8 greșeli de rebranding + sfaturi de design pe care le puteți învăța de la ele

Schimbarea este inevitabilă. Mai ales pentru o afacere în care fiecare zi are propriul set de provocări și oportunități.

Fără a accepta schimbarea, afacerea ta nu își poate ridica potențialul. Și o mare parte din aceasta este gestionarea așteptărilor și percepțiilor clienților.

Atunci când aveți o relație existentă cu clienții, vă poate face teamă să vă agitați cu actualizări de marcă. O mișcare greșită se poate termina cu pierderea clienților și a veniturilor la scară largă.

Deci cum reușești asta?

Ei bine, pentru început, consideră-ți clienții ca fiind părți interesate egale în proces. Păstrați liniile de comunicare deschise și oferiți-le încredere cu o strategie solidă de rebranding. Cu cât ești mai clar în comunicarea ta, cu atât te vei confrunta mai puțină rezistență.

Pentru ca rebrandingul dvs. să fie un succes, Kimp vă oferă o listă de greșeli de rebranding pe care să le evitați și sfaturi de proiectare pentru a le face corect în mod constant.

Dacă doriți să vă rebrandeți afacerea în 2022, acesta este un ghid pe care nu îl puteți rata.

Așa că pune-ți centura și hai să începem.

Când ai nevoie de un rebrand?

Bine început este pe jumătate făcut, nu? Deci, de unde știi când este momentul potrivit să te gândești la rebranding-ul afacerii tale? Chiar ai nevoie de el sau cedezi presiunii de la colegi?

Înainte de a ne îndrepta către secțiunea greșelilor de rebranding de evitat, să aruncăm o privire la motivele rebranding-ului.

Branding învechit

Când vă stabiliți afacerea și branding-ul, vă planificați profilul actual al companiei și cursul pe care îl așteptați să urmeze. Aceste decizii devin adesea învechite odată cu schimbarea peisajului industriei și a tendințelor de design. În astfel de cazuri, este posibil ca brandingul dvs. să nu rezoneze cu publicul dvs.

De asemenea, este posibil ca afacerea dvs. să fi evoluat în ceea ce privește produsele, ofertele și chiar principiile. Dacă brandingul actual nu reflectă aceste noi modificări, acesta devine depășit.

Expansiunea afacerii

Atunci când abordați o echipă de design pentru a lucra la brandingul dvs., de cele mai multe ori ei vor adapta aceste design-uri pentru publicul căruia îi răspundeți. Și aceasta este practica potrivită, deoarece clienții tăi au un rol important de jucat în succesul tău. Dar ce se întâmplă dacă baza de audiență se schimbă? Acest lucru se poate datora faptului că marca se aventurează într-o nouă industrie, locație sau linie de produse. De asemenea, puteți considera fuziunile de companii ca fiind un punct în care brandingul devine învechit.

În cazul unor astfel de extinderi de afaceri, rebranding-ul este important pentru a ține pasul cu creșterea afacerii.

Pivot de afaceri

Pandemia a forțat multe companii să-și schimbe planurile. Chiar dacă nu ai plănuit, uneori condițiile din industrie te obligă să regândești cursul afacerii tale. Aceasta este o perspectivă provocatoare în care te aventurezi în ape necunoscute. Ceea ce poate fi util, totuși, este o strategie puternică de rebranding.

Comunicându-vă scopul și rolul reînnoit în viața clientului, vă asigurați că baza de clienți rămâne cu dvs.

Pivoții de afaceri au fost motivul principal pentru rebranding în ultimii doi ani.

Acum că știm când un rebrand este o idee bună pentru tine, haideți să aruncăm o privire asupra capcanelor pe care să le evitați în detaliu. În acest fel, vă puteți dovedi greșeala strategia de rebranding înainte de a intra în direct.

Ne poți mulțumi mai târziu. Deocamdată, derulează mai departe.

8 greșeli de rebranding de evitat + Sfaturi de design

Știm că aveți o strategie în vigoare și știți ce faceți. Avem încredere în tine 100%. Dar rebranding-ul este o fază destul de agitată și provocatoare pentru o afacere. Mărcile mai mari și mai mari au făcut slip-uri, așa că de ce să nu fii precaut?

Adesea, listele de verificare vă spun ce trebuie să faceți, dar uneori o listă de „greșeli de evitat” sau o listă de „nu faceți” este utilă. Evidențiază toate capcanele și nu lasă nimic imaginației. Și exact asta va face această listă de greșeli de rebranding.

