4 Rebranding-ul eșuează: Învățați din greșelile făcute de marile mărci
Publicat: 2023-02-164 Rebranding-ul eșuează: Învățați din greșelile făcute de marile mărci
Rebrandingul poate fi interesant, deoarece un nou logo, câteva culori noi și un aspect cu totul nou pot fi revigorante. Rebrandingul poate fi intimidant, deoarece ce se întâmplă dacă clienții existenți nu vă recunosc noul logo? Sună relatabil? Fiecare proprietar de afaceri care a trebuit să ia o decizie de rebranding a fost acolo!
Rebrandingul poate fi atât incitant, cât și stresant în același timp. Dar, uneori, este tot ce poate obține un brand. Timpul corect și rebrandați-vă din motivele potrivite și veți putea să vă ocupați de locurile de brand. Rebrand-urile majore ale mărcilor și reproiectarea logo-ului vă pot învăța atât de multe despre ce să faceți și ce să nu faceți atunci când rebrandingați. Excluderea a ceea ce nu trebuie făcut poate simplifica procesul în multe feluri. Așadar, să vorbim despre eșecul rebrandingului. Vom analiza exemple de încercări eșuate de la mărci populare. Dar mai întâi, de unde știi că este timpul să rebrandezi? Vino să afli.
- Semne care vă spun că este timpul să vă gândiți la rebranding
- Rebrandingul eșuează și ce să înveți de la ei
- Petco
- PlayStation 5
- Când G Suite a devenit Google Workplace
- Noul design al logo-ului corporativ al JM Smucker Co.
- Câteva sfaturi rapide bazate pe aceste rebranding eșuează
- Rebrand cu încredere cu modele de Kimp
Semne care vă spun că este timpul să vă gândiți la rebranding
Momentul necorespunzător este unul dintre motivele critice din spatele unor eșecuri de rebranding. Să ne uităm la câteva semne care indică necesitatea rebrandingului.
- Identitatea mărcii dvs. și scopul mărcii dvs. nu mai sunt pe aceeași pagină. S-ar putea să fie pentru că ați trecut la o linie de produse diferită sau pentru că viziunea dvs. de brand nu mai este ceea ce ați planificat la început.
- Tendințele și evenimentele globale, cum ar fi pandemia COVID-19, de exemplu. Într-un sondaj realizat de UpCity, s-a constatat că aproape 51% din cele 600 de companii chestionate și-au schimbat abordarea de branding din cauza pandemiei. Cu oamenii forțați să petreacă mai mult timp în interior și cumpărături online pentru a evita aglomerația, multe s-au schimbat. Desigur, multe mărci au dorit să țină pasul cu preferințele în schimbare ale clienților. Acesta este un motiv bun pentru a rebranda. Rebrandingul pentru a se adapta la tendințele în schimbare ale pieței vă poate oferi rezultate extraordinare, cu condiția să știți că schimbările nu sunt de moment.
- Logo-ul tău pare depășit. Acest lucru se poate datora faptului că marca dvs. a crescut și a evoluat pentru a fi mai mare decât a fost inițial. Și uneori, pentru că acum ești în mai multe locuri. Poate un magazin de cărămidă și mortar care și-a extins acum ofertele online sau un magazin online care a ajuns la scară globală.
- Concurenții tăi s-au schimbat și trebuie să ții pasul cu schimbările sau să te deosebești.
După ce am identificat un motiv puternic pentru rebranding, dacă vă întrebați de unde să începeți, să ne uităm la unele eșecuri de rebranding. A ști ce nu merge bine atunci când unele mărci își rebrandează te ajută să eviți această cale și să mergi mai precaut.
Rebrandingul eșuează și ce să înveți de la ei
Chiar și mărcile mari au avut eșecuri în rebranding. Aceasta este dovada că nu există un răspuns alb-negru atunci când vine vorba de a lua o decizie de rebranding. Trebuie să explorați toate nuanțele de gri între ele pentru a identifica dacă brandul dvs. va beneficia de o campanie majoră de rebranding sau va fi suficient să vă pivotați subtil abordarea de marketing.
Dacă te uiți la majoritatea acestor rebrandinguri eșuează, uneori momentul este greșit, iar uneori tendințele pieței afectează rezultatul. Oricum, aceste încercări de rebranding nu au mers bine cu publicul și, prin urmare, nu poți lăsa asta să se întâmple cu brandul tău.
Fără alte prelungiri, să discutăm despre unele eșecuri de rebranding bine-cunoscute. Unele dintre acestea sunt rebrand-uri majore, iar altele sunt reproiectări minore de logo care au mers prost.
