Pâlnie de recrutare și indicatori de performanță

Publicat: 2022-03-02

Ce este o pâlnie de recrutare și cum ajută la evaluarea performanței de recrutare? Citiți articolul nostru care acoperă această problemă și aflați despre cele 5 niveluri ale canalului de recrutare și valorile de performanță asociate.

Pâlnie de recrutare – cuprins:

  1. Ce este o pâlnie de recrutare?
  2. Creșterea gradului de conștientizare a mărcii
  3. Atragerea candidaților
  4. App
  5. Selecţie
  6. Oferta – etapa finală a pâlniei de recrutare
  7. Cum se măsoară eficiența recrutării?
What is a recruitment funnel

Ce este o pâlnie de recrutare?

Pâlnia de recrutare este un model care arată etapele consecutive ale marketingului de recrutare și procesul de recrutare în sine – creșterea gradului de conștientizare, atragerea și stimularea interesului în rândul candidaților, aplicațiilor, procesului de selecție și, în final, angajării. La fiecare dintre aceste niveluri, puteți aplica indicatori de performanță pentru a evalua efectele acestora.

Analiza datelor din pâlnia de recrutare permite recunoașterea celor mai eficiente zone ale procesului și evidențiază pe cele care necesită îmbunătățiri.

Creșterea gradului de conștientizare a mărcii

Primul pas în procesul de recrutare se referă la eforturile de marketing care construiesc notorietatea mărcii nu numai în rândul clienților/utilizatorilor companiei, ci și al potențialilor viitori angajați. Pe baza analizei dvs. a datelor demografice ale candidaților, puteți să vă evaluați profilul candidatului și să găsiți modalități de a-i atrage să-i atrageți să lucreze pentru organizația dvs. Construirea unei imagini pozitive pe piață, cum ar fi prin intermediul unui blog al companiei, gestionarea activă a canalelor de social media sau colaborarea cu influenți va consolida poziția și reputația companiei pe piață.

De asemenea, merită să arătăm compania și funcționarea acesteia din interior folosind instrumente media online. Lăsați solicitanții și străinii să arunce o privire asupra facilităților, facilităților și avantajelor sale. Principalul indicator asociat cu această etapă a acestui canal de recrutare include numărul de vizualizări ale paginii de carieră a companiei și rezultatele căutării pentru site-ul companiei. Aceasta este evaluarea unică a efectelor eforturilor dvs. de marketing și transformați-le într-un coerent și treziți interes în organizația dvs.

Atragerea candidaților

Al doilea nivel al pâlniei de recrutare este atracția – adică atragerea potențialilor candidați interesați de o anumită ofertă. În funcție de industrie, poziție și profilul candidatului pentru a determina unde și cum veți face publicitate proceselor de recrutare deschise. Amintiți-vă să pregătiți în mod corespunzător o fișă a postului, textul lustruit, scris profesional și bine formatat, cu detalii relevante pentru candidat.

În funcție de publicul țintă, postați ofertele pe grupuri de social media, portaluri de locuri de muncă sau site-ul de carieră. Indiferent de metode, contactați candidații împreună cu informațiile de contact, astfel încât candidații să vă poată contacta dacă au întrebări sau nelămuriri suplimentare. Un indicator care poate fi măsurat în această etapă este rata de conversie, care arată câți dintre vizitatorii paginii au aplicat ofertei postate.

App

Aplicația este al treilea nivel al pâlniei de recrutare care urmărește verificarea eforturilor de marketing din etapele anterioare. Pentru a asigura un aflux de aplicații, asigurați-vă că procesul de aplicare este rapid și eficient pentru candidat - nu ar trebui să dureze mai mult de 10-15 minute. În plus, faceți site-ul dvs. de trimitere a CV-ului compatibil cu dispozitivele mobile și trimiteți notificări că cererea a fost trimisă și primită cu succes. Pentru a automatiza aceste procese, luați în considerare utilizarea software-ului ATS disponibil pe piață. Rata de conversie pe care o putem măsura în această etapă este verificarea câți dintre au finalizat întregul proces. Funcția sa este, de asemenea, de a evalua dacă procesul de aplicare a fost eficient și în ce etapă candidații au întâmpinat dificultăți și au renunțat.

Selecţie

Procesul de selecție a candidaților este următorul nivel al pâlniei de recrutare. Se începe cu o selecție inițială a candidaților pe baza CV-urilor acestora, iar apoi, în funcție de modelul de recrutare ales, recrutorul realizează interviuri telefonice inițiale, interviuri și sarcini de recrutare până când este selectat cel mai potrivit candidat pentru post. Luați în considerare planificarea întregului proces în prealabil și informați candidatul cu privire la numărul de termene limită de reziliere a recrutării. Merită să aveți grijă de comunicare, informați candidații despre progresul procesului de recrutare și oferiți feedback după fiecare etapă.