1. Nu vă înțelegeți publicul țintă.

Branding-ul este mijlocul tău de comunicare către publicul tău. Blogurile noastre anterioare despre branding și rebranding au vorbit în mod repetat despre modul în care procesul trebuie să înceapă și să se încheie cu feedbackul utilizatorilor. Da, înainte de a proiecta, faceți studii de piață și o rezervați cu experimente și feedback.

Și acest lucru este valabil și pentru rebranding. Clienții tăi te cunosc după un anumit logo, temă de culoare a mărcii și nume. A-l schimba înseamnă a întrerupe acea legătură emoțională pe care o ai. Deci, dacă nu știți cu siguranță că publicul țintă are nevoie de unul, nu continuați cu rebranding.

Când Airbnb a vrut să-și rebrandizeze, a prezentat echipei sale de proiectare cercetări detaliate pe care le-au făcut pe parcursul mai multor luni. Acest lucru a fost direct de la clienți și s-a întins pe o bază uriașă de public. Chiar și atunci, rebrand-ul a luat ceva timp pentru a obține o primire caldă în industrie.

Sfat Kimp: În afară de trecerea evidentă de la un semn de cuvânt generic la un simbol specific din logo, ce altceva observați? Culoarea se schimbă, sperăm. Acest coral este o culoare marca comercială pentru tinerii acestei lumi. Generația Z, Millennials și chiar și generațiile mai în vârstă, dar tinere la inimă – toate rezonează cu această culoare. La rebranding, asigurați-vă că alegeți o culoare care va rezona profund cu publicul dvs.

Te întrebi cum să alegi culoarea potrivită pentru proiectul tău de rebranding? Consultați ghidul nostru aici sau vă puteți înscrie pentru un abonament Kimp Graphics pentru modele de design și modele de branding pentru a vă ajuta să decideți.

2. Abaterea de la personalitatea mărcii tale

Deoarece vă gândiți la rebranding, să începem prin a presupune că aveți o identitate de marcă existentă. Cu siguranță, acest branding a venit din cercetarea dvs. despre cine sunteți ca companie și ce doriți să comunicați publicului dvs. Personalitatea mărcii dvs. se regăsește în principal în acest lucru.

La bine sau la rău (sperăm că mai bine), ți-ai vândut publicului această personalitate particulară a mărcii. Și ei te plac pentru asta. Deci, atunci când rebranding, designul și limbajul dvs. nu se pot abate prea mult de la el. Dacă publicul tău este atras de marca ta îndrăzneață, distractivă, ei se vor aștepta la fel și după rebrand, dacă nu ai schimbat și tu personalitatea. În acest caz, aveți nevoie de o poveste și un raționament de brand mai puternic. Vom ajunge la asta mai târziu.

Luați în considerare marca Misfit Juicery. Ei și-au pus amprenta dând viață fructelor și legumelor deformate care devin adesea deșeuri alimentare. Această abordare inovatoare este o mare parte a personalității mărcii lor. În cele din urmă, marca a vrut să se extindă și să devină Misfit Foods și să se aventureze dincolo de sucuri.

În timp ce numele și scopul mărcii s-au schimbat, designul a rămas fidel personalității sale originale de brand. Este încă plin de forme ciudate, culori îndrăznețe și design inovator de ambalare, așa cum puteți vedea mai jos.

Sfat Kimp: Când rebranding, rămâne fidel personalității mărcii tale. Doar pentru că vă extindeți, îmbinați sau pivotați nu vă schimbă valorile. Așadar, păstrați vibe, ca să spunem așa, și în rebranding.

3. Tendințe de design învechite

Rebranding-ul dvs. trebuie să fie relevant pentru publicul dvs. Cel mai mare sfat al nostru de design în rebranding este să proiectezi pentru publicul tău și nu doar pentru tine. Deci, cât de mult vă place vreodată un anumit design, culoare sau stil de tipografie – dacă nu este relevant pentru publicul actual, treceți mai departe.

Tendințele de design învechite fac ca întregul rebranding să fie discutat, așa că aveți grijă.

Luați în considerare rebrand-ul Mozilla – casa unui browser web popular, Firefox. Compania și-a actualizat tipografia numelui de la Mozilla la „moz://a”. Drăguț, nu? Este o companie de internet, așa că adăugarea URL-ului trebuie să funcționeze, nu? Ei bine, opinia publică a fost că nu. Asta a fost în 2017 și Mozilla era deja un nume celebru, așa că, ca temă de design de rebranding, era destul de depășită.

