Înțelegerea acoperirii vs. impresii

Acoperire vs. impresii - ambele sunt la fel, nu? Nu chiar. Nu ajută cu nimic faptul că fiecare platformă de socializare măsoară aceste două lucruri în mod diferit. Sunt două dintre cele mai comune valori de marketing , dar sunt și cele pe care mulți se chinuie să le diferențieze.

Definirea acoperirii și a impresiilor

Atunci, ce este atingerea în marketing? Acoperirea este numărul total de persoane care ar fi putut să vă vadă conținutul. Postați conținut nou și acesta ajunge la 100 dintre urmăritorii dvs. Aceasta este o acoperire de 100. Acoperirea va fi aproape întotdeauna mai mică decât afișările, deoarece fiecare dintre persoanele care ar putea vedea conținutul dvs. (acoperire) poate întâlni de mai multe ori (afișări).

Acoperirea este foarte importantă, deoarece afectează toate activitățile tale pe rețelele sociale. Fără acoperire, campania ta în rețelele sociale nu are niciun impact. Acest articol se concentrează pe acoperirea organică și pe afișări (deoarece definirea acoperirii într-un context de publicitate plătită este ușor diferită). Acoperirea organică este genul pe care îl obțineți fără o promoție plătită. Utilizatorii îl văd deoarece sunt:

• Urmașii tăi
• Urmașii urmăritorilor tăi
• Adepți ai unui hashtag folosit în postare

Definiția afișărilor de marketing este de câte ori conținutul dvs. este afișat sau difuzat. Acest lucru ar putea însemna să fie afișat de mai multe ori aceleiași persoane. Ar putea însemna și un utilizator care deschide același conținut de mai multe ori. Fiecare difuzare a conținutului tău contează ca o impresie. De exemplu, dacă un articol apare în două ocazii separate în cronologia fiecărui utilizator, deoarece a fost redistribuit, înseamnă două afișări. Deci pentru cei 100 de urmăritori atinși, adică 200 de afișări.

Acoperire vs. Impresii: care contează cel mai mult?

Cum diferă aceste două valori de conștientizare și care dintre ele ar trebui să îți pese cel mai mult? Rețineți că niciunul dintre aceste numere nu vă spune dacă un utilizator a văzut într-adevăr conținutul dvs. Poate că au derulat în jos pe pagină și nici măcar nu s-au uitat la postarea ta. Și dacă aveți un videoclip pe Facebook, de exemplu, videoclipul nu trebuie să înceapă redarea pentru ca impresia să fie numărată. Atât acoperirea cât și impresia indică mai mult gradul de conștientizare și percepție a mărcii .

Acoperirea vă spune dimensiunea audienței dvs. și vă informează dacă transmiteți mesajul către potențiali clienți. Dezvăluie cât de succes este marketingul tău organic. Dar dacă ajungi la o mulțime de oameni, dar doar câteva clicuri către site-ul tău web sau devii clienți reali, vei dori să-ți modifici strategia.

În ceea ce privește cele două statistici, numărul de afișări este de obicei mai mare. Deci, dacă mai mare este mai bine, vă va plăcea acest număr. Dar, din nou, nu vă spune neapărat dacă utilizatorii au vizualizat conținutul sau nu, ci doar că au avut potențialul de a-l vizualiza deoarece le-a fost afișat. Afișările se adună indiferent dacă spectatorul este sau nu implicat. Când numărul de afișări este prea mic, poate fi necesar să vă ajustați direcționarea: dacă este prea specific, nu veți ajunge la mulți utilizatori. Pe de altă parte, atunci când numărul este mare, riscați să trimiteți spam spectatorilor, astfel încât aceștia să vă deconecteze în cele din urmă.

Conștientizare vs. implicare

Acoperirea și impresia nu sunt singurele numere de care aveți nevoie. Dacă obiectivul dvs. se extinde dincolo de gradul de cunoaștere a mărcii, veți dori să urmăriți cifrele de implicare a mărcii. Valorile de implicare spun povestea despre cât de implicată este publicul tău cu conținutul tău și dacă interacționează. Aceste valori includ aprecieri, comentarii, distribuiri, retweet-uri și așa mai departe.

Când audiența dvs. este implicată, platformele de social media observă. Facebook, LinkedIn, Twitter și celelalte platforme folosesc algoritmi similari celor de la Google. Totul ține de experiența utilizatorului. Cel mai bun conținut este împins în partea de sus a cronologiei și fluxurilor utilizatorilor.

Folosind Facebook ca exemplu, iată aproximativ cum funcționează algoritmul. Conținutul tău este difuzat unui mic procent dintre urmăritorii tăi. Dacă se implică, atunci Facebook va transmite conținutul unui grup mai mare. Utilizatorii văd conținutul dacă este captivant. Dacă nu este, puțini oameni îl văd.