Petco
În 2020, Petco și-a anunțat rebranding-ul de la „Petco Animal Supplies” la „Petco, The Health + Wellness Co”. Când marca a pivotat, a venit cu un logo complet nou. Deși fontul a rămas ușor de identificat, culoarea a fost schimbată. Și ceea ce i-a dezamăgit cu adevărat pe fani a fost decizia mărcii de a-și renunța mascotele Ruff și Mews de pe logo.
Vechea siglă Petco cu mascotele sale ilustrate și paleta de culori strălucitoare a fost în general distractivă și relevantă pentru industrie. Clienților nu le-a plăcut când brandul a ales să renunțe la mascotele de pe logo.
Unii clienți fideli au simțit că noul logo se simțea „rece și lipsit de viață” și câțiva chiar au ridicat petiții online pentru ca brandul să schimbe sigla înapoi. Evaluați întotdeauna sentimentele clienților înainte de a face un pas major în ceea ce privește designul logo-ului. Pentru că pentru ei, logo-ul tău este chipul mărcii tale.
Sfat Kimp: În rebranding-ul eșuează, ca exemplul Petco, lucrurile merg prost atunci când logo-ul nu are o personalitate puternică. Logo-ul tău ar trebui să fie o reflectare a personalității mărcii tale. Chiar dacă vă extindeți afacerea, dacă personalitatea mărcii dvs. rămâne, asigurați-vă că noul dvs. logo nu are o vibrație total diferită de cea veche.
Te străduiești să-ți reproiectezi logo-ul fără a pierde identitatea mărcii tale? Lasă pe seama echipei Kimp .
PlayStation 5
Sigla PS4
Sigla PS5
Uneori, hype-ul care precede un rebrand este mai mare decât schimbările reale făcute. Și logo-ul PS5 este un bun exemplu. Ceea ce era anticipat a fi unul dintre cele mai mari anunțuri la CES2020 s-a dovedit a fi un non-eveniment pentru fani. Noul logo al PS5 dezvăluit la eveniment seamănă izbitor cu logo-ul PS4, iar fanii nu au fost mulțumiți. Au apelat la rețelele de socializare pentru a împărtăși meme și pentru a-și exprima cât de dezamăgiți s-au simțit cu „noul” logo.
Pentru un brand despre care se știe că este un inovator, o reproiectare neinspirativă a logo-ului poate genera o reacție uriașă și asta s-a întâmplat aici.
După cum se spune, „nimic nu se schimbă dacă nimic nu se schimbă”. Dacă noul dvs. design de logo, nu arată deloc diferit de vechiul dvs. logo, atunci majoritatea clienților nu reușesc nici măcar să realizeze că logo-ul dvs. s-a schimbat. Și când nu recunosc schimbarea, scopul rebranding-ului tău se pierde.
Sfat Kimp: Abaterea prea mult de la vechea dvs. siglă sau schimbarea prea puțin poate fi ambele dăunătoare. Vorbește cu clienții tăi, caută discuții pe rețelele sociale și află care parte a logo-ului tău se conectează cel mai mult cu clienții tăi. Poate că este fontul sau ilustrația mascota dvs. din el. Odată ce ați identificat acest element, știți ce să schimbați și ce să păstrați.
Rebrandingul este greu. Am luat. Schimbarea logo-ului este doar o mică parte a problemei la îndemână. Trebuie să vă planificați campaniile de rebranding și să vă modificați strategiile publicitare. Așadar, lăsați reproiectarea logo-ului echipei Kimp în timp ce vă concentrați pe celelalte sarcini din campania de rebranding.
Când G Suite a devenit Google Workplace
Google și-a întins aripile de neoprit și una dintre schimbările majore recent a fost trecerea la Google Workplace de la G Suite. Toate noile logo-uri pe care Google le-a lansat cu Google Workplace au fost batjocorite și criticate în multe feluri, făcând ca acesta să fie unul dintre cele mai notabile rebranding eșuate din ultima vreme.
Unii utilizatori au subliniat chiar că noile modele ar putea să nu fie cea mai bună alegere în ceea ce privește accesibilitatea.
Apropo de asta, avem un blog despre crearea unui design grafic accesibil . Verificați-l dacă doriți să aflați mai multe despre crearea de modele accesibile pentru toți clienții dvs.
Unul dintre motivele principale pentru care mai multor utilizatori nu le-a plăcut noul logo a fost faptul că nu avea capacitatea de utilizare pentru care erau cunoscute versiunile anterioare.
Aruncă o privire la imaginea de mai jos comparând logo-urile vechi și noi și vei înțelege la ce ne referim.