Sfat Kimp: În timp ce multe stiluri de design revin ca fiind retro și de inspirație vintage, unele nu. Așadar, asigurați-vă că faceți diligența necesară atunci când căutați opțiuni pentru stiluri de design și cereți echipei dvs. de proiectare să creeze machete pe care le puteți testa. Echipa dvs. de proiectare vă va putea ghida prin ceea ce arată bine din punct de vedere estetic și puteți încerca să ajungeți la o parte din publicul țintă pentru a vedea cum reacţionează la noul dvs. branding.

4. Palete de culori irelevante

Vorbind că nu vă conectați cu publicul, să aruncăm o privire asupra semnificației schemelor de culori. Brandingul semnificativ nu este un moft. Este un plus necesar pentru strategia de marketing a oricărui brand. Și fiecare element de design din brandingul tău trebuie să aibă un scop, deoarece vorbește despre cine ești pentru publicul tău.

Culoarea este unul dintre cele mai importante elemente de design. Adesea, când ne uităm la o imagine sau încercăm să o amintim, culoarea ne vine mai întâi în minte. Deci, dacă doriți ca clienții dvs. să se conecteze cu cine sunteți ca marcă și să vă amintească de dvs., paletele de culori irelevante trebuie să dispară.

Nu folosiți o culoare doar de dragul ei. Asigurați-vă că:

• Este relevant și atractiv pentru publicul țintă, astfel încât să știe că designul este pentru ei
• Reflectă marca dvs. pozitiv în ceea ce privește exprimarea personalității mărcii
• Transmite informații despre produsul/serviciul/industria dvs

Sfat Kimp: Încercați să creați o placă de dispoziție pentru a ajunge la o schemă de culori care vă place și să o distribuiți echipei dvs. de proiectare. Apoi, puteți cere designerilor să modeleze diferite opțiuni pe care să le luați în considerare. Pe lângă utilizarea unui moodboard, puteți citi și despre cele mai recente tendințe de culoare, principii de psihologie a culorilor, ce înseamnă culorile pe sigle etc. pentru a vă ajuta să luați o decizie în cunoștință de cauză.

5. Trecând cu vederea povestea mărcii tale

Am vorbit despre menținerea personalității mărcii dvs. în timp ce optați pentru un rebrand. Dar uneori personalitatea ta de bază în sine pivotează. Deci ce faci in astfel de cazuri? Continuați cu rebranding fără nicio legătură cu trecutul? Ei bine, dacă faci asta, ar fi una dintre cele mai mari greșeli de rebranding fără îndoială.

Brandul tău are o poveste și acesta este primul tău argument de vânzare către clienții tăi. Este USP-ul tău. De aceea clienții te aleg pe tine și nu pe concurenții tăi. Deci, în timpul rebrandingului, asigurați-vă că povestea este intactă chiar dacă totul se schimbă. Treci de la un brand de modă la un brand de sănătate? Suntem de acord că sunt destul de diferite. Dar miezul tău este în continuare același – îți pasă de bunăstarea oamenilor.

Rebranding-ul dvs. trebuie să se concentreze pe acest lucru în loc să sari doar la elementele de design.

Sfat Kimp: Nu vă limitați rebranding-ul doar la logo-uri și culorile mărcii. Pune-o într-o poveste. Este un eveniment major din istoria afacerii tale. Creați infografice, videoclipuri și animații explicative pentru a clarifica orice îndoieli cu privire la povestea mărcii dvs. și la evoluția acesteia, pentru public.

Ai nevoie de o mână de ajutor cu rebrand-ul și reclamele promoționale? Cu un abonament nelimitat de design Kimp Graphics + Video , îl puteți rebranda și promova cu grafică și videoclipuri, toate cu același abonament.

6. Înlocuirea elementelor semnificative de branding

Ca brand, muncești din greu pentru a crea o imagine de neuitat pe piață. Nu ai vrea să pierzi totul doar pentru că faci rebranding, nu?

Chiar dacă marca dvs. poate funcționa acum fără un element semnificativ - cum ar fi o mascota sau un simbol - nu le înlocuiți doar. De cele mai multe ori, clienții au format legături emoționale și nostalgice cu ei. Așadar, un rebrand fără un element de bază al branding-ului actual poate fi o greșeală majoră.