Îmbunătățiți-vă acoperirea, creșteți implicarea

Deoarece platformele de rețele sociale apreciază implicarea, ceea ce trebuie să știți este cum să vă asigurați că conținutul dvs. nu numai că crește gradul de conștientizare, ci vă extinde acoperirea organică și îi inspiră pe utilizatori să urmărească, să distribuie și să retwitteze.

Iată cum să vă asigurați că obțineți cea mai mare implicare din activitățile dvs. pe rețelele sociale:

Alegeți cea mai bună platformă pentru ținta dvs

Rețineți că utilizatorii de internet în medie opt conturi de social media fiecare. Chiar dacă Facebook are un număr de peste două ori mai mare de utilizatori decât Instagram, ai putea să ratezi semnul dacă ignori Instagram și acolo iese publicul.

Înțelegeți-vă marca

Ai putea beneficia de concentrarea pe afaceri a LinkedIn chiar dacă compania ta are o înclinație mai creativă? Sau focalizarea grafică a Instagram se potrivește mai bine? Ce fac cei mai de succes concurenți ai tăi? Nu aveți nevoie de o strategie de imitație, dar poate fi util să luați în considerare imaginea mărcii dvs. și să înțelegeți ce funcționează pentru concurenții dvs.

Furnizați informații utile

Amintiți-vă că majoritatea utilizatorilor nu sunt pe rețelele sociale pentru a cumpăra. Da, puteți găsi absolut cumpărători pe rețelele sociale. Dar nu trebuie să împingeți produsul în fiecare postare. În schimb, furnizați conținut util sub formă de ghiduri, articole informaționale, rapoarte despre tendințe și infografice. Apoi, când dorința de a cumpăra va apărea, marca dvs. va fi în primul rând.

Postați conținut de înaltă calitate

Ceea ce postezi online este o reflectare a afacerii tale. Asigură-te că postările tale sunt utile, pozitive, cuprinzătoare și în concordanță cu valorile mărcii tale. De asemenea, asigurați-vă că sunt cercetate temeinic și precise.

Lasă vocea autentică a mărcii să strălucească

Vocea mărcii se reflectă în stilul tău de comunicare. Dacă brandul tău este prietenos, inspirator, minimalist, elegant, ciudat, amuzant, puternic, conștient de mediu sau orice altceva, ar trebui să apară în fiecare postare. Așa faci conexiunea emoțională care implică publicul tău.

Postați o varietate de conținut

Schimbați-vă postările. Testează continuu pentru a vedea la ce răspunde cel mai bine publicul tău. Iată doar câteva idei:

• Actualizări de stare
• Articole
• Serii săptămânale
• Acțiuni
• Infografice
• Provocări
• Citate
• Videoclipuri
• Imagini
• Tutoriale
• Poante
• Clienții în lumina reflectoarelor
• Sondaje și chestionare
• Lectură sau liste de redare
• Anunturi despre produse

Postați conținut Evergreen

Conținutul veșnic verde este conținut care durează. Când conținutul tău nu are o dată de retragere, nu există nicio scuză pentru ca contul tău de socializare să rămână latent, deoarece poți oricând să repostezi. Există multe tipuri de conținut veșnic verde, inclusiv:

• Citate cu imagini
• Conținut de blog
• Întrebări deschise
• Hack-urile preferate
• Infografice
• Prezentări slideshow
• Ghiduri de utilizare
• Cărți electronice
• Link-uri către postările invitaților

Implicați-vă urmăritorii

Este grozav să ai adepți. Este chiar mai bine atunci când acei urmăritori sunt implicați și interesați cu adevărat de marca ta. Când comentează, răspunde-le. Aduceți adepții să interacționeze. Solicitați-le informațiile și poveștile, sponsorizați concursuri, creați sondaje și sondaje. Utilizați instrumentele de rețele sociale pentru a găsi utilizatori care postează despre marca dvs. Conectează-te cu ei și invită un dialog suplimentar.

Îngrijiți-vă rețelele sociale

Rețelele sociale necesită un angajament. Dacă vă hrăniți conturile, nu numai că vă veți extinde acoperirea și impresiile, ci și publicul se va interacționa mai mult cu dvs. Asigurați-vă că acordați o atenție deosebită calităților unice ale fiecărei platforme și veți avea un succes mai mare.

Dacă doriți să faceți mai mult pentru a vă optimiza prezența pe rețelele sociale și nu sunteți sigur cum să începeți, Hawke Media vă poate personaliza un plan. Contactați-ne pentru mai multe informații.

Referinte:

Statista – Cele mai utilizate rețele sociale 2021