Noile logo-uri sunt estetice, arată coezive și încorporează în mod strălucit culorile mărcii. Nu este nici o indoiala! Dar ceea ce lipsește este sensul. Soluțiile tehnologice ca acestea sunt menite să fie ușor de utilizat. Dacă cineva care este nou în utilizarea Google Workplace îi este greu să facă distincția între diferitele produse doar pe baza pictogramelor, nu-i dăm vina. Documente, apeluri, calendar – imaginile din cea veche și semnificația pe care o adaugă logo-ului depășesc atracția estetică a celor noi. Logo-urile cu un sens direct sau ascuns sunt mai memorabile.
Noul design al logo-ului corporativ al JM Smucker Co.
JM Smucker Co. a fost un nume popular în domeniul gemurilor și jeleurilor. Dar marca de fructe tartinabile a decis să-și întindă aripile și să exploreze noi linii de produse și atunci a fost lansat noul logo corporativ. A înlocuit logo-ul original emblematic cu ilustrații de căpșuni și a optat pentru un logo modern vibrant.
Logo-ul este minimalist, proaspăt și are un design plat, ceea ce îl face potrivit pentru tendințe. Atunci de ce fanilor nu le-a plăcut? Pentru că, la fel ca schimbarea siglei Google, și aceasta a pierdut semnificația siglei. Simbolurile din logo nu țipă imediat „fructe” așa cum a făcut vechiul logo.
Brandul a apelat la Twitter pentru a le informa clienților nemulțumiți că schimbarea logo-ului este doar o parte a identității corporative.
Brandul a încercat să adauge mai multă semnificație logo-ului explicând ce reprezintă fiecare element, dar nici această explicație nu a salvat încercarea.
Rebranding-ul eșuează ca acestea de multe ori pentru că clienții se atașează puțin de logo-ul tău și pentru că logo-ul tău devine inseparabil de brandul tău. În astfel de cazuri, o schimbare drastică este ultimul lucru de care aveți nevoie. În schimb, alege reproiectări mai subtile.
Sfat Kimp: în procesul de modernizare a logo-ului dvs. nu puteți pierde rădăcinile mărcii dvs. Uneori, un simbol de patrimoniu din logo-ul tău poate adăuga mult mai multă valoare decât un simbol mai curat și mai minimalist. Cheia este să știi ce funcționează pentru brand-ul tău și ceea ce lovește corect clienții tăi, în loc să mergi orbește cu tendințele.
Câteva sfaturi rapide bazate pe aceste rebranding eșuează
Sunt multe lucruri în rebranding, cum ar fi: reproiectarea logo-ului, schimbarea culorilor mărcii, sloganele mărcii și stilul vizual general.
Dar atunci, pur și simplu, schimbarea identității fără a oferi clienților o atenție va face mai mult rău decât bine. Iată câteva sfaturi care vă pot ajuta la rebranding.
- Ia-o usor. În loc să vă surprindeți publicul, prezentați-i faptul că lucrați la o campanie de rebranding. Explicați-le scopul rebrand-ului și ce înseamnă pentru marca dvs. și ce înseamnă pentru ei. Acest lucru îi va face să anticipeze schimbarea și să o accepte mai binevoitor.
- Nu încetați brusc să utilizați vechiul logo și culorile mărcii. În schimb, creați o grămadă de elemente grafice care să includă atât logo-ul dvs. vechi, cât și cel nou.
- Creați videoclipuri introductive. Chiar și trailere în stil film vă vor ajuta să stârnească entuziasmul publicului dvs. Când îi încântați de schimbare, este mai puțin probabil să vă confruntați cu fricțiuni atunci când vă prezentați noua identitate.
- Dacă aveți o mascota de marcă, folosiți-vă mascota pentru a comunica mesajul. Acest lucru îl face mai personalizat și mai ușor de reținut.
Cu toate aceste sfaturi simple, puteți evita eșecurile majore de rebranding și, în schimb, puteți face ca identitatea dvs. nouă și renovată a mărcii să facă minuni pentru creșterea afacerii dvs.
Rebrand cu încredere cu modele de Kimp
Schimbarea logo-ului este unul dintre primii pași cruciali în rebranding. Deoarece logo-ul dvs. este ceea ce vă reprezintă marca în mod uniform pe toate canalele, iar schimbarea acesteia arată clienților dvs. că afacerea dvs. se schimbă. Atunci le atrageți atenția și le comunicați mesajul a ceea ce se schimbă în marca dvs. Pentru a vorbi despre campania dvs. de rebranding pe rețelele sociale, aveți nevoie de modele consistente care să transmită ideea campaniei. Jonglerea cu aceste modele promoționale și noul design de logo poate fi dificilă. Dar asta se schimbă atunci când alegi Kimp. Un abonament se ocupă de toate modelele dvs. de branding și de marketing într-un singur loc și într-o singură factură lunară.
Înregistrați-vă acum pentru o încercare gratuită și rebrandați-vă cu încredere.