațională.

Prima zonă de abordat a echipei financiare în ceea ce privește eficiența a avut de-a face cu modul în care plătim clienții noștri.

Au căutat să eficientizeze procesele manuale existente pentru a plăti mai eficient vânzătorii și cumpărătorii în timp util. Acest lucru devine cu atât mai important cu cât ne mărim volumul de oferte și mărimea afacerilor vândute.

Privind înapoi și privind înainte

Și cu o expirație profundă, aceasta este o încheiere pentru Q4 2021.

2022 pare deja a fi un an interesant, așa că fii atent pentru actualizări viitoare! Știți că ne plac datele, așa că vom reveni în curând cu toate datele interesante de la începutul noului an.

Dacă acest raport v-a lăsat să vă gândiți să faceți o ieșire, faceți clic aici.

Dacă doriți să cumpărați o afacere profitabilă, faceți clic aici.