Un prim exemplu în acest sens este rebrand-ul de design al ambalajelor Tropicana. Toată lumea cunoaște imaginile emblematice cu fructe și paie și le raportează la marca de băuturi. Dar compania a schimbat-o cu o imagine diferită – un pahar de suc de portocale în timpul unei rebrand-uri. Drept urmare, rebrand-ul de design al ambalajului nu a mers bine cu baza de clienți care s-a conectat cu imaginile anterioare.

Acest lucru a forțat Tropicana să revină la designul său original. Puteți paria că asta a luat mult timp și resurse. Așa că nu face această greșeală și irosește efortul care implică rebranding-ul tău.

7. Proiectarea în mod izolat

Când vorbim de branding, ce îți vine în minte? Logo-uri și panouri? Carti de vizita? Ce se întâmplă dacă ți-am spune că fiecare punct de contact posibil al clienților face parte din branding-ul tău? Da, deoarece toate contribuie la percepția clienților asupra afacerii tale, site-ul tău web, magazinul de comerț electronic, profilurile rețelelor sociale și multe altele - toate fac parte din brandingul tău.

Deci, una dintre cele mai mari greșeli de rebranding pe care le puteți face este să proiectați izolat. Când ați investit în rebranding, trebuie să vă asigurați că rebranding-ul este, de asemenea, consecvent pe toate mediile și platformele.

Și dacă vă reînnoiți logo-ul doar ca prim pas, asigurați-vă că:

• Verificați dacă logo-ul se potrivește cu celelalte aspecte ale identității dvs. vizuale, cum ar fi fonturile și culorile
• Evaluați compatibilitatea acestuia cu site-ul dvs. web și/sau magazinul de comerț electronic
• Verificați dacă funcționează cu ambalajul, semnalizarea și alte materiale de branding existente

Este logic ca atunci când renovați un anumit element din elementul dvs. de branding; luați în considerare toate platformele. Și dacă este nevoie, reînnoiți-vă site-urile web, profilurile de rețele sociale, designul ambalajelor și afișajele din magazin. Faceți totul pentru consecvență. Asta va plăti întotdeauna.

Luați în considerare această rebranding din ziarul britanic „The Guardian”. Când rebrand-ul a intrat în joc, echipa s-a asigurat că fiecare punct de contact al clientului a devenit consecvent – ​​în imprimare și online.

Sfat Kimp: Când vă gândiți să schimbați culorile și tipografia în brandingul dvs., discutați cu echipa de design pentru a primi feedback-ul lor. Și cereți-le să-și bată joc de ideile dvs. Acest lucru vă va ajuta să stabiliți direcția în care să vă îndreptați pentru cel mai versatil branding.

8. Nu actualizați ghidul de stil al mărcii

Nu în ultimul rând, lipsa unui ghid de stil al mărcii este cu ușurință cea mai comună și regretabilă greșeală pe care o pot face mărcile. Un ghid de stil al mărcii conține toate informațiile despre cum să vă reprezentați vizual marca în toate mediile. Când rebrandezi, trebuie să actualizați acest lucru pentru a evita orice probleme de coerență și denaturarea.

Rebranding-ul nu se termină atunci când design-ul este disponibil. Este un proces continuu. Marca trebuie să ia măsuri semnificative pentru a se asigura că clientul este conștient de rebrand și se simte confortabil cu acesta. Acest lucru nu se poate întâmpla dacă rebrand-ul este inconsecvent și nu vorbiți despre asta publicului în mod constant.

Pentru a comunica ideea corectă, actualizarea ghidului de stil al mărcii este esențială.

Evitați greșelile de rebranding cu Kimp

Acum știi ce greșeli să eviți în rebrand-ul tău. Dar cum rămâne cu procesul de evitare a acestora? Acest lucru poate fi încă puțin complicat, mai ales pentru o afacere care își schimbă totul despre identitatea vizuală.

Acesta este momentul ca un profesionist să intervină și să se ocupe de design, astfel încât rebrandingul dvs. să fie un succes zgomotos. Înscrieți-vă pentru un abonament Kimp Graphics sau Kimp Video pentru a accesa cereri nelimitate de design, revizii și servicii într-o mulțime de categorii diferite. Sau, dacă doriți tot ce este mai bun din ambele lumi, obțineți Kimp Graphics + Video!

Înscrieți-vă pentru o încercare gratuită pentru a începe!