În urma interviurilor, putem verifica câți candidați au participat la acestea, câți nu s-au prezentat la interviul convenit, câți dintre ei au continuat procesul de recrutare după fiecare etapă și câți au demisionat în timpul procesului. Toți acești indicatori vă permit să evaluați eficacitatea procesului de recrutare pentru a-l îmbunătăți în viitor. După interviu, poate fi de asemenea util să se efectueze sondaje pentru a evalua performanța recrutorului și procesul din punctul de vedere al candidaților.

Oferta – etapa finală a pâlniei de recrutare

Decizia finală și prezentarea ofertei de angajare către candidat este ultimul nivel al pâlniei de recrutare. Selecția finală a unui candidat ar trebui să aibă loc la scurt timp după ultima etapă a interviurilor de recrutare. Întârzierea prea mult timp a deciziei poate duce la răzgândirea candidatului ales de noi sau la primirea unei oferte de muncă de la concurenții noștri. În această etapă, negociați termenii contractului, cum ar fi salariul, concediile, programul de lucru și beneficiile non-salariale. În timpul negocierilor, trebuie să vă amintiți regulile de angajare în companie și bugetul alocat pentru angajarea unui candidat. Cu toate acestea, merită măcar câteva probleme pentru a merge ușor viitorului angajat, pentru a construi o relație și o imagine de angajator atractiv.

Indicatorul care evaluează eficacitatea acestei etape este în primul rând timpul – determinând cât timp a durat acest pas, cât timp a trecut de la începutul recrutării și de la diferitele sale etape până la angajarea angajatului.

Cum se măsoară eficiența recrutării?

Pâlnia de recrutare conține 5 etape separate. Un set specific de indicatori de performanță îi caracterizează pe fiecare și oferă indicatori direcți ai performanței eficiente și indică îmbunătățirile și modificările necesare în viitor. În primele două etape ale canalului de recrutare – creșterea gradului de conștientizare și interes – puteți măsura numărul de vizualizări ale site-ului de carieră al companiei, puteți analiza rezultatele căutării și măsura rata de conversie. În faza de aplicare, putem verifica câți au finalizat procesul. După interviuri, merită să faceți sondaje pentru a măsura nivelul de experiență al candidaților și a determina câți candidați au participat și câți nu s-au prezentat la interviu. După ce ai parcurs toate etapele pâlniei de recrutare, poți măsura durata acelei etape și timpul care a trecut între începerea recrutării și angajarea angajatului.

Observarea indicatorilor de performanță în recrutare la efectele activităților de marketing și a interesului real față de organizație pe piața muncii, verifică dacă procesul de aplicare este eficient și în ce etapă candidații întâmpină dificultăți. Datele adunate vă vor permite în cele din urmă să evaluați eficacitatea procesului dvs. de recrutare și, sperăm, să îl îmbunătățiți în viitor.

Citește: 4 probleme de resurse umane cu care trebuie să se confrunte recrutorii

Dacă vă place conținutul nostru, alăturați-vă comunității noastre de albine ocupate pe Facebook și Twitter.

Recruitment funnel and performance indicators nicole mankin avatar 1background

Autor: Nicole Mankin

Manager HR cu o capacitate excelentă de a construi o atmosferă pozitivă și de a crea un mediu valoros pentru angajați. Îi place să vadă potențialul oamenilor talentați și să îi mobilizeze pentru a se dezvolta.

Cele mai importante întrebări

  1. Ce este o pâlnie de recrutare?

    O pâlnie de recrutare este un model care arată etapele succesive ale marketingului de recrutare și procesul de recrutare în sine. Este format din 5 etape/nivele.

  2. În ce etape constă pâlnia de recrutare?

    Pâlnia de recrutare constă din 5 etape (nivele). Acestea sunt conștientizarea, interesul, aplicarea, selecția și oferta.

  3. Ce este marketingul de recrutare?

    Activități de marketing legate de creșterea gradului de conștientizare în rândul clienților și potențialilor candidați ai companiei, construirea imaginii unui angajator atractiv pe piață, promovarea ofertelor de muncă actuale

  4. Ce indicatori ai eficacității recrutării puteți măsura?

    Numărul de vizualizări ale paginii de carieră a companiei, rezultatele căutării pentru pagina companiei, ratele de conversie (de exemplu, câte persoane care au vizualizat pagina au finalizat-o) și numărul de candidați care au participat la recrutare/nu s-au prezentat la interviul programat / a abandonat în timpul procesului.